客户经理竞聘演讲稿范文

　　演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在社会一步步向前发展的今天，演讲稿应用范围愈来愈广泛，大家知道演讲稿的格式吗？以下是小编为大家收集的客户经理竞聘演讲稿范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

尊敬的xx：

　　大家好！

　　非常感谢组织提供了这样展现自我的机会，也非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己。作为烟草公司订单部的普通一员，每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、迎接挑战。

　　首先，谈谈我对这个岗位的认识。

　　客户经理作为烟草企业前沿最有价值的服务功能执行者和卷烟销售服务团队的核心，承担着执行策略、调研市场、分析经济、反馈信息、联络客户、指导销售、培育品牌、协调关系等重要营销服务职能，已经成为烟草企业一盏不可或缺的“引航灯”。今天我参加客户经理的岗位竞聘，也深知这个岗位的担子和责任，但我相信自己有能力能够挑起这个担子，担当这份责任。

　　其次，对于这个岗位，我的优势有：

　　1、从事10年卷烟营销工作，熟悉烟草专卖体制、法律法规。

　　2、10年的基层销售工作，使我具备了良好的沟通能力。

　　3、在我的心里，烟草营销工作就是要走千山万水，进千家万户，说千言万语，想千方百计的推广品牌，引导消费。在工作中，就是要切实维护国家利益和消费者的利益。

　　我谈谈如果这次成功为XX线路客户经理，我将会从以下几个方面开展工作：

　　1、发挥客户经理密切客户关系的`“亲和”作用。

　　2、紧密沟通，突出亲情化服。

　　3、发挥客户经理培育品牌，引导消费的“协调”作。

　　4、加强自身学习。

　　如果这次能够竞聘演讲成功，我会以我的爱岗敬业、脚踏实地，用我的工作热情、工作经验，在新的岗位上努力拚搏、勤奋工作，不辜负大家对我的期望。

尊敬的各位领导、亲爱的同志们：

　　大家好！

　　此时此刻，我走上演讲台，向各位展示自己，心里既激动又紧张。激动是因为我幸运地赶上了公平竞争的大好时机，紧张是因为我害怕有负领导和同志们的厚望。但无论如何，我要对公司这一英明决策表示拥护！

　　我叫郑彦，十年前，怀着对梦想和事业的执着追求，加入了中国移动，先后从事过客户经理、客户经理主管、客服主管、数据主管、区域经理、综合管理员、集团业务主管等工作。

　　俗话说，一份耕耘，一份收获。工作中我勤勤恳恳、兢兢业业。因而获得领导和同志们的肯定和好评，工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、优秀青年、优秀讲师、优秀主管等荣誉

　　称号。当然，这些成绩的取得，离不开公司领导的精心培养和同志们的大力帮助，借此机会，我忠心道一声“谢谢”。

　　各位领导、各位同仁，经过认真思考，我认为自己能够胜任“集团客户经理”工作。我认为自已具备以下几方面优势。

　　一是我有虚心学习、不断完善自我的恒心。在学习工作经验的同时，我始终坚持不懈地学习，通过学习，能够熟练掌握移动专业知识、市场营销知识、管理基础知识，这使我具备了一位优秀客户经理所应具备的基本素质。

　　二是我有对事业负责任的决心。我有强烈的爱岗敬业精神，对待工作认真负责，我善于接受新事物，根据实际情况，能设想处理方法、策化经营思路。

　　三是我有从事集团客户工作经验及广泛的人脉关系。先后四年来在集团客户部工作的磨练，使我对集团客户工作有了更深入的认识和了解，不仅积累了丰富的工作经验，而且熟练掌握了集团客户经理岗位的工作流程和职责，在xx年全市集客市场经营能力评估中获得全市前三，这为更好地开展集团客户工作奠定了坚实的基础。

　　四是我有良好的沟通组织协调能力。我团结同志，与同事关系良好，在服务集团客户中，与各集团单位保持了良好的合作关系，与市、县政企客户中心能经常保持沟通，并得到了他们的信任和理解。

　　如果今天我能够获得各位领导和同志们的信任和支持，成功受聘集团客户经理一职，那么我将会把实现公司利益最大化和客户满意服务作为最终的奋斗目标，并从以下几方面进行努力，去实现我“回报公司”的郑重承诺。

　　一、在服务上做到“管家式服务。”

　　为集团单位提供专业化、个性化服务，替客户着想，为客户解忧。

　　一切服务紧紧围绕客户需求，终于客户满意开展。定期走访集团单位，在走访过程中，认真了解集团关键人、联络员的真实信息，加深客户印象；主动了解客户的需求、意见，建立客户档案；有针对性地为客户提供专项服务、特色服务；做好客户感情维系工作；为今后的.更好沟通打下基础，让客户坚信使用移动放心，让客户感受选择移动贴心。

　　二、在营销上开展“方案式营销”。

　　在管家式服务的基础上，努力推广方案式营销，通过整合集团单位个性化营销策略、增强应对技巧，将集团信息化产品推荐给需要的客户。前期，在公司领导的英明指导和客户经理的共同努力下，运用“一企一案”方式，成功与新田司法局合作了司法通协议、与新田检察院合作了检务通协议、与新田法院合作了审务通协议。在今后工作中，我们将继续开展方案式营销，从而达到双赢。

　　三、在信息上要求“全面式收集信息”。

　　信息工作是各级领导的“耳目”，只有及时掌握了当前的市场动态，让竞争处在知己知彼的环境中，方能百战百胜。在主动开发市场的同时，首先树立信息收集意识，采用各种方式详细收集信息；其次，汇总、分析各类信息，提出经营工作意见和合理化建议。通过做好客户分析及竞争情况分析，确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的竞争领域倾斜。

　　四、在集团KPI指标上全力以赴。

　　在下阶段工作中，我们将团结一致紧紧围绕完成xx年集团KIP指标开展工作，将其贯穿于整个集团服务过程中，主要从以下几方面入手：第一、以提升通信和信息化收入，特别是提升集团专线、校讯通、政企彩云、集团彩铃统付和集团成员统一付费通信收入为工作主线；第二、加强拍照集团客户维稳力度，做好客户档案管理，做好客户消费引导、做好客户交费监控，做好话费回收工作，确保集团产品无欠费；第三、以扫街、扫楼、进驻工业区为基本形式开展集团客户拓展渗透工作，并在此基础上提升集团客户活跃率；第四、开展集团单位4G终端火种营销工作，以推广团购为重点，特别是做好AB类单位的4G终端团购工作，通过终端切入方式稳定客户，普及4G套餐，引导流量营销。尊敬的各位领导、各位同仁，几分钟的竞聘演讲，并不能尽述我对做好今后工作的诸多设想，然而却足以表达我对事业的执著和对公司的热爱。我有激情，有胆识，有韧劲，更有一颗上进心。请相信，今后我会在工作岗位上用行动诠释我今天的话语，以百倍的信心和百倍的努力，为移动事业的发展奉献自己的光和热。

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！今天我心情非常激动。很高兴能够参加这次烟草客户经理竞聘。

　　说起我们客户经理，平时做的都是些小事，从事的也都是些具体工作。一位哲学家说过：“一件平凡的事做一千遍就是伟大”。其实，维护国家利益和消费者利益这样的大道理往往是通过一件件小事体现的，并不一定都是轰轰烈烈的壮举。更多的烟草人像我们客户经理一样都是平凡人，做的都是简单事。我想，只要持之以恒，把平凡人做好了就不平凡，把简单事做好了就不简单。

　　客户经理是走在市场最前沿、服务最终端的烟草公司形象代言人。我们既要当好公司与零售户之间的信息员、卷烟新品牌的推销员、卷烟经营知识的辅导员，又要当好为客户排忧解难的服务员、烟草专卖法律法规的宣传员等，国家利益要靠我们的工作来实现，消费者需求要靠我们的汗水来满足，面对着我辖区的71位客户，自己的心理素质、语言表达能力、沟通能力和协调能力都得到了考验，让自己从中收获很多，这是我在大学三年里没学到过的，给我的人生划上了最精彩的一笔。

　　在周而复始的工作环境中，最容易产生的便是厌倦心理，如何才能让自己每天都充满激情，保持最佳的工作状态，我觉得应该把与客户交流作为一件愉快的事，把客户的事当成是自己的事。

　　但是要想把每一件简单的事做好是不简单的.，但我相大家好！今天能有机会参与烟草竞聘报告，我心情非常激动。

　　一、工作回顾

　　二、竞聘客户经理的先决条件

　　1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位。

　　2、我只有近六年营销工作经验。

　　3、我营销员四级证书于XX年就获得，有担任客户经理的理论基础。

　　4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习。

　　5、我有过硬的计算机操作知识，懂得计算机各种表册的制作，更加熟悉卷烟营销系统。

　　6、我正年轻，“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的烟草专卖工作。

　　7、我爱岗敬业，对工作负责，工作近六年以来，每从事一个岗位，我都兢兢业业、认认真真地做，特别是在物流分库工作以来，我只要是接到办公室或各级领导的电话，我不分时间和地点都能往办公室赶，完成领导交给的工作任务。

　　三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路

　　1、根据客户经理工作质责，完善客户信息资料。

　　2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。

　　4、在服务时间上争取差异，每天走访市场，能够为零售客户提供及时地、周到的服务。

　　5、在零售客户心中要树立深刻的印象。

　　6、和客户沟通的及时性。

　　7、学会双赢思考。

　　8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待，为客户提供“温暧般”的服务。

　　9、对客户采用个性化服务，提高客户满意度。

　　如果我能竞聘到客户经理这一工作岗位，我将努力学习，认真执行各级领导的相关精神，按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作；如果我竞聘失败了也不气妥，服从领导的安排，将在自己的岗位工作上发挥自己的特长，将工作做得更好、更实。

【客户经理竞聘演讲稿】相关文章：

信贷客户经理竞聘报告06-22

对公客户经理竞聘报告06-28

银行客户经理竞聘自我评价04-17

客户经理竞聘演讲稿01-28

客户经理竞聘演讲稿02-06

公司客户经理竞聘演讲稿12-29

客户经理岗位竞聘演讲稿07-14

有关对客户经理竞聘演讲稿04-28

银行客户经理竞聘演讲稿09-25