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秘书个人实训总结1000字
这次实训虽然是我们的第一次,不过大家的表现不错,由此看来,我们在这一年里或多或少学到了一些专业的东西,只是自己感觉不到而已。对于所学专业,我们不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己学习。
我把本次为期一周的秘书实训看作是“理论与实践相结合的桥梁”。通过这周的实训和学习,我知道了此次实训的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相应的知识与经验,对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作。但是我也有许多收获,在这次实训中,我第一次体会到工作是什么样子的,也发现了很多不曾注意到的细节,在实习会议的过程中,我作为一名实习生,在实习公司里学到了不少的东西。相信这对我接下来学习计算机专业知识会起到很有效的帮助,在接下来的两年里,我会以作为一名工作者的身份在这几个方面要求自己,严格自我,向专业计算机人员靠近。同时这也让我提前体会到了工作中的辛苦。
本次实训,我最深的感觉就是累,我学的就是这样的专业。我也体会到在计算机组装与维修遇到的中问题然后成功解决后那种兴奋,那种小有成就的感觉是只有置身其中的人才能体会的。
总之,这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实,为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中,我总结出一些属于自己的实践经验,社会是不会要一个一无是处的人的。作为在校秘计算机专业的大专生,现在我能做的就是吸取知识,提高自身的.综合素质,提高自己的表达能力、动手能力和合作能力,自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。我相信在不久的未来,会有属于我自己的一片天空!
第一天,我们全班同学被分为了两部分。这一天一部分的人在电脑城实训,还有一部份的人则是在电脑城进行市场调研,我就是在这天进行市场调研的,明天才是去实训。8点30分集合,点名后我们以小组为单位开始了行动,在中午前早就调研完了,这个调研比较简单,所以我们调研组的人下午大多数都可以回家休息了。
第二天,我们我们这部分调研的人和实训的人调了下位置,换到我们这部分人去实训,昨天实训的人今天去调研。集合完毕了,不知道是什么原因我被老师从原来的小组中抽调出来到了别的小组中去了,但是我个人认为在那里实训都一样,只要你肯学就可以了,果然,在这天中我从我实训的公司学到了不少学校里学不到的东西,还有就是我明白了,不懂的就要问,不要憋在那里,憋在那里是没有用的,到时候害的人是自己。
总的来说,在学校中的实训和在电脑城里的实训的期间里,我学到了许多的东西,这次实训多多少少是有意义的!
20__年是走出学校的第一年,是踏入__装饰的第一年,是学会责任、学会学习、学会生活的第一年,抱着学习和乐观的心态开始我职业生涯的第一步,新的一年里认真总结去年工作收获,以良好的姿态迎接全新的挑战。
一、20__年工作过程和心得
20__年11月27日,是我进入__的第一天,满怀希望的开始客服前台工作,我是会计专业生,之所以选择前台工作更看好的是在__我会有发展前景。在将近一个月的前台工作中,我熟悉工作流程,记住公司人员及所在部门,接待客户,在闲暇之余看专业书籍。工作前几天我曾想每天六点多起来,快七点才能到学校,就是在公司闲呆着,自我安慰着不要轻易地放弃这份工作、放弃了这个行业,回想起真觉得一个人的心态、思想很重要,那一个月里,我学会了坚持,学会了自我安慰,学会了乐观。
20__年12月21日,是我从__总店调到星沙分店的第一天,对我进行客服经理前期的培训,在星沙的一个月里我学到了很多,更加熟知了这个行业,更加坚定我要在这个行业干下去并且要干得优秀。
来星沙前两个星期主要在学习工作流程,装修知识,熟悉全包与半包、主材与辅材,电话沟通技巧,接待客户、回访客户,我学会了总结、思考问题。在我师傅请假的两星期里,我更独立的思考问题,在犯错中吸取教训,在挨批中成长。
二、工作中的不足与反省
1、打电话催中期款、尾款时说话过于直接,下次打电话要讲的委婉点,把想说的话在大脑里过一遍,把关键词写下来。
2、电话回访客户时,先看设计师的信息记载再和营销员沟通,从客户那获取更多的客户信息。
3、接待客户能力要提高,当天上午要看客户报备本,了解要来公司的客户信息,接待客户时心里有准备点。
4、晚上发报表要特别细心,签意向、退意向时忘记在余意向里面增减,施工多少忘记在余设计里面体现,要有因果的变动,多思考问题。
5、复印资料时忘记把原件拿出来,以后做事不能毛手毛脚,仔细认真的做每一件事情。
从实习中认识和学习ERP系统及在企业运营中的重要性,了解真实企业的运营过程,身临其境的进行操作,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任。在实习过程中体悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的解决之道。
ERP沙盘模拟,两周的实训,让我对这个新的概念词,由好奇新颖到理解到熟悉。伴随着的,是我们一个团队(A组)认真经营下来的一家公司。尽管结果并不理想,业绩并没达到我们规划预期的水平,但我想最重要的是我们学到了许多。
ERP沙盘包括营销与规划中心、生产中心、物流中心、财务中心。我们把运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则,把班集体分成六个组模拟成互相竞争的企业,企业命名为A组、B组、C组、D组、E组、F组,然后在每个组中分角色定位职能,明确企业组织内每个角色的义务责任,其中的角色有CEO、营销总监、生产总监、采购总监、财务总监等。
在这次沙盘模拟实中,我们每个人都有幸扮演公司高层领导的角色,每个人都有自己的职责范围。我在其中的角色是财务助理,帮着财务做好每一笔帐务记录,同时在规划我们组的每年计划时,我也随时跟随着财务,CEO一同出谋划策。因为不太懂财务,一开始我还以为财务助理是最轻松、最悠闲的职务,几乎不要做什么,后来才发现我是大错特错了,如果想做一个合格的财务助理,我应该是没有闲置时间的,每一步都应该感觉责任的重大,而要想做一个好的财务助理,可要足够的“台下工夫”,其中的困难也不言而预。第一年企业亏损18万,经过第二年的努力盈利了4万,相当之不易。
通过这次沙盘模拟,使我们能够把书本学到的知识与实际操作相结合,既锻炼了我们的实际动手能力,又能让我们把书本上的知识掌握得更透彻,对沙盘有更具体的理解。在这次企业经营管理沙盘模拟实训中我觉得很开心,而且收益匪浅。感谢学校给了我们这次实训的机会,我希望以后能多一点类似的实训机会,让我们在实际操作中成长在这个比赛中学了很多,到最后也很遗憾,未能达到我们那个目标。但是又想想,这只是一个游戏,不管结果怎么样,我们都努力了,特别是我们公司得每一个成员。
10月12日起,我们07食品3班在信工楼的金工实训车间进行了为期两周的金工实训。期间,我们接触了钳、车、焊、刨4个工种,在老师们耐心细致地讲授和在我们的积极的配合下,我们没有发生一例伤害事故,基本达到了预期的实训要求,圆满地完成了两周的实训。
在实训之前,曾经听过师兄师姐说金工实训挺辛苦的,但初次走进车间时有点兴奋。老师给我们说明了注意事项时,特别强调了安全问题,列举一件件血淋淋的安全事故。在这时,我们彻底认识到安全的重要性。
接着我们分别被安排不同的工种,第一天我被安排车工学习。在老师的简单介绍下,我们明白了车床各个部件的功能和使用方法,然后我们要做的是利用车床车一个圆柱体形状的工件。在老师边示范边讲解如何车这个工件后,我们就开始熟悉车床各个转盘和手柄的运作,接着到我们每三个人一组,亲自动手操作车床。但是当我们车第一个工件时,并不是那么顺利,反复的车磨,反复的计算尺寸。经过大半天的折腾,第一个工件终于出来,虽然尺寸不是那么精确,但那种成就感油然而生。经过两天的练习和总结经验,我们基本掌握车床的操作,完成老师对我们的考核。
第三天,我要学习的是焊工和刨工。对于焊工,我并不陌生,曾无数次看到建筑工地里闪烁的电火花,我知道那就是焊接,但是亲自动手焊还是第一次。老师给我们详细介绍焊接的相关操作和一些注意事项,焊接所产生的气味和刺眼的光对人体都是有害的,我们在操作时要懂得保护自己,要求带上面罩和手套。从老师的讲解中我了解到:焊条的角度一般在七十到八十之间,运条的速度,要求是匀速。刚开始时,一些女同学对这个东西有一种恐惧感,但练习几次后,自然习惯了。而我本想着操作起来很容易,然而事实却并非那样,比我想象的要难的多了,焊起钢管,那里一个洞,这里又没接上,原来这个真是易学难精。在学习焊工期间,有时会被焊接时的电弧刺痛了眼,但是我们每个人都坚持下来,基本掌握了焊接的知识,但要想作到职业工人那样标准,需要我们反复的练习,熟能生巧。焊接虽然很累,也很危险,但我们亲手焊接过,体验过,以后有机会再好好实践。接着,要开始学习刨工了,经过学习车床,操作起这个刨床,感觉容易多了,并顺利完成了老师所要求的工件。
这么快就到了金工实训的第二个星期,也是到了最辛苦的一个工种。老师告诉我们,钳工是一项完全靠手工来制作出各种零件,是最能锻炼一个人动手能力的`。接着开始介绍虎钳、手锯、各种锉刀的正确用法,而我们要用这些工具将一个圆柱体制作成一把铁锤。首先,我们要锯一个平面出来,这是我才体会到钳工的辛苦,保持一个动作,来回地反复地锯,几百个来回下来,手和腰都酸了。但我明白,这考验的是我们的毅力和耐力,所以我们只有坚持,一点点锯。锯完后,还要用锉刀一点点地把它锉平,先用粗锉,再用细锉,真是费时间。经过两天的努力,我的工件终于有一点锤子的形状了,然后打孔,又用圆锉锉平孔的边缘。当把工件拿给老师审评时,我以为我的作品已经成功了,但是老师看了看,一连串地指出我的作品的缺陷和不足。这时我才发现钳工的严谨和技巧性,精准的尺寸,美观的形态,正确地操作手法,缺一不可。
短短的两个星期的金工实训结束了,看着自己手中的纪念品(一把锤子,两颗圆柱体),这是用无数的汗水和智慧换来的。回想起这两周美好的时光,心中有一种充实和收获的感觉。
通过这次学习,虽然我们所学到的不是很多,正如老师所说的,三年出师,但我们熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。学到了书本没有的东西,只有将理论和实践相结合,这才是科技的真正意义所在。我相信这次实训能为我们以后步入社会就业积累经验,而且是我大学生活中的又一笔宝贵的财富。
从这次xx实习参观中,首先,扩大了我们的知识领域,增加了专业感性知识,为学习专业知识创造了有利的条件。熟悉碱性耐火材料的生产工艺,从原料制备到烧成,到包装,再到销售等各个方面的知识,我都把这些知识储存在脑子里,作为大学所学内容的一部分,为自己的就业打好基础。
短短的认知实习,让我大开眼界,也让我对自己今后要从事的行业有所思考。短短两天天仿佛思想又得到了一次升华,心中又多了一份人生感悟。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实践当中接触实际的工作,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。
工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。此次我走出了学校,参加xx公司认知实习是一次很好的启蒙活动。希望我的经验和体会能够在以后的道路上指导我走向成功,外面的世界很精彩,等待着我的融入。
通过两个星期的采购实训,让我怯生体会到了什么叫做做生意。也让我明白了在做生意的过程中应该注意什么,什么东西需要什么东西部需要。以下就是我在本次实训中的一些心得体会:
首先作为我组的采购经理,协调各位组员的工作极其任务是我的最本职的工作。这就要求我在先期的工作时,要做出一份完整的采购计划。刚开始的时候,我对这个采购计划的制定不怎么重视,后来渐渐的发现的很多的问题。比如说很多时候我们都不知道自己接下来因该干些什么,对自己要做的事情感到很迷茫。在发现这样的问题以后,我及时的完善了我们的采购计划,这也使得我们在接下来的采购中可以更加的流畅。经过这次的事情之后然我清楚的认识到了一个完整的计划对接下来工作顺利实施的重要性。
不管在任何时候都要用耐心。我们是拉单的时候曾经遇到过一些情况:晚上下晚自习之后,我去其他的楼栋拉单的时候,当敲开人家的门的时候。大多数的情况是,一个宿舍4个人全部坐在桌子钱上网,我和他们说完来意以后人家根本就不理我,当时觉得好尴尬。这种事情遇到一次两次还行,当你遇到多的时候,我真的很想放弃。但是我知道不行,你少跑一个宿舍就可能少拉到一个单子。没当这个时候我就和自己说下一个下一个宿舍我肯定能跑到单子。这样的经历也让我在这次的实训中锻炼了我的耐性。
整个团队的合作在实训中叶显得尤为重要。我们组虽然分工明确,但是大家之间都会互相帮助,有些事情真的你一个人是完全做不
来的。我在我们组是负责理货和送货的,有好多次顾客急着要货,由于当天下午刚买回来的东西,人家晚上就要,理货的时间我一个人根本完不成。每当这个时候,都会有我们组的其他组员主动过来帮我。互帮互助是我们组开展工作的基本,也正是因为我们之间的互帮互助,我们组的这次采购才会格外的顺利。
在本次采购实训中,我们接触的人除了本校的同学之外,就是其他的各个商家了。面对各式各样的商家,我们无非是要以最低的价格买到最优质的商品。其中就少不了与商家之间谈判的过程!因为我在我们组主要是负责第三次采购也就是电子类商品的采购,我在去了银河电子城以及天晴数码广场以后,我发现在这些地方你小批量购买电子商品价格根本谈不下来,所以我选择了电子商务采购。因为在网络上很多商家根本没有实体店铺,在这部分上商品的价格就可以少很多。在和店主进行谈价的过程还是很艰难的,我找了将近十几家店铺,一个一个的进行砍价,有的时候都是在和好几个店家在谈。最后再选出一家质量最好的价格最便宜的进行交易。当然为了降低我们的采购风险,我在和店家谈价格的时候就谈到退货这一问题。经过这次的采购我学会了很多与商家谈判的技巧,这也让我在以后的生活中能够知道怎么能把价格砍到最低。
最后我想说的是在这次的实训中,我真的学到了很多很多,不管是书本中的还是现实生活中的。我相信,我现在所学到的对于我的将来将会起着很大的作用。
以上就是我对本次实训的一些心得!
当了这么久的学生,第一次踏入校园当老师,每个实习生都一脸紧张和兴奋。在与同学的短暂接触中,我发现班里的同学大多活泼好动,但也有少数同学比较内向。教官对我照顾的很好,很有耐心,每一个细节都指导的很仔细。指导我如何把内容讲清楚,如何充分调动学生的积极性,教会用巧妙的方法提问,这些问题可以和下一个问题衔接起来。实习的时候,我们坐在教室后面听老师讲课。事实上,这种讲座不同于我们以前的讲座。这种讲课不是学习老师说的知识,而是学习老师怎么讲课,怎么传授知识,怎么带动课堂,怎么控制教学时间。
第一,了解
真的有很多很多层次的学生要学。不到几天,我就能叫出全班同学的名字,知道他们的性格、特长、优缺点。由于缺乏经验,前几天和学生建立了朋友关系,但没有把握好度,导致学生在第二周不能很好地遵守课堂纪律。下课后,我和同学们一起玩,主要是想和他们建立友好的关系。平日里,我也关注每一个学生。他们一副伤心的样子,我就和他们交流,了解情况,做好学生的思想工作,和他们打成一片,不断提醒他们好好学习,不要玩闹。每天很早就来上课,和同学相处的很好,帮同学做力所能及的事情,监督他们的课间练习和眼保健操,让他们做好值班学生的工作,课后对学生的作业进行评判。当我看到作业字迹不工整,写错了,我会让学生留下来认真完成,我会引导旁边的同学。
二、摸索
我们的小学教育专业是面向小学教学的,没有固定的专业科目。所以实习的时候听到了不同专业不同风格的优质课。遇到不懂的地方虚心问导师,学到了很多。在许多老师的帮助和指导下,我的实习取得了圆满成功。
实习的基本内容包括:课堂教学和班主任工作。具体如下:实习期间的第一节课,我当时很激动,也很不安。那是我第一次真正的去教书,从一个学生变成老师需要付出很多努力。同学第一次看到我讲课也很配合。这个毫无准备的讲座结束后,我又和同学们聊天,问我对这个班的印象如何。学生们面面相觑,无言以对。从此我明白了,以后每一节课,我一定要用学生的思维去考虑问题,用学生考虑问题的方式去教他们。有了这点小经验和同学们的配合,我对自己要求更严格了。决定一定要认真准备一堂优质课,并且认真备课。
在课堂上,我还发现了以下问题:
1、学生上课纪律不太好,注意力不集中,东张西望。
2、一定要用表扬和欣赏学生的语言。
3、老师语言枯燥,孩子语言少,也是学生上课积极性不高的重要原因。
4、如果备课时不考虑学生的理解能力,有些问题对学生来说很难,导致课堂上有些问题学生没有回答。
5、偶尔上课忘了接下来要说什么,忘了写黑板或者黑板上写的不完整。这些都是教学过程中的问题,所以只有合理的解决这些问题,我才能一步一步的提升自己。
第三,操作
在实习期间,我们每个人都要准备一堂讲课课,让领导老师检查和接受实习期间的成果和自己的收获。为了展示我所学到的东西,我精心准备了一堂完美的课,为此我付出了很多努力,重复了相关内容,一遍又一遍地修改教学计划,一遍又一遍地咨询导师。教案做完,课终于可以出来了。内心并不轻松,但在思考学生的配合,在课堂上是否能放松,发挥出来。晚上回宿舍准备教案,自己做教具。当我通过自己的努力和付出真正站在讲堂里的时候,我不断的告诉自己要冷静,课前循序渐进的教。同学们走进教室,不断给我信心和力量加油,那时候真的很感动。但是上课铃声一响,看着台下几十个好奇的眼神,我就觉得紧张,不请自来,调整气息准备上课。一开始我脑子很清楚,但是让同学上来回答问题的时候,他们就把我搞糊涂了。在他的视线里我能清晰的看到两张脸,但我只想说一张脸。我觉得不应该迷茫,慢慢说。当时真的意识到当老师不容易,慢慢把内容带到设计好的过程中,剩下的内容就越来越流畅了。同学们配合的很好,消除了紧张的情绪,讲座自然结束了,课也刚好结束。铃声再次响起,我笑了,我的石头终于落地了。下课后,我虚心向领导老师请教方向和不足。听完之后,我变得更加自信。如果我以后从事教师这个职业,我可以做得更好。在后来的实习中,我能顺利完成教学任务。不可避免的是,我的教学并没有和导师的教学相比,但我已经尽力做到问心无愧。在此期间,我不仅向导师学习了教学方法和技巧,还分享了她作为班主任的工作经验。我也向她学习。
为了我们的理论知识能够跟好的学以致用,加强对我们所学的知识的巩固,提高学生之间的团队合作能力,程老师为我们09级水利水电专业安排了水利工程造价编制。此次学习的任务有:①基础单价编制、建安工程单价计算、设备费计算、各部分工程概算编制、工程总概算编制、编写编制说明及体会。
经过这几天的造价编制认识学习,我认为从事造价这个行业的人员最需要的就是认真、仔细。也认识到了一个人的力量是不足以完美完成整个任务的,因为在整个造价编制工程中往往任何一个抄错都会导致整个工程出错,而且出现错误需要一点一点的去排查,需要大量的时间,在查询定额时必须说明以及各个子目下的注意事项及施工内容。在此次学习中我也发现了好多我以前没有发现细节问题,就是这些很细小的问题导致了整个造价工程的错误。这就需要我们在平常的学习当中认真听课看书。在此次学习认识当中,我们组几位组员合作完成了我们组的工作,我们分工明确,每个人负责查一个表格,并进行计算,将查出来的东西整理到电脑上,组长负责验证电脑算出来的数据,并整理汇编,再由我们每个组员所负责的表格进行复查。整理excel表格然后排版数据表格,再就是表格的后期整理,现代化社会的今天电脑的运用是在是方便了我们的生活,大大缩短了工作时间,提升效率,而且就是我明白了团队合作的重要性。一件事情或是任务,只要我们团结一致并能互相帮助,就能迎刃而解。
我认为从事造价工作的人员应注意的一个原则就是:不能只依文字上的介绍来进行概预算编制,还应考虑施工现场的情况,深入工地进行调查了解后再进行编制否则在决算时承包方和发包方会出现纠纷,为了尽可能的减少这种情况的发生,造价工作人员必须做好本职工作。
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