乡镇办公室工作总结要怎么写,很多人第一次写工作总结没有什么经验,那么为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“乡镇办公室个人年度总结(精选22篇)”,仅供参考。
光阴荏苒,时间飞逝,转眼20xx年在紧张的忙碌中过去了,回首旧年,是紧张的一年又是充实的一年,在即将过去的一年的时光里,本人能坚持党的基本方针,遵守国纪国法,遵守校纪校规.认真做事,踏实做人.本年度有主次有先后地完成了领导交予的各项工作和任务.在完成本职工作的同时,加强与各职能部门的协调配合,营造良好的工作氛围,在施工过程中,做到三勤,勤跑勤看勤了解。施工过程中出现的任何问题都能及时了解及时解决。统一步调,遇到问题主动向主管领导汇报沟通,从而保证了项目建设顺利实施.工作中勤勤恳恳任劳任怨,工作之余,加强业务学习,提高业务水平.全年工作汇报如下:
1.协调有关单位完成二期住宅工地施工用水及施工生活区给排水工程,给新工程的顺利开工打下了良好的基础.
2.新建换热站调试运行及致知楼暖气的调试,几年来,致知楼暖气由于校园管网压力问题,其中有30%达不到采暖效果,教师及学生反响较大,年初3月份新的换热站投入试运行,由于时间相对较短,对致知楼的采暖效果不是很大.从今年冬季采暖开始,新的换热站正式运行,再处领导的安排下,对致知楼采暖系统进行了彻底的全面检查.先从供暖入口着手,排查分析除过因供压不足影响采暖效果以外是否还存在其他原因.排查过程中发现入口装置过滤网严重堵塞,各系统控制失衡,采暖末端跑风处管道垃圾堵塞造成不能自动排气,检查中还发现个别控制阀门失灵.以上也是造成局部采暖效果不佳原因.针对上述情况我们对整个系统压力重新进行了设定,调整了各个控制系统中阀门的平衡,末端跑风处管道垃圾的清理,和换热站紧密配合,终于达到了整个采暖系统应有的效果。
3.完成致知楼安装方面的维修工作,属于施工过程出现的质量问题还是材料问题,通知施工单位及时维修。
4.学术活动中心工程,虽然历经了种种原因的干扰,但给排水,消防管道安装在土建施工相对滞后的情况下基本上完成了预期的进度,在安装过程中有问题及时和相关领导沟通。如原设计排水管道在四层交汇的总水平管道超长,使用中容易引起堵塞现象。发现问题后及时联系有关领导现场讨论解决问题,协调相关科室将原图纸小幅度调整,将原管道由一处排水出口变为多个排水出口。缩短水平管道长度,给以后的使用解决了后顾之忧,也防患于未然.
严把材料进场质量关。符合招标文件指定品牌。厂牌型号合格证相对应等,如早些时候施工单位进行了一批规格不等的截止阀,经现场查验有问题,标牌和阀体型号压力等不符,通过网上查询和市场了解,该产品为不合格产品.及时通知退换,坚决杜绝不合格产品用于工程中。
现场协调土建与安装产生的问题,例如在18层变更的会议室,由于原来无卫生间,新增卫生间后管道井检查门和阀门安装位置不对应并检修地方狭小.倒致阀门无法开启关闭,且维修人员无法操作,在这种情况下及时和土建管理人员及现场施工人员进行沟通协商,解决问题。以达到使用效果。
5、博物管工程中从三通一平开始及后期安装过程中,多次深入工地检查安装情况,协同有关领导及同仁,对博物馆走廊管道标高.布局进行了多次现场查看和确定。并时常到施工现场检查安装质量,解决现场安装方面的有关问题。
6、参加了二期研究生宿舍楼三通一平临时施工用水和大学生活动中心室外工程,研究生综合楼室外施工方案的确定。
7、全年完成了科处交办的其他工作:
在新的一年里,将总结经验,吸取教训.以更加奋发的精神状态,扎实的工作作风,投入到新的工作中去.
20xx年,我们办公室围绕全局工作目标和工作重点,突出协调配合,做好人力治理,强化对外宣传,服务全局工作,较好地完成了各项目标任务,现将一年来的工作总结汇报如下:
一、坚守工作岗位,切实做好机关协调服务
办公室工作任务繁重,头绪较多,为此,我们把握全局工业经济、招商引资、夏秋粮收购、先进性教育、稳定等工作重点和中心,全力做好上下沟通、协调服务工作,保证上情下达,下情上传。协助做好信访稳定工作,宣传有关政策规定,化解各种矛盾,工作中没有出现脱节、服务不到位的现象。我们办公室人员根据岗位职责,坚守工作岗位,认真做好本职工作,对上级部门的会议要求、情况汇报都及时通知到人,完成相关材料的汇报、上报。对基层来人和购销企业
办理贷款、养老、医疗等业务,做到随到随办,热情服务,没有出现影响基层企业的经营的情况;小车治理在车辆减少、服务多的情况下,尽量保证领导用车,保证工作用车,做到随叫随到;文印工作做到急事急办,有事就办,先后打印、复印各种材料、报表xx多份近xx万字,保证了上报材料的质量。
二、加强对外宣传,及时全面反映粮食动态
20xx年我们高度重视信息、外宣工作,把这项工作作为宣传粮食工作、反映粮食动态的重点工作来做,从而使这项工作落到了实处。
三、严格人员治理,确保人事治理规范有序
我们按照有关规定,及时做好机关事业单位的年检工作,做好企业退休人员的档案整理,做好购销企业劳动合同的续订、监管工作,做好机关事业单位人员增资、退休手续办理等工作,做到工作及时,认真负责,没有出现差错。非凡是在劳动人事治理权限下放基层后,我们加强检查、监督,完善合同的续订、养老保险、失业保险、医疗保险等保险金的及时足额征缴,协调处理有关人事纠纷,维护职工的合法权益,为企业的发展创造了良好的发展空间。
四、抓实计生工作,落实各项计生治理目标
对计划生育工作高度重视,做到常抓不懈。年初与直属单位签订了计生工作目标责任状,每季对计生工作进行一次检查,x年进行一次考核。非凡是对xx、xx油脂两个计生重点单位,做到跟踪检查,及时把握、了解计生工作出现的情况,全半年没有发生计生工作违规的现象。同时重视妇女工作,组织开展了“三八”妇女联宜文体活动、帼国建功活动,完成了县妇联下达的目标。
五、做好其他工作,保证机关治理落到实处
机关治理工作比较繁杂,我们统筹安排,分清主次,抓住重点,针对机关治理存在的问题,如安全、门卫等,逐项抓好治理,完成了机关后宿舍区危险围墙的加固,对门卫进行了安全意识的教育,对机关的一些的公用设施进行了修理,对机关职工住房的公用部分进行了修缮,保证了机关正常工作。同时,做好机关公有住房、租赁房租金、水电费的征缴,没有出现拖欠现象。做好机关、企业离休干部医药费的审核、批报等工作,保证离休老同志老有所医。组织机关离退休人员、在职人员进行了体检和保健,完成城市创建目标和卫生、绿化责任区治理服务。
当然,我们的工作中也还存在着一些问题,如有时工作标准不够高,只求过得去,不求过的硬,创新、进取意识不强;服务工作偶有服务不到位、不尽人意的地方,这都是我们今后努力和改进的地方。
20xx年,我们办公室将围绕全局的工作重点,团结一致,同心同德,充分发挥大家的主观能动性,立足岗位做奉献,围绕中心做服务,勤勤恳恳,兢兢业业,为领导服务,为基层服务,为发展服务,为机关服务,力争办公室工作再上新台阶,圆满完成全年各项目标任务。
在紧张忙碌的工作状态下,时间过的总是特别快,转眼间20xx年就要过去了。回顾这一年来的工作,真是感触颇多,既有对自己工作上的肯定,也发现很多不足的方面需要加强和提高。但我始终能够严格要求自己,毫不松懈的提高自己各方面的综合素质,坚持做好每一项工作,这也一直以来是我对待工作的态度。总结自己20xx年工作情况如下:
一、自觉遵守国家法纪,遵守学校和基建处的各项规章制度,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽。
二、20xx年我负责长安校区的研究生教育综合楼、教育博物馆及科研办公楼、热交换站级化工车间等工程的施工管理工作,同时也管理了研究生二期公寓前期土方处理、研究生教育综合楼室外工程、实验楼及商学院的维修等工作。工程紧,任务重,头绪多。在这种情况下,我及时的调整自己,给自己加压鼓劲;在所管理的工程我能够做到基本每天都到现场查看,较好的控制工程质量、控制工程目标、控制现场安全、管理工程进度、掌握现场动态、协调各项事宜,并能够及时向领导汇报工程进展情况,使领导随时清楚工程动向;工作上及时跟施工单位进行沟通,提前发现解决图纸或施工中存在的问题,并与施工单位研究最优的施工方案和进度计划安排,来保证工程的顺利进行。在此期间领导和同事给了我很大的帮助,并让我多注意工作方法,增强组织管理能力,放开手脚,工作上要肯干会干敢干。现研究生教育综合楼已接近完工;教育博物馆工程及热交换站工程结构部分也已经完成,工程全面进入装修阶段。
三、积极和领导及其它科室沟通,使自己少走弯路,并经常和科员在一起交流意见,及时发现自己管理和专业上的问题,取长补短,避免自己因考虑不周而造成对工程的影响。时时刻刻鼓励自己要力求将工作做到最好最圆满。
总之,在过去的一年里,我感到自己无论是在专业知识还是管理能力方面都了长足的进步,同时也知道的了自己的不足之处,且知道应该如何在薄弱的方面加强自己。在充满希望的20xx年中,我一定会以十二分的干劲继续努力拼搏,为我校地基建工作添砖加瓦。
20xx年,我办坚持围绕县委、县政府工作大局,以科学发展观为指导,认真贯彻党的十八大精神,创先争优,狠抓档案工作落实,较好地完成了全年的档案管理工作。现将有关档案工作汇报如下:
一、档案工作基本情况
(一)领导重视,档案工作环境进一步优化。年初,办公室主要负责人组织召开办公会,就当前和今后一个时期档案工作提出了要求。在原有基础上,增加了档案柜等配套设施设备,较好地促进档案管理工作。
(二)加强档案法制建设,增强档案管理工作意识。按照“五五”普法规划,积极开展档案法制教育宣传工作。今年是《档案法》颁布二十三周年,组织学习宣传《档案法》、等活动,通过网络等媒体的宣传学习,增强了扶贫系统档案管理工作意识,营造了依法治档工作的法制环境,促进了档案事业的健康发展。同时,对自身的档案管理不足之处进行了完善。
(三)机关档案基础业务建设扎实推进。机关单位档案工作是档案事业的发展基础,加强机关档案业务建设始终是档案工作的重点,今年我办继续深化此项工作,并采取了一些行之有效的做法。继续贯彻落实国家档案有关规定,全面推进机关文件材料归档范围和文书保管期审定工作。加强机关业务人员培训辅导;加大机关档案工作的力度。档案资料按照规定齐全完整的归档
(四)加强档案基础设施建设,整合档案资源,提供优质高效服务。档案资料是珍贵的历史资源,在传承中发展,在发展中创新,如何整合资源、推进档案资源向社会资本的转变,为经济社会事业的发展提供现实的支持和贡献,一直是档案工作的目标和方向,档案工作人员为此付出了一定的努力。
(五)加大档案业务培训力度,提高档案人员综合素质。着眼于适应新时期档案工作的需要,进一步提高档案人员的业务素质,以会代训、参观学习先进单位档案管理等形式进行培训,收到了良好效果,档案业务人员的整体素质有了进一步的提高。
一年来,我办工作取得了一定成绩,但也要看到工作中的困难和问题,档案基础设施仍然滞后,档案事业经费依然短缺,档案信息化程度不高,档案专业人才不足,对此,我们要高度重视,认真做好调查研究,采取积极措施,逐步加以解决。
二、 20xx年档案工作打算
20xx年我办档案工作要认真贯彻落实党的十八大精神,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕创先争优活动和县委、县政府工作大局做好档案工作。坚持依法治档,服务经济建
设,促进档案工作为推进科学发展,加快扶贫工作发展服务。一是深入学习贯彻落实科学发展观,加强档案干部队伍建设;二是加快推进办公室档案室建设步伐,做好档案资源保护工作;三是加快档案法制建设,促进档案工作规范管理;四是加强档案信息化建设,促进档案服务民生工作;五是继续加强基层扶贫档案工作指导,完善重大扶贫项目档案工作整理工作。
20xx年即将过去,在这一年中,我本着积极负责的工作态度,尊重领导,团结同事,认真完成了办公室外勤秘书的工作职责和领导交给我的其他任务,具体总结如下:
一、思想上,我对自己严格要求,工作态度端正,思想积极向上,尊重领导,团结同事,把工作放在首位,积极完成领导交代的任务,绝不拖延。
二、工作上,我认真负责,从不迟到早退,主要完成一下工作:
1、本年度我驾驶的别克商务车共计行驶3.8万公里,保证了领导的安全、准时出行。
2、配合办公室主任,完成了对处内工作人员办公电脑的更新和新会议室的设备购置。
3、配合办公室主任完成了对基建档案室环境的改造,确保基建档案室的面积符合要求。
4、与修缮队配合,保整基建处办公院卫生及安全。
在新的一年中,我将继续努力,保持饱满的工作热情和认真负责的工作态度,服务好领导,团结好同事,为基建处工作贡献自己的力量。
本人,现任xx街道办事处行政办公室主任,x年来在街道的领导下、在处领导和同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,严格遵守办事处各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下:
一、加强理论学习,不断提高业务素质
我在办事处工作已经有x余年时间了,应该算是办事处老同志了。回想近年工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字"收获颇多、受益匪浅"。
我积极利用业余时间不断充实自身的各项技能,如常年坚持习书法、绘画、篆刻、传统乐器、钻研电器修理,并把学到的知识和积累的经验运用到实践当中。
二、严以律己,宽以待人,向身边的同志模范学习,起相应模范带头作用。
x年来,我在平时工作中,始终严格要求自己,模范遵守单位的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到一名办事处中层领导的表率作用,协助处领导开展各项工作。
三、工作态度严谨、勤奋敬业
工作中我能以正确的态度对待各项任务,热爱本职工作,尽力做到一丝不苟、扎扎实实。同时争取工作的主动性,具备有较强的专业心,责任心。日常注重提高机关工作效率、工作质量和工作作风,基本上保证了全处工作的正常开展。
四、履行岗位情况
1、完善制度、健全岗位、做好督促检查工作。
年初,我根据新时期的新任务着力补充完善制度和岗位职责,协助制定了办事处制度职责 条,从制度上对办事处机关工作人员的工作行为进行规范,为分工明确、职责清晰打下了良好的基础。
2、丰富农牧民精神文化生活,大力开展文体活动。
为了展现新时期农牧民的风采,鼓励广大农牧民积极投入健康向上的活动,本人积极配合办事处和其他业务部门来开展大型文体活动。从x月xx日社火表演到"三八"文艺汇演,"五四"青年联谊晚会,再到近期举办的庆"七一"首届全民运动会、彩色周末等,每次文体活动我都以饱满的热情投入,后勤、会务等等都有我的参与。
3,后勤保障到位,积极服务于办事处各项工作。
年初办事处筹备阶段,一切工作千头万绪,针对现状,为使工作人员尽快投入正常的工作,我在搬迁过程中以高度责任心,组织协调使搬迁工作顺利,进入新办公场地后,我又具体负责购置办公用品,如桌椅、沙发以及必要的清洁工具和基本办公用品。工作走入正规后,后勤采购仍是我的一项重要工作。同时我还积极组织参与市上和办事处举办的各类文体活动,加上各类宣传、教育活动中制作条幅、板面,印制宣传单等,大小会议准备会标、布置会场等,上级检查调研准备茶水、水果等工作。一年来可喟工作繁杂,事无俱细,每次我都毫不推拖,及时完成,且本着节约开支的原则,保证了购置物品价格合理。
4、严格驻村工作,协助配合村两委工作
除完成本职业务工作外,本人还积极配合办事处搞好每个时期的中心工作。今年我在xx村驻队,驻村中不论是"反警示教育"、环境卫生治理宣传,还是现在的xx届 四中全会、换届选举宣传,我都大力参与。
在今后的学习和工作中,我一定克服存在的缺点,认真学习业务知识,法律知识和科学文化知识,不断提高自己的政治素质、文化素质,提高工作效率,提高自己的各种面对问题的综合处理能力,力争把自己培养成合格的学习型、实践型的机关工作人员
今后我希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力干好本职!
__年,在办公室各位主任的正确领导下,在各科室的大力支持和配合下,今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层,突出重点,讲究质量,强化服务,取得了较大成绩。现将全年工作情况总结如下:
一、围绕中心工作,提高服务水平,发挥助手作用
一年来,我们始终把提高服务水平,为领导服好务作为工作的重点和中心。一是服务县委大型会议,参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会发展情况,积极思考,努力创新,撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会等十几个县级重要会议上的领导讲话。二是服务于县委日常活动,收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平时认真搜集各方面的资料,并加强与县直各职能部门的联系,以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况,为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料,为领导决策提供可靠的依据。三是服务于县委领导,做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作,负责承办领导交办的各项任务,协助领导处理日常工作,协调和督办领导安排的工作,接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导服务,临时协助秘书完成领导交办的各项任务。
二、围绕领导决策,深入联系实际,发挥参谋作用
一年来,我们深入基层,积极参与县委、县政府的重大决策的落实,了解各方面的反映,为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作,调查了对外招商政策的落实情况,了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景,摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距,为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。同时,我们围绕全县经济工作大局,及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验,总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。总结了全县的经济工作经验,形成发表于;总结了庙垭村的小康建设经验,形成的经验性材料,刊载于,并被采用;总结了__县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型,形成的典型材料,刊载于,号召全县向之学习,并被采用。
三、围绕总体部署,服从全局需要,搞好协同作战
一是服从大局需要,积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临时机构,直接参与了千将坪抢险救灾,并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排,圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化集体荣誉感,以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些具体工作,积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作,并编发了相关信息。积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作,尽心尽力的完成各个主任交办的具体任务。
过去的一年,是综合科不断调整、不断进取的一年,取得了不小的成绩,也留下了不少遗憾。一是深入基层调查研究不够,综合所需的材料大多靠电话和传真收集;二是全县经济建设和社会发展中的新经验、新典型总结不够;三是综合汇报材料的质量有待于进一步提高。
__年是新一届县委领导班子施政的开局年。新一年的综合工作,将进一步发挥服务上级党委、服务县委、服务基层的职能作用,努力在四个方面下功夫:一是多深入基层调查研究抓综合,在总结全县经济建设和社会发展的新鲜经验、新鲜典型上下功夫,争取有更多的关于秭归的典型和经验在省、市推广。
二是多结合县委工作中心抓综合,在总结各乡镇、县直各部门服务经济、促进发展的先进典型上下功夫,更好地发挥典型的示范带动作用。三是多进行理论创新抓综合,在总结汇报材料的新鲜观点和新鲜概括上下功夫,努力撰写更多高质量的汇报材料。四是多服务决策抓综合,对中央、省、市委的重大决策、工作部署在秭归的贯彻落实,多进行创新思考和实践思考,在撰写高质量的领导讲话上下功夫,更好地发挥综合服务作用。
上半年办公室在公司领导的关心和支持下在公司所属各部门的积极配合及大力协助下办公室全体员工团结协作,克服重重困难和压力,以“团结、求实、诚信、高效”的工作作风,使得工作稳步发展。上半年,我们始终坚持服务到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作热情敬业的工作态度做了以下几方面工作。
一、加强材料采购管理,完善采购程序
⒈在公司各部门的配合下在原来的基础上进一步完善了材料采购程序。过去在材料还存在操作不规范,监管不力的地方,今后要进一步规范操作程序,切实为公司节约成本。
⒉实行了严格的材料采购申报审批制后,由项目管理人员审核,统一到公司主管领导审核批准,再由采购人员进行询价做到先请示后购买。材料采购工作,从计划采购保管进库入库需要做大量工作,通过这种方式,减少了因盲目采购引起的不必要的浪费。
二、强化基础管理,把安全工作做为重中之重
⒈从制度上加强管理,把工作做到实处,特别是安全工作,是我们工作的一个重点,我们深深意识到安全工作责任重于泰山,始终把安全工作放在首位,强调把“安全第一,预防为主”的方针落实到实处,提高人员的安全意识。
⒉督促驾驶员及时了解所驾驶车辆的运行情况,做好车辆的维护和保养,发现问题及时维修,不开带病车,并留有详细记录。合理安排出车时间,严格执行派车制度,确保上班时间不私自出车,严禁非驾驶员私自驾驶车辆。
三、加强人力资源管理,做好人员的调配工作
⒈项目开工以来,工地进场劳力人数据不完全统计为:__×人,其中管理人员:__人,公司为高空及相关作业人员提供了团体意外伤害附加伤害医疗保险:共计__×人。
⒉为提高公司管理水平、增强公司实力适应公司的发展,公司新增员工:司机两名,财务部经理一名,工程部技术人员三名。
⒊做好工地人员统计,工人退场后,核实退场手续是否齐全,照章办事。
四、做好日常管理,为公司发展服务。
提高后勤服务水平、加强团队合作意识。办公室全体员工能够树立为公司为项目服务的思想,与各部门相互配合,协调发展。具备工作热情,提高工作效率,为公司服务,切实为领导分忧。在日常管理中我们主要从以下几个方面入手:
⒈严格员工考勤制度通过对员工的考勤,全面了解员工的出勤及调休、病事假情况,为员工的岗位流动、病假工资、 医疗费用及相关福利待遇工资发放等提供依据。
⒉实行每周例会制度,总结上一周生产经营情况及安排下周的工作。加强公司各部门的管理制度、奖惩办法相关表格及对外行文格式的统一。
⒊办公用品做到领物有登记,收交有记载,借出要登记,损坏要赔偿。办公桌椅门窗及电脑打印设备等,做到及时维修和保养。
⒋密切联系办事处及工地项目部做好上传下达、下情上传工作。努力做好桥梁纽带作用。
半年来,经过办公室全体人员的努力,在与各部门的积极配合下,很好的完成了以上各项工作任务,但问题还是有的,主要表现在以下两个方面,这也将是我们今后工作需要努力的方向:
一方面对安全生产、安全行车的监管力度不够,非司机在未经允许的情况下仍擅自使用车辆,对车辆保养不够,对车辆造成损失增加修理费用;另一方面还存在材料供应计划不严谨等问题。
这就要求我们在下半年的工作中:
⒈切实加强对安全生产、安全行车的监管。
⒉材料采购进一步规范操作程序,加强监管力度。
⒊进一步加强人力资源管理,坚持“留住人才,用好人才”的方针使得公司各项工作正规化。
⒋牢固树立为公司为项目服务的思想,提高后勤的服务能力、凝聚能力、团队合作能力,为公司的发展做出贡献。
当我在网上投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。我参加过2次面试,最后,公司给了我机会。
作为一个刚刚毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起。
我工作的第一天,我的具体工作就是熟悉一个网站,先进技术陶瓷这个词第一次进入我的脑海,让我感到十分的陌生和迷茫,也充满了好奇。不过经过一段的工作,我渐渐的有了头绪,我们这个网站是为国内外先进陶瓷行业提供信息的,而我的工作就是搜集这方面的相关信息,然后进行编辑,放到不同的网站栏目里。经过半年的网站工作不仅培养了我的思维能力,更是锻炼了我的耐性。因为我所掌握的信息来源有限,更新不是都很及时,所以我不一定很快的就能找到我想要的信息,有时花很长时间也找不到,这也是有可能的,这样老对着电脑又没有收获,就会感到不安与烦躁,所以这份工作锻炼了我的耐性、培养了我的思维能力、让我学会了做事要持之以恒。
同时,通过作网站的工作我也学到了很多以前课本上都学不到的东西,产生了好奇,原来网上的信息是这样通过后台上传的呀;对信息编辑同时,我对一些基本的办公软件运用也更加熟悉了,如word、excel等;其实更重要的一点是,因为网站是中英文的,需要经常浏览英文网站,再加上有时也写英文邮件,所以我的英文水平也有提高,但也认识到自己的不足,告诉我应该努力的学习英语。
除了网站的工作,在贸易方面我也学到一些,我接触到了真正的贸易合同提单等单据,初步的了解了不同单据上的条款及内容,这样可以说我所学与实际结合在一起了。
另外,一些简单的事情我感觉也能让我学到很多,如收发传真、送取文件、接打电话、寄邮件等,这些看似很简单的、谁都会做的事情,却让我成长了、独立了,同时,也让我学会了与人沟通及语言的表达技巧。其中当然也有出错,但更警示我以后应该认真且避免犯同样的错误。
年末,我一直在办公司地址变更。去了商务局、海关、检验检疫局、北京电子口岸对相应的证件进行地址的变更,办这些事情的过程也是我能力提升的过程,无论是办事能力、思考能力还是交际能力,都得到了培养与提升。
在这些过程当中,我要和不同的事、不同的人打交道,每件事都需要向不同部门提交不同的材料,所以,有时候缺少一份材料就意味着时间的浪费,不过事物都是有两面性的,同时也警示我在以后办事中一定要认真,把事情想全面,高质量完成每件事。为了保证为每件事做好充分的准备,这就要和不同部门的人打交道了。如何让这些工作人员很友善的告诉你,你下一步应该做什么、还需要提交那些材料。由于部门工作人员,每天被询问的都是类似的问题,所以对这些问题也就很敏感,所以问题一定要简洁明了,直截了当;切忌啰嗦。
半年的工作让我学到了很多、成长了很多,也让我认识到自己的不足:英语水平比较低做事不够细心、工作能力有待提高。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向。
在这X个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在下半年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了邓小平理论、“”重要思想和xx大报告、xx届六中全会决定等篇章。二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前,注意从网上或其他渠道收集信息,争取对调研的问题事前有所了解,也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰。四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录,一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。
认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。
虽然在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
回顾过去的20xx年,在公司领导的支持和关怀下,我们在工作上取得了很大的成就,但也存在着不足:
一、20xx年工作回顾
1、尽力做好办公室的各项基础管理工作:规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、人力资源管理工作(涉及人员招聘)等。在个人经验不足的情况下,没有落下,没有拖后腿,尽管有些繁忙,但总体而言是到位的。
2、做好团结协调工作。办公室作为“矛盾集合体”与各部门精诚团结、协作共进,配合各部门搞好工作、处好关系。在完成自己本职工作的情况下,对于其他科室和车间的工作,能帮的帮,能助的助,该协调的协调,尽力做好配合工作。比如,在召开各种会议、文件的下发和传达等方面,积极配合相关部门,做好工作。
二、存在的不足
1、人员的学习力度不够,必须加快各方面知识的学习、运用,适应公司未来的发展。
2、对全局把握不够,应该认真思考,结合公司发展规划,对办公室工作重新定位,即明确服务职能,更好的做好服务工作,高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务。这涉及办公室的各项基础管理工作,尤其是要明确公司未来发展需要的人才,积极做好员工的招聘、管理、培训和使用,以防人才的大量流失。
3、受管理经验和水平的限制,在处理一些问题上不能得心应手,甚至影响到管理的创新。
三、下一步工作打算
1、不断学习,掌握相关工作技能,能够应对未来发展需要,在工作、学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。
2、提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。
四、建议
1、根据发展需要不断完善管理制度,增强执行力度。比如,劳动纪律的深入贯彻落实。
2、人员的管理。人是公司发展的根本,没有人就没有发展可言。当然,在人员管理上办公室有不可推卸的责任;但是,人员的管理是个综合性的工作。鉴于以前出现的员工辞职、对员工的处罚等情况,作为管理人员要改变工作方法,站在公司的角度和员工个人的角度来考虑问题,分析员工出现问题的原因或员工离厂的原因,以教育为主,尊重员工、理解员工、支持员工,只有在这种条件下,员工的工作效能才能发挥出来。
3、通过薪酬改革,提高员工积极性和主动性。当前,公司的`工资基本上是按照岗位标准发放。当然,大多数人员都能够尽职尽责地完成各自工作,但工作的标准和工作的质量不一样。建议:在相同岗位上,根据各自特点,拉开工资档次;比如,车间员工的加班费用,夜间班的补贴,以及技术员的工资,完全可以根据工作经验、工作技能、工作态度、对公司技术指导的程度等,做到“能上,也能下”让工资拉开差距;有竞争才能进步,进而提高员工工作的积极性和主动性。
4、公司应尽快制定出一套激励员工的奖励方案,给表现优秀的员工给予不同程度的奖励,为其他员工树立好的榜样,并激励所有员工在新的一年更加积极努力的工作,为公司创造更多的价值。
20xx年年对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。
记得办公室的哪位领导说过,办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事,有些事虽小,但做不好,就会影响其他,后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会,这也正常,我觉得。有则改之,无则加勉,认真对待自己的工作,问心无愧就好。
年中的总结我没有各种数据的分析比较,面对金融危机,面对流感病毒,我们后勤人员创造不了直接的经济效益,只有加倍努力把本职工作做好。所以我的年中工作总结有的也只是一些实在话。下半年,我应该还是会继续着每天理所当然的事情吧我想。还是哪句话:认真工作,用心生活。
最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所进步。
◆团队意识差、凝聚力不强
个别同志团队意识薄弱,大局意识不强,整体协作意识差,在工作中互相配合、支持不够;总结过去是为了将来更好的发展,只有在不断的总结中才能取得发展和进步,20xx年年是公司投产发展的第一年,也是公司二期工程建设参考年,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想,服务当头,责任为重。为此,本部门20xx年年工作思路做如下安排:
一、增强服务意识,提高员工满意度
综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此,为做好20xx年年度的各项工作,综合管理全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。
二、开展党群团组织活动,积极推进企业文化活动
20xx年年建立健全党群团组织以后,综合管理部相关人员应根据各自职责,按公司安排、结合x本地实际情况,拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确数字。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动,丰富员工的业余文化生活,进一步推动企业文化建设。
三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限
在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任,并接受其它员工监督。
四、做好公司各部门的榜样
进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。建立投诉问责制度,设置投诉信箱,建立相应的批评、罚款、降职问责制度。
五、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手
增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。
六、进一步提高以文辅政的能力
不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。
七、要积极推行目标管理
进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要严抓实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,不断提高工作标准和管理水平。
八、努力做好各项后勤服务工作
努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系,对一些易耗品提前计划、及时补充,确保公司各项工作正常平稳开展。
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司领导正确领导下一定能够开创美好明天!
生产安全工作建立了专人负责制,对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识,严格控制安全生产事故,定期检查安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。建立健全安全生产责任制度。
六、网络信息化建设
公司目前共配备计算机30台,服务器4台,其中部分属于新近采购计划。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难,及时维护,灵活调配,保证了公司所有计算机及服务器正常运行。网络建设方面:完成了整个综合楼的网络连接,确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。厂区和销售公司共接入电信宽带12m,其中10m用于总部办公楼,2m用于销售公司;完成了公司安防监控工程的实施,11月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区16个点进行实时观察并回放任意时段录像;完成大、小会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装;
七、车辆管理工作
在车辆有限、人员紧张的情况下,所有车辆均由综合部统一安排,统一管理,统一调配,优先安排领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运行。
建立车辆专车专人负责制,强化驾驶员安全行车意识,全年安全行驶20万余公里未发生一起行车事故。合理安排公司大巴、克服修路等困难,保证了项目生产正常进行。
八、后勤服务保障工作
后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说:“兵马未动,粮草先行”。一年来,员工数量不断增长变化,食堂用餐我们提前规划、提前准备,常与食堂工作人员沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,灵活发放餐劵或餐卡,保证了员工正常就餐;员工宿舍建成后,积极与项目部联系,完善宿舍水电等配套设施,及时配置床具等生活设施,组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住,与生产部和物资管理部联系,为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等,逐步改善员工的生活休息环境。配备专门的宿舍管理员,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。
◆服务意识不够、官僚作风严重
服务是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量本部门工作的基本标准。
◆制度、档案不完善、职责不明朗、科学
“没有规矩不成方圆”,虽然我们一直在完善、修订制度,但是一些日常工作制度不能及时出台实施,使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐,部门人员职责划分不明朗、科学,造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉,给其他部门工作的开展设置障碍,造成各部门工作不能优质、高效对接运转。
◆服务意识不够、官僚作风严重
服务是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量本部门工作的基本标准。
◆制度、档案不完善、职责不明朗、科学
“没有规矩不成方圆”,虽然我们一直在完善、修订制度,但是一些日常工作制度不能及时出台实施,使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐,部门人员职责划分不明朗、科学,造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉,给其他部门工作的开展设置障碍,造成各部门工作不能优质、高效对接运转。
我是***年**月从xx科借调到区政府办任秘书工作的,主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作。一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对xx大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料**份,文件**份,信息**篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造xx路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,xx小区xx饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。
4、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年*月一天,在xx公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到xx区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁xxx违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
不是对社会的不满,是乡镇公务员的实际情况,这是真实的写照,提拔的那些人?工作经验多少年?而乡镇公务员提拔的有几个?提拔需要多少年?计算过了没有?提拔后去那?结果只有一个,乡镇公务员提拔后还在乡里,县上的还在县上,提拔后比一般科员工资多100多元。你还有什么想法?就像初中老师说的那样,法官的儿子永远是法官,小偷的儿子永远是小偷。乡镇公务员,等你提拔到县上的时候,估计是去养老了。为了高升,踩着基层公务员的尸体。哎~看吧,什么因公殉职,劳累过度,那都是冠冕堂皇的用语,来掩饰社会舆论,实际情况也的确是,为什么因公殉职,为什么劳累过度?为什么会出现这种情况?基层公务员工作8~9年没有结婚的大有人在,偏远地区,海拔在3000多米,农牧民之间相隔几百山千米,更别提离县城的距离了,工资是比我们高点,老婆能找到么?积攒的积蓄,到后来还不是为了看病?塔什库尔干县的干部真正的比我们辛苦,工资比我们高多少?高原上媳妇好找么?更是别提漂亮不漂亮了,有个老婆就不错了?一家老小全靠一个高原公务员的工资,到后来还要为自己的一身病买单。
一杯茶一枝烟,一张报纸看半天的往日光景,已不能用来形容今天的机关干部和公务员了。与此同时,一个不容忽视的现象出现了:伴随着从中央到地方,全国各级党政机关不断深化干部人事制度和公务员制度改革,特别是干部竞争上岗和考核制度、公务员辞职辞退制度等的实施,明显地促进了机关干部和公务员勤政,但是勤政事真的么?面对天天上级无休止的检查评比,下面打破头颅去编造,上级下发的文件不切合实际,每天同时几个部门下发文件去落实,强调一点是每天,一个乡到底是能承受的住多少的工作?农民致富是靠什么?靠每天落实的文件材料么?这些文件的落实能给他们带来金钱么?每天都有不同的文件,如果真正的去完成,农民到底还干不干活了?强调办公室去完成,真正的能完成么?一直强调小康社会,荒了自家地,肥了他人田。浮夸风,真正的浮夸风。
一、建立安全生产监管委托执法体制,解决乡镇安全监管责权不统一的问题
年10月,县安监局行文下发了《关于委托乡镇安监站行使部分安全生产综合监管行政执法权的通知》,依法委托乡镇安监站执法监察中队在本辖区内行使安全生产的监督检查权、简易程序的行政处罚权、紧急情况下的临时处置权和轻、重伤事故的调查处理权,安全生产来信来访和举报的受理和查处权等。受委托执法的相关人员,接受委托部门培训并经考核合格,取得行政执法资格证书和证件,严格按照有关执法部门委托的事项及权限履行执法行为。较好地解决了全县安全生产工作点多面广、工作量大、监管不及时、不到位的问题,扩大了安监工作的覆盖面,提高了安监工作的时效性。同时,很好地解决了乡镇人民政府在安全生产监督管理中有责无权的问题,充分调动了县乡两方面的主动性和积极性,使全县安监工作更加协调一致,提高了安全生产工作效率,解决了乡镇安全执法严格不起来,落实不下去和气不壮、腰不硬的问题。
二、明确职责和业务范围,形成监管合力
执法监察队伍建立后,执法监察大队与局机关各科室之间,与各乡镇中队之间,在具体工作中因职责和业务范围不明确产生了一些摩擦,在一定程度上影响了工作。针对这一情况,按照行政许可与行政处罚相分离的原则,我们制定了安全生产执法监察职责,明确了监察大队和业务科室的职责,杜绝了推诿扯皮现象的发生,形成了监管合力,提高了整体监察效能;按照属地管理、分级负责的原则,结合近年来的工作开展情况,要求乡镇执法监察中队围绕乡镇安监站和县执法监察大队的中心任务,在县执法监察大队统一领导和授权下开展工作。乡镇执法监察中队隶属各乡镇安监站的领导,业务上受县执法监察大队的委托和管理。县执法监察队每月召开一次中队长会议,安排部署下月工作,听取当月工作汇报,及时总结执法工作情况,讨论分析工作中遇到的问题和难点。
三、争取基层安监用人话语权,解决队伍不稳的问题
通过几年努力,平邑县基本形成了横到边,纵到底的安全生产监管网络。但是由于县安监局没有乡镇和县直部门安监人员管理权,个别地方安监人员调整频繁,有的成绩突出的基层安监员调整后得不到重用,有的新进入人员不适应安监工作的要求,影响了安监队伍稳定。20xx年11月,平邑县安监局新的领导班子组成后高度重视这一问题,在加强全县安监队伍作风建设的同时,积极向县政府建议维护安监队伍的稳定,这得到了县领导的肯定和大力支持,同意平邑县安监局与县人事局联合发文加强基层安监队伍建设,文件不仅对乡镇安监机构、经费、办公条件提出要求,而且明确规定今后各乡镇凡调整安监人员,事先要征求县安监局意见;乡镇安监单位工作人员和县直有关部门安监科长调整后,调整人员名单要及时送县安监局存档。否则,人事部门不予认可。同时,县安监局对乡镇及县直安监人员思想政治素质、业务工作能力每半年一考核,对工作不力、责任心不强、有违法违纪等行为的安监人员有建议调整处理权,乡镇政府、县直有关部门对县安监局的相关建议要高度重视,并及时进行调整处理。安监人员的考核成绩也将作为人事部门提拔任用领导干部的重要依据,考核成绩优异的,优先提拔任用。
四、强化教育培训,全面提升安监队伍素质
通过开展多种形式的思想政治教育,切实增强忧患意识、责任意识和大局意识,充分发挥安监人员的主动性、积极性、创造性,围绕中心、把握大局、真抓实干,以奋发进取的工作状态、积极主动的工作精神和求真务实的工作作风,忠实履行党和人民赋予的神圣职责。我们采取集中培训、专题研讨、乡镇安监员到县监察大队跟班轮训培训、下派企业等各种形式对基层安全监管人员进行培养,全面提高其安全生产执法监察能力。目前,全县所有专职安监人员除个别新进人员外,已全部通过培训获得了执法资格证书或专业技术资格证书。
通过以上措施,我们成功地实现了执法权向乡镇的延伸,加强了安全监管机构和执法队伍建设,协调了县级与乡镇的执法关系,稳定了安监队伍,提升了执法人员素质。真正使基层安监队伍成为安全监管执法的先锋队,有效减少或避免了各类安全生产事故的发生。
办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
过去的20XX年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
20XX年以来,本人主要完成了一下工作:
1、公文传阅归档及时。
文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。
2、下发公文无差错。
做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20XX年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3、编写办公会议材料,整理会议记录。
每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
4、督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20XX年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。
5、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20XX年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好
一、本人拥护党的各项方针政策,遵守党的纪律和校纪校规,服从领导,团结同志,尽心尽力做好本职工作,能够在思想上树立为教学科研服务的意识,做到秉公办事,清正廉洁,踏实做事,本份做人。
二、对新校区的建设项目做到认真负责,施工中遇到的问题不懈怠,积极协调保进度,施工通病确保在安装例会上来解决,做到施工方案正确,回答问题准确,要求达到的质量目标明确,对纠正不改的典型事例,召开现场专题会进行重点教育,促使良莠不齐施工队伍在质量问题上高度重视,达到施工方、监理方在思想上认识的统一。
三、如何能保证工程项目的施工质量,根据多年的电气技术管理经验,我认为电气施工管理人员必须认真吃透辖管工程设计文件的内容,深入工地,加强工程管理和施工现场的监督,严格把好质量关,控制材料消耗和工程进度,监督施工单位严格按设计文件,施工规范及操作规程进行作业,协助和处理工程中出现的技术问题,外协极材料办理,处理好工程变更等方面的问题,使各项工程的施工进度、质量、安全等方面始终在有效控制之中,才能保证给学校交付合格的工程。
四、由于严格执行施工管理程序和设计及规范,在我负责的大学生活动中心项目电气安装分项工程及主体室外配套、电子显示屏、泛光照明等几个子项中均一次通电、调试成功。确保了功能实现,受到了学校领导的好评,在新开项目中我要进一步找漏洞,狠抓管理,保持认真率直的工作作风,努力做到无缺陷工程,给学校和基建处交上一份圆满的答卷。
在镇领导和同事的关心和帮助下,我勤奋工作,坚持学习,尽职尽责完成各项工作任务。现将工作期间我的主要工作和学习情况总结汇报如下:
一、增强工作责任心,脚踏实地做工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。工作以来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,努力工作。在熟悉本职业务,认真对待本职工作和领导交办的每一件事。在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。
在福宁集镇人民政府办公室工作期间,我参与了全国重点镇的申请工作,准备大量的图片、影音材料,并撰写一篇近一万字的《福宁集镇建设发展专题报告》;每个月机关内的《科级干部日常管理月小结报表》由我整理上报;在开展党的群众路线教育实践活动中,我跟着镇领导下村调研,深入群众,到村里了解低保户近况,以及普通村民生活状况,并整理汇总材料存档;在农忙季节、重大活动或节日,牺牲休息时间,坚守在工作岗位上,结合村干部,一同保证工作有序进行。
20xx年10月,我被县委组织部、人社局选派到新乡市信访局帮助工作,开始为期半年的锻炼学习。我被分派到综合调研科和接访中心两个科室锻炼。综合调研科主要工作职责是公文起草等,期间我撰写了一篇关于现阶段信访问题出现原因剖析与对策的调研报告,并上交到新乡市政府办公室。每个月上报信访数据统计“20张表”以及下周、下月工作安排等。接待中心的主要职责就是代表市委、市政府开展信访接待工作。全国“两会”期间,配合科室领导组织协调市领导和有关部门负责人参与接待群众来访十多起,并督促检查各职能部门继续做好本单位的来访接待和信访件的报结、回复工作。在市信访局锻炼半年的难得经历,不仅拓宽了我的知识面,更让我真实了解了基层情况,切身体验了基层艰辛,“零距离”倾听了基层群众的呼声,同时,也在问题的困扰中学会了思考,增进了对于基层一线群众的感情,积累了终身受益的成长财富。
二、端正工作作风,摆正自身位置
在工作中,我始终坚持按照“三严三实”的要求,勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
三、存在问题
工作以来,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、对办公室工作了解还不够全面,工作能力有待进一步提高。
二、工作的创造性还不够,创新力有待进一步加强。
三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。
四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
时间如流水,我们在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。回顾这些年的工作,在担任办公室副主任的几年来,在办公室党组的正确领导和帮助下,在全体干部职工的大力支持下,我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标,确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运转服务”的工作思路,尽职尽责地为市政府领导搞好服务,为县区政府搞好服务,为机关同志搞好服务,为基层群众搞好服务,各项工作都展现了新的面貌。同时,通过工作实践,自身在政治思想觉悟、综合业务素质、组织协调能力、领导工作经验和勤政廉政建设等方面,也得到了很好的锻炼和提高,为今后做好工作奠定了基础。
一、坚持以身作则,突出思想建设,不断提高工作水平
在工作实践中自己感到,做为一名领导干部必须处处以身作则,严于律己,不断提高自身政治思想素质和业务工作能力,才能充分发挥带头作用。担任副主任以来,自己不分节假日,不分白天和夜晚,一心扑到工作上,每一项工作都认真研究,每一件事情都认真处理,并围绕办公室“坚持一个宗旨,提高两个素质,完善三个体系,实现四个突破”的工作思路,带领分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服务,使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。同时,自己还时刻注意加强理论学习,加强思想建设,认真贯彻执行党风廉政建设责任制,不断增强拒腐防变能力,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟。
一年来,自己比较系统地学习了邓小平理论,xx同志“xxxx”重要思想,坚定了在政治上与党中央保持高度一致的自觉性,进一步提高了自己做为一名领导干部的政治理论素养和科学文化水平。在组织和带领机关干部加强理论学习,加强思想建设方面,一是坚持提高干部思想素质,树立埋头苦干精神。首先在思想教育上坚持组织干部经常学习,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和xx同志“xxxx”重要思想,学习市委、市政府有关文件精神,坚持理论联系实际,不断提高处理和解决实际问题的能力。
二是坚持提高干部业务素质,努力争创一流工作业绩。在工作中,我非常注重培养分管科室人员的业务能力,要求他们加强学习,向老同志学习,向优秀同志学习,向先进部门以及其他市州学习,并要创造性的开展工作,不断培养创新能力。通过狠抓思想建设,分管科室工作人员素质普遍提高,工作质量和服务水平明显改善,形成了团结务实、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,树立扎实作风,全面提高工作质量
完善的工作制度是开展好各项工作的基本保障。为此,我从夯实基础工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科学、完善、符合实际的工作制度,靠制度规范,按制度办事。督查工作建立完善了领导负责制、分级归口负责制、反馈报告制、审核查结制和考核评比制等,明确了督查工作职责、督查机构设置及网络建设等。在实际工作中,强化了督查手段,首创了工期制管理和倒计时督查制,实现了督查工作任务定量化、时限具体化、责任明确化。
同时,经过办公室党组的努力,引起了市委、市政府领导对督查工作的高度重视,将督查室由科级建制提格为副处级建制,解决了我市督查工作一直以来存在的“以小督大,以弱督强”、督查力度不够问题,进一步树立了督查工作的权威;接待工作制定了较完善的接待制度,对接待审批、标准确定和安保格次等都作了详细规定,实际操作井然有序。
三、发扬求实精神,注重工作创新,形成工作良好局面
在工作实践中,我根据各科室不同的职能特点,具体情况具体分析,在借鉴原来经验的基础上,坚持深入基层,深入实际,认真开展调查研究,不断探索新思路、新方法。在实际工作中,我经常要求政务科室树立大局观念,为市政府全局性工作服务,后勤科室要做前勤的保障,使前勤没有后顾之忧。各分管科室都能够按照这一要求,找准位置,正确履行职责,工作积极性得到充分发挥,呈现了蒸蒸日上的良好态势,开创了各项工作的新局面。
督查工作以“抓好落实、促进发展”为目标,既抓好全面督查,又抓好重点督查。一年来共承办督查事项24个,通过督查,有力的促进了市政府各项工作部署的落实。如在分解落实《全市经济工作目标责任制》、《市政府重点工作目标责任制》时,按照全市经济工作会议、政府工作报告中部署的任务要求,加强与任务承担部门沟通,科学合理的设置目标,使目标切合实际。
四、维护班子团结,敢于担负责任,牢固树立大局意识
在班子内部,自己时刻注意摆正个人位置,处处维护班子团结,坚持做到对上负责与对下负责相统一,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,能够做到坚持原则,敢于负责,处处维护大局。在对待同志上,自己始终坚持以明确的工作目标激励同志,以真挚的感情团结同志,以模范的行为影响同志,使大家心往一处想,劲往一处使,共同把办公室的工作做好。在今年市庆活动中,市政府办公室承担着组织、接待、会务等各项重要任务,当时赵彪秘书长有病在外地治疗,自己作为办公室第一副主任,和其它几位副主任通力协作,带领办公室全体工作人员,在市委、市政府领导的关怀和指挥下,在和秘书长保持密切联系的情况下,圆满完成了市庆活动中办公室承担的各项任务。
回顾过去的历程有很多的感慨,在工作中虽然取得了一些成绩,但是总的来说,我还存在着许多不足之处的。所以,在今后的工作中,我将继续紧密团结在以赵秘书长为首的班子周围,以服务为宗旨,认真负责,敢于创新,破除万难,抓好分管工作,全力配合使办公室总体工作再上一个新台阶。发扬艰苦奋斗作风,为办公室整体工作再上一个新台阶而努力。
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