大家的工作总结都是怎么写的?我们要学会不仅要总结正确的规律,还要从错误中汲取教训,栏目小编收集并整理了“基层公务员近三年工作总结”,更多相关信息请继续关注本网站。
20xxXX年党的xx届xx全会胜利闭幕,指明了国家公务员今后的行为标准和工作方向。一年来,我高标准要求自己,热衷于本职工作,摆正工作位置,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,在领导的关心和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、加强政治理论学习,提高思想觉悟
一年来,面对复杂多变的国际国内形势和艰巨繁重的改革发展任务,认真学习党的和“xx全会”重要精神,深刻领会其科学内涵,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、加强业务知识学习,提高综合素质
我深知立党为公、执政为民、廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求,在新的经济体系推动下,只有用好权利,真心实意地为职工群众谋利益、服好务,才能履行好自己的职责,才能赢得职工群众的信赖和对事业发展的支持。只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼自己,提高自身综合素质水平。因此,我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,协调好部门之间、同志之间的关系,自觉养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。
三、努力工作,认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处。
一、在理论学习上,对党的和xx全会会议精神理解不够全面,远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺。
二、在工作上,经验尚浅,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
针对20XX年工作中的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
一、领悟xx全会会议精神,提高工作效率,积极协调好部门间、员工间的办事效率,进一步理顺工作关系。珍惜团结,维护团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门,同志们只有团结共事,形成一个和谐的氛围,才能心情舒畅地开展工作。
二、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
三、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
四、加强党风廉政建设和反腐败斗争的学习,明确廉洁政治的重大任务,做到干部清正、政府清廉、政治清明。
当下中国,正迎来一个全面的改革与升级。在今后的工作中,我一定会扬长避短,改进工作作风、以身作则、率先垂范,说到的就要做到,的就要兑现。大力宣传节约光荣、浪费可耻的思想观念,要以踏石留印、抓铁有痕的劲头认真学习、发奋工作、积极进取,接受人民群众的监督。
****年上半年,我县联社在市联社和县委、县政府的正确领导下,在人民银行的有效监管下,在社会各界的关心支持下,坚持以xx大精神和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻省、市农村信用社工作会议精神,通过全体员工的同心协力、奋力拼搏,以上年度取得的优异成绩为起点,继往开来、与时俱进、真抓实干,各项工作又迈出了新的步伐,取得了新的成绩。
一、总体工作成效
(一)各项存款快速增长,资金实力不断增强。
至6月底,全县农村信用社各项存款余额达xxxx万元,较上年末增长xxxx万元,增长xx%,比上年同期多增长xxx万元,增量创历年新高,完成市联社下达全年任务的xxx%。
(二)信贷规模有效扩充,支农力度不断加大。
至6月底,全县农村信用社各项贷款余额达xxxx万元,比上年末增加xxxx万元,同比多增xxxx万元;其中农业贷款余额xxxx万元,比上年末增加xxxx万元,同比多增xxx万元。1-6月份全县累计发放各项贷款xxxx万元,同比多放xxxx万元;其中农业贷款累放xxxx元,同比多放xxxx万元,占全部贷款累放的xx%,较好地体现了以农为主的经营方向。存贷比例为xx%,比上年末增加xx个百分点。
(三)不良贷款实现“双降”,资产质量不断提高。
至6月底,全县农村信用社不良贷款余额为xxxx万元,较上年末下降xxx万元,完成市联社下达全年计划任务的xxx%;不良贷款余额占贷款总额的xx%,比上年末下降xx个百分点,实现了不良贷款的“双降”。
(四)增资扩股力度加大,股金余额稳步增长。
至6月底,全县农村信用社股本金余额达xxx万元,较上年末净增xxx万元,增长xxx%,同比多增xx万元,完成全年计划任务的xx%。
(五)增收节支扎实有效,经营效益再创新高。
上半年,全县农村信用社共实现各项收入xxx万元,比上年同期增加xxx万元,其中利息收入xxx万元,同比增加xxx万元。各项支出xxx万元,同比增长xxx万元;其中营业费用支出xxx万元,同比增加xx万元。全县xx个独立核算机构全部实现盈利,盈利金额xx万元,完成市联社下达计划的xxx%,比上年同期增加盈利xx万元。
二、具体工作措施
(一)抓住发展第一要务,开创支农工作新局面。
1、大力组织存款,确保支农资金足额供应。一是大力组织农村闲散资金。充分发挥农村信用社立足农村、贴近农民的优势,积极做好宣传工作,挖掘农村储源,巩固农村存款阵地。二是继续抓好农户和个体工商户存款。对个体户、私营业主实行存贷款挂钩的办法,对在信用社开户的个人和企业,在同等条件下,实行贷款优先、利率优惠政策,从而提高其在信用社存款的积极性和主动性。三是加大对打工存款的组织力度。针对我县外出打工人员较多的特点,抓住打工人员过年和因“非典”因素返乡的时机,大力宣传农村信用社电子汇兑业务,散发汇兑联系卡,做好上门服务工作,积极组织打工存款,取得良好效果。通过契而不舍的努力,确保了存款的快速增长,解决了支农资金的后顾之忧,保证了支农资金的足额供应。
2、创新贷款方式,满足农村合理资金需求。继续推行农户小额信用贷款,完善小额农贷的后续管理。根据省办和市联社提出的小额农贷工作要“巩固发展、做大做强做优”的要求,继续推广和不断规范小额农贷的发放和管理。开展了对全县xxx户小额农贷农户的年检工作。通过提高授信档次和授信额度,支持诚实守信的农户,对不守信用的则给予降低授信额度甚至取消农户小额信用贷款资格,从而不断提高农户信用观念和还贷意识,有效规避信贷风险。对取得小额农贷资格的农户贷款继续按照“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的办法,切实保证农户及时购买生产消费所需的化肥、农药、种籽、农机具等,保证了地方农业和农村经济健康发展。1-6月份,全县共累计发放农户小额信用贷款xxxx万元,惠及农户xxx户,占农业贷款累计发放的52.2%。
3、拓宽信贷领域,推进地方农村经济发展。在确保传统农业生产贷款需求的同时,我们进一步在支农深度和广度上下功夫,大力支持农业产业结构调整,促进农业产业化经营。根据农民的实际需求,宜种则种,宜养则养,积极帮助农民发展高效农业,并针对当前农村剩余劳动力较多的实际,通过提供资金注入活力,支持农民从事农产品加工、运销等行业,帮助农民尽快致富,确保支农贷款发挥助农、促农、富农实效。如xxx信用社上半年累计投放支持特色农业贷款xxx万元,重点扶持当地的xxxxx、xxxxx等产业;xx信用社把支持畜养业作为今年信贷扶持的重点之一,发放xxxx万元的贷款支持农户开展养鸡、养鱼等种养项目;xx信用社注入xxx万元资金支持xx企业扩大生产规模,帮助企业做大做强。这些项目的贷款在提高企业和个体户效益的同时,还解决了附近农村剩余劳动力就业问题,带动了地方经济发展,提高了农民收入水平。
(二)树立效益兴社观念,巩固和扩大增效成果。
1、扩大信贷规模,靠扩规增效。今年,全县农村信用社积极扩大信贷规模,加大了对支农贷款的投入。到6月末,各项贷款余额达xxxxx万元,净投放xxxx万元,其中农业贷款余额xxxxx万元,净投放xxxx万元。新增贷款坚持以农为主,既体现了农村信用社支农主力军的作用,为推动地方经济发展作出了不可磨灭的贡献,又确保了贷款质量,使全县的贷款利息收入新增了一块较为稳定的来源。至6月末,全县农村信用社共实现贷款利息收入xxx万元,同比增加xxx万元,其中新增贷款实现利息收入xxx万元,同比增加xx万元。
2、努力盘活沉淀,靠清非增效。针对全县非正常贷款占比较大的现状,上半年在确保新增贷款利息按季收回的基础上,把增加财务收入的重点确立在清收沉淀贷款利息上。按照“本息兼顾,利息优先”的原则,明确收息目标和任务,将任务分解下达到岗到人,加大对收息责任人员的挂钩力度,严格按月考核、按季兑现,以压力促动力,迫使员工按时完成。同时,把增加对信用社费用开支总额与实现收入挂钩考核,实行多收多支、少收少支,提高了信用社增收的积极性,取得了较为明显的效果。到6月末,全县百元收息率达xxx%,同比增加x个百分点。
3、加强费用管理,靠节支增效。一是结合实际,建立完善了费用管理办法,明确费用开支的报批程序、监督程序、奖惩办法,严格控制各种费用开支。二是对信用社xx费、xx费、xx费等x项费用实行“定额包干”,超支自赔,节约分成,并每月对包干费用运用对比法定期进行认真分析,对增加额度较大的子目查原因、堵漏洞,达到了管理到位、监督到位。三是对全县信用社实行费用报审制。各信用社每月费用必须报联社审批后方能进入成本,有效规范了财务手续,杜绝了费用乱列乱支现象的产生。通过一系列有效的管理措施,全辖上半年费用率同比下降了x个百分点,为节约开支、减少浪费系上了“安全带”,有效控制了经营成本。
实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。
刚开始时我是在内勤岗位跟班实践,从第一天开始,难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解,要么根本就是一窍不通。从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边是自己对着书本反复练习,早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来,已经能比较熟练地掌握了,而且已经能够独立上机操作业务。
今年三月份,由于人员的调整,我接手信贷工作,所分管的两个行政村人口一共3000多人,进村的道路极其难走,晴天灰尘滚滚,雨天泥泞不堪,而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少,所以面临的难度可想而知。在这种情况下,我克服重重困难,不摆架子,积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部,向他们了解村里的基本情况。一段时间下来,我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来,我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户,具体了解他们的情况以便对症下药。马善国一家,在我走访时所了解到的情况是他们家劳动力充足,靠种植甘蔗每年有一定的经济来源,而于1996年所借的四千七百元借款却久而未还,所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解,原来这笔借款当初是他的父亲所用,如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此,我两次登门找他们一家谈心,动员两个儿子一起分担父亲的债务。工夫不负有心人。后来,分债的手续一办妥,大儿子马上还了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践,我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。
一年来,在镇党委、政府的正确领导下,按照的要求,不断加强自身修养,努力提高个人素质,尽潜力完成镇党委、政府交给的各项工作任务,现将半年来的工作总结汇报如下:
一、以学习为重点,使个人素质得到了提高
党的______提出了要建立学习型社会,同时,全球经济的迅速发展,对每个人,尤其是对我们基层干部来讲,构成了“逆水行舟,不进则退”的严峻考验,因此,半年来,本人狠抓了政治理论学习及其它知识的学习,乡镇公务员个人工作总结。
一是政治理论学习求“深”。近此年来,虽然不断重要思想的学习,但个人觉得,只理解了其然,而没有理解其所以然,尤其对党的各项农村政策理解的不够深刻,没有将理论应用于实践中,半年来,本人除了参加正常一、三、五政治理论学习和__届__全会、两个条例学习外,我将党刊作为学习的重点,对各项政策的全文进行认真阅读,并对评论文章进行仔细琢磨,力求学深、学透,同时,还坚持记学习笔记和撰写心得体会,半年来,共撰写心得体会4篇。
二是业务技能学习求“精”。办公室工作,要求工作人员具备很强的业务技能和素质,透过四月份全区公开选拔机关工作人员考试看,从必须程度上说明了本人的差距,半年来,我先后自学了办公自动化管理、秘书工作及应用文写作等业务知识,参加了一期新闻写作培训班,从必须程度上提高了业务知识水平。
三是其它知识学习求“广”。为了开阔自己知识面,在工作空闲之余,也还能够广泛涉猎一些其它方面的知识。
二、中心工作
今年以来,按照党委、政府安排,我在永星村包村,半年来,我用心配合村支部、村委会完成各项工作。
一是进行了产业结构调整。年初,我们多方联系种了公司、经销公司等单位,制定了“六个一”增收富民目标,即人均一亩饲草,一亩制种,一亩中药材,一亩蔬菜,一亩优质果园,户均一座暖棚圈,在逐社宣传的基础上,全村共落实玉米制种1839亩,菊芋650亩,粮经比例达25:75,全村群众订单面积到达70%,同时时全面完成了退耕还林补植任务,栽植杨树27000株。
二是重点建设项目进展顺利。全村共落实渠道4.6公理,止目前已衬砌2公理,新建五社亭子一处,栽植绿化风景木300株.新发展养殖大户36户.
三是党建、精神礼貌建设得到加强。上半年来,全村利用元旦、春节、五一、七一等节日,举办文艺活动4次,开展捐助活动1次,捐助现金2800多元。
四是社会各项事业平稳发展.今年以来,本人配合村党支部、村委会完成了禽流感防治、村级防火防盗制度的落实、以农机安全生产为主的阶段性工作,确保了全村的稳定。
五是健全完善了村上各项制度。结合基层组织建设规范化管理工作的开展,针对村上财务管理不健全等问题,从抓基础入手,先后健全了村支部仪事制度、社干部管理制度等多项管理制度。
三、业务工作在创新中得到提高
一是较好地完成了文秘工作。上半年来,本人将提高业务水平做为工作的重点,能够按照办公室工作及时、准确、高效的要求,认真做到了上情下传、下情上报,尤其是对一些时效性强的工作加班加点、起早贪黑,保质保量地完成任务,没有发生因工作失误而造成工作被动,据初步统计,上目前,完成各种上报材料20篇,下发各种文件80份,完成调研报告3篇。
二是党员管理工作得到加强。
今年的基层组织建设我们按照区委安排,主要开展了三项工作:
1、以党群致富信用联合体和产业党小组组建为主的双培双带工程顺利开展,全镇组建信用联合体14个,上报待审批3个。
2、对全镇流动党员及村级组织状况进行了全面摸底,为党员先进性教育的开展奠定了基矗
3、做好了党员的教育和培养工作。全年新发展党员40人。
三是全镇办公自动化管理系统运行正常。
办公自动化管理是今后办公室工作人员必备的技能的素质,上半年以来,在区上进行培训的基础上,我镇运行了政府上,网工程,上目前,该系统运行正常,保证了党委政府工作的开展。
转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这半年的范文工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。两委浓厚的范文政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加委内组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了xx大会上的讲话、x届x中全会关于加强党的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。
此外,根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中,严格的军训磨练了我的意志,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。
通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了某市“三步走”战略,看到了某市经济腾飞的巨大潜力,增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
在某科工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
第一,配合领导做好我区“十一五”规划的编制工作。
通过参加市县“十一五”规划研讨班,我了解了“十一五”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等,认识到“十一五”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。
半年来,我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求,制定了《编制**区国民经济和社会发展“十一五”规划的安排意见》, *月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“十一五”规划编制工作会议,对规划编制工作进行了动员和具体部署,并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。
为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展,*月又组织召开了“十一五”规划推动会。期间,我自觉加强相关知识的学习,密切关注国家及某市市“十一五”规划的政策理论和进展动态,收集学习我区及兄弟县市“十五”计划的成功经验,为专向规划的编制单位提供依据和素材,同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论,使我逐渐加深了对我区整体状况的了解,为我处理其他工作奠定了基础。
第二,做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。
今年8月份以来,根据市发改委下发的通知要求,我科积极开展工作,布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报,根据各单位的汇报情况,我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。
这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解,同时加强了我区固定资产投资项目的储备,也为我区“十一五”规划提供了强大的项目支撑。
第三,发挥科室职能,做好项目审批和管理工作。
通过科长的指导,我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法,了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来,我们共审批各类建设项目***个,总投资***亿元,建筑面积***万平方米。
第四,配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。
半年来,我先后参与起草了《**区农村经济工作座谈会议材料》、《**区服务业发展情况汇报材料》、《某科XX年工作要点》等多篇文章。
我从8月份开始担任科室信息员,负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下,我先后完成了我区召开“十一五”规划编制工作会议、**项目获得国债资金支持、**项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息,在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。
第五,协助科室同事完成xx年计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。
第六,完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督。
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
20__年,在办公室领导的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。
一是加强学习,努力提高自身素质。一年来,通过自我不断努力,使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了一定的提高。根据工作需要,努力学习税收新政策,积极掌握写作工作技巧和技能,以使自己更加胜任本职工作。在加强专业知识学习的同时,自己还认真学习了党的精神,通过学习,极大地丰富了自己的知识视野,拓宽了自己的知识领域。
二是勤于动笔,增强文字功底和思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,并请老同志和领导提出意见和建议。对于每月的工作小结和季度总结,我每次都及时督收,并对总结情况进行认真核稿,保证了文件准确、及时上报、发放。
在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。勤练多写,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。
今年以来,在局领导的关心和正确指导下,政治上认真贯彻执行党的路线、方针、政策。思想上始终与党中央保持高度一致,热爱祖国,忠于人民;工作中积极主动,讲求职业道德,爱岗敬业,尽职尽责,团结同事,坚持边工作边学习不断提高业务技能和理论素养;求真务实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度,现将一年来的工作总结如下:
一、增强政治理论学习,不断提高政治素养。
积极参加省局组织的党风廉政建设的学习,全面落实科学发展观,深入学习贯彻党的精神,进一步增强责任感、使命感。牢固树立共产主义理想信念,实践中正确认清职责权限,能够做到廉洁奉公,勤政为民,严格按要求,国家公务员法的标准来严格要求自己。坚信老老实实做人,踏踏实实做事,始终把人民群众的根本利益放在首位。
二、增强业务学习,不断提高业务能力。
深知我们不管是干哪一项工作如果不善于学习就要落后的道理,能将学习当成是自己必不可缺的任务,利用空闲时间在网上学习新知识新业务,坚持边工作边学习,做到在干中学在学中干,学习一些相关的法律法规知识和文件,注重《药品管理法》、《药品注册管理办法》、《行政许可法》等其他相关知识的学习,使我不仅要从书本上学,从实践中学,还要从身边的同志学,学习他们的工作经验,学习他们的工作方法,做到理论联系实际,学以致用。
三、明确职能,及时完成任务
作为直接为管理相对人服务的窗口,不仅要求业务熟练而且要求服务质量高,工作中对药品、医药器械的生产、经营企业的许可和变更,对新药的申请,药品的注册和药品的补充申请以及药品GMP、药品GSP认证、保健食品注册申请,药品委托加工等申请材料进行形式审查,对申请材料不合的并一次性告知申请人,保证其材料的齐全性和规范性,对行政许可行为申请的受理予以登记,申请材料分类分发,对不能办理的予以说明理由,不推诿,做好首问责任制。催办咨询和有关答复工作做到热情大方,语言贴切,服务周到,答服规范,工作任务明确,精力集中,今年来受理工作人少事多,做到能吃苦,不叫累,多次受到申请人的好评。每月按时向社会公告行政审批受理情况,向局领导和各处室报告当月行政许可情况。不懂就问,虚心向老同志请教,熟悉行政审批受理工作职责,熟练工作流程。
一年来,和同事一起受理了申请材料3327件,在领导和同志们的关心帮助下,在思想、学习、工作上都取得了新的进步。不足之处相关的法律法规了解不透彻,业务技能有待提高,在今后的工作中,加强业务知识政策法规知识的学习,更好的为人民服务。
按照《国家公务员考核暂行规定》,县委宣传部将公务员年度考核工作作为调动机关人员积极性和创造性的有效载体,认真组织开展××年度公务员年度考评工作,达到了以评促进工作的目的。现总结如下:
一、基本情况
县委宣传部机关核定编制名,现有副县级干部名,正科级干部名,副科级干部名,科员名。在××年度公务员年度考评中,部机关应参加考核人数人,实际参加考核人数人,参预率达到了。按照组织发动、个人述职、民主测评、组织评定和公示等程序,共评定优秀等次人,称职人,没有不称职的人员。被评为优秀等次的公务员中,正科级人,副科级人,科员人。整个考核过程,可以说从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价,既营造出了一个良好的考核氛围,又考出了每个人的真实成绩,圆满完成了年度考核工作。
二、主要做法
.加强领导,精心组织。为做好年度考核工作,我们通过民主推荐,成立了部机关年度考核委员会,由值班副部长任主任,机关支部成员、科室负责人等组成考核领导小组,负责组织、指导、监督部机关年度考核工作,并在民主测评的基础上提出部机关工作人员的考核等次意见。在进行考核前,召开了领导小组会议,研究制定了考核实施方案、对进行年度考核工作进行了总动员,确保了考核工作正常进行。
.定量考核工作有新举措。针对年度考核工作中存在缺少量化指标的问题,我们在年度考核中增加了量化评价指标的内容,在年初下达了《年度目标任务考核意见》,上至部长下至科员,人人有目标任务,内容涵盖思想政治素质、组织领导能力、工作作风、工作实绩和廉洁自律等五个考核项目,每个考核项目中又明确了考核内容和评价标准。在进行民主测评时,参加测评人员根据被测评人的实际表现和考核评价项目,对每位干部分项进行群众民主测评,并填写综合评价意见。按照该评价标准,考核领导小组又以无记名投票方式,对名干部进行了平时成绩测评。并在汇总基础上由考核领导小组提出考核等次意见。从考核操作情况看,该评价标准为部领导客观、全面掌握干部的思想政治素质、组织领导能力、工作作风、工作实绩、廉洁自律等情况提供了较好的依据。
.抓好总结、述职环节,强化考核反馈制度。在考核中,我们将干部自己述职作为群众测评的重要内容,要求每名公务员对自己一年来的思想、工作任务完成情况进行了全面回顾和认真总结,仔细查找思想、工作方面存在的不足,明确今后努力的方向。考核结束后,主要领导与被考核人进行了谈话,反馈考核意见,肯定成绩、指出不足,充分发挥了年度考核总结经验、改进工作、增进团结、鼓舞斗志的作用。
.做到“两结合”、“三兼顾”。年度考核期间,在确保各项工作有条不紊进行的情况下,统筹兼顾、科学安排、合理部署,将年度考核与年终工作总结相结合,年度考核与党风廉政建设责任制相结合,同时,加强对“三个代表”重要思想和xx届xx全会精神的学习,做到了学习、工作、考核三不误、三促进,确保年度考核与各项工作任务的圆满完成。
三、几点建议
公务员考核是国家公务员制度的重要组成部分,是一项基础性管理工作,是激励公务员积极努力地开展工作,促进公务员队伍素质提高的重要方法。但在操作中,都普遍觉得公务员考核工作中还存在一些问题:一是平时考核制度尚未统一建立。组织人事部门只提出了原则性要求,没有明确的、具体的实施办法;二是以评*,以票定等次。以评*,以票定等次,导致出现谁的人缘好谁的票多,谁的票多谁就是优秀,一定程度上影响了那些真正干工作、有政绩同时也有某些缺点的同志的积极性;三是已连续被评为三年优秀的同志普遍认为,公务员年度考核每个人只能评次定终身,再评没有意义,积极性不高,评选激励机制还有待改进。
一年来,在局党组的正确领导和分管局长、科长的具体指导及同志们的热心帮助下,坚持以××××思想和××××为指导,认真学习政治理论、刻苦钻研业务知识、虚心请教、积极工作、尊重领导、团结同志、处处严格要求自己,较好的完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、认真学习政治理论和业务知识,不断提高综合素质
一年来,能够认真深入学习等中央领导同志近期一系列重要讲话精神,特别是系统的学习了《××××》及党的××届×中全会公报 等。在学习过程中,首先是抓好自学,经常看报刊杂志、电视新闻、中央领导的重要讲话;其次积极参加局党组和大厅管理中心组织的集中学习,认真做了1万字以上的学习笔记并写心得体会4篇;第三是利用以会带训机会,认真学习上级文件精神。通过认真学习,使自己政治理论水平有了明显的提高。在抓好政治理论学习的同时,努力抓好业务知识学习,使知识不断更新。一是认真自学了《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品经营许可证管理办法》等法律法规;二是积极参加政务大厅组织的《行政许可法》的学习,并在市法制办组织的考试中取得了前10名的好成绩;三是积极参加市局组织的《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《保健食品监督管理条例》(草案)等法律法规的专题培训。经过学习培训,进一步提高了自己的业务素质和日常工作中解决处理问题的能力,为以后更好地适应工作奠定了良好基础。
二、扎实有效地做好自己的业务工作
在一年的工作中,坚持理论学习与实际工作相结合,在工作中发现自己的不足从而促进学习,通过学习弥补不足、扩宽知识面,达到量变到质变的转换从而提高工作能力,并及时总结经验教训,较好地完成了以下工作:
一是认真做好药品零售企业经营许可及许可事项变更的审批工作。一年来,批准筹建44起;受理药品零售企业经营许可事项68起,其中:城市药店44户,农村药店24户;受理许可事项变更218起,其中:变更企业名称的13户、变更企业负责人50户、变更质量负责人45户、变更地址和注销仓库的50户、经营范围增加生物制品28户、补办许可证的2户。在各许可事项的办理过程中,我都严格把关、不徇私情,做到了一次性告知、限时办结,并以电话方式告知。
二是加强药品零售企业行政许可行为后续监管。在日常监管中,严查擅自降低开办标准和不按GSp规范经营的行为,对达不到经营条件的企业按照有关规定责令整改,严重者予以注销。我们充分运用GSp跟踪检查和日常检查等手段,重点做好停业企业、问题企业的跟踪监管,对质量管理人员不在岗、药品分类管理制度执行不好、处方药不凭处方销售、无购进验收记录、擅自降低药品经营面积等不按GSp规范经营的违法违规行为加大处罚力度,及时清理注销不合格企业。通过清底核查,对67户长期停业或不符合经营条件的零售企业予以公告注销。
三是认真做好药品零售企业换证工作。下半年起,各药品经营企业的《药品经营许可证》将陆续到期。为认真做好《药品经营许可证》换证工作,严格换证标准,规范换证行为,根据《药品管理法》和省局相关文件精神,我们首先对即将到期的药品零售企业进行了清底核查。二是经过周密思考,统筹部署,制定药品零售企业换证和再认证工作计划。三是根据《药品经营许可证管理办法》、《××省新开办药品经营企业验收标准》,明确换证标准、换证申报材料,并制作《药品零售企业换证申请表》、《换证现场检查报告》等。四是按照《药品经营许可证》编号要求,对辖区内已验收的药品经营企业进行编号、制作换证企业基本信息汇总表和《药品经营许可证》电子版。截止目前,已完成9个县124户城市药店编号、电子版的制作。
四是完成了科室档案的整理。由于时间短、任务重,为了能够按时保质保量完成此项工作,我放弃休息时间,加班加点,克服长时间坐在电脑前对眼睛和腰部带来的不舒适感,专心工作。但档案管理工作要求高、入机程序严格,所以在工作过程中,出现了一些困难和问题,为了解决这些问题,我虚心向老同志学习、请教。经过半个月的努力将市场科三年来所有新开办、变更档案共计238件(卷),其中:新开办药店档案92卷,变更档案146卷,全部按要求完成了档案的录入和装盒工作。
三、认真做好政务大厅各项工作
××年,在市局党组和大厅管理中心的正确领导下,在相关科室的支持下,坚持大厅提出的“勤政、敬业、爱民、廉洁、务实、好学、团结、向上”工作原则,确保窗口各项工作稳步推进,取得了良好成绩:
一是认真履行工作职责,严格信守服务承诺。我局进驻政务大厅的四个审批事项,全部为有办理时限要求的承诺件。我严格遵循办事程序,依法办事,对资料不符合要求的做到了一次性告知,均得到申办人好评,满意度达到了100%。
二是遵守大厅规章制度,树立窗口良好形象。窗口工作处在各局业务的第一线,工作的好坏关系到政府形象,重要性不言而喻。为此,我在工作中严格遵守政务大厅的各项规章制度,不迟到早退,杜绝吃、拿、卡、要、报的现象,做到了洁身自好,清正廉洁,秉公办事,没有发生一起投诉现象,并以实际行动推行政府的“政务公开”、“首问负责制”等各项工作。在市人大及市效能办、纠风办、电视台等部门的明察暗访中,均未出现任何问题。
三是增强服务意识,努力提高服务水平。窗口的办理事项,件件都关系申办人的切身利益。我们既要为申办人服好务,又要把好关,确保及时、无误地完成审批工作。在日常工作中,除要完成正常的收件外,还承担许多政策业务咨询。每当碰到办事人员咨询各种相关问题时,我都一一认真回答,耐心、细心地解答办件人提出的各种疑问,指导填写各种审批办证表格,指点相关办件窗口,做到有问必答。
四是增强创新意识,不断挖掘服务和效率潜力。经过一段时间的实践和摸索,针对新开办零售药店申办人不知道GSp认证时间及不重视药店开业以后的管理的问题,在发放《药品经营许可证》的同时就下达了《GSp认证告知书》,促使新开办企业在规定时间内申请认证,从开业之初就严格按照GSp要求规范经营,对未按规定认证的企业要实施行政处罚,这项措施执行以来,企业认证时间明显提前,均达到了期限要求。
四、存在的问题和今后工作打算
经过一年的工作和学习,虽然取得了很大进步,但还存在许多问题和不足,如处理一些具体问题时,还不能得心应手,在业务知识、技能、经验等方面有待于进一步加强。为在××年把各项工作做的更好,我要继续发扬成绩,克服不足,抓好业务知识的学习,多看、多写、多学习、多实践,多向领导虚心请教、多向同事学习,不断提高自己的理论素质和业务能力,争做一名优秀的公务员。
春华秋实,岁月轮转。xx年在不经意间擦身而过,xx年悄然而至。回首过去的一年,因为有各位领导及同事的关心帮助,本人取得了一定的成绩。现总结如下:
一、加强政治学习,努力提高思想觉悟
坚持以一个共产党员的标准来严格要求自己,不断加强自己的党性修养,积极学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入领会XX大以来历届全会的重要精神以及自治区有关大政方针政策,进一步提高了政治理论水平,增强了自己的思想政治觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性。本人5年来一直坚持资助百色凌云的贫困生一名。
在喜迎学校60华诞的日子里,我和身边的广大同事一样,在学校的统一安排部署下,积极参与、团结协作,尽心、尽力、尽责地完成相关工作,为校庆盛典的圆满成功做出了自己的努力。主要表现在:第一,积极参与“我与党校”征文活动。
第二,以饱满的热情和高度的责任感投入到自治区领导讲话稿的写作工作中。
作为撰写自治区领导讲话稿写作组小组成员,为了完成指定撰写的部分,即使暑假期间父亲病重住院,家人几次打电话希望我回湖南老家看看,但因任务在身,最终忍痛没有回去探望,只能经常以电话联系表达对已逾古稀父亲的挂念之情。第三,认真参与庆祝活动接待组的工作。
注重工作细节,力求尽善尽美。我具体参加了特邀嘉宾接送、接待工作,接到任务后主动与井冈山干部学院的嘉宾对接,尽管自己校庆结束后马上就要为中青班开讲新的专题课,但我还是兢兢业业地给予他们无微不至的照顾,并主动给嘉宾介绍了广西区情以及南宁市的有关情况,带领嘉宾参观了南宁市容市貌,得到嘉宾的高度赞扬,充分展示了党校人高度的主人翁精神。
二、克服苦难,认真探索教学规律
党校教学对象的特殊性,对于从学校到学校的我来说,从开始上课时的不知是什么滋味到现在上课时的诚惶诚恐,内心充满了诸多困惑和挑战。尽管如此,鉴于对讲台的热爱,我还是积极努力探索新的教学方式。第一,积极开设新课。xx年我在主体班共开设了《马克思主义面临的时代挑战与回应》、《当代科技发展趋势与人类生存方式转变》、《公民社会与国家治理》等6个专题,其中5个是新专题,在教学的过程中我试图去改变传统讲授课的教学方式。
此外,我认真地为培训处主办的来宾电厂中层领导干部培训班授课,能主动利用这个机会了解企业的领导对新形势下转变经济发展方式的态度以及他们对培训的需求。比较好地设计了第7期政治学师资班专业模块,并以非常认真的态度组织完成了该模块的教学工作并利用业余时间主动与同行们交流沟通以便更好地开展教学工作。第二,主动参与教学项目开发。
xx年我在充分调研的基础上完成了《科学发展观中的统筹与兼顾——以横县新农村合作医疗制度为例》第一批教改项目的编写。在12月份我积极以《环境保护和可持续发展领导力培养》案例课程参与了第二批教改新课程开发项目。第三,主动取经。在教学之余,我还主动听取了学校优秀教师以及外请专家20多堂主体班的专题课,虚心诚恳地向各位老师请教,夯实自己的业务素养。
三、不遗余力,积极参与学校组织的各项活动
主动参加学校组织的第三组实践社区活动,为探索建立一流党校建言献策。积极参与学校组织的图书推荐活动与学校校园网的建设,在读书交流和理论广角等栏目交流观点和思想,在校园网上发表读书体会理论文章;参加学校组织的培训者培训班、党支部(委员)工作培训、教学改革与创新(深圳)培训班、科研咨询培训班、第1期行动学习法培训班等培训。
另外还参与了学校组织的关于全区县乡党校教学和管理体制改革的教学评估工作以及准备召开的全区县乡党校教学和管理体制培训基地建设工作会议材料筹备工作。另外,还积极参加了学校组织的健身走活动和运动会。
四、存在的不足
总结xx年的工作,尽管取得了一定的成绩,但还存在一些不足,主要表现在:一是教学上的短板还没有消除,还有待下功夫琢磨,做日常生活的有心人,努力选好题,备好课,讲好课。二是在科研上精品缺乏,还有待深入研究,努力做出高质量的科研作品。三是思想上还不太成熟,还有待于在稳重上下功夫。
鉴于此,还望各位领导和同事继续关心和帮助我。本人也力求在今后的工作中不断学习,不断实践自己的所学,提高工作效率,严格要求自己,努力完善自己,以敬业的精神、发展的视角、积极的姿态,再接再厉,奋发进取。
今年以来,本人始终坚持党的方针政策,努力工作,求真务实,积极进取。在领导的关心下与同事一起圆满完成了各项工作任务。下面我从德、能、勤、绩、廉五个方面对去年的工作做一总结。
1、“德”方面
始终牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排紧密地结合起来。在工作和事业面前,不争名夺利,不计较个人得失,时刻保持良好的道德情操。
2、“能”方面
在日常工作中不断加强方针政策、法律法规、业务知识、信息化知识等的,在工作中多向老同志请教,遇到疑难问题及时向领导请示。通过努力不断提高自已各方面的能力,为完成好本职工作打下坚实的基础。
3、“勤”方面
勤勉敬业是对一名公务员的起码要求,我时刻牢记自己是人民的公仆,严格遵守各项工作纪律,上班不迟到不早退,不离岗、串岗、脱岗。在工作中始终坚持“做了就要做好”原则,对领导布置的工作认认真真按要求及时完成。有时遇到工作量大、时间赶的任务,能够利用中午或晚上的时间加班,按时完成工作。
4、“绩”方面
在工商局办事大厅我主要受理企业年检和户外广告、动产抵押、商品展销会登记窗口的业务,在窗口工作中我格遵守窗口岗位职责规范,热情高效服务办事群众,做到优质服务、支持地方经济发展。20__年共办理企业年检800多份,办理户外广告登记120份,受理动产抵押、商品展销会资询12次。在受理窗口工作的同时做好企管股收发文和材料汇报工作,20__年共收发文165份,按文件要求对各工商所报上来的材料进行收集整理,再向__市局企管科、兴宁市安监局汇报的材料达200多份。今年8到12月份我被抽调到注册股,在完成本股日常工作的同时协助注册股的企业扫描工作,共去黑企业档案扫描件500多份,为完成企业档案扫描工作尽了自已的一份力。
5、“廉”方面
按照国家工商总局和省工商局的“六项禁令”严格要求自己,廉洁奉公,依法办事,始终保持清正廉洁的作风。从来没有利用职务之便,获取一己之私。在党风廉政建设方面,把重点放在严谨、细致、扎实、求真上,养成奉公守法以廉为荣的作风。
一年来,虽然在工作、学习方面取得了一定成绩,但仍然存在着一些不足,如理论学习不够、服务缺少创新等,今后我将加强学习,在实践中总结不断提高服务水平,成为一名人民满意的工商公务员。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自我,摆正工作位置,时刻坚持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习、进取进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情景简要总结如下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自我的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织坚持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作进取主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
作为一名刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自我又缺乏工作经验,所以仅有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
1、认真学习业务知识,始终坚持虚心好学的态度对待业务知识的学习。
一年来,在指导教师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩经过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
2、认真学习法律知识。
作为文书负责办理各种证明,另外作为公安员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自我的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,此刻的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:
(一)党政办工作
能够说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送到达各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情景,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等。
(二)综治办工作
主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作作任务重、职责大、业务性强,准备的各种资料很多。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的提高,成长了不少,但也清醒地认识到自我的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的本事还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情景了解不细,给工作带来必须的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我必须会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、进取进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
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