日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,眼下新一年的工作在迎候着我们。想必你已经在准备年度岗位工作总结了,总结是我们工作的一部分,你真的懂得怎么写总结吗?以下主题为“医院个人年终总结”,为出国留学网小编特意向您推荐的,将这篇文章分享给您的朋友们让更多人了解它!
在医院领导的正确领导下,我认真开展各项医疗工作,做好医疗工作。救死扶伤,治病救人,是医生的职责。为此,我以为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到村民的好评。重点加强以人为本的职业责任、职业美德、职业纪律教育,以一切为患者,方便患者。我在实际工作中做到了以下几点;
1、积极改善医疗环境,树立卫生间良好形象。
2、进一步完善各项规章制度,建立健全技校规范、操作规程和工作质量标准,使医疗活动有章可循,严防医疗错误事故。
3、严格执行卫生部关于医院感染管理和消毒隔离技术的规范,合理使用抗生素,检查检查制度,加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、破坏、焚烧。
4、认真撰写门诊日志,按时统计上报,按规定填写各种处方表册。
5、由于条件有限,我还独自担任护理和药品工作。在这两个方面,我仍然需要不断努力学习,以实现合理、安全的用药标准化护理。
6、在日常诊疗活动中,我尽最大努力充分发挥作为中医的`特长,以中医四诊辩症理论和针灸理疗为广大农村医患服务。
7、除正常上下班外,按时参加值班制度。
8、配合医院下乡送健康服务活动,积极参与,做好基础服务。
9、坚持为村民提供健康咨询和宣传,努力彻底预防基层医学优势。
10、按时参加本院例会和业务学习培训,记录完整。
11、今年获得中医全科医师主治资格。
今年,我所有的工作和生活都离不开领导和同事的帮助。我真诚地感谢你。在新的一年里,我要严格要求自己,努力学习,勤奋好学,态度端正,目标明确,掌握一些专业知识和技能,理论联系实际。养成良好的生活习惯,严谨的生活态度和积极的学习习惯,有自己良好的做事原则,每天都过着美好的生活,本着无人见、有天知的真理。
20xx年是西安国际医学投资股份有限公司与商洛职业技术学院全面合作的开局年,是医院改革发展的新纪元。在学院和集团的正确领导下,在全体职工的努力下,医院以医疗质量安全为中心,以等级评审工作为抓手,大力做好改善医院服务环境、开展优质服务活动、组建医联体、下乡义诊等系列活动,强化内涵建设,拓开品牌影响力,同时,积极对药品“零差价”等客观因素的影响,克服诸多困难,使各项工作取得了显著进步,现依据学院《20xx年度目标责任考核指标》,按照指标分解的各项任务认真完成了各项考核指标,将以下自查总结如下:
一、医疗数据和经营指标完成情况
20xx年我院诊治门诊病人87346人次,同比去年增加134人次,增长比例0.15%;诊疗出院病人9631人次,同比去年减少241人次,减少比例2.44%;病床使用率达到102.65%。全院共完成手术3860台次,同比去年减少332台次,减少比例7.92%。业务收入9155万元元,同比去年减少274万元,减少比例2.91%。
二、项目部建设情况
商丹园区迁址新建项目已于20xx年3月开工,截止20xx年12月,已完成:1号医疗综合楼(含地下车库)完成主楼地基处理;5号后勤保障楼完成主体结构封顶;6号楼(体检中心)完成基础土方开挖;7号楼(高压氧舱)完成地基处理;8号楼(倒班宿舍)完成主体结构封顶;9号楼(行政楼)完成主体结构封顶。完成投资额为3亿元。
三、医院发展变革事宜
1.20xx年4月19日商洛市卫计局下发《商洛市卫生和计划生育局关于商洛市第二人民医院变更医疗机构许可事项的批复》(商政卫计发[20xx]105号),同意我院改制为营利性股份制医院,名称变更为商洛国际医学中心医院。
2.20xx年5月31日,商洛市工商和质量技术监督管理局颁发《商洛国际医学中心医院有限公司营业执照》。
3.20xx年10月1日起,医院正式使用“商洛国际医学中心医院”名称对外运营,取消原“商洛市第二人民医院”名称,更换一系列文头名称等,并向相关部门致更名函。
4.20xx年1月2日,正式向陕西省卫计委上报商洛国际医学中心医院(新医院)医疗机构设置审批材料。
四、抓实党风廉政建设
20xx年医院积极贯彻落实党的十九大精神,坚持把“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”作为党建工作的出发点和落脚点,从加强学习教育、强化内部管理和完善制度机制入手,转变工作作风,强化廉洁自律,狠抓工作落实,切实加强党建工作,提高党员的整体素质,扎实推进各项工作。组织全院党员领导干部专题学习十九大精神4次,全院全年共书写学习心得体会64篇,每人书写学习笔记2万余字,组织开展专题党课4次,专题研讨4次,顺利召开总支民主生活会及五个支部的组织生活会。
五、加强医疗质量管理
重视医疗环节质量的管理。加强全院医疗质量管理制度、危急值报告制度及流程、三基三严等知识培训,提升医务人员业务素质。加强对危重、疑难病人的管理,围手术期管理,血液净化、有创操作等关键过程的管理。加强医疗质量的检测与控制,确保医疗安全。20xx年患者入院时具有出院主要诊断率99.26%,无菌手术切口甲级愈合率97%。20xx年共检查处方15430份,处方合格率99.2%,甲级病案率91.9%。加强医院感染管理,杜绝医源性感染发生。抓好预防保健工作。按照卫生部要求,做好各种传染病的'预防、监测和上报,传染病的上报率达100%,漏报率为0。开展优质护理服务,以5.12护士节为契机,开展护理技能比赛、护理培训讲座,表彰护理先进科室和先进个人,提升全院的护理质量和水平。
六、开展新技术、新项目
1.20xx年4月,我院成功开展院内首例无痛胃镜检查技术。
2.成功开展无痛人流技术。
3.成功开展食管癌术后食管气管瘘内镜下覆膜可回收支架置入封堵术。
4.成功开展无痛分娩术。
5.开展导乐分娩技术。
6.微创腹腔镜下保胆取石手术。
七、医院等级评审工作
20xx年12月26日正式接受专家组现场评审,全院以饱满的热情、谦虚学习的态度、立整立改的高效执行力获得专家组好评,顺利通过医院二级甲等资格复审。
八、医联体、下乡义诊相关工作
1.签订医疗联合体。20xx年,医院共签订医疗联合体单位6个。分别是:大荆铁路医院;黑龙口百姓医院;白杨店黎民医院;板桥中心卫生院;陈塬街道办事处社区卫生服务中心;腰市兴盛医院。
2.开展下乡义诊活动。20xx年医院共组织下乡41次,开展大型义诊活动13次,参与下乡义诊的医护人员共计人数656人次。
存在的主要问题及措施
20xx年,各项工作基本完成,取得了一定的经济效益和社会效益。但回顾全年工作,仍存在以下问题,需要改进:
1、财务核算和绩效管理方案仍未完成,未能形成了“能者多劳、多劳多得”的薪酬激励制度,20xx年为开创之年,努力争取在年初完成财务核算和绩效管理方案。
2、学科建设、科研等方面距离商洛市知名医院还存在较大差距,新技术、新业务开展数量少,质量偏低,还需进一步加强学科建设。
3、职能科室工作作风需要大力改进,职能科室工作人员必须增强工作主动性,多下基层,持续以二甲复审要求为标准,加强医疗质量管理、标准规范落实,持续改进医疗和管理质量。
4、由于医院地域因素,地方医保合疗等政策因素、体制因素等原因,极大的削弱了医院的竞争优势,造成了人才引进较大的困难。应做好各级人才市场评估,筑造较好的发展平台,吸引人才、培养人才,下大力气抓好人才梯队建设。
5、部分医务人员法律观念淡漠,服务意识不强、工作责任心较差,质量与安全隐患较大。提高职工素质,加*律、制度培训力度,强化安全意识,加强职业道德教育,增强员工的优质服务理念,加强责任心,避免医疗纠纷。
6、医院信息化建设还很落后,医疗质量管理、合理用药、控费系统等未能实行网络管理,各项医疗数据采集困难,给医院管理和质量控制工作带来不便;应加快信息化进程,加强管理力度,逐步实现网络管理。
7、医院应急保障和消防保障不足,医院目前为单线路供电,医院房屋老旧但消防设施单一,仅有消防栓和灭火器,无报警预防系统,隐患极大,应在物防、人防、技防等方面大力度改善。
20xx年医院将以绩效考核和学科建设为切入点,狠抓内涵建设和质量管理。在新的一年里,我们全体员工,坚定信心,锐意改革,开拓进取,积极推进医疗质量与安全持久改进,提高经营效益,力争在开创之年取得好成绩。
在过去的一年里,有很多收获和经验,总结如下:
在政治思想方面:积极要求进步,服从科主任的工作安排,团结同志,具有良好的职业道德和奉献精神,努力工作。
在工作中,严格要求自己,更好地完成病房和门诊的工作任务。约140例主管病人;60多例住院病人;积极配合科主任完成各种疑难杂症手术。团结合作,努力工作,不顾个人得失,加班加点,随叫随到,利用节假日积极主动,认真完成主任交给的任务。同时,在休息假期主动探望每一位患者并与之沟通,多次受到患者及其家属的表扬。严格执行各项规章制度、诊疗常规和操作规程,对每一位患者进行一丝不苟的诊治。没有医疗错误,也没有病人抱怨。专心撰写每一个病例,无丙级病历。尽量避免误诊误治,同时受到科主任和同事的高度赞扬和认可。努力提高专业水平,学习相关专业知识,丰富理论知识。参加国家及xx在市举行的学术会议上,听著名专家学者的学术讲座,开阔视野,拓展知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,掌握泌尿科常见病、多发病、疑难病的`诊治技术。在科室主任的指导下,帮助科室建立和完善手术视频采集系统,收集患者的图像数据,更好地发挥医疗临床工作和学术交流的技能,更充分地完善科研工作。积极参与下乡医疗工作。
在作风方面,遵守医院的规章制度,尊重领导,团结同事,务实乐观,始终保持严谨认真的工作态度和细致的工作作风,勤奋、勤奋。今后,我们应该不断提高医疗水平,积极进取,努力学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为清华大学第一附属医院和泌尿科做出微薄的贡献!
一、医院感染管理部分
1、亮点:手术室和分娩室清洁,卫生院一甲综合医院评审情况反馈。
2、不足之处:
(1)管理人员未参加过医院感染管理培训学习,无上岗证;医务人员医院感染控制意识薄弱,相关知识欠缺。
(2)手术室和分娩室洗手设施及空气消毒设施欠完善
(3)消毒容器及器械未严格执行《医院消毒技术规范》
(4)未进行生物监测,无自查及持续改进措施。
(5)医疗废物分类处置不完善
3、改进建议:
(1)加强医务人员医院感染控制相关知识培训,提高基础知识。
(2)进一步完善分娩室及手术室空气消毒设施,认真执行《医院消毒技术规范》;
(3)加强医疗废物管理。
(4)加强质控督查、管理力度。
二、医院管理部分
1、亮点:法律、法规、规章和诊疗护理常规文本齐全,培训学习落实到位。
2、不足之处:
(1)职能部门负责人未参加管理知识培训;
(2)医院中长期发展未明确具体的目标和实施步骤,近期工作目标不明晰。
(3)应急物资储备不齐。
3、改进建议:制定明晰的医院中长期发展规划,经职代会审议后组织实施。
三、感染性疾病管理部分
1、亮点:制度齐全、资料完整,按时完成传染病培训,专人负责传染病疫情报告,报告率100%。
2、建议:完善出院病人督查工作。
四、后勤保障管理部分:
1、亮点:资料装档有序,制度职责健全上墙规范,标识醒目清楚,室内外卫生清洁舒适、地面明亮。设有后勤科并有后勤专职管理人员,后勤保障落实到位。
2、不足之处:无设备设施台账及维护、维修、保养登记,有组织培训、无培训记录。
3、建议:完善各项表册登记和组织培训记录,加强后勤保障规范管理,确保临床工作正常运转。
五、药事管理部分:
1、亮点:有药学专业人员,各种制度资料齐全、整洁、完善,药品摆放整齐。
2、不足之处:药库、药房面积不足,无除湿、防潮等设备、设施;无阴凉库,温湿度登记记录欠规范,药品储存条件不足;近效期药品管理落实不到位;不合格处方比例高,抗菌药物分级管理不到位;未开展抗菌药物临床合理应用监督管理与评价。
3、改进建议:改善药品储存基础设施建设;建议按《处方管理办法》规范处方管理;严格执行抗菌药物分级管理,建议开展抗菌药物的监测与评价以及加强近效期药品管理,范文《卫生院一甲综合医院评审情况反馈》。
六、病人安全目标部分:
1、亮点:各种管理制度健全,资料规范,有序存档。
2、不足之处:管理制度未完全落实到位,个别医护人员对围手术期管理工作流程熟悉程度差。
3、整改建议:科室人员应加强病人安全目标管理相关制度的学习,各种制度要真正落实到位,做到人人熟悉。
七、医疗质量体系及管理部分:
1、亮点:医院质量管理组织齐全,各管理委员会人员构成合理,岗位职责明确,定期对医疗质量进行考核,有检查、分析、整改措施及总结,资料完整,归档整洁。
2、不足之处:XX年来的持续性资料欠完善,无新技术应用档案资料。
3、整改建议:医院各管理委员会要继续认真开展工作,发现问题及时整改,做好记录并规范存档,如有新技术开展,要做好相关档案资料。
八、护理管理部分:
1、亮点:人员配置相对合理。
2、不足之处:思路不清晰,资料不齐,归档凌乱;无护理人员三基培训、考核记录;无护理质量考核、评价记录;分级护理落实不到位;无危重患者护理质量检查、反馈、统计记录;抢救药品、物品、仪器设备不齐全,未处于备用状态,无定期检查记录。
3、整改建议:认真熟悉医院等级评审标准与细则;完善护理管理组织;定期进行护理质量考核、评价;加强各项管理措施的落实;加强护理人员三基培训、考核及抢救药品、物品、仪器设备管理设备。
九、病人服务部分:
1、亮点:医院流程清晰,健康宣传开展好,病人可随时获得相关诊疗信息,患者就医环境清洁舒适,各种警示及温馨标识规范,医德医风考评、病人投诉与纠纷处理工作细致扎实。
2、不足之处:在架病历中无病人病情评估;知情同意告知不到位;无专人负责压力容器操作维护,操作人员无相关资质;病室病床之间无布帘隔断,不能很好保护病人隐私。
3、整改建议:按规定及时完成住院病人病情评估工作,认真落实知情同意告知制度,做好病人隐私保护工作。
十、 财务管理部分:
1、亮点:无
2、不足之处:财会人员属兼职无资质;无成本核算,无成本效益分析;制定的年初工作计划不符合医院实际,年初预算不详细,缺少年末财务分析;没有对重大经济事项的决策和实施权限实行分级负责制度,没有重大经济事项的决策与实施跟踪记录,重大经济事项的集体讨论缺少参会人员签字;没有医院内部价格管理制度,虽然有兼职医药价格管理人员,但未建立医药价格管理人员岗位职责;缺少药品及耗材招标相关资料;价格公示牌悬挂过高,字体过小,无法看清。
又到了一个比较让人感慨的阶段,才把一年的工作给结束,当中有很多事情需要反省,也有一些成绩要总结。在我院这一年的忙碌中,让我体会到了工作的充实,以及大家一起协作的那种凝聚力,自然也有能力的长进和经验的`收获。可令我深为触动的确实给他人服务所带来的快乐,虽然是比较累也有很多困难要解决,可是我没有一点遗憾,在此将这段工作总结如下:
1、管理到位
外人往往都不了解,其实我的工作看似清闲,其实里面却包含了很多复杂的流程,一个是我们自身的管理,还有药品的分类和管理,以及一些使用和出纳方面的问题。虽然表面上看起来我们的工作步骤很简单,可是真正操作起来并不想看起来那么容易,不仅要要对数量和品类做好整理,还要做到准确的管控,并且我们内部的规范也要顾及到。正是由于我们管理做得好,才没有出现失误。
2、勤于服务
我除了得管好自己这一摊子基本工作之外,还要通过窗口向大家服务,有些时候需求还比较紧急,往往我们要一直坚守在岗位很长时间,就是为了争取用嘴快的效率给患者服务。于是我只能抓住一切空当来做事,用严格的流程来提升我们工作的效率,并且把所有的事项就做好。
3、用心经营
我知道自己的岗位非同小可,因为稍有失误就会酿成不小的危害,不仅要管好我们手里的药品,更要熟悉他们的性状和作用,以免把错误的药品交给患者。再就得掌握库存情况,保证能做到供应充足,另外还得提高药物的使用量,减少一些滞压。再就是多听取临床反馈,对于一些作用不明显,或者是作用不好的药物,要停止采购。
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