每天的年度工作总结，可以总结出自己工作的进度，以及工作中出现的纰漏，让我们可以变得更加优秀。希望这份“策划经理年终总结”能够满足您的阅读需求让您感到愉悦，愿知识给您带来新的思考欢迎借鉴！

策划经理年终总结(篇1)

　　策划宣传组：

　　　1．工作内容：

　　主要有：问卷调查，横幅广告标语的设计和体验3g上网

　　2.工作情况：

　　问卷内容主要涉及电信2g、3g手机业务、闪讯宽带上网内容以及闪讯业务。其中大学生所倾向的手机套餐以及对于3g业务的需求是本次问卷调查的一项重点。本小组主要围绕以大学生所需为中心展开问卷设计，比较已有的套餐提出学生可能存在的不满，对比“移动”套餐的各项优缺点，得出我们电信学生套餐的优点和不足之处。希望能通过问卷调查的形式了解广大学子的心声，从中设计出最适合大学生的及最让学生感到实惠的套餐。这份问卷一共包含了17个问题，其中针对电信天翼的知名度、学生对于3g的需求、对于中国电信手机业务的认识和对于闪讯的使用感受等情况进行了问题设置。基本覆盖了中国电信提供给学生的主要业务，也能从提问中获取一些市场的信息，有助于我们下一步对套餐的.优化和进行营销策划。

　　而在宣传标语方面，我们一起进行了思路整理和讨论。主要希望通过以下一些方面来进行宣传：中国电信良好的企业形象、电信移动业务的存在以及良好的品质、电信2g手机业务套餐的优惠、电信3g业务的特色和优势、电信3g的具体应用和特性、电信闪讯的高品质上网服务、电信闪讯软件的综合应用、电信闪讯和手机的捆绑应用等。从较宏观的加强中国电信品牌在校园的宣传，到中国电信业务的全面介绍，再到一些具体业务优势的宣传。配合上多种口吻和风格，以求让大学生过目不忘、产生好感。围绕这样的目标，我们组接下来要努力做好宣传标语的工作。

　　体验3g过程中我们感受到3g无线上网的高速，原先我们对于3g还只是停留在片面的理性认识上，通过实际的接触了解到了3g的高速与应用前景。从目前来讲，3g在大学生群体中的使用还是比较少的，许多大学生只有理性上的了解，更多的则是对于3g缺乏足够认识。但是大学生对于新鲜事物和先进事物有着特别强烈的好奇、追求和理解力，只要逐步将3g所能达到的前所未有的优势让大学生群体有实际的感受，相信这样的体验能带给他们方便、愉快、惊喜。进一步就能去激发他们的潜在需求。如果配合优惠、合适的促销方式，能够满足大学生手机看视频，手机看杂志等需要。通过对电信3g的感性认识，我们也能更好的了解和认识到天翼3g优势所在，对于我们的策划、宣传是很好的基础。

策划经理年终总结(篇2)

　　尊敬的领导，您好！

　　我是公司地产策划部门的经理，在公司已经工作了一年多时间。我非常荣幸能够在这样一个卓越的团队中工作，并有机会为公司的发展做出贡献。随着我在公司的成长，我认为现在是时候把我的经验和所取得的成果与您分享了。

　　我的主要工作职责是负责地产项目的策划和设计，并配合其他相关部门完成各种任务。以下是我在这个职位上取得的一些成绩：

　　首先，在过去一年里，我参与了公司多个地产项目的策划和设计。在每一个项目中，我都积极地与团队成员合作，把我的想法和观点分享给他们，并与他们一起制定了可行的解决方案。在这个过程中，我参加了多次项目头脑风暴会议，其中包括杜邦矩阵、创造力绘图和散步思考等不同形式的会议。在这些会议中，我与团队成员一起探讨解决方案，并帮助他们克服一些困难。

　　其次，我还负责了与多个客户的接触，为公司争取到了一些重要的项目。在处理客户与项目的过程中，我不断地与客户进行沟通，帮助他们理解项目的价值和优势，并在整个项目周期中一直保持着与他们的联系。通过与客户的交流，我逐渐了解了他们的需求和期望，并在策划和设计中做出相应的调整。

　　最后，在日常工作中，我始终坚持团队合作和结果导向的原则。在团队中，我总是尽力帮助其他成员解决问题，并在团队成员之间建立了良好的沟通和信任关系。在目标方面，我不断鼓励团队成员追求卓越的成果和最佳实践，掌握好项目进展情况，并及时制定有效的计划，确保项目进度和效果。

　　就我的职业发展而言，我认为我已经做到了很多，但在下一阶段, 我希望能够有更多的机会和资源去挑战自己，提高自己的能力和团队力量。我将继续把效率作为主要优先考虑，并在创新和优化项目流程方面发挥作用。同时，我还将继续学习和规划自己的职业生涯，努力成为一名优秀的地产策划经理。

　　非常感谢您花时间阅读我的述职报告。如果您有任何问题或建议，请随时与我联系。我期待着在未来的日子里，继续为公司做出贡献。

　　谢谢！

策划经理年终总结(篇3)

　　尊敬的领导：

　　我在公司担任地产策划经理一职已有两年了，经过两年的工作实践，我感受到了公司对于员工的重视、培养以及信任，同时公司给我提供了适合我的发展空间和机会。在这两年的时间里，我在公司实现了职业生涯的飞跃，也增加了对于地产行业的了解，我希望今天能通过此份述职报告，向领导和公司汇报我的工作以及发展情况。

　　一、工作情况

　　作为地产策划经理，我主要负责公司的地产项目的开发和规划。此间，我拥有了雄厚的地产知识，在项目的开发规划、招商引资、项目营销、质量管理等方面都有了深入的了解，并根据公司要求成功地完成了一系列的项目案例。在项目开发过程中，我充分发挥了自身的技能和实际经验，运用市场营销思维、资产认证和调查研究等多种方法，分析市场状况、挖掘项目空间进行规划和营销工作，推动项目顺利完成。

　　除此之外，我还与公司其他部门密切合作，负责向部门负责人进行项目进度的评估、促成关键市场推广活动的设计以及开展其他营销活动和策划方案方面的工作。在这个过程中，我不断与各层次的人员建立了良好的工作关系，同时在团队内也传递着我的专业精神以及良好的责任感。最终，我通过自己的工作，帮助公司不断增加了市场份额，从而增加了公司的收益。

　　二、学习进步

　　在工作中，我不断提高自己的业务能力，拓宽了自己的知识面。我参加了公司组织的一些行业交流活动和知识讲座，不断学习和系统了解地产领域的前沿知识和热点问题，深入了解了各种公司管理理念和工作模式。同时，我也积极跟进新发展新派对地产行业作出的决策，保证清晰地把握行业走向，从而更好地为公司的发展方向提供意见和方案。

　　除此之外，我还在业余时间努力提高自己的实战能力。看过地产权威书籍、学习过电子商务产品、挑战过草根活动，都给了我丰富的经验和实践机会，更能为公司带来新的思路和创新，这些学习经验对于帮助公司顺利完成各项经营计划和扩大业务规模都起到了积极的作用。

　　三、展望计划

　　随着公司业务的日益扩大，在未来的工作中，我会进一步拓展自己的能力，并继续深化自己的产品知识、市场调查和策略设计等方面技能，为公司提供更加优良的服务和质量。

　　同时，我也会加强自己与他人的沟通，把个人理念和公司运作理念相结合，进一步提高公司价值和发展效益，加强公司对于市场的监测和深度调研，进一步优化公司的市场定位以及客户需求分析。

　　最后，我深深感谢公司的关怀和支持，在未来的工作中我会继续努力，在集体背景下，为公司的发展做出更加积极的贡献。谢谢。

策划经理年终总结(篇4)

　　尊敬的领导、各位同事：

　　大家好！我是地产策划经理，非常荣幸能在这里向大家汇报一下我的工作情况。

　　作为一名地产策划经理，我的工作职责包括项目规划、市场调研、竞品分析、销售策略制定、预算控制等多个方面。在过去的几个月中，我认真履行职责，积极主动开展工作，圆满完成了各项任务，取得了一些成绩，也面临了一些困难和挑战。

　　就我的工作来讲，我主要分为以下几个方面：

　　一、项目规划

　　作为地产策划经理，我需要对项目进行全面的规划和设计。因此，在项目立项之初，我会全面梳理市场需求和市场前景，根据市场定位、开发定位和品牌路线等各方面要素，编制出详细的项目规划方案，并对方案进行不断优化和改进。通过项目的规划和设计，我可以用较为详细的方式说明项目策划的方向和目标，让大家对项目有更为清晰的认识。

　　二、市场调研

　　市场调研是我工作中非常重要的一环。在完成项目规划之后，我会进一步深入市场，通过对当地市场情况、土地价格、市场需求等方面的研究，为项目提供更为详实的数据支持，从而更加准确地把握项目的定位和规划。

　　三、竞品分析

　　在开展市场调研之后，我需要对市场上的竞争对手进行分析，从而为项目的规划和推进提供有力的数据支持。我会从项目位置、户型、产品定位、市场价格等各个方面进行对比研究，总结出各竞品的长处和不足之处，形成把握市场发展趋势和需求变化的基础。

　　四、销售策略制定

　　在完成项目规划和竞品分析之后，我会根据现有调研数据制定相应的销售策略和销售计划。具体来说，我会制定项目上市推广方案，编制推广文案和宣传资料，开展预售活动和现场推广活动，引导客户了解项目和购买需求，最终实现销售目标。

　　五、预算控制

　　作为地产策划经理，我需要对项目的预算进行管理和控制。我会负责制定项目经营预算、项目销售预算和项目控制预算，掌握项目的成本核算和收益分析。由于预算管理涉及多个方面，我会与其他部门和团队成员进行有效沟通和协调，确保项目的预算控制在合理范围内。

　　总的来说，我在过去的几个月里通过不断学习和进取，不断改进和创新，充分发挥自身职业素养和专业能力，认真履行职责，积极促进项目的发展，实现了一定的工作成绩。

　　尤其是，在去年初新冠疫情席卷全球的情况下，我坚持不懈地开展工作，带领团队克服了种种困难，完成了一系列的任务，为项目的顺利推进作出了贡献。当然，我也意识到工作中还存在着一些问题和不足之处，还有很大的提升空间，下一步我会更加努力学习和进取，更具有责任心和担当精神，为公司和团队的发展贡献自己的力量。

　　谢谢！

策划经理年终总结(篇5)

　　一年眨眼就过去了，20xx年12月16日，我加入了公司这个有实力，有凝聚力的大家庭。加入公司以来，我一如既往的投入了我的热情和精力来努力工作，在此很感谢公司各级领导给我创造了这样一个工作与学习并存的机会，有这样一个舞台展示自己能力并贡献自己的力量。

　　在这一年中，我的工作主要围绕开工庆典活动及项目规划、业态定位、项目策划、招商、商业运营管理、商业空间设计等合作公司的选择等工作开展，作为策划部经理，做好这方面的工作更是责无旁贷。在公司各级领导的带领下，开工庆典仪式取得了圆满的成功，并未出现任何差错。这是所有工作人员共同努力的成果。

　　我针对项目做了专项市场调查工作，对区域内的重点项目以及有参考性项目进行了研究和分析，另外也在公司领导的带领下考察了南京、深圳、北京等地区的商业项目，并整理成文，为项目的建设和开发做参考。在业态规划方案中，提出了自己的意见和建议，在提案的基础上加以调整和补充，并提出了新的思路及创意。另外一个工作是意向客户信息收集工作，目前我已经建立了较为完整的客户档案登记文件，并联系了全国排名比较靠前的几家电影公司，并进行了考察和洽谈，为项目的电影院招商打下了良好的基础。在寻找商业策划代理公司和商业空间设计公司方面，通过各种渠道的信息收集和排查，找到了目前国内最为顶尖的几家公司。并分别进行了洽谈和考察，最终和谁合作，怎么合作需要各级领导的评估和定夺。另外在媒体与广告媒体方面也做了良好的铺垫工作，为项目未来的推广方面打下了良好的基础。

　　以上工作是我一年来以来值得保存的成绩。尽管如此，但还是有些不足之处需要去改善。主要表现在：第一，工作中还不够大胆，还不能完全放开手脚进行工作，以致开展工作时不能游刃有余，效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够科学、细致，有些工作事项协调的不是非常到位；第三，自己的专业水平还需要加强，以满足未来工作中的需要。

　　在下阶段我的工作重心还是在项目上，根据项目进度，每个阶段都会有不同的工作重点，就目前而言，我过去的工作经验以及个人优势暂时还发挥不出来。但我已经做好了准备，准备已经新的挑战和攻克工作中出现的每一个难关。

　　展望未来，我唯一要做的没有其它，只有“努力”二字。并在工作中继续强调“主动、认真、细致”的同时努力使每一个细节都不出现任何问题，真正做到“召之即来、来之能战、战之能胜！”继续尽职尽责，做好自己的本职工作。与大家齐心协力，为公司的辉煌更添一份光和热！

策划经理年终总结(篇6)

　　尊敬的公司领导、各位同仁：

　　晚上好!

　　今天在台上向各位做XX年的工作总结，是我人生经历中的第一次，内心紧张而激动。

　　总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，xx年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。xx年是我人生旅程中转折的一年，我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，适应了新的工作环境，结识了新的工作伙伴。xx年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年，我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点，房地产市场高位萎缩态势进一步明显，意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。

　　而踏入XXXXXX*公司已经有五个月的时间了，过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始，空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前，我还是一个刚刚在这个城市开始自己人生的过路人，而现在，我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的，或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味。

　　一、 个人工作回顾

　　(一)销售工作

　　作为营销策划部的一员，刚刚进入公司半个月的时候就经历了**公寓开盘的整个过程，这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程，在那时候近半个月的强销时间内，我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战，在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。

　　从事销售工作，不仅仅是做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。在**公寓的强销期内，根据分工，我从事的是一线的销售工作，直接面对客户，进行户型引导，为客户下单。在平销期里，做好意向客户的接待、追访记录，以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪，完成了成交。

　　此外，完成与销售相关其他工作有：协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州xx年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。

　　(二)客户服务工作

　　在今年9月受到万科打折和市场转变的影响，我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有：

　　(1)**公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬，公司专门成立了业主群和业主论坛，通过网络的交流平台加强与客户的沟通和信息对接。作为**公寓与业主网络交流的直接管理和维护者，我每天及时关注来自qq群和业主论坛的重要信息，回复业主提问，定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作，我之前从来没有接触过，对论坛维护的工作了解较少，但是在这项工作中逐渐转变成我的乐趣之一，每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松，同时也加深了感情的交流，为日后的交房工作做好了一定的基础。目前**公寓的准业主里，已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系，成为真正的朋友般的友谊，与他们的沟通十分顺畅。

　　(2)园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年xx月份开展，项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人，我参加了这项活动组织的培训、例会等，也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程当中进行绿城品牌的宣传，让意向客户体验**品牌的服务。

　　除了以上列举的客户服务方面的工作外，在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作，定期汇总、报告，同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答;定期与工程部人员对接，了解**公寓最新工程进度，整理拍摄工程进度形象照片和文字，及时向业主传达工程情况;持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。

　　(三)内务工作

　　在强销期以后，我又承担了一些工作，主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、**会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面：

　　(1)合同资料的整理。刚进入公司的时候，部门就交给了我一项重要的工作任务，就是对**公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续，对一系列工作的流程更是不知晓，可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了**公寓的开盘，同样也面临着大量合同资料的整理，这时候经历了一些过程性的工作，在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路，通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程当中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。

　　(2)各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理，支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单，如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等，表单也要进行统一的管理，建立台帐、定期梳理。另外，我对申请参加**会的客户、会员要求积分资料进行统计，完成与**会的对接。

　　(3)会议纪要的编写。部门每周都会举行销售周例会，我负责每周会议纪要的拟写和归档工作。

　　二、 工作中的不足及需要改进的地方

　　在** 公寓强销期内，我认识到团队的力量和自我的不足。在强销期过后的很长一段时间里面，我都在对自己进行反思，希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变身上 一些局限我自己展现的因素，改变原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己，对自己的一言一行又像一个旁观者在 监督着自己，这些在我以往的工作经历中都是没有的，都是在进入***以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有：

　　(一)销售技巧欠缺

　　曾 经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过，一个好的销售人员不需要太多的技巧，关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实 凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅交流，至于客户心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的客户多了以后，才发觉有些客户的心理具有很大的不确定 性，也就是他对房产品的方方面面，例如品质、价值、前景、性价比的认识是不具体的，对自己的意向也会存在犹豫，这个时候就需要销售人员使用技巧性的引导、 逼单等方式，或者换句话说“客户是需要被教育的”。而我在这个方面是做得不够到位的，我与客户的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”。我想这与我从事这 个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中，我想要加强自己销售风格的变换尝试，适时运用恰 当的方式方法完善自己在销售方面的能力。

　　(二)工作中缺乏创新思维

　　还记得刚进公司的时候，曾经担心因为是新来的，和同事之间 还不熟，所以做事也是战战兢兢，说话和交流也不多。但是通过接触，发现情况并非如此，同事们之间的合作非常好，关系也很融洽，而且也没有因为我是新员工而 冷落我。相反地，不管是日常生活中还是工作中，他们都很热心的帮助和指导我，使我很快的适应了这个新环境，进入了角色。

　　部门里员工们积极的工作态度和高度 的工作责任心是给我印象最深的地方，这样自然而然让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会 产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地出色完成工作的基础上，这样变会限制自 己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工起码要做到的事，而他永远不可能成为一名优秀员工，真正的优秀员工是需要有创新意识，在工作方式、 工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。

　　(三)对数字的敏感度偏低

　　销 售人员对房价、贷款计算、税费计算等业务技能要十分娴熟，这是在平时销售工作中常会遇到的，而在内务工作方面，因为也接触过销售日报表的更新工作，与各种 类型的数字打过交道，也在这其中发现了自己的一些问题，那就是对数字的极度不敏感。其实我一直知道自己对数字不在行，因此对计算客户付款、销售日报中资金 回笼等时常常不自信，而且效率也比较低，甚至出现失误。以至于我总是会想起读书时数学成绩一向不好的阴影，对于这点，我会在日后的工作中加强自己对数字的 敏感度，加强逻辑思维能力的锻炼，保证销售工作的顺利开展。

　　以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望部门领导和其他成员能够帮助我一同发现问题、解决问题。

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

策划经理年终总结(篇7)

　　尊敬的领导，各位评委：

　　首先，感谢您们能够在百忙之中抽出时间来听我述职报告。

　　我是某地产公司的策划经理，很荣幸能在这里向大家汇报我的工作情况和收获。

　　一、工作背景和职责：

　　我加入公司已经有三年的时间，从最初的实习生到现在的策划经理，虽然经历了很多挑战和困难，但我觉得这个过程让我越发成熟和坚强。

　　我的主要职责是：负责项目的策划、营销和实施方案的制定、执行和协调，同时还要与相关团队进行合作，推进项目的顺利实施。

　　在此基础上，我还要协同处理内部和外部各种资源，让项目得以顺利推进。这包括协调设计、施工、销售和相关部门，以及政府部门等等。

　　二、工作亮点：

　　接下来我将通过以下几个方面进行分享：

　　1.提高成果：

　　提高成果是我的工作亮点之一，尤其是在策划方面，我认为我在细节把控和辅导实习生方面有着特别优势。

　　根据我的总结，在近两年中，我参与的项目准时完成，得到了上级领导和客户的高度认可和肯定。

　　在项目中，我经常和团队成员进行沟通和交流，及时发现和解决问题，从而提升团队的协作能力和效率。

　　2.提高经验：

　　另一个亮点就是提高经验，虽然工作时间不长，但我成功地完成了多项重大项目和任务，特别是在跟进产品推广方面，我的表现得到了同事们和客户的认可。

　　我也会积极寻找学习机会，比如同行业的讲座和研讨会等等，这些帮助我更好地了解市场以及帮我更好地提升了自己的经验。

　　3.多方面协调：

　　作为策划人员，我需要协调各个方面，并致力于整合团队资源，既要考虑到整体利益又要利益平衡。在这个方面，我认为我也有一定的特长。

　　例如在项目推进的过程中，我们会遇到资金不足、政策变化、人员变动等诸多问题，我会及时安排利用外部资源和组织内部协作，以及把握客户和市场等各种信息，以便更好地协调项目。

　　4.引领团队：

　　另外一个优点就是我能够有效地引领您团队。人力是一个企业发展不可或缺的因素，我的目标就是让团队可以更好地工作。

　　也就是说，我会毫不吝啬地分享自己的思路、经验、方法和最佳实践，促使团队成员更好地理解与专业知识，并且鼓励他们思考以及创新解决方案， 所以我的团队协作意识也非常强，在项目交付后，得到了更好的成果。

　　三、总结：

　　在我的三年中，我一直努力地工作，这段时间带来了很多挑战，但我始终保持着积极的态度和创造性的思维，以最好的方式处理工作，以最快的速度解决问题。

　　我坚信，项目成功的背后是能够提供最佳服务的团队。我的目标就是要让项目得到最好的实施方案和最佳的解决方案。

　　谢谢！

策划经理年终总结(篇8)

　　不知不觉中，20xx已接近尾声，加入xx房地产发展有限公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

　　一、学习方面

　　学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

　　二、心态方面

　　刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

　　三、专业知识和技巧

　　在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

　　四、细节决定成败

　　从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

　　有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

　　五、展望未来

　　20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。

　　自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

　　1、依据20xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

　　2、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。

　　3、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

　　4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

　　5、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

　　6、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。

　　7、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

　　今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献！

策划经理年终总结(篇9)

　　尊敬的公司领导，各位评委：

　　非常感谢你们给我这次机会，我很荣幸站在这里，向大家汇报我作为地产策划经理转正的工作情况，分享我在这个岗位上的体会与收获。

　　一、担任策划经理以来的工作概况

　　自从加入公司，我一直在地产策划部门工作，从最初的策划文案编写，到后来的项目运营管理、团队管理，不断提升自己的专业能力以及领导力，逐渐成长为一个独当一面的策划经理。在这个岗位上，我主要负责海外地产市场的产品规划、项目策划和运营管理，协同团队完成项目开发、招商推广以及销售服务等工作。我深入了解市场需求，积极参与市场分析研究和竞品分析，及时调整和优化产品规划，确保项目不断创新，保持市场竞争力。

　　二、工作成绩及亮点

　　1. 市场营销方案的制定和执行

　　在我担任策划经理期间，我负责完善公司在海外地产市场的营销方案和推广策略。我结合市场需求和客户反馈，针对不同细分市场打造专属的市场营销方案，并进行了有效执行。通过营销方案的精准定位和特色营销，公司针对不同市场细分领域取得了一系列的商业成功，提高了市场占有率，增加了销售收入。

　　2. 团队的管理和激励

　　我始终坚信，一个高效的团队是项目成功的关键要素。在人才管理方面，我重视员工的职业发展和成长，注重培养员工的能力和潜力。我通过定期的团队会议、培训、沟通等措施，激发员工的工作热情，发挥他们的专业精神，从而达成了协调一致的团队。

　　3. 项目运作的全面把控

　　我毫不间断地关注海外地产项目的进展情况，对项目的每一个环节都进行全面把控。我注重进度控制和风险管理，时刻保持对市场的敏锐嗅觉和战略预判，及时调整策略，规避和化解精细化的市场风险，确保项目高效专注地向前推进。

　　三、工作中的不足和体会

　　在工作中，仍然存在着我需要加强的方面。首先，我应进一步加强本地化市场的了解和分析，深入了解当地的文化、消费习惯以及投资规则，建立本地化的市场拓展策略，提高公司在当地的品牌知名度和市场份额。其次，我希望加强与团队内外部分的协调和沟通，以便更好地协同完成团队的工作。同时，我也会更加注重团队的凝聚力和人员的培训，不断强化团队士气，为公司的长期发展做出更贡献。

　　最后，我要衷心地感谢公司的领导和各位同事们给我这个机会，让我不断提升自己的专业能力和领导力，并获得了业绩和成就。日后，我会更加努力工作，为公司做出更大的贡献。

策划经理年终总结(篇10)

　　不知不觉中，已经度过了一个季度，加入xx房地产发展有限公司公司已三个月时间，这短短的三个月学习工作中，我懂得了很多知识和经验。 20XX是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这三个月的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将第一季度工作做以下几方面总结：

　　一、学习方面

　　学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

　　二、心态方面

　　刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

　　三、专业知识和技巧

　　在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

　　四、细节决定成败

　　从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

　　对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

　　五、展望未来

　　未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的.友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短三个月工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

　　六、总结第一季度来的工作

　　自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

　　(一) 制订学习计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。

　　(二) 为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

　　今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献。