编者按:秋意渐浓,硕果满载,不负好时光,我们在路上。即日起,《遇见李沧·情在街道》大众网记者走基层系列采访活动正式开启。本网记者将走进李沧区11个街道办事处,对各街道的历史背景、文化建设、好人好事、美景美食等进行全方位的系列采访。我们将带领网友在靓丽的街道风景中感悟基层的崭新变化,在火热的百姓生活中感受新时代的蓬勃节奏,让每一位老百姓都成为新闻的“主人公”,感受他们的幸福生活以及对美好前景的期许。一支笔,一台相机,一本笔记本,还有一颗想倾听的心,请你,跟着我们出发吧!
大众网·海报新闻青岛11月05日讯(记者高瑞嵩)虎山路街道位于李沧区中部,下设21个城市社区,1个工作站,居住人口约18万人。
近年来,街道按照李沧区建设宜业宜居宜身宜心创新型花园式中心城区的发展目标以及“18844”工作格局,在发展上利惠民生、寻求突破,解决了许多棘手的问题,探明了创新发展的方向,为居民群众追求更加美好的生活提供了全方面的保障。今天记者走进虎山路街道对街道党工委书记单伟进行了专访。
夯实基层党建工作抓牢干部队伍建设
街道办事处作为党的基层组织,承担着服务居民“最后一公里”的重任。加强和巩固街道基层党组织的战斗堡垒作用,可以进一步提升服务居民的质量和效能,为居民收获更多获得感、归属感、幸福感奠定坚实基础。
虎山路街道始终将党建工作放在重要位置,以党建引领为根基,在实际工作中,依托街道和社区党组织,不断将服务向细节处延伸,使居民在家门口就能得到暖心周到的服务,解决困难棘手的问题。
单伟说:“做好党建工作是开展其他一切工作的基本前提,而党员干部作为服务居民的主力,更是学习贯彻党的工作任务、工作方针的主体,因此,我们以党建工作为根基,首先从抓好街道党员干部队伍建设入手,从严从实做好党员干部学习、培训。比如,工作中我们以‘三会一课’、‘主题党日+’等为载体,坚定不移的把党的政治建设摆在首位,规范党内政治生活,督促每一位党员干部都要时刻以党员标准严格要求自己;以党员身份投身干事创业;以党员奉献真诚服务居民。”
创新为民服务举措打造高质服务体系
为进一步将为民服务的理念落到实处,虎山路街道创新提出了“从零开始无止境”服务理念,即通过服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务标准“零投诉”,力争服务事项百分百落实、服务群体百分百覆盖、服务对象百分百满意,在社会管理服务的各个方面拓展延伸为民服务内涵,全面提升为民服务水平无止境,塑造虎山路街道为民服务新形象。
记者了解到,虎山路街道“从零开始无止境”政务服务品牌紧紧围绕“办事群众”这一核心,以热心、诚心、耐心、细心、精心,在创新政务服务的道路上实现“零推诿”、“零积压”、“零差错”、“零投诉”,保证了服务居民百分百满意的既定目标。除此之外,为进一步延伸服务深度,丰富服务内容,让服务真正走出大厅,街道首先依据居民实际需求开设了工作时间“八小时”之外的延时服务举措,体现了为民服务细致周到、永不止步的理念。其次,街道还开展了“八个一”大走访活动,通过收集一批社情民意、促进一批创业创新、推动一批项目建设、化解一批矛盾问题、总结一批基层典型、完善一批制度措施、帮联一批困难群体、提报一批意见建议,集中针对在重点项目推进、经济发展、信访积案化解、公共服务“零跑腿”等20项难题方面,为群众量身打造优化的“惠民服务套餐”,以扎实的民生工作提升辖区居民满意度。
此外,街道依据“枫桥经验”而创立的“有事来商量”社会治理品牌,通过细分网格管理的方式,不断将服务向基层延伸,让服务到社区、到楼座、到居民,真正让邻里间的小矛盾、小摩擦实现了“小事不出居,大事不出街,矛盾不上交,就地能化解”的理想目标,都是街道为服务群众“最后一公里”而创新打造的全新模式。
敢于面对现实困难勇于实际攻坚克难
发展是一项披荆斩棘的艰巨任务,发展中遇到的困难阻碍更是比肩接踵,虎山路街道按照李沧区委区政府建设宜业宜居宜身宜心创新型花园式中心城区的总体要求,以“18844”工作格局为根本遵循,卯足干劲往前冲,积聚力量谋发展。先后解决了虎山路二小搬迁难题、石沟幼儿园拆迁问题、融创嘉凯城项目难题等矛盾较深的重大难点、堵点。
单伟说:“发展是硬道理,同时也是硬工程,需要用耐心、信心、诚心去攻坚克难,比如在石沟幼儿园拆迁问题处理过程中,我们坚持“以理服人、以情感人”的促迁思路,先后300余人次到遗留户家中耐心细致地做思想工作,带着感情打开心结,尽力争取理解和信任。同时,街道坚决不向危害公共利益的钉子户妥协,有效整合各种资源,协同作战,通过多种途径做工作,最终促成拆迁任务的顺利完成,整整比预期计划提前了四个月时间。”
他接着说到:“这样的事例在我们街道还有很多,我们之所以紧锣密鼓的打通这些难点堵点,为的就是给发展创条件、铺路子,给居民更多的归属感、获得感。”
善于用心细致规划铸就街道全新形象
据悉,今年虎山路街道确定了以“六新”促“六化”为主题的12项街道重点工作,包括突破十大地块、用好十大载体,构建经济发展新架构,实现去空心化等举措,推动现代金融服务、医养健康、旅游服务、互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,打造先进物流仓储群和战略性新兴产业发展策源地。目前街道已通过“双招双引”工作引进百度(青岛)创新中心、青岛托普创业创新工场、锦泰都市经济示范园、东新盛商业楼宇、名都凯莱商务办公楼、华庭大厦、蓝山湾商务楼宇、中能汽车一站式服务平台产业园、车铂荟汽车文化产业园、法律服务特色街等十大载体,将进一步带动辖区经济产业迈入新的发展轨道。
虎山路街道始终在发展中谋创新,在创新中聚力量,充分发挥基层战斗堡垒的实质作用,为辖区的发展建设和居民的生活提升而不懈奋斗。通过各项新举措的陆续实施,目前街道的整体发展氛围异常浓烈,呈现出干事创业、担当作为的凝聚格局;居民的生活也正向着更加和谐、更加美好的新目标信步前行,塑就了崭新的虎山形象、虎山标杆、虎山品牌。