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公司办公室年度工作总结【篇1】

　　　一、招新成员

　　作为学生会中心枢纽的一个部门，我们对招新非常的重视。对应聘人员的要求是：熟练操作MicrosoftOffice软件，具有一定的应用文写作能力，其次书写时字体美观工整。部门主任亲自把关新人面试，最后6位优秀的干事加入了办公室。在接下来的一个学期中，他们都尽心尽力的为办公室，为学生会做事，得到了上级的肯定。在工作中每个人都有自己的长处，当然也有一定的不足，希望现留任的6位成员能在自己岗位上尽心尽责，争当优秀干事，全心全意服务于老师同学。

　　　二、日常工作

　　1、各类表格：制作并更替变动后的学生会成员的联络单、干部及干事的考勤表及各部干事去留统计。统计并制作各班的班长联络单等。对各班进行周、月考勤评比及个人就业分的核算。

　　2、学生会通知发放：及时传达上级发放的通知，保证通知的时效性，正确性。

　　3、学生会会议签到及会议记录：会议签到包括学生会成员大会签到，临时会议签到等会议签到。各个会议召开的详细记录工作。

　　4、协助文体部清点各班跑操情况并作记录。

　　5、本部附属部门负责教师日志的收发，登记违纪人员上报学生会进行学生考核。

　　　三、协助工作

　　本学年我们部门主要组织开展了“外院风采系列大赛”其中包括“英语朗诵与歌唱比赛”“日语朗诵比赛”“校英语演讲比赛”。其中英语演讲赛及日语朗诵比赛在初赛推选出名单后交由英协和日语爱好者俱乐部办。本次大赛中办公室主要任务为：初赛在班级举行，有学生会成员到班级监督记录比赛情况。办公室与文艺部，学习部合作将成功将初赛成员选拔出来。英语朗诵与演唱比赛有我们部门全权负责。决赛场地布置：包括舞台前排鲜花联系，气球悬挂等。参赛选手安排和联络：包括抽签、演讲和演唱主题确定、伴奏收集、彩排等各项事宜。观众的作为安排、评委桌牌等准备、比赛奖品购买、监督决赛流程等。

　　另外，学院也讲社团管理和信息员工作交给我们部门，本学期社团活动比较多，基本每月会开一次例会，也组织了院级社团年检，社团权益保障日等活动，效果比较好，

　　部门工作不足

　　1、制作联络单时有号码及班级错误的，导致联络不到当事人。

　　2、刚开始飞信通知时比较仓促，反应比较不好。

　　3、组织比赛时没有做到绝对细心核对。导致节目单名字填写错误。

　　总结：本学年我们部门在工作上有了比较大的突破，独立组织了耗时久、规模较大的比赛。尤其是下半学年事情比较多，干事们也都很辛苦。占据了无数个周末休息时间，早起吹气球、呆在电脑前制表格。我们见证了这些可爱的干事们的成长，的确让我们很开心。希望在未来他们能为办公室、学生会、外院多做一些有贡献的事情。干事和我们之间的感情非常的融洽，也多次组织聚餐活动增进彼此的感情。希望未来办公室的领导者能吸取教训，发挥优点长处，把外院办公室做的更加强大。也能更好的为外院服务。

公司办公室年度工作总结【篇2】

　　我开的是一家设计公司，主要从事的业务有平面设计，网站设计开发，多媒体动画设计三方面市场。掐指一算到现在快2年了，今是元旦，总有种辞旧迎新的冲动，决定将自己的想法“刻录”下来，以备份查阅。我是个极其热爱设计的人，有兴趣，有灵感，能开设计公司是我从大学初期时候就萌发的梦想——做个老板，这个念头一直冲击着自己，鞭策着自己，使自己坚强，使自己勤奋！在XX年的时候，终于碰到一贵人，是我一个高中同学，他出大部分资金，一起合伙开了个设计公司，在那时，自己几年的梦想在一杀那就实现了，———我拥有了自己的公司了！但我忽略了以下几点：

　　1.开了公司并不一定赚钱，开公司只是手段，赚钱才是最高指令。

　　2.开公司了，不一定就是老板，因为我还没那气质，坐在老总椅子上还晃悠。需要几年的时间来塑造。

　　3.我是设计师出身，抹不去的是对设计的爱护，对市场的怯懦。

　　4.对公司的发展给予了无限的期望，其实设计公司能完成的历史任务是有限的。

　　以下我就逐一分析我所忽略的这几点。

　　我就按时间顺序来说明公司发展的几个阶段吧。在公司开张的那段时间里，可以想象一个人从设计师的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步将资金安排落实到自己认为可以花费的地方，可以招收自己满意的员工，可以锻炼自己的管理分配能力，————重要的是，好象我应该可以不做设计了！——那烦人的加班和费神的创意~~

　　所以我的第一步就是招人，自己有足够的设计头脑，和我合作的合伙人也是设计界的高手，在消化上绝对没有问题了，理所当然地应该招收业务人员，先攻没把握的部分，这是自己一贯的作风。

　　于是，我们陆续招收了几批业务人员，开始对外跑业务，幸运的是我招收的前两个业务员在没多久就出了单子，我感觉非常高兴，加上自己的一些社会关系，业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢，客户由于各种原因，拖延项目时间，有的是中途喊停，很是让我头疼还好，公司的备用资金充分，可以逐步发放大家的工资。

　　为了能让业务进一步扩大，我又招收了几个业务员，但后来的几批业务员中，几乎没给公司带来任何经济效益，而且他们的报价，策划，洽谈，花费了我很大的精力，毕竟他们是业务员，对设计这块的知识咱也不能要求得太高。在一个月之后，没有什么见效之后，或则自动离职，或则公司清退，都是无功而返，这样大概也过了大半年的时间。

　　出与对这样的操作方法的反思，我认为有如下不妥之处，让我取消了业务员制度：

　　1.业务员是纯粹的利益眼光，这是他们的职业要求，瞄准利。只要是来设计公司做业务的人，基本是没有什么业务经验的，因为正如男怕入错行，拥有好的业务能力的人，是不应该到设计这个行业里来的，他们可以选择更好的，更大的发挥平台的。因为我能招到的基本上都是刚出社会不多久，或刚来深圳没多久的员工，等他们认清了市场规律之后，也是感慨设计市场的局限，一般都是转入其他行业了。或则是能力根本就不行的，出不来业绩，老板自己都感觉不满意，不请走也无其他办法。总之，他们离开了这个行业，因为他们对这个行业没有感情，没有什么纠缠，而我作为在设计圈滚爬几年的人，是放不下对设计行业的局限的，得继续留守。

　　2.公司起步资金不大，只能从实在，简练的角度来出发，丝毫不能大面积冲击市场，营造自己的品牌平台，充分利用公司的牌子来招揽业务。因此业务员很容易地就可以抛弃公司的平台，找私人做掉单子——这有什么不好理解的呢？特别是越老练的业务员，越能跟客户关系拉近，就更能弃掉公司，而且更有甚者，他们只要一个月能保证一定量的业务，就能自己扯牌子做公司了。我们可以假设，一个普通业务员要做到5000的业务才能维持他的底薪和开销，而一个优秀的业务员就要做到8000以上的业务（收款数），才能称得上优秀，他如果能努力一下，做到一万的话，他就可以请xxxx设计师，弄个工作室，不是吗？

　　3.业务员期望自己能有足够多的业务来保证自己的收入，因此，他们无论面对多大的业务，都希望公司能接下来，特别是新业务员，他们无论面对什么样的客户都以为是机会，客户只要一说，这次是小业务，价格底点，但以后我们有大把的机会，业务员就心动了，缠着公司希望做掉————做下来至少可以报销自己的车费。而做为公司也有理由考虑，如果没有小的业务给新业务员锻炼的话，怎么能有大业务的返回呢？做吧！而导致的结果是，业务小的，我们总想快点完成，（时间就是本钱嘛），而小的业务不比大业务容易消化，相反，出不起钱的主，一般还叼蛮难消化，这样一扯拉，脾气上来了，时间没了，品牌没了，利润也就没了。老板自己也被拖得筋疲力尽！~

　　总结以上的几点，可以看出，如果公司自己本身不是在市场里叫得响的牌子，离开了公司价格就得掉下去的话，招收业务员就如同一位前辈说的，为他人做嫁妆。——培养业务员，根本不能从他们身上赚到钱。

　　于是乎，出于以上的恶性循环考虑，我彻底放弃了对业务部门的依赖，改而转为电话销售，因为我的想法是：业务员由于利益的关系，小业务要做，大业务就跑掉。而电话销售的作用主要就是拉来信息，由我自己，或高级设计师洽谈，中间没多少利益关系，（虽然电话销售也有一定的提成，但毕竟少）。

　　但实际上，我也请过几批的电话销售人员，但奇怪的是一个象样的业务都没拉到。而且有几个女孩，我认为电话销售能力很强，又大胆，又敬业，声音甜美，努力了，没成功。回来的信息很少，很杂。

公司办公室年度工作总结【篇3】

　　一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况，现将我本年度的思想、工作总结如下：

　　一、认真学习，努力提高

　　时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。一年来，我努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。

　　二、脚踏实地，努力工作

　　办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室文员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。

　　三、端正作风，摆正位置

　　在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

　　四、存在问题

　　通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：了解还不够多，还不能完全适应工作需要；由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当；由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心；工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

　　总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。

公司办公室年度工作总结【篇4】

　　高尔基曾说过：天空中没有留下痕迹，而我却已飞过。是的，时间过得真快，转眼间进办公室已经有一段时间了，屹立隆冬，感慨万千。

　　在这几个月里，苦涩与欢欣并存，得意与失意同在。虽非一帆风顺，但这个过程见证着我的成长。都说知识并不代表阅历，经历就是财富。这期间，从迷茫无知到两轮面试，披荆斩棘，进入学生会。从最初对讲台的恐慌到可以比较自信的站在讲台上发表内心感想，我收获了很多，进步了很多。最重要的是我收获了一个团队，得到了我们都是一家人的温暖，也正因为办公室这个团队，让我大学生活的开始就有了不一样的色彩。

　　从中我知道了办公室工作的重要性，办公室是整个学生会的中心枢纽。工作中的细微差错或拖延都有可能影响整个学生会的正常运作。办公室工作多且杂，需要处处小心，时时留意，甚至需要你做出小小的牺牲，付出更多的时间与精力。这学期我从事的是比较基础性的工作，比如值班、参加例会，写与上传通讯、通知各部门开会等等，同时也参加了一系列学生会组织的活动，如国庆迎新生晚会，内训，各部门组织的联谊等等，办公室成员在工作之余也举行了小型的聚餐，从中我不仅学到了知识也收获了快乐。主任对工作的认真负责；部长的真，对工作的热情；部员间的相亲相爱给我留下了深刻的印象。

　　这段时间我学到了很多的经验：

　　1、处理好人际关系是做好办公室工作的前提，而人脉更是以后生活的有力支撑。

　　2、执行力，做什么事都要注重效率，做到快，准，好。

　　3、内抓团结，外塑形象是打造一个好的团队的准则。

　　4、铜钱原理：方为做人之本，圆为处事之道。

　　5、内训总结：细节决定成败，态度决定一切，关键在于落实，不找任何借口。

　　同样的在办公室工作的这段时间，我也发现了办公室工作中的不足之处，在此提出自己的.一点拙见：

　　1、办公室物资管理方面有欠缺，应该完善物资借出制度

　　2、工作安排有时不及时，各部门活动时间上以及工作与学习时间上有冲突

　　3、应严格工作与例会制度，从思想上提高个成员的工作的积极性。

　　我深知自己在人际沟通方面有所欠缺，工作的主动性不足，我想我会在以后的学习与工作中总结成功的经验与失败的教训，弥补不足，有所提高。

　　用心做事才能把事做对，认真做事才能把事做好。相信办公室会在以后的工作中越做越好，也衷心的祝愿基层团委学生会的明天更美好！

公司办公室年度工作总结【篇5】

　　通过一年来的始终学习，以及共事、引导的帮助，我已完全融入到了__这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，诚然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。当初就__年的工作情形总结如下：

　　一、以踏实的工作立场，适应办公室工作特色

　　办公室是公司运行的一个主要枢纽部门，对公司内外的良多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作庞杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事件需要常设处理，而且通常比较紧急，让我不得不释怀手头的工作先去解决，因而这些临时性的事务占用了很多工作时间，时常是忙忙碌碌的一天下来，原本盘算要完成的却不做。但手头的工作也不能耽搁，今天欠了帐，明天将来还会有其余工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进行补课，把一些文字工作带回家去写。

　　办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就须要局部员工团结配合。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都踊跃配合做好会务工作，与部门共事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只渴望把活动圆满完成。

　　今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部分，我认真做好各项服务工作，以保障工作的畸形发展。部门之间碰到其余同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者恳求援助，我都会第一时光解答跟解决。以一颗诚挚的心去为大家服务。

　　二、尽心尽责，做好本职工作

　　一年来，我主要完成了一下工作：

　　1、文书工作严请求

　　1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章轨制及ISO标准化流程要求，保障各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办停止后，负责文件的归档、保留以及查阅。

　　2）下发公文无过错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的披发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去一一核查原稿，以确保发文品德，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议告知的拟写。

　　3）编写办公会议资料，整搭理议记载。每个月末对各部门月度谋划的履行情况进行核查，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回忆，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理睬议记录，待总经理修正后，送至各部门轮阅。

　　2、督办工作强力度

　　督办是确保公司政令畅通的有效手腕，今年以来，作为督办小组的主要实行人员，在勘误完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种情势加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执前进度落实情况以及领导交办的常设性工作等，并定期向总经理室反馈。

　　3、内外宣传讲成果

　　宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段跟窗口。今年在内部宣扬方面，我重要是拟写分公司简报，做好《__报》协办的组稿工作，以及辅助板报的编发，外部宣传方面实现了分公司更名广告、司庆祝贺广告、新年贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

　　4、秘书工作

　　秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中细心、耐心。

　　一年来，对各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相干部门负责。由于这个岗位的特别性，为了更好地为领导服务，保障各项日常工作的发展，天天我基本上6点多钟才下班。有时遇到暂时性的义务，需要加班加点，我都毫无怨言，当真完成工作。

　　5、企业文明活动积极参与

　　一年来积极加入了司庆拓展训练、员工家属会、全省活动会、中秋爬山运动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

公司办公室年度工作总结【篇6】

　　在公司总经理室支持和关怀下，在公司各部门及生产部员工的大力配合下，总结这一年来的质检部的工作，我们全体员工仍然保持原有的团队精神，一年来通过对原材料进厂到产品出厂进行全过程的质量控制，努力确保发出产品质量。

　　一、原材料质量管理：根据《原材料标准》的要求对到厂的每一船砂、采矿碎屑、石料进行各项目的检测。1—11月共自检了

　　个批次，全部样品检验均合格。砂、石料质量较稳定。采矿碎屑的细度模数保持在3。4左右，含粉量也保持在6%—8%之间，今年使用的白水泥（阿尔博）和灰水泥的质量比较稳定。

　　二、1—11月份我们根据原材料的质量检测数据产品的外观质量，生产适应性等因素，制定生产配合比，共制定了试验配合比

　　份，生产配合比

　　份，并达到了预期的技术要求。一年来，我们针对不同产品特点和销售要求，制定了不同的配合比，在确保产品质量的前提下，尽最大努力把成本降到最低。

　　如“目前生产的高强度达科它100，我们在原有配合比的基础上再加以改进，不但质量有所提高，二次布料用华源KZWP130颜料，基料用颜料全部产品改用联合130S，今年消耗43吨。

　　三、1—11月份我们严格按照企业《成品标准》要求自检了

　　批次，外观质量，尺寸偏差全部符合要求。抗压强度每天抽检全部合格。及时做好3天、28天强度的检测报告，及时掌握产品质量的动态，为领导决策提供依据。对入库产品和不合格品数量进行每月统计，计算每班次不合格率，班次不合格率超2%通知生产部分析原因，采取相应纠正措施。

　　生产过程质量管理，我们在生产车间放了工艺点检表，跟班质检员对每班生产过程，各工序巡回质量监督检查，1—11月份共检查

　　批次，质检员对上料、搅拌、成型、码垛、养护、包装、堆垛严格按照相关文件把关。今年，面对产品品种多、颜色多的现状，一个班次往往生产几个品种，质检员的监督管理力度必须加强才能保证产品质量。

　　四、为了确保计量器具的准确性与可靠性，必须对量具定期检定、校准、及时发现，解决问题。1—11月份，我们供进行了23种计量器具的检定工作，

　　种产品的送检工作，均拿到了合格证书和报告。

　　五、安全方面，今年我们部门无重大安全事故发生，每天在班前会都强调生产安全。

　　一年来我们点点滴滴做了不少工作，明年，我们将不断提高自己，在保证产品质量，满足客户需要的前提下，继续加强与各部门的沟通合作，为公司的发展出一份力。

公司办公室年度工作总结【篇7】

　　建材公司办公室20xx年年终工作总结提要：办公室的工作比较琐碎，涉及面广，下一步工作会根据实际情况，将各方面的工作具体到人，例如车辆定期保养、人事工作、卫生纪律检查等。

　　　存在的问题：

　　人事工作方面：一是人员变动较大，20xx年项目部人数最多时共计38人，今年年底剩余21人，有16名职工离职（其中20xx年新招青海、甘肃学生离职15人，z3以请假为由回家没有再回公司），2人调往其它公司（z4去乌鲁木齐，z5去库尔勒），项目部新增1人（z6）。就目前情况看，档案室、化验室人员出现空缺，磅房剩1人。二是社保缴纳，大部分员工的社保在其它单位，项目部处于建设期，我单位还未到当地社保局备案，有少部分新入职员工还未办理社保。

　　车辆管理方面：一是违章情况严重，多以超速为主。二是执行油卡管理制度后，存在不按规定记录、给其它车辆加油及油卡用作它用的现象。三是存在未经领导同意或者办公室未安排，随便动用车辆的现象，这方面办公室存在管理失职的问题，相应的处罚规定未执行到位，敲响警钟。

　　食堂方面：由于在项目施工期，食堂比较简易，办公室监管方面不到位，暴露出很多问题。一是食堂卫生方面，餐具摆放比较随意，清洗不彻底，存在招待用餐时临时进行清洗的情况。二是招待标准不明确，未能形成相对固定的招待菜谱，由于招待用餐时还要顾及其他员工，招待时饭菜量较大，加大了招待用餐的费用。三是食堂人员对招待用餐的细节问题不够重视，例如餐具酒杯的摆放，很多时候等就餐时才“临时抱佛脚”。这些方面与其他公司相比差距较大。

　　其它方面：春节放假、上班时间不够明确，缺少提前订票意识，待确定放假、上班时间时会出现飞机票较贵、火车票不容易买到的情况，在购票方面费用会增高；个别员工缺乏爱护公共财物的意识，在使用电热水器（电热水器不用时仍然保持通电状态，不仅浪费电而且存在用电安全隐患）、洗衣机（用完不断电、不放水，不关塑料盖）及其它物品时表现的较为明显；财务库房管理不到位，很多物品的领用没有严格执行相关制度，很多物品用完后未能及时入库，造成了物资的损坏、丢失，例如拉水的水桶，鸟粪、鸡粪堆积桶内影响以后使用；狗的喂养太随意，20xx年、20xx年冬季连续两年丢了4只狗，表明20xx年没有总结教训，也没有采取措施应对，没有将喂养狗纳入日常管理中，缺乏制度的约束；存在乱丢垃圾的现象，影响办公生活环境。

　　　二、下一步工作思路及计划

　　针对20xx年暴露的一系列问题，办公室要改进工作思路，采取一定措施，解决问题，提高后勤管理及服务水平。

　　（一）外部工作

　　1、加强与园区周围企业的沟通联系，汲取其它企业在手续办理过程中的经验，少走弯路，不做无用功，加快手续的办理进程。

　　2、对于每项手续的办理，根据实际情况应制定相应的计划，对于办理的进程情况及时向领导汇报，对于遇到的问题，理清解决思路，绝不能拖延敷衍。

　　（二）后勤工作

　　1、完善制度，加大执行力度

　　针对存在的问题，完善相关制度规定，通过制度进行约束，加大监督惩戒力度，保证制度的贯彻执行。

　　2、根据公司发展需要做好员工招聘培训工作

　　可以参照xx公司的经验（xx公司已争取到人才扶持资金约10万元），考虑职工的稳定性，可从新疆籍员工招聘入手，充分利用新疆有关用工培训的扶持政策，同时根据项目建设进度向集团公司人力资本部上报人员需求计划；定期开展员工培训，除技能培训外，加强对公司制度及企业文化理念的培训，让每一位员工谨记公司制度要求，增强员工的主人翁意识和企业的凝聚力。

　　3、合理分工，责任到人

　　办公室的工作比较琐碎，涉及面广，下一步工作会根据实际情况，将各方面的工作具体到人，例如车辆定期保养、人事工作、卫生纪律检查等。将工作细化，使办公室每个人明确自己的职责，出现问题追究相关人员责任。

　　4、办公室作为后勤服务部门，在以后的工作中积极组织开展各项文化娱乐活动，加强与公司各部门的沟通，不断提高服务意识。

　　办公室的工作较为琐碎复杂，有很多地方做的不到位，恳请各位领导、同事多批评指导， 20xx年是公司项目建设投产的关键时期，办公室一定努力做好后勤服务工作，积极配合好各部门的工作。最后感谢公司给我提供了许多学习与磨练的机会，更感谢公司各位领导和同事对我的培养和帮助。

公司办公室年度工作总结【篇8】

　　冬季施工方案

　　2011年10月30日

　　目

　　录

　　1编制依据..........................................................................................

　　郑州绿洲花园二期

　　19、20号楼冬季施工方案

　　2工程概况..........................................................................................3施工布署..........................................................................................

　　冬季施工组织机构......................................................................................施工计划......................................................................................................

　　4冬施准备工作 .................................................................................5主要分部、分项工程的冬季施工措施 .........................................

　　土方工程......................................................................................................钢筋工程...................................................................................................... 模板工程.....................................................................................................混凝土工程..................................................................................................抹灰工程......................................................................................................防水工程.................................................................................................... 临时工程...................................................................................................

　　6冬施质量保证措施 .......................................................................7生活区冬施要求 ...........................................................................8机具冬施保养要求 .......................................................................9冬施安全与消防要求 ...................................................................

　　中国建筑第七工程局有限公司

　　郑州绿洲花园二期

　　19、20号楼冬季施工方案

　　1编制依据

　　郑州绿洲花园二期

　　19、20号楼楼工程施工组织设计 《混凝土结构工程施工及验收规范》（GB-2002） 《建筑工程冬期施工规程》（JGJ 104-97） 《冬季施工手册》

　　《建筑工程施工及验收规范》

　　2工程概况

　　绿洲花园项目二期工程19#、20#楼位于北环路辅道与电厂西路交叉口东南角；工程总建筑面积为.26m2，总投资额约4110万元。工程地上16层，主屋面标高，为剪力墙结构。涂料和面砖饰料外墙，室内水泥及混合砂浆。抗震类别为丙类建筑耐火等级为二级。

　　3施工布署

　　冬季施工组织机构

　　项目部成立冬施领导小组，开展冬施工作。负责组织、领导该工程冬季施工任务的实施，以达到统一指挥、统一调度，责任明确。

　　冬施领导小组成员组成如下： 组

　　长：王宇光

　　副组长：朱彦楠

　　蒋洪

　　常军波

　　成

　　员：高德亮

　　甑伟

　　唐德木

　　李亚磊

　　刘胜强

　　施工计划

　　根据《建筑工程冬期施工规程》规定：凡室外日平均气温连续5天稳定低于5℃，则此5天的第一天为进入冬季施工的初日；天气转暖后，最后一个5天的日平均气温稳定在5℃以上，则此5天的最后 中国建筑第七工程局有限公司

　　郑州绿洲花园二期

　　19、20号楼冬季施工方案

　　一天为冬施的终日。由于冬施按温度不同又可划分为初冬、严冬、寒流三个阶段。平均气温为0℃，最低温度在-5℃左右为初冬阶段，平均气温为-5℃，最低温度低于-10℃为严冬，平均气温为-10℃，最低温度达到-15℃为寒流。按不同温度阶段采用不同施工方法，以及采用合理有效的冬施措施，做到初冬多干，严冬少干，寒流阶段不干，以确保降低成本，提高工程质量。

　　结合本工程总工期要求及施工进度计划，冬施期间主要施工项目为土方开挖、基础结构的钢筋、模板、混凝土的施工及抹灰工程。对于混凝土工程重点控制搅拌、运输、浇筑、养护等工序；对于抹灰工程重点控制搅拌、运输、保温等工序。

　　结合实际情况和工程特点决定采用综合蓄热法施工，即混凝土采用热拌加复合抗冻外加剂（掺量为水泥重量的3%-5%），浇筑完的混凝土及时用塑料膜和阻燃草帘予以覆盖的施工方法。

　　4冬施准备工作

　　冬施前由冬施领导小组对各施工队管理人员及职工进行冬施动员及工程质量、安全教育，明确各人岗位职责。

　　要求各施工队组织冬施测温、试验等人员的上岗培训，并在进入冬施前，对测温人员应专门组织技术培训，学习本工作范围内的有关知识，明确职责。

　　组织各施工队提前做好冬施测温的准备工作及各种仪器的检查、维修。

　　各施工队应安排专人进行气温观测并作好记录。与郑州气象台、站保持联系，及时接收天气预报，防止寒流突然袭击。

　　各施工队应提前制定冬施材料、机具用量计划。根据质量和环保要求，选择合适的混凝土防冻剂；准备好防寒用的手套、棉衣等。

　　要求各施工队临时施工道路要平整、通畅、防滑，仓库做好防潮、防水、防冻准备工作。

　　各施工队伍的机械设备应加强维修保养工作，机电外露设备 中国建筑第七工程局有限公司

　　郑州绿洲花园二期

　　19、20号楼冬季施工方案

　　应作好防雨、防雪、防冻的准备。

　　冬施领导小组对现场构件、材料、马道、防护栏杆等，在冬施前进行一次全面检查，上人马道增设防滑措施。

　　冬施领导小组在冬施前专门检查一次消防器材，施工中用于消防、施工用水的水管增加保温措施（用岩棉将水管裹严），并在不用水时将水管内的水放净，以免将水管冻坏涨裂。

　　现场输水管道，应用保温材料包裹，外露管道和水龙头必须用保温材料包裹，防止冻结，影响生产生活用水。

　　现场应派专人检查，未经许可，不得随意点火，电气焊应设专人看管，专人施焊。

　　组织参加冬施的各施工队长、各施工班组认真学习冬施方案，掌握冬施的有关要求及具体措施，在施工中认真贯彻执行。

　　5主要分部、分项工程的冬季施工措施

　　土方工程

　　1）回填土应连续进行，否则已回填的土层要覆盖，防止已填土或基底受冻。冬期填方铺土层厚度应比常温时减少20－25%，予留沉陷应比常温时适当增加。

　　2）室外基坑（槽）可采用冻土块回填，但冻土块的粒径不得大于15公分，含量不能超过15%，并应均匀分布、逐层夯实。

　　3）回填土施工前应清除基底上的冰雪和其他建筑垃圾等杂物。 钢筋工程

　　1）提前将盘条钢筋拉好，冬施前将所有工程用钢筋制作完毕。 2）在负温下使用的钢筋，施工过程要加强管理和检查。钢筋在运输、加工过程中注意防止产生撞击、刻痕等缺陷。

　　3）闪光对焊时应随时观察电源电压波动情况，当电源电压下降大于5%时，应采取提高焊接变压器级数的措施；当大于8%时，不得进行焊接。

　　4）负温下的电渣压力焊与常温焊接相比，应适当增加焊接电流、中国建筑第七工程局有限公司

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　　通电时间及接头保温时间。

　　5）采取措施保证绑扎好的钢筋表面无积雪和冰块。 模板工程

　　1）所有保温材料必须处于干燥状态。

　　2）在施工作业层下（板底以下空间）四周用阻燃被围挡，内部用电暖器对板底保温。

　　3）采取措施保证模板槽内无积雪和冰块。

　　4）拆模板时间根据同条件试块强度和热工计算为准，当混凝土未达到受冻临界强度均不得拆除保温设备，混凝土冷却到5摄氏度且超过临界强度并满足常温混凝土拆模要求时方可拆模；因冬季混凝土强度增长慢，现场保证四层顶板梁模板。顶板拆模前，应由技术人员作出书面通知或交底，严禁混凝土未达到强度时拆除模板。.模板和保温层在混凝土达到要求强度并冷却到5℃后方可拆除。拆模时混凝土温度与环境温度差大于20℃时，混凝土表面应及时覆盖，使其缓慢冷却。

　　5）拆模要在白天气温较高时进行，若遇强冷气流，应停止拆模施工。严禁野蛮施工，以免破坏保温层。 混凝土工程

　　混凝土工程冬季施工的特点分析

　　1）混凝土强度的增长取决于水泥水化反应的结果。水泥的水化反应和水及温度有关，当温度降低时，水的活性减弱，水化反应减慢，特别是当温度降低到0℃以下是水结冰，水泥的水化反应停止，因此如何保证水泥水化反应是混凝土冬季施工的关键。

　　2）当温度低于5℃时，与常温相比，混凝土强度增长缓慢，在5℃条件下养护28d，其强度增长仅能达到标养28d的60%左右。这时混凝土的凝结时间要比15℃条件下延长近3倍，因此为满足施工进度要求，必须采取特殊的措施使混凝土强度能够较快增长。

　　3）当温度降低至0℃以下时，特别是温度下降到混凝土中液相 中国建筑第七工程局有限公司

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　　冰点以下时，混凝土中的水开始结冰，其体积膨胀约9%，此时混凝土内部结构可能遭到破坏。其宏观表现为混凝土的强度有损失。因此冬季施工的混凝土，使其受冻前能尽快达到混凝土抗冻害的临界温度是至关重要的。

　　混凝土施工

　　1）冬期施工所用水泥，优先选用早强型的硅酸盐水泥或普通硅酸盐水泥，并掺加防冻剂，水泥强度应为，最小水泥用量不少于300kg/m3，水灰比不大于。

　　2）严格控制混凝土受冻临界强度，其受冻临界强度不应低于规范要求，混凝土温度降至0℃前，其抗压强度不得低于抗冻临界强度。采用硅酸盐或普通硅酸盐水泥配制的混凝土临界强度不应低于设计强度标准值的30%。根据大气温度的实际情况，混凝土采用热拌加复合抗冻外加剂，浇筑完的混凝土及时予以覆盖，采取保温办法，要求混凝土的入模温度不得低于8℃。

　　3）外加剂选用复合抗冻剂，掺量为水泥重量的3%-5%。 4）混凝土所采用的骨料必须清洁，不得掺有冰、雪等冻结物及易冻裂的矿物质，拌合水中不得含有导致水泥正常凝结硬化及引起钢筋和混凝土腐蚀的离子，应用自来水或洁净天然水。

　　5）保温材料必须保持干燥，加强堆放管理，有防火措施，注意不与冰雪混杂在一起堆放。严禁在混凝土养护中使用过于潮湿的及夹杂冰雪的保温材料。

　　6）经我项目部和混凝土搅拌站联系，混凝土搅拌站对混凝土的搅拌和运输采取专项措施，在混凝土骨料中添加TH液体防冻剂（不含尿素、氯盐）；采取蒸汽加热混凝土骨料；在混凝土运输过程中，往混凝土运输车中注入一定量的蒸汽。混凝土罐车进入现场后，由质检员和试验员检查混凝土的坍落度是否符合要求，测温员应测量混凝土罐车内混凝土的温度，确保混凝土的出机温度不低于10℃。

　　7）接好混凝土输送管，进料口应位于避风处，除进料口一侧外，其余三侧搭设挡风棚，外包编织布。

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　　8）冬施期间混凝土的浇筑尽量争取在白天浇筑；加强和气象部门的联系，混凝土施工时尽量避开寒流。

　　9）混凝土浇筑时的振捣速度要快，浇筑前应作好必要的准备工作，如模板、钢筋和预埋件检查、清除冰雪块，浇筑时所用脚手架、马道的搭设和防滑措施检查，振动棒和工具的准备等。

　　10）混凝土的养护和保温：

　　（1）模板与模板之间的拼缝均采用海绵条嵌缝。 （2）电梯间、楼梯间每层用竹夹板加塑料薄膜覆盖严实。 （3）混凝土浇筑完毕，及时用塑料薄膜覆盖混凝土表面，并根据实际温度情况加草帘、麻袋等，以减少混凝土的热量损失。

　　（4）保温完毕，值班人员要认真检查，遇到大风天气要留专职值班人员检查保温覆盖情况，并负责修复被风吹坏的保温层。

　　（5）在梁板混凝土浇筑并且二次抹压完成后，及时铺盖一层塑料膜再铺双层阻燃棉毡；柱和墙体拆模后,若混凝土温度与环境温度差大于20℃时，应先外裹塑料布再裹5CM厚阻燃棉毡养护。

　　（6）当混凝土未达到受冻临界强度均不得拆除保温设备。 （7）冬施期间除做好标养试块外，另增设两组同条件的同体试块，一组与构件在同条件下养护，在混凝土温度降至0℃时试压，用以确定混凝土是否达到受冻临界强度；另一组检查同条件养护后转入常温养护28天的混凝土强度。

　　4）测温工作

　　（1）从12月25日开始进行大气温度测记，进入冬施开始配合混凝土的施工进行规定项目的测记，各项测记内容均按规定表格进行。

　　（2）冬施测温范围

　　①大气温度：早7：30、最高、最低及平均温度4项。 ②混凝土入模温度，每台班一般测4次，保证混凝土的入模温度不得低于2℃。

　　③混凝土的测温孔均应编号，并由技术人员绘制测温孔平面布 中国建筑第七工程局有限公司

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　　置图。板上测温孔的深度为10cm（板厚度的1/2），在结构边缘和中部易于散热的部位，测温点间距10m左右，用PVC管敷设；墙上的测温孔主要设置在外墙上，沿墙竖向用2m长（上部露出墙顶20cm）PVC管插入墙体中心进行设置。

　　④测温员必须认真做好记录，要求字迹清楚，项目填写齐全，以备资料归档。在混凝土强度未达到4N/mm2以前，每两小时测定一次，以后每六小时测一次。测温时应将温度表与外界气温作妥善隔离，温度计在孔内应留置三分钟以上方可读数。若发现混凝土温度有过高或过低的情况，应及时查找原因并采取相应措施。

　　⑤参考现场混凝土的测温数据，决定混凝土的保温养护时间。当混凝土表面温度与环境温度差大于15℃时，要继续保温养护混凝土。一般保温条件下，养护时间不低于7天。对于一些节点部位应加强保温。

　　⑥在测温过程中，如发现混凝土温度下降过快或遇强寒流袭击时，要立即采取补加保温层或人工加热的措施，以防混凝土被冻坏。

　　⑦测温结果（包括测温值班记录、大气温度记录、混凝土入模温度记录、混凝土养护测温记录）必须每天交主管工程师审阅。

　　⑧测温人员除应注意有关测温安全事项外，测温后，必须将测温孔用保温材料覆盖好。

　　5）混凝土试块制作

　　每浇筑一个单元（1台班）制作6组混凝土试块，其中标养4组，同条件2组。

　　6）保温层的拆除

　　具体的拆除保温层的时间须根据同条件试块强度决定，当混凝土强度达到受冻临界强度4N/mm2，经主管工程师同意后方可拆除保温层。 装饰工程

　　装饰工程的冬期施工，有两种方法：热作法和冷作法。热作法 中国建筑第七工程局有限公司

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　　时利用房屋的永久热源或设置临时热源来提高和保持操作环境温度，使装饰工程在正温条件下进行。冷作法是在砂浆中掺入防冻剂，使砂浆在负温条件下硬化。饰面、油漆、刷浆、室内抹灰均采用热作法施工，室外大面积抹灰采用冷作法施工。气温低于－2℃时暂停施工。

　　热作法

　　（1）采用热作法施工时，环境温度应在+5℃以上，并且需要保持抹灰层基本干燥为止。

　　（2）热作法施工的具体操作方法与常温施工基本相同，但应注意以下几点：

　　①需要抹灰的砌体，应提前加热，使墙面保持在±5℃以上，并且需要保持到抹灰层基本干燥为止。

　　②用临时热源加热时，应当随时检查抹灰层的温度，如干燥过快发生裂纹时，应当进行洒水湿润，使其与各层能很好的粘结，防止脱落。

　　③用热作法施工的室内抹灰工程，应在每个房间设置通风口或适当开放窗户，进行定期通风，排除温空气。

　　④用火炉加热时，必需装设烟囱，严防煤气中毒。

　　⑤抹灰工程所用的砂浆，在正温度的室内或临时暖棚中制作。砂浆使用时的温度，在+5℃以上。为了获得砂浆应有温度，可采用热水搅拌。

　　⑥室内施工时，应设专人进行测温。室内的环境温度，以地面上50cm处为准。

　　冷作法

　　(1) 施工用的砂浆配合比和化学附加剂的掺入量，应根据工程具体要求由试验室确定。

　　(2) 各种砂浆要求随拌随用，冻结后的砂浆应待融化后再搅拌均匀方可使用。

　　(3) 冷作法施工所用砂浆，必须在暖棚中制作，砂浆使用的温度应在5℃以上。

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　　（4）防冻剂应有专人配置和使用，其掺入量为：室外温度0——5℃时防冻剂的掺入量占用水量的4%。-5℃—-10℃时防冻剂的掺入量占用水量的4-8%。

　　（5）抹灰基层表面如有冰雪时，应将表面清除干净再进行抹灰。 屋面工程

　　1）屋面工程德冬季施工，应选测晴朗无风德天气进行，充分利用日照条件提高面层温度，在迎风面设置活动的挡风装置。

　　2）屋面各层施工前，应将基层上面的积雪、冰霜和杂物清理干净，所含物料部得含有冰雪冻块。

　　3）保温层应在气温不低于-5℃时施工，低于此温度应在保温措施，雪天及五级风以上的天气不得施工。

　　4）找平层为水泥砂浆时，砂浆的强度等级不得低于M5，砂浆中可掺入氯化钠做防冻剂。

　　5）防水层采用卷材时，可用热熔法或冷粘法施工，热熔法施工的气温不得低于-10℃，冷粘法施工时气温不得低于-5℃，采用涂料做防水层时，必须使用溶剂型涂料，施工时气温不得低于-5℃。

　　临时工程

　　1）提前将冬施所需材料进行准备，以防寒流突然袭击。 2）生活用水及消防、排水等管线做好认真的保温措施，必须采用不小于50mm 厚的岩棉保温材料保温，防止冻裂和管道堵塞影响安全施工，暗铺管线要保证在冻土深度（50mm）以下。

　　3）大型机械要做好冬期施工所需油料的储备和工程机械润滑油的更换补充以及其他检修保养工作，以便在冬施期间运转正常。

　　4）冬期施工中要加强天气预报工作，防止寒流突然袭击，合理安排每日的工作，同时加强防寒、保温、防火、防煤气中毒等项工作。

　　5）临时生活用水及消防用水，必须在管道的最低处加设泻水阀。

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　　6冬施质量保证措施

　　冬施期间各种材料的合格证、质量认证书等资料必须齐全。所选用的防冻剂必须是经过市建委认证同意在郑州地区使用，搅拌站必须提供防冻剂的三证一标志。

　　严格控制温度，做好拌合物的温度和组成材料及混凝土入模温度的测量工作，做好记录并整理归入单位工程技术资料档案。

　　确定混凝土的拆模时间，混凝土冷却前是否达到临界强度，除应按热工计算，还应以同体强度为准。

　　检查测温孔的布置是否具有代表性，位置数量是否合符要求。测温孔应预留测温管，测温管应斜插入混凝土内。

　　严格检查混凝土表面是否受冻，如有受冻现象应立即将受冻区剔除加热到2 ℃后修补。节点处加强保温。

　　7生活区冬施要求

　　任何人未经领导及有关人员批准，并经专业电工操作，不得私自乱接电源，擅动电动设备，冬施前应由有关人员对建筑工人住房，办公室进行检查，发现隐患及时处理。

　　要对工人住房，办公室等的取暖工作加强管理，作好预防煤气中毒的宣传工作，没有动火许可证的部门不准擅自生火，夜间值班不得少于两人，并设专人看火。

　　上下水道，厕所洗涤处派专人负责看管打扫，及时消除杂物，防止堵塞现象。

　　8机具冬施保养要求

　　冬施前，冬施领导小组及有关人员应对所有机电设备进行全面技术、质量检查，对不符和质量、安全要求的，严禁使用。各种机械、运输车辆进入冬施后要对其进行全面检查，不得带病工作，对于各种管件，下班时要将其内部的水放净，以防冻坏。

　　未经同意，任何人不得触动机电设备，非司机不得驾驶，严禁酒后驾车，违章操作。

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　　9冬施安全与消防要求

　　要作到抓生产必须抓安全。各项施工必须做到有项目、有措施、有检查、有解决，不留隐患，一丝不苟地做好安全消防工作。

　　入冬前，要组织现场全体职工进行冬施安全消防的宣传教育工作，制定安全生产和防滑、防冻、防火、防爆的具体措施，教育职工注意施工岗位安全，严守各项规章制度。

　　施工现场必须按方案要求做好防冻保温工作，保温材料必须符合环保及消防（阻燃）要求，妥善保管，设专人负责。注意天气预报，注意大风天气及寒流袭击对安全生产带来的影响。

　　电气焊操作必须经申请同意，并设专人看火，配备好消防器材和消防用水。

　　各种架子、上人马道应牢固可靠并定期进行检查，大风及雪后要认真清扫、检查，及时消除隐患。施工人员要作到遵章守纪，杜绝违章作业、违章指挥和冒险作业。

　　冬期施工时，马道及架子上要采取防滑措施。大雪后必须将马道及架子上的积雪清扫干净，并检查马道平台，如有松动下沉现象，务必及时处理。

　　“四口”防护必须严格按照有关规定搭设。 施工时如接触气源、热水，要防止烫伤。 夜间施工应有足够的照明。 不得以棉帽代替安全帽。

　　电气设备必须有防护罩，并要有接地装置，严禁用电炉取暖和无证用火。电源开关、控制箱等设施要加锁，并设专人负责管理，防止漏电触电。

　　动力及照明线路在冬施前要进行检查加固，有损坏、老化的绝缘器材坚决更换，并做好线路的防风加固，以确保安全。现场严禁吸烟，如吸烟必须到专设吸烟室。

　　现场用火必须实行用火申请审批制度，设专人看火。易燃易爆物品应分类码放，堆放整齐，加强易燃易爆物品的管理，配备足 中国建筑第七工程局有限公司

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　　够的消防器材。消防器材要按平面图布置存放，数量充足，操作开关灵活，并应提前检查调试。

　　生活区宿舍内使用炉子取暖，必须有用火证。注意通风换气，防止煤气中毒。办公室、职工宿舍等要设防煤气风斗，保证通风良好，设专人夜间看护，夜间值班不得少于两人，杜绝煤气中毒发生。

　　加强对所有施工队伍的安全教育，做到各工序，各分项都要有相应的技术交底，生产、技术、安全等部门应相互监督执行。

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公司办公室年度工作总结【篇9】

　　一年来，在办公室领导的正确指导下，各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现将我本年度的思想、工作总结如下：

　　　一、办公管理工作

　　1、认真做好公司领导签发文件的起草、发文，传阅内、外部文件，并及时进行文件整理存档；

　　2、办理职工的社会保险、住房公积金及退休、离岗退养手续及劳动工资报表的制作、审查与编册等；

　　3、办公用品的采购、利用工作，尤其是积极做好“三防”用品的储备采购；

　　4、严格落实公司印鉴的保管与登记工作等。

　　　二、出租房（店面、场地）管理工作

　　1至11月份，办公室共办理出租房（店面）****间，租赁场地****平方米，共收取各项规费*****元，并对公司所有出租场所、店面的租金及住房水电费进行了限期催讨。

　　　三、安全检查工作

　　1至11月份，办公室对办公楼、各出租房及区间站的消防器材、用火用电设施、电线线路、危险物品等进行安全消防检查****次，查出隐患***起，现均已整改完毕；各节假日开展消防安全隐患大排查***次，均无发现异常情况；在日常工作中，严格落实了每日一查的办公楼消防班前、班后检查制度。

　　　四、安全宣传教育工作

　　办公室参加公司安全生产例会、事故分析会、安全学习会等共19次；在客运站及办公楼悬挂横幅***副，粘贴宣传标语***张，发送温馨提示短信***条；同时，在各节假日期间，充分发挥办公室上传下达的枢纽作用，积极营造了安全生产宣传教育浓郁氛围。

　　　五、台账管理工作

　　根据上级规定和办公室的工作实际，相应地制定、完善具体的安全生产管理制度，健全档案和台账资料，如梳理了公司文明创建工作台账与企务公开台账等。

　　通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；二、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；四、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

　　总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。

公司办公室年度工作总结【篇10】

　　20xx年，面对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标，过程中体会更多的是学习、努力与适应，在这个过程中，我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则，积极主动服务于公司各部门业务开展，协调处理各部门在工作中遇到的不便；在服务的过程中，更应体现办事的规范性，没有规矩不成方圆，任何服务都应该建立在规范性的基础之上，特别是在新制度出台以后，综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加显得有据可依和有章可循，行政秘书的岗位职责与重点更为我的工作提供了可靠的依据。行政秘书的工作略显琐碎，但从中把握细节，观察与用心才是进步的关键。20xx年是工作后收获最大的一年，在这里要感谢领导对我的关心、信任与鞭策，才能使我取得今天的进步。下面将我在20xx年所做的工作及20xx年计划汇报如下：

　　一、加强专业知识和业务理论学习

　　20xx年是个人不断学习与进步的一年，首先是通过深入学习本专业知识技能，拓展领域内知识范畴，报名并考试通过了国家经济专业技术资格中级考试；其次是从基础做起，认真学习本职工作中的各项专业技能，初到行政秘书岗位工作，对岗位所需要的专业技能知之甚少，初期通过购买相关书籍，了解党团工作基本常识，但由于书本与实际工作差距较大，又多次向政府主管部门及同行业工作人员请教，经过半年的探索与学习，已初步掌握基本要领。

　　二、20xx年完成的重点工作

　　严格遵守公司规章制度，开展日常工作

　　1、及时做好文件传阅工作

　　文件传阅是公司信息传播的基础渠道，也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的外来公文，都能在当日转交相关业务部门做出处理意见，部分由于特殊原因未能上传而留在业务部门的，也能够做到及时催缴与及时上报，大部分公文都能在当日内上传至总经理或董事长。

　　2、文件的登记与保管工作

　　为确保每一份文件的妥善存放与准确记录，在收到或发出文件的同时，均对其分类并详细登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息，及时按类型保存至综合办档案室或投资管理部，并定期核对检查。

　　3、印章保管、使用及维护工作

　　自公司新制度试运行以来，严格按照公司管理制度，每次用章情况均得到董事长审批通过；注意日常对印章的保养与维护，确保印章的正常使用。

　　4、办公用品采购工作

　　严格按照公司制度安排，及时收集各部门申请并筛选汇总采购，清点实际采购量与后勤秘书办理入库手续并按规定报销；按季度及时做好采购分析，为预算做好准备。20xx年9月，更是在新制度试运行前模拟预算式统一采购，为新制度的推行做好提前准备。

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