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尊敬的各位领导:大家好!我叫xx。于20xx年10月到xxxx社区担任残疾人专职委员工作,残疾人专职委员工作对于残联和广大残疾人具有着重要的责任,是残联和残疾人的沟通桥梁,它担负着反映广大残疾人的心愿与残联工作。在残联、办事处、社区与残疾人工作中,积极响应上级的号召,认真完成上级下达的各项任务。确保残联、办事处及社区工作能够在基层发挥作用。
社区是有着20多年的传统老社区,这里居住着大量老龄居民,其中残疾居民不但高龄,而且生活条件不是很好。所以在这一年里我跟随社区主任走访了很多残疾人家庭,了解了残疾人生活当中的许多不便和需求,听取残疾人意见,反映残疾人呼声,掌握残疾人家庭情况。通过一年来的实际工作,经过市、区残联、办事处的多次培训,在社区书记、主任全体工作者和志愿者的帮助下,为有需求残疾居民安装一字型扶手、坐便椅、拐杖和轮椅车,主要为行动不方便的残疾人能帮的尽可能帮忙,我用一颗爱心、责任心、耐心去做好每一项工作。更希望自己通过工作能给残疾人带来美好的生活。残疾人是社会特殊群体,残疾人事业是全社会共同关注的高尚事业。是体现了一项爱心的事业。我们社区非常重视残疾人工作,对社区的残疾人做到应保尽保。
一年来,社区残协为残疾人举办了多次残疾人户外活动和技能培训,让更多的残疾人掌握一技之长。为他们提高了就业能力、拓宽了发展的领域。也让她们感觉到自己也能和正常人一样也能为社会贡献出自己的一份力量。在与他们打交道的时候,我总能听到他们讲的一句话,我是残疾人,我有心事要和残疾人朋友说,残疾人有不愉快的心事要和我讲。他们已经把我当成了知心朋友,视我为亲人,这让我的心里无比高兴,同时也感到肩上的担子更重了。
残疾人事业存在着自身的特殊性,工作有一定的难度,避免不了存在这样或那样的缺点和不足,希望在座得各位领导,能给予多多的指教,我一定虚心接受。以便今后更好的为残疾人服务。我能为残疾人做点事是我最大的荣幸。各级残联领导对残疾人事业的高度重视,是我非常高兴的事。希望领导们多家支持和监督我的工作。我一定在以后的工作中投入更多的时间和精力,把残疾人专职委员的工作做得更好,让领导满意、残疾人更满意。
(一)以健全完善康复服务网络为切入点,不断提高康复服务水平。
一是健全完善康复服务网络,搭建康复服务平台。依托县卫生和教育资源建立了残疾人康复中心和残疾儿童综合康复中心。
二是加强康复技术指导和培训,提高康复服务水平。组织专家组深入基层进行技术指导,举办康复工作者培训,上半年共举办培训班3期,培训160余人(次)。
三是开展0-6岁残疾儿童调查工作,为儿童抢救性救助提供依据。联合县卫生、计生、教育等部门,积极动员、广泛宣传,深入基层、进村入户,共筛查出残疾儿童194名,并全部录入信息数据库。
四是继续开展居家护理试点工作,扩大居家护理服务面。在去年开展重度残疾人进行居家护理试点的基础上,通过充分调研,认真总结,今年新增居家护理对象20名。
五是认真开展辅器适配评估工作,为辅具适配提供参考。组织专门人员进村入户开展辅具适配评估工作,共调查评估4000余户,填写适配表7000份。
六是积极实施各类康复救助项目,残疾人获得更多实惠。为233名精神病患者实施 了免费服药或免费住院;为72名白内障患者实施免费复明手术;为1000余名肢体残疾人进行免费康复训练。
七是扎实做好盲人就业培训、调查摸底和盲人按摩机构管理规范化工作。
八是大力开展残疾预防宣传活动,普及残疾预防知识。利用“全国助残日”、“爱耳日”、“爱眼日”等节日,开展宣传活动3次,发放宣传材料5000余份。
九是为残疾人免费发放轮椅、拐杖等康复辅助器具1300余件。
十是扎实推进日间照料站建设。截至6月底,共有36名残疾人获得免费日间照料服务。
(二)以残疾人教育培训为突破点,切实增强残疾人就业能力。
一是强化职业技能培训,提高残疾人就业竞争力。上半年共举办职业技能和农业实用技术培训班5期,累计培训残疾人246余名,发放各种培训材料500余份。
二是开展多种形式的就业援助活动,促进残疾人分散按比例就业。以“就业援助月”为契机,通过举办专场招聘会、个别推荐等形式,深入企业宣传政策,督促企业按比例安置残疾人就业,90余名残疾人达成就业意向,50余名残疾人走上工作岗位。
三是加大投入,鼓励扶持残疾人自谋职业或自主创业。上半年共扶持帮助残疾人自主创业或个体从业35名。
四是积极开发残疾人扶贫开发基地,促进残疾人就近就地就业。新建扶贫开发基地5处,安置或辐射带动残疾人就业80余人。五是积极推进“阳光家园”建设,促进残疾人托养工作开展。共建设残疾人“阳光家园”4处,托养残疾人100余人。六是落实残疾人优惠政策,积极开发公益性岗位,20余人实现就业。
(三)以加强残疾人扶贫解困为着力点,确保改善残疾人生产生活条件。
一是加强残疾人保障体系建设,提高残疾人生活水平。为1208名重度贫困残疾人发放了生活补贴,为1761名农村重度残疾人免费加入新农保,332名55周岁以上的重度残疾人提前五年领取到城乡居民社会养老保险金。
二是开展助医活动,缓解残疾人就医困难。为40余名贫困残疾人实施了大病救助,为2565名贫困残疾人发放了新农合交费补贴。
三是开展助学活动,解决残疾学生就学困难。为县特校20余名残疾学生发放救助款1.5万元。
四是加大救助力度,改善残疾人生活。利用春节、“助残日”等重大节日,依托捐助便利店,对330余户贫困残疾人进行了集中救助。
五是积极开展“爱心助残募捐周”活动,募集残疾人救助资金13.4万元。
六是深入开展“温馨安居工程”,为50户贫困残疾人发放危房改造补贴。
(四)以规范基层组织和维权活动为关键点,努力维护残疾人合法权益。
一是进一步加强和规范基层残疾人组织建设,不断强化“一专两员”管理和培训,提高残疾人工作者业务能力和服务水平,上半年共举办培训班5期,培训残疾人工作者260余人(次)。
二是全面开展持证残疾人状况调查工作,县残联高度重视、精心组织,组织专门队伍进村入户,和残疾人面对面,了解残疾人需求,掌握第一手资料,截至6月底已调查5000余人,完成工作的60%。
三是积极开展“我的兄弟姐妹”日间照料站、庇护所申报工作。
四是深入开展“送科技下乡”活动。举办生猪养殖技术培训班,培训农村残疾人40余名。
五是为全县200名肢体残疾人发放燃油补贴。
六是积极开展“无障碍进家庭”活动。已完成无障碍改造家庭的调查摸底和规划工作。
七是加强残疾人信访规范化建设,解决残疾人焦点难点问题。认真受理残疾人来信、来电、来访工作,共受理残疾人来电70余次、接待来访人员20次,处结率达100%,满意率98%以上。
八是扎实做好残疾证的核办和审验工作。规范程序,严格标准,为315名残疾人核发第二代残疾人证,残疾人证的年审工作已完成50%。
九是健全完善助残志愿者队伍建设,对17个助残志愿者联络站和工作站进行挂牌,“关爱残疾人志愿服务活动”已全面启动。
(五)以开展宣传文体工作为载体,着力丰富残疾人精神文化生活。
一是通过报刊、电视、网络等媒体广泛开展宣传活动,营造全社会关心、支持残疾人事业发展的浓厚氛围。上半年共刊发各类稿件160余篇。
二是通过“全国助残日”文艺演出等形式,丰富了残疾人精神文化生活。
三是设立“我的兄弟姐妹”电视专栏。在电视台开辟专栏,宣传残疾人法律法规、优惠政策及社会生活中涌现出的残疾人自强不息的典型事迹和扶残助残爱心典型,每两周播出一期。
四是全力做好文化社区示范点创建工作。紧紧围绕“社区文化建设年”活动,分别创建许商街道富东社区、玉皇庙镇玉苑社区残疾人文化社区示范点。
五是积极做好残疾运动员选拔工作。与持证残疾人状况调查工作一起部署、同步实施,共筛选出具有体育特长的残疾人运动员23名。
六是积极做好残疾人事业好新闻评选工作,并取得较好成绩。
(六)以开展治理庸懒散实施效能提升行动为契机,大力加强机关作风建设。
一是强化理论学习,实施“每周一讲”,提高干部职工的政治理论水平和业务能力。截至目前共举办集中学习20期,业务轮讲15期。
二是深入开展治理庸懒散实施效能提升行动。通过广泛征求建议意见、召开专题民主生活会等形式,查找干部职工工作中存在的问题和不足,并及时制定整改方案,落实整改责任,实现干部职工“提能力、增效率、正风气”的目标要求。
三是实施“一二三”工程,实现联系零障碍、服务零距离。通过建立一条服务热线、实行领导干部包村、一般干部包户的两包措施、做好残疾人康复医疗、就业培训、扶贫解困三项工作,提升残联组织的形象和服务能力。
四是强化公共监督,建立残疾人工作提能增效长效机制。通过围绕“立说立行抓落实、问责问效转作风”,推动制度完善落实,全面推进思想、作风、纪律建设,形成工作作风转变、工作效能提升、服务水平提高长效机制。
上半年,我县残疾人工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,离县委、县政府的要求还有一定的距离,和兄弟区县还有一定的差距。主要表现在:
一是投入不足,救助面过窄,部分贫困残疾人得不到有效救助。
二是康复人才匮乏,制约了为残疾人提供康复服务的能力。三是服务能力和服务水平有待于提高。对于问题和不足,我们将在以后的工作中深入研究、强化措施,努力加以改进。
这一年来,在领导们的关心及同事们的帮助下,我较好地完成了各项工作任务,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
一、保持积极的工作态度,圆满完成科内和院内任务
这一年,我在康复科一直保持着热情的工作态度,积极参加各种讲座培训,业余时间认真学习康复专业知识和临床专业知识,终于顺利的取得了执业医师资格证。并且今年圆满完成了院内安排的两次体检任务。这一年对于我来说,既忙碌有充实,自身的素质和能力都得到了很大的提高。
二、强化服务理念,体现以人为本
一直以来,我始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。本人在上岗行医工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。
三、不断提高技术水平
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。除了业余我积极补充理论知识以外,我严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。
作为一名医务人员,为患者服务,既是责任,也是义务。想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾,和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验,努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养,经过这一年的工作实践我熟练掌握了临床基本技能,包括病历书写,医患沟通以及康复治疗相关的基本能力。
本人在以后的工作过程中将不断努力进取,竭尽全力完善自己,同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议,纠正存在的错误,弥补自己的不足之处,帮助我成为一个合格优秀的医务工作者。今后,我一定认真克服缺点,发扬优点,刻苦学习、勤奋工作,为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!
本年度在区委区政府的正确领导下、在区残联领导的亲临指导下,在各相关部门及社会各界朋友的大力支持下,作为一名残疾人专职委员,我始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真履行“代表、服务、管理”职能,树立正确的人生观和价值观,做到遵纪守法、勤奋敬业、团结同志。在残疾人专职委员的工作中,做到任劳任怨、埋头实干,时时处处以工作为重,进一步树立正确的人生观、世界观和价值观,经认真地回顾,现简单总结如下:
一、加强学习,努力提高为残疾人服务水平
作为一名为残疾人服务的专职委员,认真学习有关的法律法规,恪守“人道、廉洁、服务、奉献”职业道德,情系“我的兄弟姐妹”,维护残疾人合法权益。认真学习上级残联的有关文件,熟悉各种有关残疾人的优惠政策,从而提高为残疾人服务的能力和水平,更好地提高工作效率。
二、认真做好康复员协调工作。
紧紧围绕“人人享有康复服务”目标,年初邀请精神医院的医生到我区进行精神病患者筛查,符合条件统一按照国家免费服药标准每人每年450元执行,最大限度地让贫困精神病患者得到康复服务,训练盲人定向行走;组织白内障患者在医院做复明手术;按省、市残联要求统计重度残疾人居家托养残疾人,日间照料等,并完整归档管理;整理助残日期间的辅助器具的发放、仔猪发放、肥料发放资料。做好残疾人“助行”工作,办理年审免费残疾人乘车卡。做好0-6岁残疾儿童资料收集工作,并按要求报送到上级残联。
三、做好残疾人就业向导员工作。
就业是残疾人改善生活状况、提高社会地位、参与社会生活的基础,是实现其人生价值的关键,残疾人同样是社会物质文明和精神文明的创造者,做好残疾人就业工作,不仅关系到广大残疾人劳动权利的实现,而且对于提高残疾人生活水平,推动残疾人平等融入社会,充分利用人力资源,促进经济发展与和谐社会建设,都具有重要作用。一是认真通知辖区内各单位按比例安排残疾人就业;二是组织两批残疾人参加市残联残疾人技能培训,今年共有14名残疾人参加了技能培训,有10人已参加工作;三是对有就业意向的残疾人做好残疾人就业登记工作,并向有关单位推荐残疾人就业。
四、完成了残联的其他工作任务。
1、认真做好宣传工作,利用宣传媒体,宣传党和政府关于残疾人事业的方针政策、法律法规,宣传人道主义思想,宣传残疾人自强典型和社会扶残助残先进事迹,动员社会理解、尊重、关心、帮助残疾人。
2、做好残疾人信访工作,调解残疾人的矛盾,做好残疾人稳定工作,将残疾人的相关矛盾解决在萌芽状态之中。
3、积极参加市肢残人协会活动,组织肢体残疾人、盲人共计15人参加“国际助残日”活动。
五、存在的主要问题及今后的打算
虽然工作取得了一定的成绩,为残疾人做了一些工作,但与领导的要求和残疾人的需求可能还有差距,工作中可能存在一些需要改进的问题。一是学习还不够深入,仍须在今后的工作中处理好工作与学习之间的矛盾。二是工作中有急躁情绪,处理问题不够细致,还需要加以磨练,不断改进工作方法。三是忙于事务多,调研摸索规律少,埋头工作多,深入开展调查少,有待于进一步克服和改进。
今后,我决心在区残联的领导下,牢固树立全心全意为残疾人服务的思想,不断提高政策水准,认真履行职责和义务,勤奋工作,努力学习,为我区残疾人事业做出新的更大贡献。
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