医务人员的职业素养
尊敬的主任,各位同事们,大家下午好!
在无限期盼中,二院又迎来了新的朋友们,新的同事们,我代表医务部,热烈欢迎大家入职,并对大家能够通过层层选拔最后胜出表示热烈祝贺!
今天是大家入职第一天,所有的课程,既是培训,也是交流,前面的院长和主任们,对二院的基本概况、建院思想、人文理念都和大家作了讲解,那么我和大家谈点什么呢?可以感觉到,大家都是斗志昂扬信心百倍,都有一番雄心抱负,想要大干一番事业,那么在有信心有热情的同时,大家可能还有一点小小的迷茫和困惑,那就是怎么样才能不负韶华不虚此生,怎么样才能成为一个优秀的医务人员,一个杰出的医务人员,有没有这样的困惑?我想肯定是有的,因为我当初毕业的时候就有这样的困惑。
我从事医疗工作19年,马上就快20年了,我把这20年的光阴凝结汇总成了10个字,做好这10个字,你就能很好的把控自己,就能快速、持续进步,就能活成自己想要活成的样子,就能实现自己的小目标小抱负。这10个字就是:勤,慎独,事上练,持之以恒。下面,就这10个字四个词条逐个和大家分享。
第一个字是“勤”。勤者,劳也。--《说文解字》。这个字,含有一个力字旁,就是要劳神劳力,就是要下工夫,就是要付出。付出时间,付出精力,把时间和精力花在你关注的想要干成的事情上。年轻朋友们大多数都有一个不大不小的特点,那就是“不勤”。要勤于生活,走上工作岗位,就不同于学校生活,我们要用青年人如火的热情,把自己周围的一切都变得更加美好,要经常勤于打理自己,不梳妆不出门,不蓬头垢面见人,不衣冠不整出现在公众场合,勤于扫洒,打理好自己的生活环境,每天都把自己收拾的干干净净,整整齐齐,把自己活的很精致,精致不一定是名牌包包,不是穿金戴银,精致是一种气质,一种素养;要勤于照顾家庭,有条件的要经常回家探望父母,回不了家的经常和家里联系,勤打电话,多关心老人,关心兄弟姐妹。要勤于做事,刚刚走上工作岗位,很多工作上的事咱们还干不了,那咱们就干能干的事,每天勤于早起,早到科室10分钟,帮老师们整理一下工作环境,勤于跑腿,勤于帮忙,勤于做一些力所能及的事情,这样,同事们就会很喜欢你,勤快的孩子人人爱,很快就会融入团队;要勤于磨砺自己,二院提倡两件事,一是读书,二是运动,要勤于锻炼,打理自己不光是要打理好外表,还要打理好自己的身体素质,有时间就多去运动,打打球,跑跑步,年轻朋友们都爱美,那就减减重,身材苗条了,穿啥样的衣服都好看,任何时候都精神饱满、神采奕奕;要勤于学习,向老师学习,向同事学习,学习他们的工作态度,工作技能,向身边一切美好的人和事学习,更要勤于向书本学习,多读书,开卷有益嘛,书读多了,腹有诗书气自华,言谈举止,眼界气度就会有质的变化。勤是一种方法,更是一种态度,要用一个“勤”的态度去对待你周围的人和事,勤能补拙,天道酬勤!
第二个词是“慎独”。《大学》第七章:"所谓诚其意者,毋自欺也。如恶恶臭,如好好色,此之谓自谦。故君子必慎其独也。小人闲居为不善,无所不至,见君子而后厌然,掩其不善,而著其善。人之视己,如见其肺肝然,则何益矣。此谓诚于中,形于外,故君子必慎其独也。"这句话我就不逐字逐句讲了,概括起来,“慎独”是指一个道德高尚的人在独处的时候,即使没人看见也要警惕谨慎,在独自一人时更应严格要求自己,防微杜渐,把不正当的欲望、意念在萌芽状态克制住,自觉地遵从道德准则。这些道德准则和要求有哪些呢,比如说一个人上班的时候,一种药品不小心加的剂量不够,剂量不够顶多不治病,但不会致病,所以有人就会原谅自己;打错针做错治疗,只要病人没事,有人就会原谅自己,反正没啥后果,病人没事,又没人发现;收受服务对象的钱物,只要没被人发现,有人就会原谅自己。这些行为都是不允许的,不符合这个社会的共识和一般道德准则,更不符合医德,因此我们要时刻严格要求自己,要“慎独”。人,都是有七情六欲的,每时每刻,都有这样那样的诱惑,从而在内心产生这样那样欲念,慎独就是要经常扪心自问,经常鞭挞、解剖自己。慎独是修身法。古人讲,修身、齐家、治国、平天下,修身在第一位,晚晴中兴名臣曾国藩,一生做出了巨大成就,他一手创建湘军平定太平天国,首倡洋务运动,更是桐城派文学家之一。曾国藩初进翰林院时,和咱们那时候刚进入大学是一个心态,沾沾自喜,洋洋自得,成天忙于各种应酬,后来和别人相处过程中逐渐发现,自己眼界、修为甚至是知识面都很窄,别人读的书自己都不知道,别人的言谈举止比自己高明不知多少倍,意识到差距,他就励志进取,拜当时北京城著名的经学大家唐鉴学习,学习如何修身,所用的办法就是每天都坚持写日记,在日记中把自己今天说的错话,做的错事都记录下来,然后毫不客气的把自己骂得体无完肤,曾国藩是真正做到了“吾日三省吾身”,这种修身法的核心就是“慎独”,曾国藩被后人尊称为“半圣”。有同志就有想法了,说你怎么给我们提了这么高的要求,我就是个小护士小大夫,我不想成为圣人。大家注意,医生护士是一个神圣的职业,对从业者的道德要求本身就很高,明代裴一中《言医·序》中说:“学不贯今古,识不通天人,才不近仙,心不近佛者,宁耕田织布取衣食耳,断不可作医以误世!医,古神圣之业,非后世读书未成,生计未就,择术而居之具也。是必慧有夙因,念有专习,穷致天人之理,精思竭虑于古今之书,而后可言医。”我国医学泰斗裘法祖先生说:“德不近佛者不可以为医,才不近仙者不可以为医”。所以,从医者德行为第一要素,而医德修养首在“慎独”。“慎独”的另外一个理解,这是我的理解,就是“谨慎管理自己独有的时间”,管理好自己单独拥有的时间,时间是人生的不可估量的豪华资本,有人把闲暇时间用在吃喝玩乐上,用在酒桌上,用在歌厅里,用在麻将上,而有人就能把闲时间用在提高自我,用在想要做的事情上,能够克服各种诱惑欲念,把自己的时间管理好,用在正途上。老人们说得好,想要人前显贵,必得人后受罪,“人后”就是你自己单独拥有的时间,自己的闲暇时光,“人后”的积累有多少,你的高度就有多少。
第三个是“事上练”。《传习录》记载了明代大儒王阳明与弟子的这样一段对话。问:“静时亦觉意思好。才遇事便不同,如何?”先生曰:“是徒知静养而不用克己工夫也。如此临事,便要倾倒。人须在事上磨,方立得住;方能静亦定,动亦定。”王阳明认为,历事才能练心,在事上磨练,内心才会拥有强大力量,个人才能真正成长。事上练的要素一是事,二是练。年轻朋友们有朝气,有闯劲,勇于干事,勇于担事,这一点没有问题,这很难能可贵,最不容易做到的是练,所谓练,就是反复做事反复经受挫折,从挫折中总结经验,应对下一件事,可见练的最重要环节是总结反思。大家很快就会认识二院一个青年医生,这个医生叫xxx,网名叫阿豆。他经常在群里发自己的总结资料,取名叫“阿斗看手术”,资料总结的非常好,因此进步也非常快。咱们赵院长在全院总住院医师例会上,曾系统阐述过“事上练”的目的和方法,教会咱们的总住院医师用“事上练”的方法成长,以“事上练”的态度去提高自己。
第四个是“持之以恒”。《曾国藩家书》里面,曾国藩在给儿子曾纪泽的信中就讲到:“盖士人读书,第一要有志,第二要有识,第三要有恒,有志则断不甘为下流,有识则知学问无尽,不敢以一得自足,有恒则断无不成之事”。志,解决了方向问题,识,解决了眼界问题,而恒,则解决了方法问题,持之以恒,不断发力,把千钧之力集中在一个针尖上,钢板也可以洞穿。做事重在坚持,重在“有恒”。
聊了这么多,其实就是10个字,一是勤,二是慎独,三是事上练,四是持之以恒。这10个字,可以说既是经验,更多的也是教训,时光如白驹过隙,一闪即逝,抓住了时光,做到了这个10个字,那么各位的成就将无可限量,都可以成为一个优秀的、杰出的医务人员。
谢谢大家。
2020年6月5日