尊敬的领导:
你们好!
2021年是非常不平常的一年,因为2021年是中国共产党成立100周年,是"十四五"规划开局之年,也是全面建成小康社会、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的关键之年,2021年对我们医院来说,也是面对新的挑战,新的发展机遇不平凡的一年。在上级主管部门的领导与支持下,在医院全体医护人员奋力拼搏下,医院工作取得了显著成效。现将2021年工作简述如下:
一、超前完成规定的各项指标
2021年1月—2021年12月,院部实现业务收入××万元,比去年同期增长××9%。医院总收入××万,年门诊××人次,引进常住人口××人 ,临时居住人口××人,
二、狠抓医疗质量与医疗服务,减少医疗纠纷,不断推动医院各项工作的发展
今年,我们医院开展了建设标准化乡镇卫生院活动,这次活动得到了全院医护人员的积极参与,也得到了村镇居民群众们的一致认可。按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻 “以人为本”的管理与服务理念,坚持 “医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。
三、始终坚持诚信立院,保护病人利益
我们医院从成立以来,就一直将“诚信服务,透明医疗”作为医院核心竞争力的重要组成部分,直至今天也一直坚守着这个原则,今年结合实际情况还开展了思想政治教育和职业道德教育。通过教育在广大党员干部和医护人员的心中树立了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义。结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育。开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。结合治理商业贿赂活动,狠抓医疗不正之风,坚决杜绝收受药品回扣行为,大大的改善了医患关系,降低了药品价格。
四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面
人才培养、人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。 医院的医疗质量取决于技术人员的素质。 医院只有拥有一批具有先进科学技术和创新能力的技术人才,才能取得成效,适应医学科学的快速发展。 尤其是在医疗市场竞争激烈的时代,我们用战略眼光和可持续发展的眼光来落实人才发展工作。 多年来,我们非常重视人才的培养、良好的进入,以及老团队的培养和提升。 我们按照高起点、高要求、高素质、实用型人才的标准,打造了一支年轻的团队。 2021年,根据医院人才实际需要,及时向局方申请进行人员调整,引进实用型人才×名,极大提升了医院的服务水平和服务理念,发挥了重要作用。
随着医学科技的飞速发展,新科学、新技术不断涌现,知识过时的速度也越来越快。 如果不与时俱进,不加强学习,就很难跟上时代的进步。 因此,现代医院管理非常重视医务人员知识和技术的更新。 尤其是在竞争时代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点,谁就掌握了主动权,谁就占有了生存和发展的空间。 究其原因,是我们将专业技术人员的知识更新和技术更新作为技术进步的动力,并将其作为医院的可持续发展战略来实施。 并通过继续医学教育的有效途径来实施。 2021年共派×人到上级医院学习急诊急救,4人接受本科、专科专业教育。 此外,医院多次组织后续讲座,举办专家讲座,吸收医务人员的新知识、新理论和掌握情况。 新技术、新方法创造了良好条件,取得了显著成效。
五、今年,在区政府的大力支持下,我院共采购了血细胞计数器、半自动生化分析仪、多参数监护仪、心电图仪、手术床、急救箱、救护车等大型医疗设备 等,分别在区人民医院。 在医院的大力支持下,改造了医院内部环境,大大提高了我院诊疗水平和就医环境,患者满意度显着提高。
经过一年的努力,我院各项工作取得了长足的进步,尤其是下半年设备、人员、环境到位后,营业收入增长明显,与去年相比增加了××%。 下一步,我们将以社区医疗服务、药品下乡、医保住院为工作重点,以提高员工服务意识为突破口,由被动等待转变为主动服务, 提高医院服务水平,缓解不雅观医疗。 由于健康中心而做出贡献的成本很高。
作者:感恩父母演讲稿