面对新型电信网络犯罪,如何筑牢反诈“防火墙”,守护老区群众的“钱袋子”?6月14日,记者了解到,今年以来,东莞市公安局大岭山分局坚持“以防为主,防范先行”的原则,充分发挥公安机关在“全民反诈”工作中的排头兵作用,持续加强反诈宣防工作,完善警情研判、预警劝阻、宣传防范闭环机制,有效遏制了电信网络诈骗案件的高发、多发的态势。
在这场看不见硝烟的战场上,许许多多民警日夜奋战在反诈工作第一线,大岭山分局反诈专班负责人刘日金就是其中一员。
临危受命,挑战新型犯罪
一段时间以来,刷单、冒充客服、冒充公检法、网络购物、网络贷款、“杀猪盘”等五花八门的诈骗手段层出不穷,仅在大岭山镇,电诈案件每天少则七八宗、多则十几宗,平均每宗损失五六万元。尽管街头巷尾到处张贴有反诈宣传海报、响着反诈骗宣传的喇叭,但是,不少人充耳不闻,仍然“前赴后继”。
全民反诈,各级党委、政府高度重视,纷纷由政府牵头成立了反诈中心。从警18年、有丰富基层工作经验的连平派出所任副所长刘日金临危受命,组建反诈专班,并具体负责镇反诈中心办公室日常运作。
根据上级以“四专两合力”为抓手的要求,刘日金积极开展专题调研,当好领导参谋助手,组建反诈宣防专门队伍、在宣防工作中抓好内部合力、想尽千方百计促成外部合力的高效能联动。
面对每天雪片似飞来的诈骗案件,刘日金感到肩上的担子沉甸甸的,常常夜不能寐。“网络诈骗犯罪是新型犯罪,反诈工作是全新的工作,没有模板可搬、没有样式参照,只能摸着石头过河,只有带领同事们干起来。”刘日金说。
自此,大家看到的都是刘日金来去匆匆的身影。
深入调研,创新宣防模式
“坐在办公室碰到的都是问题,下去调研看到的全是办法。”刘日金坚信这句话能攻克反诈工作碰到的难题。
开展了相当一段时间的街头挂横幅、贴海报、装喇叭等漫灌式的宣传方法,并没有使案情有所缓解,“以打促防”这种传统犯罪治理模式,对付大数据驱动的“隐藏式犯罪”“链条式犯罪”举步维艰。
如何尽快找到一种以消除犯罪条件、犯罪动因为手段,突出“治本”的方法,是大岭山公安分局局长蔡云飞给他布置的课题。
每天早上,刘日金提早来到办公室,了解前一天发生的案情。随后与副局长孙建军一同组织反诈办人员开展警情研判会。大家对前一天案件进行解剖,从诈骗手段、金额以及受害者性别、年龄、职业、文化程度等基本情况,进行深入分析、研判态势。然后,他带领专班工作人员到发案地、找到案件当事人,进行警情复盘。
对犯罪心理学有较深研究、早就考取“心理咨询师证书”的刘日金,在与受害人交流中,也注重探寻案件发生过程中的受害人与犯罪分子的心理特性,进而从纷繁复杂的案件中找到一些规律,供领导决策,以统筹全局、重点突破。
大岭山镇党委高位统筹,及时推出以全镇125个网格为单位的反诈宣防工作方案,并将反诈工作作为各单位、村(社区)“一把手”工程全力推进。
打工群体受害者占一半以上,如何攻克这一庞大群体,是一直萦绕在刘日金大脑中的问题。他带领专班人员与警长一起开展“百警进千企”宣防活动。“由于全镇常住人口数十万,大小企业三千余家,警力有限,宣传进度太慢,必须指导企业开展自主宣传。”他说。
于是,刘日金组织策划了一场“你我同心,反诈同行”大岭山镇第一届演讲比赛,培养了一批企业反诈演讲人才。带着“警力有限、民力无穷”的理念,他来到有7000多员工的德普特公司,案情高发的态势也引起了公司高层重视,专门聘请一位有专业宣讲才能的人为公司专职反诈宣传员,经过一个月试点,实现了“零发案”。
大岭山镇反诈办及时总结,在全镇企业中全面推广组建宣讲队伍、建立企业反诈宣传岗、落实常态化岗前5分钟自我宣防责任。
针对物业小区、学校、大型商贸市场等大群体的反诈宣防,刘日金带领专班人员反复深入调研,选择试点,成功创新出商住小区管家上门“一对一”宣防的方式,推动学校反诈宣传穿插日常教学,在大型商业区发挥党支部战斗堡垒作用。
这几种模式在全镇推广后,电诈警情得到较明显缓解。今年1—5月,大岭山确认警情同比下降0.77%,损失金额同比下降6.82%。
劝阻止付,守住群众“钱袋子”
“要不是你们及时大力帮忙,我们这个厂就毁了!”4月27日,鸡翅岭村一男子拉着反诈民警的手一个劲地道谢。
原来,当日12时30分许,大岭山派出所接一群众报警求助称其母亲罗某某(54岁,某公司经营者)早上神态慌张地出去后,再联系不上。
刘日金敏锐地意识到这可能涉及“公检法”诈骗,与相关领导商量后,立即上报市反诈中心汇报情况争取支援,将罗某某名下的6张银行卡办理了保护性止付。他马不停蹄与警长及村干部组织力量开展查找,15时许,在一荔枝园找到了被害人,原来罗某某正是被人冒充“公检法”方式诈骗,已经支付了10万元。
由于争分夺秒及时开展工作,被害人银行卡内的60万元及400多万元的理财资金保住了,有效避免了群众的重大损失。
电话劝阻每一个受害群众,是刘日金每天悬在心中的一块石头。
对于这类油盐不进的受害者,刘日金没有放弃,一遍、两遍、三遍打过电话进行劝阻,同时立即指派相关人员前往找寻受害者面对面劝阻。
刘日金立足本职,奋战在反诈斗争的最前沿,面对反诈工作这难啃的硬骨头,他说“攻坚克难,保一方平安,是一名警察的天职”。一天到晚,同事们看到的是他来去匆匆、埋头苦干的身影,他的手机24小时处于开机状态,每天深夜12点,他会第一时间查看指挥中心统计的一天警情,当看到警情有所下降,便心情稍微轻松,若警情上升,便夜不能寐。
经过艰苦的努力,大岭山反诈取得明显成效,出现电诈确认警情同比连续下降的良好态势。
刘日金一心扑在反诈工作第一线,为了保住群众的“钱袋子”,为了辖区的平安稳定,他默默无闻,无怨无悔地奉献着青春和热血。
【记者】何建文
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