尊敬的公司领导、各位同仁：上午好！
　　时光荏苒，2010年的步伐渐行渐远。这一年，世界金融危机的旋风继续震动我国，危机的汹涌之势也影响着我们的企业。在这步履艰难却又铿锵有力的年头里，在国家“促内需、保增长”的春风吹拂下，在我司总经理室的正确领导下，克服了重重困难，取得了可喜的成绩。与此同时随着新中国成立六十周年华诞之即，我公司迎来建厂七十周年大庆。我在这一年里借着这股强劲的东风，我也在这棵大树下，成熟甚多、收获甚多、感想甚多！为认真总结一年的工作，规划2010年的工作，现借此机会向各位领导、各位同仁汇报如下：
　　一、我对白沙溪营销工作的认识 说到安化黑茶，就离不开白沙溪！白沙溪是安化黑茶的龙头企业，有着安化黑茶中的“大益”品牌之称。销售是企业的生命！2010年，我司总经理室紧紧围绕着“建设渠道看销售”的营销策略，落实“懂市场、懂人心”的营销指导思想，不断地做好经销网点建设，极大地宣传好了“白沙溪”品牌，达到了“做品牌、卖文化、送健康”的市场化营销运作目的，走在湖南茶叶企业的前列；与此同时，注重了对销售团队的培养，进一步放开思维，为团队成员分区域分部门提供了发展平台，使团队成员增强了职业责任感，充满了对企业的爱。
　　二、回顾2010年个人工作
　　1、管理与拓展湖南地级市场。2010年根据每个市场对安化黑茶的认知度与开发潜力进行定位，即重点开发xx片区，巩固xx片区，管理xx、xxx片区。
　　为了组建地级市场的营销网络，东奔西跑，不管是节假日，还是雨天严寒的天气都是奔跑在外，找熟人找朋友、找对产品知名度高以及在当地拥有一定势力的人士建立经销网点，做到处处有我司的产品，处处有我司的经销商。2010年累计建立特约经销网点8家，续签特约经销网点8家，分销点50家（由特约经销商发展），其中白沙溪形象专营店12家，至此湖南地级城市得以全部开发。
　　2、gd省市场的了解与开拓。由于市场的需要，今年5月份—10月份中旬，授公司的派遣，我又开始了对gd市场的了解与开拓。前期协助原总代理的工作，一方面，对原总代理的市场操作与库存进行了解，掌握客户群体。另一方面，跟xx学习讲茶，受益之多。中期，对sz、dg、zs市场进行了调查，为公司进一步了解总代理操作提供了一定的价值信息，同时开发了xx地区经销商（现已成为了xx地区总代理），进行了一定的前期工作指导，起到了良好的作用。后期，在公司领导的具体安排下，协助xx筹备xx营销中心的组建与具体运营。
　　3、拓展了xx省xx、xx两地业务。虽然xx市场目前不归自己管理，但是作为销售人员就是要利用各方面客户资源为公司扩大业务。这两个经销商的具体落实进货，是我10月下旬请了几天病假在xx住院期间完成的。目前情况来看，两地经销商对“白沙溪”品牌充满着信心，xx经销商完善店内茶文化的制作，还安排了两名销售人员联系业务。xx经销商打算从新找一个60多平方米的门店做“白沙溪”品牌形象店。两地经销商都十分希望公司领导有时间的前提下去看看，进行指导。
　　4、不断学习业务知识，做到理论与实践的结合。一个销售人员如果没有过硬的业务知识，那是不合格的。在2010年深知自己茶叶知识缺乏，同时没有进农大培训学习的机会，所以我只好每天利用晚上的时间熟读《湖南黑茶》、《安化黑茶》、《中国茶经》书籍，以及上网查阅相关黑茶与其他茶类资料，结合企业发展情况，制作了《安化黑茶历史知识》、《白沙溪黑茶知识》、《白沙溪企业推荐》、《领略安化黑茶魅力，品饮白沙溪黑茶》四大版块的课件，给广州、上海、湖南、广西四地的白沙溪黑茶销售伙伴们累计进行了30次的培训学习，使他们进一步了解了安化黑茶、白沙溪黑茶，解决了他们操作上的一些疑难问题。#p#分页标题#e#
　　5、由于公司领导的指导，本人努力的工作，积极的引导宣传发动，建立与巩固销售网点，共计完成销售：xxx万元，相比2010年增加了一倍。
　　三、2010年个人体会 2010年，是我走出校门的
　　第二年，也是加入白沙溪的
　　第二年。这年，很充实，累中透乐！非常感谢公司领导对我的信任与栽培，以及其他同仁的支持，让我自行操作一块市场，还给我提供经销商员工培训学习的机会。
　　在这年里，自豪的是自己把经销商当作自己的朋友对待，赢得了他们对我的好感，为他们解决或解释了一些操作上的问题，经常保持电话沟通，节日短信祝福，同时还认识了很多茶界的朋友，培育了一批潜在白沙溪黑茶的客户等等。
　　四、正确认识、寻找缺点、规划未来 进入白沙溪两年以来，虽学到了很多经验，得到了公司领导的精心培养和同仁们的大力支持，但自己深知在工作上还存在很多的缺点，特别要虚心提到的是：
　　1、文化水平和业务水平较低；
　　2、年轻缺乏社会经验和实践经验；
　　3、在处理问题和业务操作上有时性格较急躁等，这三点是我以后有待学习与纠正的目标。在今后的工作当中必须做到谦虚谨慎、戒骄戒躁、发扬成绩、改正缺点，努力做到在白沙溪是有用之才。我决心在2010年：努力完成8家“白沙溪”品牌形象店建设、建立特约经销网点8家、对白沙溪黑茶销售伙伴进行50次黑茶知识培训学习，计划完成xxx万元的销售额。
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