尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们:
大家上午好!
我是xxx,xxx年生,中共党员,现担任XXX副经理。今天,在公司领导班子开拓创新、锐意改革以及同志们团结进取的精神感染下,使我有了信心和勇气参与这次竞聘。我所竞聘的职位是XX中心XX经理。在此,我感谢公司领导和同志们给了我参与公平竞争的宝贵机会!更感谢20年来一直关心我、支持我、帮助我的各位领导、各位同事,是你们给了我参与这次竞岗演说的勇气和力量!
我从19xx年7月,我从xxxx毕业,分配到xxxxxx工作,成为xxxx第一代大学生挡车工;19xx年7月任技改办技术员;19xx年2月任技改办副主任,19xx年担任XX服务公司经理;20xx年任机关四支部书记兼销售经理部副总经理至今。我有丰富的工作和中层管理经验,并在XX中心工作了几年,对本部门的工作环节和特点有充分的了解,对公司各项管理制度、工作方法和办事程序能熟练掌握。
这是公司三年发展规划实施的第一年,各单位的升级改造XX年已顺利完成,有好的发展战略,就要有好的管理体制,今天,在公司岗位竞聘会上,我以基于自己的优势站在这里,竞争XXXX副经理这一职位:
第一,我具备清正廉洁、诚信为本的优良品质。我信奉诚实、严于律已的处世之道,始终以“沉默是金、忍让是银、帮人是德、吃亏是福”来告诫自己,多年的管理工作经历使我养成了为人正派、严以律已的优良品质,具备了成为一名合格中层领导干部的前提条件。
第二,我具有较好的政治素质和较强的事业心。在公司工作以来,我虽然一直从事基层工作,但我始终注重政治学习,不断提高自身的政治素质和道德修养,积极要求进步,在政治上、思想上积极向党组织靠拢,严格要求自己,无论遇到什么困难,什么挫折,都坚持把工作放在第一位,不辞辛苦,从不计较个人得失,始终保持积极向上、刻苦钻研、扎实工作的精神状态。几年来,我以勤奋求实的工作态度,
第三,我具备开拓进取、勇于创新的精神。从我入厂工作20年以来,我始终告诉自己:不管什么工作,一定要做好,做的最好。我工作过很多部门,并始终保持刻苦钻研业务的劲头,不管是熟手的工作,还是新工作,我都会以开拓创新的工作态度去创造佳绩。
第四,我具备从事企业协调管理和业务应变能力。在十几年的业务实践中,我坚持在学中干,在干中学,积累了丰富的实践经验,正如有扎实的工作基础和较多的实践经验,使自己有信心挑起旧货中心物业管理经理这副担子。同时,在领导和同志们的帮助下,自己也提高了经营管理水平,这也为我做好今后的工作和竞聘这个职务奠定了好的基础从十多年的工作中,我学习到了书本中学不到的企业管理知识。
说实话,世无完人,我工作了20多年,身上存在着一些不足,比如:1.自己埋头工作,与领导的沟通少,不向领导反映情况、邋遢;2.由于自己的学业短,所以积累的书本知识淡薄;3.在现在的高科技电子时代,不能熟练的运用电脑等等。现在,我已经认识到了,正在改正,并决心以此为新的起点,去攀登自己一个更高的峰点。
如果这次我能竞聘成功,我将配合旧货中心总经理团结同志,做好我XX市场的物业管理工作:
一是,加强与领导员工客户在思想上的沟通。
通过多项沟通,协调好领导与员工、员工与员工的关系;要善于激励人,真正关爱人,用人所长,容人所短,做到大家一条心,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的和谐工作环境。要关心客户,密切联系客户,做到以诚待人,以情动人,以理服人。
二是,加强自身建设,提升自身素养。
首先要加强政治理论和业务知识的学习,不断提高政治理论和管理水平,尽快完成角色转换,胜任本职工作。其次要时刻保持清醒的头脑,处处严格要求自己,不做有损于融合的事,不说有损企业形象的话。再次在日常工作中注重“三勤”:脑勤——勤学多思,多为领导出点子,多献计献策;腿勤——不怕多跑路,不怕多流汗;嘴勤——多向厂长汇报,多与班子领导协调,多与中层领导和员工沟通,把分管工作做实做优。
三是,积极配合XX中心总经理工作,完成好物业经理的工作职责。
XX市场大力发展租赁业是合理配置资源、促进经济效益增长的客观转变要求,是公司实现升级改造、推动产业升级的创新发展必经之路。随着我们生活水平的持续快速发展,产品替代日益加剧,旧货回收将剧增,旧货市场租赁房屋/场地的市场需求正迅速扩大。XX的租赁业发展越迅速,市场规模也越大,客户要求我们的租赁管理水平也在不断提高。以我多年的管理水平,业户服务经验,会积极完成好旧货中心总经理交办的任务,按照物业经理的岗位职责/职权完成工作,做到服务好客户/让客户可以在市场舒适的经营环境和生活环境中做好旧货交易。
作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事。”
我的演讲完了,谢谢大家!
物业客服主管岗位竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是物业客服部门的一员,今天非常荣幸站在这里向大家竞聘物业客服主管岗位。我深知这个岗位的重要性和挑战,同时,我也相信凭借我的经验、能力和热情,我将能够胜任这一职责。接下来,我将向大家分享我对物业客服工作的理解和我的竞聘优势。
首先,来谈谈我对物业客服工作的理解。作为一名物业客服主管,我们的最终目标是确保居民拥有一个舒适、安全和和谐的居住环境。在这个过程中,我们需要与居民保持良好沟通,并解决他们的问题和需求。物业客服主管不仅仅是一个接听电话或处理投诉的角色,更要发挥积极的引导作用,帮助居民理解物业政策、维护社区秩序,并建立和谐的社区氛围。在推动物业服务升级和改进工作中,物业客服主管还需要与其他部门密切合作,形成团队合力,为居民提供更加优质的服务。
然而,这个岗位面临着许多挑战,如居民投诉增多、工作时间不固定等等。为了应对这些挑战,我们需要具备一系列的能力和素质。接下来,我将向大家介绍一下我的竞聘优势。
首先,丰富的物业客服经验是我在竞聘中的一大优势。我在过去的五年中一直在物业客服部门工作,从基层客服代表一步一步晋升到现在的客服主管。这段时间里,我积累了丰富的客服技巧和经验,熟悉了各种常见问题的解决方法,并能够与居民建立良好的关系。我熟悉整个客服流程,能够迅速定位问题并给出有效的解决方案。这些经验将使我能够在物业客服主管岗位上胜任,并且可以对团队中其他成员进行指导和帮助。
其次,良好的沟通与协调能力是我在竞聘中的另一大优势。作为物业客服主管,我们需要与不同层级的人进行交流,并与其他部门密切合作。我以往的工作经验使我学会了与不同类型的人进行有效沟通,包括居民、物业经理和维修人员等。我可以倾听他们的意见和需求,并与他们合作解决问题。与此同时,我也能够有效地组织和安排工作,确保团队能够高效协作,为居民提供优质的服务。
最后,我还有一颗热爱工作的心和持续学习的态度。我始终相信,只有对工作充满热情和执着,才会不断追求进步和提升。我始终保持对新技术和新理念的学习态度,通过不断学习和培训,提高自己的专业水平和管理能力。我相信,只要保持学习的状态,我将能够在物业客服主管岗位上不断提升自己,并且为社区和居民提供更好的物业服务。
亲爱的领导和同事们,我相信我具备胜任物业客服主管岗位的能力和激情。如果我能够得到这个机会,我将尽己所能,充分发挥自己的优势,带领团队推动物业客服工作的精细化和提升,为居民们创造更好的居住环境。谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
我是___,目前担任__物业__项目部经理。从99年毕业到集团来工作,已经整整十年了,今天,我用竞聘的方式来对十年工作进行总结,我觉得非常有意义。今天,我的报告分三部分,自我介绍、定位和策略。
首先,我要提的是定位问题,对副主任如何定位,办公室的部门工作如何定位。我对“副主任”这个位置的理解有四点:一是副主任是在主任的领导下、协助主任工作;第二,副主任是部门决策的建议者;第三个,是部门计划执行的督导者,其它部门计划执行的跟踪者;第四个,副主任是部门具体行政业务管理的领导者。在对岗位进行思考后,对办公室的发展目标提三个词“窗口、服务、模板”:对外,当好窗口,办公室应作为物业集团的窗口来进行形象塑造;第二,对内,做好服务,为决策层服务,为员工服务,为其它部门的业务达成服务,为企业的发展战略服务;三是对下,建好模板,我认为集团办公室的流程、文字方案、管理方法应当比二级公司超前一步,成为二级公司行政管理的业务模板。
在对岗位把握与部门目标认识之后,我再谈谈策略问题。首先我从竞聘公告中对部门的职责进行分类与设想,我把它分成五大类:行政体系建设、团队管理、计划管理、业务管理、决策辅助,决策辅助是我再给加上去的。在行政系统中,核心是“行政目标”的实现,围绕着目标,这五大模块互相独立但又互相联系,体系建设是目标实现的“坚实基础”,行政团队是目标实现的“最大资源”,计划管理是目标实现的“有效手段”,业务管理是行政体系在现实工作中的“表现形式”,而决策辅助既是行政目标的一部分,更是体系建设发展的“终极目标”。
在分类之后,接下来我谈谈每个模块的管理策略。体系建设的思路,10个字,“结构化思考,形象化表达”,结构化是说体系建设要有模块分级的概念,这有利于执行与推广,形象化是说要学会用图表的表达方式,这有利于理解与接受。在团队管理上,在这里我谈不上思路,因为毕竟对部门人员不熟悉,没有针对性,但我谈谈“2点经验”,一是要让团队成员变得伟大,找到工作的价值与成就感,二是团队内部文化的塑造,塑造的关键点是要确定“是非标准”与培训集体荣誉感。计划管理的思路就是“2个关键点”,一是计划制订环节抓关键点,就是分解详尽并可验证,二是计划执行阶段抓关键点,就是提高计划完成情况的信息透明度,通过定期的信息公开,让管理者掌握进度,让执行者形成竞争。业务管理的思路,16个字,“规矩在前,操作在后;外延内拓,专业运作”,前者是说工作的前提是流程完善,后者是说行政的内容应当更加丰富,并以一种更专业、更职业的态度来管理。最后谈谈决策辅助,8个字,“提高认识,思维共振”,办公室要充分发挥信息中枢的作用,不应当仅仅停留在信息接收与传递的层面上。在决策辅助中,关键点是要培养需求发现的能力与问题分析的能力,主线就是要站在企业发展的角度,与决策层形成“思维共振”。我相信,有过顾问的工作经历,有在__的思维锻炼经历,我会在“决策辅助”上做得相当出色。
以上就是我从一张竞聘公告引出的一篇小小的竞聘报告。从大学的专业学习,到从事专业的管理工作,我完成了从理论到实践的跨越。十年间,我经历了从国有企业到私营企业再到国际化大公司的宝贵历练,更加深刻地感受到不同企业文化的优劣性及其对企业发展的重要性,并对自己的人生规划、职业发展有了更加清晰的目标。借这个宝贵机会,我认真地展示自己,这是对十年工作的一种总结方式,更是对公司十年培养的一种感恩与回报方式。本次竞聘会,我的脚步可能就到此为止,但我仍感到非常荣幸,与集团优秀的员工同台竞技,同时抱以深深的感激之情,感谢集团给予的宝贵机会。谢谢!
尊敬的各位评委、各位同事:
大家好!
按照集团公司的竞聘方案,我报名参与了此次竞聘。我竞聘的岗位是:____物业管理有限公司总经理助理,根据本次竞聘方案规程,现向大家汇报。不当之处,请批评指正。
一、本人基本情况
本人——年毕业于——纺织工学院工业会计专业,曾在政府机关和企事业单位从事会计工作,其中多数时间担任单位财务负责人,——年获会计师任职资格。从——年——月起在物业公司财务室从事会计工作,先后担任公司主管会计、财务室副主任等职务。
在物业公司工作的四年时间里,本人先后获得过:集团公司优秀员工、敬业爱司优秀员工、__物业优秀干部、__市优秀物业工作者等荣誉称号。
二、竟聘理由
几年来,本人能认真学习和领会武陵城的企业文化,认真贯彻执行公司的各项规章制度,牢固树立:用心营造,顾客至上,致高致远,创新的经营理念,有较强的责任感、使命感;本人敬业爱司,能认真学习和领会财税政策,会计功底较为扎实,有一定的组织领导能力;本人对物业政策较为熟悉,物业状况、公司的收支情况较为清楚;本人对工作始终充满热忱,勤恳工作,遵纪守法,廉洁奉公,实事求是,客观公正,依法依章办事。由此,我认为自己符合竞聘__物业公司总经理助理职位的多数条件,并愿为武陵城、__物业的发展壮大贡献自己微薄的力量。
三、工作总结
本人20_年11月进入武陵城,几年来在公司财务经理未能及时到位的情况下,能积极配合公司历任领导做好财务工作,使公司的规模、效益、品牌建设得以迅速提高。
1、合理调度资金、确保资金安全
四年来在集团董事局、公司经理室的正确领导下,我公司想方设法克服因国家政策调整而带来的巨大资金压力,充分利用电力、供水、市房产局物管科、电信、业主等资源,巧打时间差,确保了各项款项的及时支付,合同付款准时率100%,员工工资发放准时率100%。
四年来我财务室积极防范资金风险、加强资金安全管理。在盗匪猖獗的今天,我公司未发生一起资金被盗、被抢、挪用__等事件。
2、积极做好年度财务预决算工作和资金计划
四年来,我财务室根据集团董事局和公司业务发展的需要,认真编制公司年度预算和决算,坚持量力而行,量入为出,适当留有余地的原则,将年度任务层层分解落实到各管理处、事业部。认真编制年度、月度资金计划,统筹兼顾、确保重点,合理安排各项支出。
3、加强收费管理,规范票据管理
四年来,我财务室根据物业公司实际,先后印制了水电物管费收费台账、租赁台账、现金解款日结单,并向税务部门申请印制了__物业专用发票,适时推出了物业公司收费软件。几年来通过发通知、上门催收等形式,费用综合收缴率均保持在95%以上,坏帐损失不足1‰。
4、积极做好外联工作
四年来,我财务室在积极做好税务工作的同时,努力配合经理室做好电力、供水、市物管科等部门的协调工作,为公司带来直接经济效益数十万元。
5、积极参预市场拓展
四年来,除积极参加集团内部物业的接管外,还先后参预了洪江市行政中心、市三中、中方县行政中心等物业接管,公司规模得以迅速壮大。
四、工作计划
如果我竞聘成功,我将根据领导的安排,努力做好以下工作:
1、当好配角,尽快进入角色
总经理助理岗位对我来说是一个全新课题,是机遇但更多的是挑战。为此我将在集团董事局和公司总经理室的领导下,紧紧团结各位员工,努力做好本职工作,尽快实现角色的转换。
2、加强经营管理,确保公司效益稳步增长
随着市场竞争的日趋激励,处在薄利与亏损边缘的物业管理企业更多的因人力成本的提升而捉襟见肘。为此在新的一年里,我司必须从节约一滴水、一度电着手,在全员中开展全方位的成本费用控制,实施精细化管理,加大收入、效益考核力度,真正实现员工自身利益与所在部门、岗位的经营业绩挂钩;划小核算单位,逐步推行以事业部为单位的成本、费用、利润考核中心;大力发展代办、增值业务,建立健全各项业务工作流程,努力提高代办、增值业务盈利空间;加大资金回收力度,降低应收账款损耗率,积极盘活空置、闲置物业,紧紧围绕“资金总体平衡、略有节余”的原则,努力盘活资金,确保企业资产保值增值。
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