是时候静下心来准备这一段时间工作总结了,工作总结经常与工作计划放到一起写,总结和计划相辅相成。以下是我们收集整理的“医院工作总结及计划”,仅供你在工作和学习中参考。
本院在县委、县政府的领导下,在县人事部门及卫生局的关心指导下,按照各级有关人事制度改革文件的要求,积极稳妥地开展了人事制度改革工作。现就改革进展情况总结如下:
一、改革前医院现状及改革的主要困难:
(一)现状:
1、人员编制严重不足。我院现有编制75人,按现有床位计算更多,而现在实有职工才55人,竞岗的面太窄,人才可选择性太低。
2、起步晚,人员技术结构不合理。我院近半数人员来源于卫校和眼病所,而且由于原中医院条件限制,人员专业技术普遍较差,致使我院人才结构不合理,尤其是中医人才溃乏,难以形成中医特色。
3、人员年龄老化,思想守旧。我院40岁以上人员约占50%,部分人员业务基础差并且思想保守,阻力大。
4、由于所购房屋结构不符合医院要求,不利于科室的设置和业务的发展。
二、改革完成情况:
1、20__年6月完成了13个中层干部岗位、18个中高级职称岗位的竞聘工作。
2、20__年7月完成了全体职工双向选择、竞争上岗工作,以及未聘人员的安置工作。
三、改革的结果:
1、高级职称岗:有5人参与竞聘,4人受聘。
2、中级职称岗:有16人参与竞聘,14人受聘。
3、总空岗28个,因各种原因未能实现招考,现我院临聘职工27人。
四、改革的成果:
1、体现了“职务职称能上能下,工资福利可高可低”的指导思想。
2、体现了“按劳分配”与“按生产要素分配”的分配原则。
3、使一批年轻技术骨干能够脱颖而出。
4、增加了单位用人和分配的自主权,理顺了人事管理关系。
5、促进了职工工作积极性,改善了职工服务态度,增收节支。
五、经验总结:
本院的改革较为顺利,没有过激言行等不稳定因素出现。总的来说,主要在以下几个方面:
1、发扬民主,健全制度。医院根据医院管理学上的要求,发放岗位调查问卷七十份,再根据80%以上职工的意见,科学编制各岗位说明书,并分别制定了前述四个方案,经两次公示和修订后,全部以94%以上的赞成票在全院通过。
2、公平公开,坚持原则。改革全程都处于职工和人事、卫生、纪检的监督之下,真正做到了公平竞争、择优录取。
3、领导重视,保障有力。县委政府及各相关部门领导非常重视,为我院改革工作顺利进行出了重要政策保障。
总之,通过人事制度改革,我院逐步建立了一套科学的管理制度,形成了一个职务能上能下、待遇可高可低、任人为贤、充满活力的用人机制和自主灵活的分配制度,促进医院各项工作向前发展。
今年是xx山区委区政府提出的“基层卫生服务创新提升年”为了全面规范提升社区卫生服务质量和管理水平,我们根据区卫生局《xx年全区卫生工作重点》,紧紧围绕卫生工作总体要求,结合我街道工作实际,现将上半年工作总结如下:
一 、医疗服务质量不断提高
为适应当前社区居民对健康的需求,不断提高医疗服务质量,改善就医环境。中心采取周一门诊例会的形式,将一周来存在问题进行全员讨论,并提出相应的改进措施。对xx年新上岗的乡村医生进行业务强化培训,并选派业务骨干参加全省全科医师骨干培训,同时选派2名以上中医执业医师参加全省中医药骨干和中医适宜技术培训。全面提高了医疗服务水平为下一步社区卫生服务工作深入开展奠定基础;改进医疗服务,优化服务流程。为了使患者有一个良好的就医输液环境,我们在输液大厅配置了电视机、空调等一系列便民设施,做到认识到位、措施到位和效果到位,并在门诊设置合作医疗一站式窗口报销、导诊服务、代煎中药,努力营造温馨的诊疗环境,为病人提供便捷、满意的人性化服务。通过以上措施,医疗服务质量有了明显的提高,业务收入增长较快,今年1-5月份门诊业务量由去年的xx余元元增长到xx余元,比同期增长了xx%。固定资产收入由去年的xx万元增长到xx万元,比去年增长xx%。
二、星级卫生所、服务站的创建工作
对照“星级”卫生所、卫生服务站的创建标准,对全处2个卫生站、8个卫生所进行了分类,明确各个单位争创的“星级”目标,将各项内容细化分解到责任人,规定完成时限,定期对工作进度和质量进行调度,督促各项工作的顺利进行。前灌社区卫生服务站今年将争创五星级社区卫生服务站。今年上半年,栗家庄村委投入xx余元,为卫生所粉刷了外墙,用不锈钢框架为卫生所制作了钛金标识,更换了高标准的宣传栏,还配备了彩电、洗衣机等高档电器,卫生所面貌焕然一新;达到五星级标准。目前,xx卫生所扩建房屋主体已基本建成。
三、一体化管理健康运行
中心投入5万余元为各卫生所(站)均配备了微机,打印机,完善了各单位内部设施,实行包包责任制,责任到人,分组对每个卫生所(站)逐一进行清产核资,将药品库存数据全部录入微机,并与中心联网,加大一体化管理力度,实行网上监管,网上报帐,处方、合作医疗报销随时打印,彻底杜绝私自进药、两笔帐现象。1-5月份一体化收入xx元,比去年同期增长xx%。
四、社区卫生服务扎实推进
社区卫生服务中心始终坚持“以居民为中心,以健康为目标,以需求为导向”,大力开展社区卫生服务工作。根据上级文件要求,中心及站均已安装xx省社区卫生服务电子档案软件系统,并印制了大量的电子档案信息表,进行了新一轮的入户查体建档工作,免费建立以户为单位的家庭健康档案,截至目前,共建档xx余份,其中建立电子健康挡案xx余份。同时组织业务骨干,聘请上级医院专家到社区免费为居民查体。筛查慢病患者,并进行重点管理,定期随访。同时开展一年一度的中小学生、幼儿园查体工作,xx、xx查体已基本完成。
五、完善新型农村合作医疗制度
今年上半年,各卫生所(服务站)均已安装xx省xx软件,并与全区联网,将参合人员名单全部录入微机,实行全区合作医疗“一证通”制度。参照xx省xx基本用药目录对在卫生服务中心及卫生所、卫生站就诊发生的费用一律现场随机报销。报销情况xx办公室每月向各村及时张榜公布,接受群众监督。今年上半年全街道累计报销xx元,其中门诊xx人次,报销xx元;大病住院xx人次,累计报销xx元。为缓解群众“因病致贫”、“因病返贫”起到了很好的作用,使新型合作医疗制度深入人心,不断提高群众对xx的满意度。
六、积极做好传染病防控工作
今年上半年区委区政府把手足口病及xxx流感疫情工作列为重要议事日程,为此,我街道党工委高度重视,将此项工作摆在首要任务来抓。
(1)加强领导,成立领导小组具体负责疫情防控工作具体事宜,并召开各村、社区,处直各部门、各托幼机构防治会议,下发有关文件等,进一步安排工作,明确职责,落实专人负责,确保各项防控工作措施落到实处。
(2)广泛宣传,分别对管辖的xx个村卫生所、服务站,xx个厂企散居卫生所、xx个托幼机构、xx个中小学开展手足口病及xx流感知识分期培训,并制定手足口病防控工作目标责任书与村社区、卫生所(站)、各托幼机构负责人层层签订,以明确责任,强化防控措施。通过发放宣传单,召开家长会等形式进行广泛宣传,增强防控意识。
(3)加强管理,严格落实各项防控措施。我们在疫情期间,实行了领导带班制,落实行政、门诊、预检分诊24小时在班在岗,确保值班电话、传真24小时通畅。设立预检分诊台、发热门诊、发热留观室,对来诊患者进行预检分诊,并实行专人负责消毒隔离,以控制院内感染。对手足口病新患病的患儿家庭实行流调跟踪服务。对辖区内各托幼机构进行每周两次的督导,落实各项防控措施,对措施不到位的进行停园整改。目前,我街道手足口病累计发病病例xx例,以散居儿童为主,托幼机构没有停班停园现象,由此看来,通过以上措施有效的控制了我街道手足口病的发病率,达到预期效果。
在下半年的工作中,我们将继续做好以下几方面的工作:
一、继续做好手足口病及xx流感防控工作,对各托幼机构继续加强督导,对在园儿童进行逐一查验预防接种本,做好各种疫苗的查漏补种工作落实各项防控措施。
二、与中心医院联合,开展居民集中查体工作。并充分运用电子档案软件系统,结合电子档案信息表,开展大规模的社区卫生服务入户信息调查、重点人群随访工作。
三、准备近期完成14岁以下儿童的麻风腮、甲肝、乙脑的查漏补种工作,同时对剩余的幼儿园及中小学学生进行健康查体。
四、进一步完善卫生所(站)的星级创建工作。加大投入,争取一个月内完成xx卫生所的内部装饰工作。
20xx年我院在局党委的正确领导和大力支持下,我院全体职工将秉承“团结、务实、创新、发展”的宗旨,紧紧围绕各级局党委的工作思路和目标,积极开展各项工作。我院对20xx年工作进行了以下总结:
一、基本医疗工作稳步提升。20xx年,我院在保持基本医疗工作扎实推进的同时按照年初制定的“一、二、三发展思路”:一个打造,以中医适宜技术为基础——打造颈肩腰腿疼诊疗中心;两个培育,以中西医结合理论为要点——培育呼吸内科和神经内科两个特色学科;三个提升,以慢病管理为目标——提升高血压、糖尿病和中风后遗症的诊疗能力。
二、公共卫生工作扎实推进。我院对基本公卫项目检查督导中存在的问题进行分析,重点针对高血压、2型糖尿病管理真实性、档案填写规范性等问题制定整改计划规定整改时限,对辖区内卫生室确保每月一次督导,每季度一次全面考核,并将考核问题整改纳入考评范畴,严格按照考核进行资金发放,继续开展档案升级复核并加强慢病随访力度。
三、标准化建设工作持续进行。在购进所缺设备、对科室重新设置、提升就医环境和医院文化建设后,我院加大了人才队伍建设。
四、等级评审工作有序开展。根据省、市、县各党委部门安排,我院按要求对优质服务基层行工作进行了任务分解及工作细化,对院内各项工作制度进行完善,在依法开展有关执业活动的同时,建立健全院安全管理与风险防范工作制度、应急预案、工作流程以及评价和监管体系,加强源头管控,充分运用信息化手段加强日常管理和监督检查,确保各项制度措施落实。
20xx年我院在各级局党委的正确领导下,在全体职工的共同努力下,各项工作都取得了良好的成绩,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,我院进行了自查自清,通过清查,认识到工作中还存在许多不足之处:
一是医务人员技术水平不高,造成患者流失。二是工作人员工作主动性不强,个别医务人员,工作态度不够端正,责任心较差,不能够主动全身心的投入到工作中来。三是基本公共卫生服务落实力度不够,群众对基本公共卫生服务的参与度不高。
造成以上问题及不足的原因有:一是因基层医院一直以来工作量大,人员不足,很难有充足的时间参加业务培训,极大限制了业务水平的提高,基层医疗机构条件有限,无法吸引更多的有志之士来基层服务。二是个别医务人员还没深入理解以患者为本的含义与责任。三是医疗公共卫生工作人员没有做好相应的解释,在患者的认知中还没有把公共卫生与自身健康结合起来。
对于以上问题,我院将强化督导检查,找出问题与不足,持续改进,确保完成上级交给的各项工作及任务,下一步我院将围绕局党委的总体工作为主线,按照总体目标做好标准化建设工作:
一、进一步提升医院诊疗环境
医院环境是患者对医院的第一印象,潜意识可以衡量医院的医疗质量,下一步我院将借鉴先进单位科室布局、装修装饰、便民措施、医院文化等,对我院医院整体环境再提升,以便民、惠民为出发点强化基础设施装修建设,重点提升门诊大厅、病房、医技区和预防接种门诊,突出医院文化宣传氛围,在院内显眼位置设置中医养生文化墙和健康知识文化墙,在院内绿化带增设健身器材,方便住院患者休闲养生,以努力提升医院整体形象。
二、加大资金投入,更新医疗设备
我们在医疗设备存在的差距,只有先进的医疗设备才能吸引更多的患者,才能为患者提供更加优质、安全的医疗服务,我院现有的医疗设备虽较前几年有所改善,但离群众的需求还有距离,我院今后将积极筹措资金用于更新医疗设备,因资金紧张问题可采用分期付款的模式购置医疗器械,缓解目前我院临床需求。
三、打造人才,积极培育镇域内知名医生
作为基层医疗机构,医务人员在一定范围内的知名度决定一个医院的发展前景,患者在就诊时首先考虑的是医务人员的业务水平,我们计划将继续派出年轻医务人员到三级医院进修常见病多发病的诊疗,结合我院实际重点以呼吸内科、神经内科和中医科为发展方向,发挥好多年资医生与年轻医生的传帮带作用,加大对现有镇域内知名医生的宣传力度,在门诊安装坐诊医生信息电子显示屏,通过微信公众号宣传院内县开展项目和医疗常识,让有限的医务人员发挥最大的带动作用。
三、规范诊疗,提高质量
认真落实医疗质量安全管理制度、操作规范、诊疗指南,规范医疗服务行为,对重大疾病实施单病种质量管理。重点加强医联体、医共体内连续医疗服务各环节的医疗质量控制,推动基层医疗服务质量持续改进和提升,保障医疗安全。
四、改善医疗服务,优化服务流程
强化以患者为中心的服务理念,从细节抓起,巩固改善医疗服务成果,创新和完善医疗服务模式,进一步提高医疗卫生队伍的政治思想觉悟,增强医务人员思想认识、服务意识和履职能力。努力构建诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适的新时代医疗服务格局,推动医疗服务高质量发展,人民群众满意度不断提升,社会满意度逐年提高。
五、全力配合上级党委部门安排,积极推进新院区建设项目落实
结合全镇总体发展规划和工作部署,进一步提升医院整体环境的同时,全力配合上级各部门安排,积极推进新院区建设项目总体规划的落实及整体搬迁工作。
新的一年,在各级局党委的正确领导下,我院全体职工将按照“不忘初心、牢记使命”主题教育要求,本着保安全、找问题、解难点、促发展的工作思路,确保完成上级交给的各项工作任务,力争年度内实现经济、社会效益双丰收。
20XX年度即将过去,我们财务人员在院党委的正确领导下,认真学习党的xx大文件精神,积极参加医院组织的各项活动,努力学习业务知识,团结一致,齐心协力,围绕我院年初既定的工作目标,较好地完成了各项工作任务。现将20XX年度财务科开展的主要工作汇报如下:
一、预、决算编制
凡事预则立,不预则废,每年年初开展预、决算的编制工作:在对上一年度财务决算结果分析矫正的基础上,编制本年度财务预算,每半年进行一次预算执行情况分析,及时掌握预算执行情况,查找原因、制定对策。
二、收入管理
根据国家规定,我院目前执行“收支两条线”管理制度,现金收入每日缴存**财政局资金结算专户,并定期与财政局预算外办公室核对数额的准确性。门诊收入、住院收入均做到了“唱收唱付、日清月结”的基本要求,保证了医院收入的真实性、准确性。
三、支出管理
本着少花钱、多办事、把事办好的原则,合理安排资金使用。医院的每笔业务支出,无论大小,均由相关科室负责人、分管院长、财务院长、院长签字审核,保证了业务活动的真实性及发票单证的真实性,防止超额支出的现象发生。
四、资产管理
根据国家规定,20XX年医院固定资产计提折旧,我院自20XX年度以来新购置的固定资产严格按照国家对于固定资产预计使用年限、预计净残值及折旧方法的有关规定及时入账、计入成本进行核实。对于药品、耗材及其他办公用品、低值易耗品等流动资产的管理实现科室负责制管理,每项资产支出的责任,落实到具体科室.
五、资金管理
积极论证、多方协调,做好医院专项资金管理工作:根据医院发展规划合理筹集资金,根据每月付款、还贷实际情况,合理安排资金,在保证不发生资金短缺的情况下,提高资金的使用效率和医院财务的抗风险能力。
六、财务分析
每月、每季度、每年进行财务分析,利用结构分析、因果分析、趋势分析等财务分析方法,对医院经济运行数据进行及时、全面把握:20XX年6月份,在参观学习泰安医学院附属医院财务分析报告工作的基础上,结合我院的实际情况,深化细化了我院的财务分析工作,通过数据指标更多的反映我院的财务运行情况,为院领导决策提供依据。
20XX年是**中心医院“标准化建设年”,也是我院通过三甲复审的关键一年,为进一步提高我院财务工作综合质量,确保财务工作为医院建设和发展服务,积极为三甲医院复审做好财务相关工作准备,制订20XX年度财务工作计划如下:
一、稳步推进财务标准化建设
根据医院标准化建设指导方案及具体实施进度的要求,结合20XX年三甲医院评审现场反馈意见,我科室详细制定了20XX年财务工作标准化建设实施方案并落实到位,争取在标准化建设评审及三甲医院复审中做得不失分、少失分,并借此契机,使我院的财务管理工作更上一个台阶。
二、分级落实预算管理
根据国家的有关方针、政策,按照领导下达的计划指标及任务,本着收支平衡的原则,参考往年预算执行情况,在认真分析上年度预决算中存在的不足及问题的基础上,对预算年度的收支情况进行预测编制。量入为出,正确处理好需要与可能的关系,分轻重缓急,把有限的资金安排到最需要的地方,逐步做到院级、科室、个人三级预算全面管理。
三、切实加强医院资产管理
利用现代信息技术,把医院资产管理纳入医院管理信息系统,实现从论证到采购、验收、使用、维护、报废的资产全过程管理,准确记录资产相关的收入、归集资产相关的成本,分析资产的利用效率,与绩效考核全面挂钩,保证医院资产的保值、增值。
四、进一步提高财务分析水平
利用专业的财务分析软件、工具,掌握专门的数据分析方法,以财务报表和其他资料为依据和起点,系统分析和评价医院的财务状况、经营成果和现金流量状况,评价过去的经营业绩,衡量现在的财务状况,预测未来的发展趋势。为领导进行决策做好参谋,为医院绩效考核提高依据。
五、注重人才培养、引进
根据医院发展的需要,分析目前财务管理工作中存在的不足,有针对性地开展财务人员素质培训、业务培训,引进高素质财务管理人员,阶梯式稳步推进财务人员队伍建设,做好财务管理人才储备工作。
在即将到来的20XX年,财务科将以本工作计划为指导,在日常工作中,大处着眼,细处入手,坚持积极服务全院并向一线科室倾斜的原则,积极配合各相关部门和科室的工作,逐步打造出一支以流程规范化、核算精细化、考核数据化为基础的科学管理型财务队伍,为医院的经营决策当好参谋,为医院的发展建设提供有力后勤保障。
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