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xx年即将结束,回顾在这一年中,在领导的关心、张经理的工作指导及同事的支持帮助下,顺利的完成了本职工作。在这一年里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事我都会用心去想,用行动去做事。值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训,提升综合素质,找到更好的方式方法去迎接14年的到来。现将一年工作情况总结如下:
一、日常行政事务
1、档案管理:负责管理本公司的档案,保证档案的完整和安全,并积极利用相关资源为各部门提供服务。结合公司实际情况和档案管理要求,整理公司的文件、资料,完成了档案分类和存档,新增文本类档案600余份。并提前完成了集团档案上交任务。
2、证照管理:在今年六月前完成了联创公司、诚瑞物业、崇州置信的证照年检工作,并对证照进行扫描存档,在避免多次复印损伤证照的同时,提升了工作的效率。
3、日常管理:
(1)对分散的办公区打印机耗材及办公网络电器等设备进行管控,定期维护、保养。办公光纤网络免费升级及设备的日常维修。今年共检修办公家具两次,延长了办公家具的使用寿命,降低了公司的运营成本。
(2)日常会议室管理,会议室实行提前预约制度,定期检查会议室用品、如激光笔电池使用情况等,并保持会议室整洁。爱惜会议室的设备及物品,特别是会议音响多媒体设备等。
(3)管理日常用水用电气,定期缴费,提醒大家日常工作中的节水节电,使公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,下班或长时间离开时关闭电脑和空调设施,杜绝浪费。定期检查照明设备,对存在浪费或使用安全隐患的及时整改。及时更换或维修损坏的用电设备,维护办公区整体形象和提高安全系数。
4、督导管理:稽核日常礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。13年4月份对新入职人员组织了《职员日常行为规范》培训,营造了良好的办公环境和秩序。每月制定督导月报表,在公司OA、QQ群内通报。通过这项工作提醒新职员注意重点,加强了员工自律性。
5、物资采购:严格按照各部门申购的物资计划进行购买,在采购过程中货比三家,多了解多询问。与货品一级代理商合作,减少中间利益环节,有效降低成本。
12年6月份,山生院酒店开业在即,大批量的办公用品、后勤保障物资申请单摆在我面前,在时间紧,无资金的情况下,积极与全合作商家沟通,完成了《办公用品》、《办公电器》、《办公家具》、《库房货价制作》及《员工食堂设备》五项重要工作的招标、比选、合同签订事项,在规定时间内完成了公司下达的任务。
13年相比12年网上购物有所增加,截止目前采购约次数422次,累计金额1079077元,其中转帐金额约占70%,有效降低管理成本。
在采购过程中,提醒以忠诚,责任为原则。并联系同行业推荐的最佳服务的商家处进行采购,规避有可能危害到公司利益的来良商家,不断提高自己的采购技巧。
崇州的物价稍贵,每次劳保发放时,为了让同事能领到物有所值的商品,每次都会在成都家乐福,温江永辉超市等几家大型超市进行比较,实际上增加了采买物资的难度。但作为行政人员,提升员工满意度也是一项重要工作,为了使员工满意,不惜多跑几家超市,多用几升油,也是值得的。
6、食堂管理:每月底定期对食堂的库存情况进行盘点,月初对集中进货的干杂、食用油等进行收货。配合完成诚瑞物业接待中心员工食堂的组建工作。
受公司职员增加影响,食堂日常开支有所上浮,不定期的与食堂管理员对市场进行询价,了解定点供应商的送货价格的浮动范围之内。同时定期对食堂卫生进行大清扫,保持食堂卫生清洁,本年度无一项食品安全事件发生。
7、后勤服务:配合营销部完成《山生院酒店推广活动》、《重阳节——关爱老人计划》、
《政法系统选房》大型活动。
下班时间完成多次接待人员的代驾服务,免除接待人员的后顾之忧。按季节购买相应预防药品。主动承担起为员工代交水电气费、物管费事务、并为新职员租房两套,解决了住房问题。
8、培训工作:xx年完成新职员《督导日常行为规范》、《集团档案培训》及《OA发布流程》三项培训,制成培训课件,为后期新入职人员的培训工作提供指引。
二、工作中存在的不足
过去的一年,所也存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、行政工作比较繁杂,,每项工作主观上都希望能完成得最好,行政部人员编制缺少一名,不能把每件事情都做到尽善尽美,在事务较多时,容易烦躁。
2、对公司各部门相关业务了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对部门负责人决策应起到的助手作用发挥不够。
以上是xx年的工作总结,我知道自身仍然存在许多问题,如业务水平提高、督导检查力度加强等,我将培养主动学习的意识和习惯,并多学习招投标相关内容,为部门领导分忧。全面优化自身的工作效率和态度,坚持服务理念与沟通方式的同步进行,以饱满的精神状态迎接新的挑战,争取在新一年的工作中取得更大的成绩。
行政部
xx
xx年12月12日
20xx年过去了,我们又迎来新的一年,回顾一年来的工作,我科室在人事行政部郑经理的领导下,在本部门同事的共同努力下,通过与其它部门的共同协作,我们在工作上取得以下几个方面的成绩:
一、食堂管理发面
(1)组建了食堂运作团队,明确了职责与分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节的管理,达到管理由点到面,责任到人;
(2)修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》,并经过公司领导讨论,颁布实行;
(3)加强食堂卫生的制度化管理和日常监督检查工作,确保进入食堂的原材料和制作的饭菜达到卫生标准;
(4)加强食堂伙食经营成本控制,从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从食堂原材料采购源头上直接降低成本,使食堂经营成本与外发相比,每月节约2万左右;
(5)组织人员盘点食堂固定资产,并登记造册,确保帐物相符,强化了资产管理。
(6)饭菜质量与外发相比,有很大的提高,并结合食堂伙食标准经常制作员工比较欢迎的菜肴,让员工在食堂能吃到比较满意的饭菜;
二、宿舍管理方面
(1)为安全起见,行政科组织铁路宿舍员工搬迁到新生活宿舍及公司老宿舍;
(2)通过不定期巡查、检查、核查宿舍住宿名单,确保宿舍安全、清洁,无偷盗、意外事故发生;
(3)结合公司宿舍实际情况编写《宿舍管理制度》(待公司领导讨论、审批);
(4)组织财务人员盘点宿舍固定资产,并登记造册,确保帐实相符;
(5)通过安装加压泵,解决曙光楼宿舍用水紧张的问题;
(6)及时处理宿舍零星维修,为员工创造一个良好的休息场所;
三、后勤零星维修、基建方面
(1)之前因公司后勤零星维修未得到及时处理,员工抱怨、投诉情况较多,严重影响他们的工作积极性,今年行政部在节约公司维修成本的基础上,在全体员工的努力下,使后勤零星维修得到了及时处理,成绩较为突出,受到了领导、员工的一致好评;
(2)总部水塔常溢水,经常出现水抽干了,水泵仍不停的转动,且到了夏秋季节,用水紧张常遭投诉,今年行政科采取一系列改良措施,使得水抽干了自动跳闸,既省电,又节约水,从而为公司节省了水电成本。
(3)电器等设备维修,公司之前需通过外发才能解决,而今年行政科几乎不需要外发维修,就能处理电气设备维修问题(如食堂大型冰柜、饭柜、冰箱、宿舍风扇等),为公司节约了维修成本。
(4)及时完成公司防漏、补漏工程(如风机工厂、工模分厂、五金冲压工厂,仓库、食堂、新生活宿舍、综合楼宿舍、曙光楼宿舍等屋顶漏水现象得到控制)。四、通过制定《清洁工作业指引》、《清洁工考核办法》、日常不定期例行检查
及清洁工系统的培训,使行政科所负责区域的清洁卫生焕然一新。
五、成功策划组织公司九周年厂庆活动。
六、制定总部《房屋租赁管理办法》及核查总部房屋租赁情况
发现唐爱莲、黄继乔在没有与公司签订房屋租赁合同情况下,分别占用我司轴分厂原泡沫车间200平方米及骨架厂467平方米的房屋,经与他们沟通、协调后,行政科已将他们的房屋租赁费收回,共计费用58836元。总结一年来行政科工作情况,虽然取得了一定的成绩,但也存在很大不足,例如,工作效率还需进一步提高,后勤工作人员的积极性还要进一步调动,后勤保障工作要进一步搞好,要不断提高认识、整合资源,进一步增强节俭意识和节约后勤成本开支,力争明年的后勤工作更上一个台阶。
人事行政部行政科20xx-12-
一,规范办学行为,遵守财经纪律
1,坚持收支两条线和校长一支笔的审核制度,做到帐务清楚,专款专用。坚持发扬勤俭节约的方针,有目的,有计划的使用资金,加大了对教育教学的投资,为教育教学和师生的生活服务,
2,严格执行城区"一费制"全免的收费标准,坚持阳光收费开学初召开行政会,班主任会,教师会,明白卡由家长亲自填写,与收费名单一一对应,并在各班进行了公示。规范了收费行为,并将乱收费行为纳入学校目标管理。全期学校无一例乱收费行为。
二,抓好安全工作, 创建安全校园
1,制订了安全用电制度,每班安排用电节能员一名,每位班主任签了安全用电责任书,并定期不定时的到各班进行用电检查。
2,由于朝阳的拆迁改建工程,学校多处墙面出现裂缝,做到每天一次检查,每周一次记载。每发现一处就及时维修一处或上报有关部门,保证了学校的教育教学正常进行,校园平平安安。
三,加强门卫,食堂管理,确保师生安全
1,认真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好学生请假关,门卫把好出入关,凭班主任老师条方可出校门。责任到位,落实到人,并签好安全责任书。保证了学校和师生的安全。
2,抓好食堂食品质量关,制定食堂工作人员职责,签订责任书,并对食堂工作人员定期进行培训学习。每天的食品都是当天进当天用完,不留到第二天再食用。每天所进食品都在指定地点购买,专人进行验收,并索取有效证件,确证食品进货关,每餐食品做到烧熟,煮透,卫生安全。每天熟食都进行了留样。无食品中毒事故发生。为确保中午学生安全,学校制定中午值班人员职责,轮流值日,责任到人。
四,进一步优化学校环境,改善教师办公条件
1,调整办公室,在三,四年级办公室内安装了一台大3p的空调,为教师创造了良好的办公环境。
2,把去年学生计算机室被盗配置全部配好使学校网络畅通无阻,保证了学校的教学,教研正常进行。
五,认真抓好第三产业工作,办好教职工食堂。本期为学校老师提供早餐,使教师全身心的投入到教育教学中。及时做好了牛奶的征订工作,完成了50%以上的班级有:一甲,一乙,二甲,二乙,三甲,四乙,六甲,六乙,六丙。及时做好了学校门面的水电费的收取工作。
六,加强学校财产管理。
1,本学期为了进一步改善办学条件,提高教学仪器设备的使用率,总务部门在财产清理的基础上对各部门财产情况进行摸底。加强教学设备保管工作的力度。对贵重物品,摄像机,数码照相机,dvd,指定专人负责保管,不能谁便乱放,入柜落锁,做好防盗措施,以免造成不必要的损失,确保教学的需要。
2,认真做好国有资产清查工作,进一步抓好财产管理,做到及时帐务登记,责任到人,定期检查,自然损坏及时报损,人为损坏和遗失照价赔偿。学校财产的维修尽可能自己维修,做到能节约就节约,全期共计维修日光灯20盏,电风扇五台,水笼头5个,换电源插座1个。
20xx年,**县审计局在县委、县政府的正确领导下,始终坚持中国特色社会主义法制建设不动摇,全面学习贯彻党的十八大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕县委、县政府中心工作,坚持教育预防惩处并举,不断强化依法审计力度,取得了审计工作和普法依法行政工作的全面进步,为维护全县社会稳定和促进县域经济健康发展发挥了积极作用。现将**县审计局20xx年依法行政工作汇报如下:
一、加强组织领导,靠实工作责任
局依法行政工作领导小组始终坚持主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各股室协调联动,干部职工广泛参与的工作机制,按照全国审计工作会议精神和“六五”普法规划,研究制定了《20xx年**县审计局依法审计工作计划》,对依法审计工作的原则、目标、任务及工作重点都做出明确规定。真正把执法工作任务和责任落实到人,分解到股室,做到责权分明,有根有据。分管领导及局业务会议具体负责审计文书、工作流程、取证、定性等法制审核工作,局领导小组受理审计复议和审计听证事项,定期召开会议,听取依法审计工作开展情况汇报,有针对性分析解决依法审计过程中遇到的新情况、新问题,局办公室积极开展审计普法宣传教育和审计质量检查工作。按规定及时申领、年审审计人员行政执法证和行政监督证。按时上报行政复议和行政应诉案件统计报表,制定和完善了机关管理8项制度,出台了《**县国家建设项目审计监督实施办法》。所有这些措施的落实,为依法审计提供了强有力的组织保证和制度支撑。
二、加大执法宣传,营造良好的审计执法氛围。
一是积极开展修订后的《审计法实施条例》和国家审计准则的学习培训宣传活动,以集体学习、座谈讨论、广场宣传、举办培训班、进行知识测试、撰写心得体会和理论文章等学习宣传活动,深刻领会审计法实施条例的精神实质,以审计法和国家审计准则规范审计行为;通过宣传,树立审计机关服务社会的良好形象;结合效能风暴行动、民主评议机关作风和政风行风活动,加强同县直部门、各乡镇的沟通、联系与协调,广泛征求被审计单位对县局机关效能及作风的`意见和建议16条,有针对性的提出和落实改进措施2条,积极围绕服务全县中心工作开展2次审计执法检查,进一步扩大审计的社会认知度;二是制定和完善审计人员学法培训制度,充分利用周一、三、五学习制度,认真组织干部重点学习了《宪法》、《行政许可法》、《国务院关于加强市县依法行政的决定》、《行政强制法》、《审计法实施条例》、《审计准则》等内容,特别是对《财政违法行为处理处罚条例》、《国务院全面推进依法行政实施纲要》的学习,使党员干部及时全面掌握了《审计法实施条例》和《审计准则》的主要内容和精神实质。采取播放依法行政电教片、法律知识竞赛等寓教于乐的形式,使法制教育制度化、经常化。三是积极征订《中国审计》、《中国审计报》、《甘肃审计》、《审计法规选编》、《财经法规选编》等法律法规学习刊物36份,为审计人员及被审计单位财会人员拓宽了学习渠道,既提高了干部综合素质,又增强了自我约束、自我管理、自我完善、自我保护的能力,为执法水平打下了坚实的理论基础。
三、依法行政,规范管理,不断提高审计执法水平
一是按照审计署和省审计厅有关审计文书格式的统一要求,从审计通知书一直到审计结果等二十余种公文均执行统一规范的审计文书格式。二是严格按照优秀审计项目评选标准及20xx年综合目标管理责任书考核办法,对全年审计项目进行查漏补缺,逐项检查,20xx年度有x项审计项目被省审计厅、市局评为优秀项目。三是严格执行审计执法三级审理复核制度,即审计组长、审计局业务会议、局务会议对审计事项逐级审理复核,今年已完成x个审计项目,查出问题整改率达96%以上,既确保了依法审计,又防范审计风险。四是根据国务院《关于加强法治政府建设的意见》精神,办公室对县局各股室职权重新进行了梳理界定,进一步明确了职责范围和依法行政依据,对审计查出问题严格按照《行政处罚法》、《审计法》、《审计法实施条例》及其他相关法律法规进行处理处罚,有力地维护审计执法的严肃性和权威性。
四、建立健全监督制约机制,坚持廉洁从审
一是始终坚持向被审计单位发放审计人员执行纪律情况意见反馈书,自觉接受社会各界的监督。审计“八不准”纪律是每一名审计人员的行为准则,都必须自觉遵守并长期坚持。为了强化自我约束,各审计组内设置1名兼职廉政监督员,负责对审计组成员行为的监督,及时反馈和纠正审计工作中的薄弱环节,并对局班子负责。二是结合全县民主评议机关作风和政风行风工作,局上聘请4名行风评议监督员,通过召开质询会、座谈会,及机关民主生活会,征求和采纳各服务对象及帮扶村群众的意见和建议4条,截止目前,我局未发生一起因违反廉政纪律的情况和因执法不公而引起的投诉、信访案件,机关形象和干部作风得到社会各界的一致好评。
五、认真履行职责,审计工作取得明显成效
全年已完成审计项目x项(x项为计算机审计),占年初计划x项的x%。其中:完成20xx年县级财政预算执行审计x项,地税部门审计x项;20xx年部门预算执行审计x项;乡财政审计x项;专项资金审计x项;领导干部经济责任审计x项。审计共查出专项资金管理使用不规范资金x万元,其中:违规金额x万元,管理不规范资金x万元;损益收支不实x万元。截止目前,已督促整改x万元,其中:已上交县财政x万元,归还原资金渠道x万元,已调账x万元,促进拨付资金到位x万元。截止11月30日,查出问题整改落实率达96%以上。向主管部门移送违规使用应交未交非税收入案例x起,归还资金渠道x万元;出具审计报告x个,提出审计建议x条,被采纳审计建议x条,有力地推动了全县经济社会健康可持续发展,维护了稳定团结的社会局面。
六、存在的问题和今后打算
(一)存在的问题
在总结工作,肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到,新形势下的审计工作与上级业务部门和县委县政府的工作要求相比,工作中仍然存在着一定差距和不足,主要表现在:
1.局机关办公用房严重不足
尽管近年来县委、县政府对审计工作十分重视,在编制及经费上给予了极大的支持,但办公条件差的问题依然存在,全局19人只能挤在不足80平米的四间办公室上班。
2.内设机构不健全、专业人才短缺
由于编制及办公条件限制,我局内设机构单一,职能分工不明确,不适应新形势下审计科学发展的客观要求。审计人员知识老化、审计信息化专业人才短缺,成为制约审计信息化建设发展的“瓶颈”,特别是企业绩效审计及项目建设投资竣工决算审计方面的专业人才更是奇缺,导致这些审计项目难以正常开展。目前,局上急需配一名总审计师,引进专业审计人才2-3名,计算机专业人才1-2名,设立固定资产投资股室,以适应新形势下审计工作新要求。
3.审计监督覆盖面偏小
由于人员偏少,审计力量不足,每年审计工作重点只能放在一级局范围内,对具有经费独立核算的二级局和站所以及学校,未纳入审计范围,缺乏有效的监督,形成审计监督的盲区。近年来,随着改革开放的深入和政策导向变化,一些二级局及站所实施的项目和资金越来越多,社会关注度也越来越大,反映出的一些问题不容忽视,必须逐步纳入审计范围,加强监督。
4.审计信息化建设滞后
一方面审计人员对计算机审计重要性缺乏认识,对计算机审计知识缺少学习和在工作中的实践,部分同志有严重依赖思想和存在畏难情绪,造成计算机审计效果不明显,流于形式。另一方面,相当一部分被审计单位运用软件记账能力不足,无法取得电子数据,也直接影响了审计信息化的强力推进。
分析上述问题,既有主观因素,又有客观原因,属于自身存在的问题,我们将加倍努力,认真解决,需要上级领导和社会各界关心支持的问题,我们将向上级业务部门和县委县政府及时汇报,争取全面解决。从根本上解决制约审计事业发展的实际问题。
(二)今后工作打算
我们将紧紧围绕党的十八大确定的目标任务及县委、县政府提出的“11253”区域发展战略,按照人争先进、事争一流、业务求精、执法求严、工作求实、方法求新、质量求高的总要求,进一步加大工作力度,优化工作方案,靠实工作责任,狠抓措施落实,努力完成县委、县政府及上级主管部门交办的各项工作任务。
一是抓好重点项目的审计。以促进中央、省、市、县重大决策部署的贯彻落实,保持全县经济平稳较快发展和社会和谐稳定为目标,重点抓好重大投资项目和民生资金的审计;以维护财政资金安全,提高财政资金使用效益和税收管理水平为目标,继续抓好预算执行审计;以促进领导干部依法履行职责和提高管理水平为目标,不断抓好领导干部经济责任审计;同时,要有计划、有重点的组织实施一些二级局、站所、学校、卫生院财务收支审计,逐步提高审计覆盖面。
二是继续争取省、市、县主要领导及相关业务部门对审计工作的关心和支持,从人员编制资金扶持上予以帮助和倾斜,逐步解决办公条件差、计算机信息化建设滞后的问题。
三是继续加大干部在职教育及在岗培训力度,采取“走出去、引进来的”办法,不断拓宽学习、教育、培训渠道,提升全体干部职工综合素质及业务技能。继续抓好计算机审计的培训、学习与实践,争取上级业务部门的指导,加强与兄弟县区业务上联系,学习经验,相互交流,取长补短,共同进步。
四是是抓好审计质量和整改落实。坚持把审计质量建设和整改落实作为审计工作的永恒主题,牢固树立“审计质量是审计工作生命线”的理念,加强审计质量建设,注重从宏观层面和体制、机制、制度等方面提出有针对性的意见和建议,健全整改督查机制,确保审计问题的处理及审计建议都能落到实处。
五是稳步推进“联村联户为民富民”行动和民主评议机关作风和政风行风活动,进一步巩固和扩大今年工作成果。
六是认真完成省、市、县领导临时交办的各项工作任务。
回顾今年工作,我们倍感欣慰。展望明年工作,全局干部信心十足。在今后工作中,全局干部职工将在县委、县政府的正确领导下,在省厅、市局各位领导的关心支持下,我们将以党的十八大为指针,以科学发展观为统领,以强化审计管理、加强队伍建设、推进科学发展、促进社会和谐为目标,全面贯彻中央、省、市审计工作会议精神及经济工作会议精神,不断调整审计工作思路,转变审计工作方式,进一步研究审计工作在新形势下的目标任务和保障措施,着力提升审计工作质量和依法行政能力,为**经济可持续发展做出不懈的努力。
一、关于“德”
高尚的道德情操是一个人立身、立业的重要基础。不管是担任行政助理,还是信息中心主管,我都严格要求自己,积极摆正自己同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来,不断朝着新的目标奋进。在困境面前能够保持良好的心态,顺境时不得意忘形,困难时不失意悲观。
在工作和事业面前,顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。来到信息中心以后,我深感自己肩负的责任重大,把信息中心的工作作为头等大事来抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中有坚定的信念、积极向上的态度,在研究院各级领导的帮助和全院广大同事的支持下,一定能够克服困难,去实现既定的奋斗目标。来到研究院已有一年的时间,值得欣慰和高兴的是有团结务实的院领导和同事,在他们身上使我学到了很多东西,在这样的环境中工作,我深感是自己的福份,使我始终保持着积极的心态,努力使自己思想上有进步,工作上有成效。
二、关于“能”
一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。XX年年1月我从四川来到浙江的时候,对纺织还是陌生的,从不了解到了解,从不熟悉到熟悉,进而迅速打开工作局面,进入角色,以致对纺织行业信息化有了自己的思考和把握。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、树立全面、协调、可持续的发展观。自觉运用科学理论武装头脑、指导实践,加强创新意识、发展意识。对研究院所下发的文件、制度力求吃透精神,杜绝不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代学思想。利用下班时间及时“补课”,阅读纺织类图书,多向同事请教,多与行业内的朋友交流。
2、深入实际调查研究。到信息中心后,深入企业、高校、市场进行调查研究,掌握实际情况,为信息中心的发展决策提供真实依据。在两位院长的帮助下,在半年多的时间里与几十家从事纺机、织造、印染、贸易的企业交流,与浙大、东华、理工几所高校建立联系,掌握了较为真实的情况。
3、珍惜团结,维护团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门,同事们只有团结共事,形成一个和谐的氛围,才能心情舒畅地开展工作。
一是信息中心坚持民主集中制,认真贯彻执行“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的组织原则,服从院的集体领导,坚决贯彻研究院做出的各项决策和工作部署,群策群力,发挥每个员工的主动性。
二是增强沟通。我十分注意保持与同事经常性的工作沟通,相互交换意见,同时注意加强与各个部门领导的沟通,听取他们的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合。三是注意听取方方面面的意见,特别是反面或不同的意见。这样做不仅是对别人的尊重,更重要的是对完善自己的工作思路,防止犯类似错误十分有益。
三、关于“勤”
勤勉敬业是研究院对一名员工的起码要求。到研究院工作后,我始终保持良好的精神状态,决心把研究院对我的重托,广大同事对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。四、关于“绩”信息中心成绩的取得,是上下共同努力的结果,得益于上级领导和部门的帮助,得益于兄弟中心的支持。XX年年信息中心有了新的发展,做为负责人,我尽到了应尽的职责,发挥了应有的作用。
1、信息中心对全院进行统一网络布线,建设局域网,维护ftp,全年维修电脑200余台/次,完成对全院计算机使用习惯调查和总结。
2、信息中心完成了研究院网站、论坛的改版,论坛现在已经有245名会员,成为行业讨论的一个平台,争取10年多吸引一些专家。完成了阿里巴巴面料世界频道的建设。各网站信息的更新维护,现在研究院网站和论坛由于内容及时更新,吸引了来自美国、日本、欧洲、印度、香港等国家和地区的定期访问。完成了研究院服务、产品的互连网宣传推荐,与中华纺织网建立合作关系,提升研究院知名度和形象。现在研究院的搜索排名不段靠前。XX年通过信息中心咨询研究院服务、产品的客户已有100余人次。通过网络直接找到各中心的客户无法统计。
3、信息中心完成了面料世界独立网站和杂志的策划,杂志已经在设计样刊,网站已经在建设,完成了罗塔镇编织设计大赛的策划,将在10年7月份举办。
4、信息中心加强了员工素质提升,加强学习培训,信息中心提倡“认真只能把事情做对,用心才能把事情做好,做好了才能算做了”。
5、信息中心顺利完成了领导交办的其他工作,比如简报工作、纺博会工作、接待工作等。以上成绩的取得,是行政事业部带领,全中心团结奋斗,兄弟部门热情支持的结果,凝结着广大同事的辛勤汗水。
我在这一年的工作中,扎扎实实地做好本职工作,坚持培养与时俱进、解放思想、开拓创新的能力:
1、努力做好行政助理工作。先后作为胡总和郭院长的秘书,工作无小事,认真做好写稿件、接电话、接待、清洁、整理等工作。都是一些琐碎的事情,但是省里县里的领导、与我们联系的企业、学校都会从这些琐碎的事情里对我们的员工素质产生第一印象,作为行政助理应该认真做好这些事情。
2、积极配合马部长,克服困难,认真完成各项工作,如起草制度、会议接待、会议记录、写稿、简报工作等。
3、按照研究院和行政事业部的要求做好信息中心的工作,为领导分忧。在新的一年,我会再接再厉,克服缺点发扬优点,努力成为一名优秀的员工。
今年以来,我局深入贯彻落实科学发展观,围绕中心工作,坚持标本兼治、纠建并举的方针,把“以民为本,为民解困,为民服务”的民政工作理念贯彻落实到民主评议政风行风工作之中,切实维护人民群众合法权益,着力保障和改善民生,不断提高民政系统依法行政和为民服务水平。
一、深入开展民主评议政风行风工作
我局开展行风建设中,不断总结经验,进一步完善民主评议政风行风长效工作机制,创新和改进评议方式,拓宽群众反映问题、表达诉求和民主监督渠道,增强评议效果。除了组织有关股室、下属单位向服务对象、有关单位发放“民主评议政风行风征求意见表”以及组织民评代表进行明查暗访和公开评议外,开通了微信平台,设置了“民评行风”专栏,接受广大网民评议,多方收集各类意见和建议,进一步拓展了我局行风建设平台,增加了行风建设的透明度与监督力度。
为了把行风建设抓紧抓好抓实,我县把政风行风建设纳入议事日程和年度考核目标,坚持“谁主管谁负责”,“管行业必须管行风”的原则,落实工作责任。及时调整民主评议政风行风工作领导小组,明确“一把手”负总责,新自抓,分管领导具体抓,各科室各负其责,一级抓一级,层层抓落实的工作责任制。在今年3月召开的全县民政系统民主评议政风行风工作动员会上,对全县民政系统的民主评议行风工作进行全面具体的部署,制定出台了《20xx年将乐民政系统民主评议政风行风工作实施方案》和《20xx年将乐县民政系统民主评议政风行风选题评议工作方案》。同时,结合我县民政工作实际,进一步细化和制定了“民政窗口行风评议标准”,如婚姻登记机关行风评议标准、殡葬事业单位行风评议标准等。
为了搞好评议工作,局机关及4个下属单位都设立有“民主评议行风举报箱”,并公布了行风评议举报电话。县婚姻登记处和殡仪馆每年都会向服务对象发送“民主评议政风行风征求意见表”,接受服务对象的评议。8月我局向乡镇、县直单位发送了“民主评议行风征求意见表”
200份,广泛征求意见和建议,并聘请行风监督员4名,组织他们不定期进行明查暗访,在半年工作汇报会,低保评议会上,邀请行风监督员参与检查指导。全年共召开了3场监督员座谈会,征集到了婚姻登记、老年证办理方面工作意见和建议2条。根据提出的意见和建议进行梳理归纳,提出整改措施,进行自查自纠。
二、重点落实选题评议工作
我县在开展行评工作中,把救助管理机构行风建设作为选题评议内容、评议重点。以救助管理机构等级评定和标准化建设为载体,着力解决救助方式方法简单、服务理念有些滞后、救助管理不够规范等薄弱环节和不足,推动救助工作机制完善,不断提高救助管理水平和服务质量。
为了救助管理机构行风建设,我局成立了工作小组,制定了《20xx年将乐县民政系统民主评议政风行风选题评议工作方案》,对评议对象、原因分析、评议目标、评议内容、评议方法、实施步骤进行了明确,按动员部署、自查自纠、评议总结通报四个阶段部署安排,每个阶段安排分管领导和行风监督员进行跟踪指导。
救助站按照局里的统一部署,及时召开行风选题评议工作动员大会,明确目标任务,以实际行动抓教育,抓整改,体现在五个方面:一是加强组织领导,思想认识进一步提高。成立了行业选题评议工作领导小组,制定相应的工作实施方案,做到认识到位、工作到位、责任到位。不断强化员工的理想信念、服务意识;二是公开服务内容,推进阳光殡葬。全面落实救助服务项目、服务内容、服务流程、服务承诺、服务监督,实行“阳光服务”。坚持做到接待服务细心,引导服务贴心,管理服务用心,解决问题耐心,对待批评虚心,增强服务的使命感和责任感;三是落实便民举措,提升管理水平。每周组织人员上街巡查2次,向救助对象发放衣服、食品,每季度组织人员进行卫生清理,理发、洗澡等,天气变冷时上街,向他们分发大衣,棉袄。对部分精神病人进行治疗看病。护送流浪儿童返乡。四是加强宣传引导,倡导文明救助。开展“送流浪儿童回校园”为主题的宣传活动,利用广播、电视、宣传车到14个乡镇巡回宣传。在县内各显著位置以张贴、悬挂或广告牌的形式,倡导文明救助,关心困难群众。
救助站20xx年组织开展了“6.19”救助开放日活动,帮助2名被骗到我县的安徽籍少女安全返乡;跨地区接收流浪在外的本县籍精神病人5名。为本县四户重症痴呆患者提供5万元救助资金帮助房屋修缮,安排人员定时喂药,开展监护。从源头上确保他们“不流浪、不乞讨、不‘无着’”。
县财政拨付5万元资金对救助站硬件设施建设进行了增置,改造了安全监控设备,添置了床铺、衣柜,更新了床上用品等,积极筹备申报国家三级救助机构。截至10月31日我站已接待476人次求助。向受助人员发放棉被、大衣、绒衣裤、棉鞋棉帽、单衣裤、毛巾被及食品、药品等临时救助物品,救助经费支出20.94万元。
三、深入抓好行风示范单位创建工作
今年我局继续将婚姻登记处作为行风建设创建活动试点单位。由主管行风建设的领导任组长,婚姻登记处、办公室等股室任成员,共同努力抓好示范窗口建设,把婚姻登记窗口浓缩为民政部门勤政为民、优质服务的亮点岗位。同时,专门制定了《将乐县民政局婚姻登记处民主评议政风行风建设示范窗口建设方案》,进一步明确了创建示范窗口的指导思想、创建要求、方法步骤与工作要求。使整个创建得到有序、规范开展。20xx年5月8日到将乐县光明乡永吉村主动上门,为余有才、周友銮一对重残人员落实“零距离”服务,上门为其办理结婚证。截止20xx年11月20日止,全县已办理结婚登记1517对,离婚登记324对,补发结婚证313对,出具无婚姻证明1013份,圆满地完成了婚姻登记的各项工作。今年获民政部颁发“国家3a级婚姻登记机关”称号。
四、结合行风建设,深入开展“四百活动”
深化“四百活动”是我县密切党群群众关系的一大创新,我县民政系统将深入开展“四百活动”、“民主评议政风行风”与民政工作实际结合,细化“抓增收、树新风、办实事、促和谐”工作方案具体措施26项,主要任务分解到责任单位、责任人,不定期督促抓好活动的落实。安排全局工作人员对乡镇进行分片挂包,深入农村五保户、低保户、优抚对象家庭、敬老院中进行实地走访,对乡村存在实际困难的家庭进行帮扶,慰问56人,发放价值2万元慰问品。在谋求“百姓富”与“生态美”的道路上,奋力攻坚,转型跨越,不断注入新活力、提供新动力,密切我县民政部门与人民群众的关系,切实做到重民情,保民生,达到维护稳定、促进和谐的目的,每个干部职工入户时都认真做好民情日记,及时反馈工作情况,通过活动开展进一步改进工作作风,提高工作效率,转变服务方式。
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