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酒店电工工作总结(篇1)

　　合同编号:Hz～1GHz声音和电视信号的电缆分配系统》GB 1498-94 《有线电视系统上程技术规范》GB 50200-94 《安全防范验收规则》GA308一xx 《视频安防控制系统技术要求》GAJ367-xx 《入侵报警系统技术要求》GA/T368一xx 《CATV行业标准》GVT121-95 《有线电视广播技术规范》GY/TI 06-92 《电视和声音信号的电缆分配系统》GB/T 6510-96 《电视和声音信号的电缆分配系统设备与部件》GB/Tll318 《商业建筑电信布线标准》 EIA/TIA 568A 《商业建筑电信布线标准》 EIA/TIA 568B 《建筑通讯线路间距标准》 EIA/TIA 569 《商业建筑通信接地要求》 EIA/TIA 607 《用户建筑综合布线》 ISO/IECIS11801 《光纤分布式数据接口高速局域网标准》 ANSIFDDI 《铜线分布式数据接口高速局域网标准》 ANSTPDDI 《布线系统传输性能测试标准》 TSB-67UTP 《(电气专业)设计图纸》 060030 3、酒店弱电施工的主要内容 (1)楼宇自控系统 (2)闭路电视监控系统 (3)停车场管理系统 (4)楼宇对讲系统 (5)无线巡更系统 (6)物业无线对讲系统

　　(7)弱电系统配管及桥架预留、预埋 4、酒店弱电施工

　　酒店弱电施工是工程承包商将一完整的系统工程交给建设单位的重要环节，是决定项目建设成败的重要因素。我们将严格遵守ISO9000的工程质量规范要求，并结合在工程管理方面的多年积累的丰富经验。在组织工程项目施工过程中严格遵守以下几项原则：

　　(1)认真执行工程建设程序 (2)保证重点，统筹安排

　　(3)遵循酒店弱电施工工艺及其技术规律，合理地安排施工程序和施工顺序

　　酒店弱电施工准备与正式施工的关系：坚持先准备，后施工。

　　场内与场外的关系：坚持先场外后场内，先主干后分支。

　　地下与地上的关系：遵循先地下后地上，先深后浅。

　　 装修工程与智能化工程的关系：装修工程施工在前，智能化工程施工在后;等装修工程的施工进展到一定程度，为智能化工程的施工提供了工作面时，智能化工程施工可以穿插进行。

　　空间顺序与工种顺序的关系：空间顺序要以工种顺序为基础，工种顺序尽可能地为空间顺序提供有利的施工条件。

　　(4)采用流水施工方法和网络计划技术，组织有节奏、均衡、连续的酒店弱电施工 (5)科学安排特殊季节施工项目保证施工的均衡性和连续性 (6)提高施工工业化程度，提高工作效率

　　(7)尽量采用国内外先进的施工技术和科学管理方法 (8)合理的储备物资，减少物资运输量

　　上述原则，既是智能建筑产品生产的客观需要，又是加快施工速度、缩短工期、保证工程质量、降低工程成本、提高工程项目经理部的经济效益的需要。除此以外，还在以下几个方面对酒店弱电施工的过程进行全面质量管理：

　　酒店弱电工程界面管理

　　酒店弱电施工进度管理

　　酒店弱电施工组织管理

　　酒店弱电施工质量管理

　　酒店弱电施工安全管理

　　酒店弱电施工技术管理

　　酒店弱电施工信息管理

　　在酒店弱电施工阶段主要抓“人、机、料、法、环”五个环节。

　　人——即施工人员，应经过培训，持证上岗。设备安装等技术人员也应具备相应资格。 机——为保证检验、测量和试验的数据完整准确，对所有现场使用的检验和测试设备、建立台账，制定周检制度，按规定做检定、校准记录，保证机器设备处于完好状态。 料——对现场所使用的材料设备，制定进货检验、验收制度，落实责任人。材料设备经检验收合格方可入库领用。保证弱电施工中使用材料设备的质量。现场材料设备标识齐全，杜绝混料。

　　法——制定《酒店弱电施工质量控制规范》、《酒店弱电施工安全措施》、《文明施工管理》等规章制度，按规范和标准施工，实施全过程的质量控制。

　　环——重视环保，实施文明施工，材料设备堆放整齐，建立安全施工责任制等。 5、具体施工方案 一、酒店楼宇自控系统 1、目的

　　① 在实际调试工作开始之前制定详细的调试计划,并使用户能够了解我们的调试步骤。

　　② 指导调试人员进行系统调试。

　　③ 按调试步骤制定及生成准确的调试记录和报告。 2、酒店楼宇自控系统调试条件：

　　① 现场受控设备必须完成正确安装、接线，并由施工单位完成线路检测工作。 ② 现场受控设备已经过调试已具备单机运行条件(受控设备大多数为总包已安装设备)。

　　③ DDC控制箱内接线已经完成，并排除任何线路的短路、接地现象。 ④ DDC控制箱及中央控制室已具备正式供电电源。

　　⑤ 如遇个别被控设备因未能完成安装和接线而导致不能进行系统调试时，可在DDC控制器输入/输出端或设备线路末端进行输入/输出信号人工模拟调试，但此部分不应影响系统整体验收。

　　3、DDC 加电检测

　　DDC控制箱调试之前,所需供电电源应均已到位,空调机房已具备调试条件。 DDC控制箱加电检测步骤 a、供电之前检查 ① 对DDC控制箱内所有电缆和端子排进行目视检查，以修正显性的损坏或不正确安装。

　　② 确认安装按安装手册详细步骤实施完毕。 ③ 检查接线端子，以排除外来电压。

　　使用万用表或数字电压表，将量程设为500V的交流电压档位，测量所有AI、AO、DI、DO信号线对零线的交流电压。若发现有220V交流电压存在，查找根源，修正接线。

　　b、接地检查

　　将万用表量程设在20K电阻档,测量接地脚与所有AI、AO、DI、DO接线端间的电阻,任何低于10K欧姆的测量都表明存在接地现象,检查敷线中是否有割、划破口，传感器是否同保护套管或安装支架发生短路。

　　c、确保DDC控制箱接地连接的完整性。 d、通电检查 ① 先不安装控制器

　　② 合上DDC箱内电源开关，测量供电电源电压和各变压器输出电压是否正常。 ③ 断开DDC箱内电源开关，安装控制器，将DDC箱内电源开关闭合。检查CPU模块指示灯是否指示正常。

　　e、为DDC控制器下载程序。 4、现场监控设备调试方案 AHU空调机组现场调试方案

　　AHU空调机组在调试之前，所需供电电源均已到位，空调专业已完成调试工作，空调机房已具备调试条件。

　　对空调机组监示点和控制点的描述 a、AI点

　　① 送风温度、新风温度、回风温度。

　　DDC控制器检测安装在送风风道、新风风道、回风风道上的温度传感器(NTC20K)电阻信号，经过DDC控制器内程序运算转变为实际温度数值显示。

　　② 风道压力。 DDC控制器检测安装在送风风道上的压力传感器(1-10VDC)电压信号，经过DDC控制器内程序运算转变为实际风道压力数值显示(0-680Pa)。

　　b、AO点 ① 水阀控制信号

　　DDC控制器发出0-10VDC电压信号给水阀执行器控制水阀的开度(0-100%)。 ② 回风阀控制信号

　　DDC控制器发出0-10VDC电压信号给回风阀执行器控制回风阀的开度(0-100%)。 C、DI点 ① 风机状态

　　在空调机组的风柜上安装有检测压力变化的压差开关。利用压差原理，当风机启动后，压差开关触点变为闭合状态为开机信号。当风机停止后，压差开关触点变为断开状态为关机信号。DDC控制器检测压差开关状态。

　　② 风机故障报警

　　当风机发生故障后(如跳闸、过流保护等)，空调电控制箱给出一报警状态点(继电器干接点信号)，接点闭合为报警，接点断开为正常。DDC控制器检测该接点状态。

　　③ 过滤网状态

　　在空调机组的风柜上安装有检测压力变化的压差开关。利用压差原理，当空气过滤器有阻塞时，压差开关触点变为闭合状态为阻塞报警信号，DDC控制器检测压差开关状态。

　　④ 手动/自动状态

　　DDC控制器检测空调电控箱(手/自动)转换开关位置状态。 d、DO点 ① 风机启停控制

　　DDC控制器通过控制空调电控箱内中间继电器动作，控制风机启动或停止。 ② 新风阀、送风阀开关控制

　　DDC控制器发出0VDC电压信号使风阀关闭，发出10VDC电压信号使风阀打开。 e、测试方法 ① 送风温度、回风温度、新风温度

　　在温度传感器安装位置的风道上插入手持标准温度计，读取手持标准温度计的数值与调试电脑显示值相比较，如果数值误差在2%以内，则调试通过。

　　② 水阀

　　用调试电脑依次设置水阀的控制值分别为 0% 50% 100% ，现场观察水阀执行器开度位置是否为0% 50% 100 ，如相对应，则测试通过。

　　③ 回风阀

　　用调试电脑依次设置回风阀的控制值分别为 0% 50% 100% ，现场观察风阀执行器开度位置是否为0% 50% 100 ，如相对应，则测试通过。

　　④ 风机状态

　　现场启动风机，观察调试电脑中风机状态程序点是否显示 On ,停止风机，观察调试电脑风机状态程序点是否显示 Off , 如相对应，则测试通过。

　　⑤ 过滤网状态

　　现场人为制造过滤网堵塞，观察调试电脑中过滤网程序点是否显示 Alarm , 如相对应，则测试通过。

　　⑥ 风机故障状态

　　现场人为制造风机故障，观察调试电脑中风机故障程序点是否显示 Alarm , 如相对应，则测试通过。

　　⑦ 风机手/自动状态

　　将空调电控箱(手/自动)转换开关打到自动位置，观察调试电脑中风机手/自动状态程序点是否显示 Auto , 将空调电控箱(手/自动)转换开关打到手动位置，观察调试电脑中风机手/自动状态程序点是否显示 Manu , 如相对应，则测试通过。

　　⑧ 风机启动/停止控制

　　将空调电控箱(手/自动)转换开关打到自动位置,将调试电脑中风机启动/停止控制程序点设置为 On ,现场观察风机是否启动，将调试电脑中风机启动/停止控制程序点设置为 Off ,现场观察风机是否停止。如相对应，则测试通过。

　　5、空调机组程序调试方案 a、时间程序控制 我们在程序设计时为所有空调机组配备了时间程序，初始值为 8:00AM 开机，8:00PM 关机。

　　测试方法:将空调电控箱手/自动转换开关打到自动位置，用手操器更改DDC控制器内时钟为8:00AM-8:00PM之间任意时间，风机应启动。用手操器更改DDC控制器内时钟为8:01PM-7:59AM之间任意时间，风机应停止。如启停正确，则测试通过。

　　b、风机故障联锁控制

　　当风机发生故障时，程序会发出停机指令，并发出故障报警信号。

　　测试方法: 将空调电控箱手/自动转换开关打到自动位置，风机会自动启动，用短路线短接风机故障信号端子，程序会发出指令停止风机。如启停正确，则测试通过。

　　c、风阀联锁控制

　　风机启动，风阀会自动打开，风机停机，风阀会自动关闭。

　　测试方法: 启动风机，观察风阀是否自动打开，停止风机，观察风阀是否自动关闭。如正确，则测试通过。

　　d、风机启动失败

　　在自动状态下，如果程序发出指令控制风机启动，在60秒内风机没有启动，程序将发出一个风机启动失败报警信号。

　　测试方法:将空调电控箱手/自动转换开关打到自动位置，用手操器启动风机，拔掉风机状态检测压差开关上的高低压力管，60秒后风机启动失败软件点会变成Alarm发出报警。如正确，则测试通过

　　e、风机停机失败

　　在自动状态下，如果程序发出指令控制风机停止，在60秒内风机没有停止，程序将发出一个风机停止失败报警信号。

　　测试方法:将空调电控箱手/自动转换开关打到自动位置，用手操器停止风机，短路风机状态检测压差开关上的信号线，60秒后风机停止失败软件点会变成Alarm发出报警。如正确，则测试通过

　　f、冬季/夏季工况控制

　　在冬季工况与夏季工况下，水阀的动作状态会相反。

　　测试方法:将工况设置在冬季，升高送风温度设置点水阀会逐步开大。将工况设置在夏季，升高送风温度设置点水阀会逐步关小。如正确，则测试通过 g、手/自动联锁控制

　　将空调电控箱手/自动转换开关打到自动位置，风机会根据时间程序自动启动或停止，将空调电控箱手/自动转换开关打到手动位置，程序不会再发出启动指令。

　　6、依据点表生成准确的调试记录 1、调试记录应准确可靠，记录清楚。 2、调试记录见调试点表。

　　① 楼控系统设备调试要求进行对各类开关量输入信号的被调测设备的控制动作、功能测试，加电测试，以及各系统设备的电气性能调试如下：①新风进风阀门，加湿器，防冻开关，压差开关，供水阀门的控制器及温湿度传感器等部件。调试现场设专人监护，防止与调试工作无关人员进入，保证调试工作安全顺利进行。②单项设备的调试中，要注意同类同型号设备性能的一致性，有个别同类、用型号设备的性能不能调试一致时，估计会影响系统整体时，应考虑更换或设法用与其相连接的部件进行补偿。

　　② 对各子系统的调试，应按功能或作用划分及所在部位或区域划分，①对每楼层的新风机房，配电箱，通排风机，水泵等控制设备，均进行单层测试如DDC模块输出、输入信号是否正常。②各继电器、低压交直流电源是否附合设计规范要求，受控设备在送电之前首先进行空载试车，待各机件及执行机构运转灵活正常后方可加电调试，并保证各受电设备接入的电压等级与设备标称电压等级相符，并且每条线路都能保证质量，进行过通、断、短路测试，并做好线路两端头标记，核实复查确认无误后方可进行通电调试。

　　③ 系统联调：①当各单项设备的调试及子系统的调试正常进行完毕后，进入整体系统的联调，首先对楼控工作站系统进行调试，检测系统总线是否按照设计规范要求布放，线缆的质量，绝缘对地、线间电阻均应附合规范要求，确认合格后，进行联大网调测通信信号，对大楼每一个被控设备动作运转或被监测设备发出指令或收取信号是否准确无误。②再次要求测试供电电压的正确性，不能短路、断路，以及电源极性供电电压符合设计要求，如出现联调时送不上电，查供电电压极性是否送反，调整极性后可重新送电，但系统功能又不正常，该现象多为终端设备电源极性送反造成元器件损坏(特别提示电源极性)其次信号线路连接极性的对应关系不正确性，如输入输出的对应关系。③当系统调试出现问题时应判断是哪一个分系统出现问题，化整为零，分区、分片、排除故障，在调试过程中也可以对完成部分性能指标的测试，这样既利于系统的调试/又利于在调试中出现问题时作为分析判断问题的依据，同时也可以作为系统综合测试的一些项目参数。④在进行系统综合测试时，应对可需测试的项目画出表格进行记录，对有些难以测试的、受仪器条件限制的项目，应做到定量测试。

　　二、酒店保安监控系统 A、酒店监控部分 1、酒店监控系统： ① 校线： a、检查线缆标识是否清晰准确; b、测试线缆是否存在短路和断路情况; 对所有接线进行严格校正，检查无误后进行下一步工作。 2、前端调试： ①摄像机调试：

　　a、检查摄像机的接线是否正确; b、检查摄像机的各种设置是否正确; c、测试电源，只有电源符合摄像机标称值才可以加电调试; d、通过调整镜头焦距、光圈、远近、角度等参数， 使监控图像达到最佳效果。 ②高速球机调试： a、检查接线; b、检查各种跳线与设置; c、检查电源; d、通电进行自检 ③云台与解码器调试： a、检查接线是否正确; b、检查跳线与设置; c、测试电源是否正常; d、通电进行自检 3、后端调试： ①监视器与显示器： a、检查电源与接线; b、检查信号线; c、通电; d、调整设备的各项参数使之达到最佳效果 ②硬盘录像： a、检查输入信号接线; b、检查电源; c、开机，启动系统，检查图像是否采集进来; d、检查系统各项功能; e、设置程序，使系统工作在最佳状态 ③视频矩阵

　　a、检查各种信号线与控制线的连接; b、检查电源; c、开机，进行系统初始化设置; d、键盘操作，检查各项功能 ④系统联调：

　　a、通过矩阵调看各路摄像机图像到指定监视器; b、遥控前端快球摄像机; c、硬盘录像及回放 B、酒店门禁系统 1、校线：

　　①检查线缆标识是否清晰准确; ②测试线缆是否存在短路和断路情况; 对所有接线进行严格校正，检查无误后进行下一步工作。 2、前端调试： ①检查锁具、读卡器、高保密模块接线是否正确; ②检查前端设备、入门控制器的各种设置是否正确; ③测试所有设备的电源是否符合设备标称值电源才可以加电调试 3、后端调试： ①检查通讯线; ②检查电源、通电; ③开机，启动系统，检查信号是否采集进来; ④检查系统功能; ⑤设置程序，使系统工作在最佳状态; ⑥读卡反馈信号灵敏; ⑦记录是否正确 C、调试报告

　　填写上报调试报告，详细记录调试过程中的真是情况。 D、试运行

　　调试完成，系统进入试运行阶段，烤机一个月，检查设备连续运行能力。 参加调试人员组成 1、现场酒店弱电施工人员 2、技术管理人员 3、设计人员 4、工程监理人员

　　5、土建总包方配合人员：供电保证部门人员;相关监控、检测设备的安装部门技术人员。

　　6、建设单位专业技术人员。 以上试运行的结果是：各子系统的各项技术指标、技术参数必须满足设计、相关规范要求。

酒店电工工作总结(篇2)

　　酒店工程部在20xx年度除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外，在保证所有系统正常运行的前提下，还积极完成改建项目，使设备设施能在最佳状态，具体总结如下：

　　一、设备运行

　　1、市电：高压柜运行正常，五台变压器运行良好，无出现异常情况，各出线柜开关完好损坏，双电源箱完好无损无故障现象。

　　2、 给排水：三组冷水泵运行正常，变频器运行正常，热水循环泵、回水泵正常，总体上能适应运行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵无生锈不转的情况，平时巡查也在点动运行中，雨水管排水通畅无破损渗漏情况。

　　3、 锅炉房：三台锅炉运行基本正常，控制器上次厂家维修后也无出现大的故障，空调一号锅炉有时会出现超温现象，介质过热停机。

　　4、 冷冻机组：今年开机前对螺杆机进行保养清洗，趋近值控制在2、0以内。为本年度冷空调节能降耗打好基础。

　　二、维修项目

　　工程部本年度共完成各项维修任务xx多项。（该数字是根据电脑保修系统统计的，紧急维修不包括在内）。全年共抢修管道漏水故障xx多处。维修更换各种阀门xx多只，更换各种灯泡灯管xx余支。维修各种木制品和家私xx多件，更换各种管件xx多个。ppr热熔管xx多米，pvc管xx多米。更换下水软管xx根。卫生间漏水xx余间，修补外围花岗岩路面xx多平方。

　　在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。但是由于种种原因，一些突发事件还是时有发生。20xx年共发生曝管x次，x月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。针对系统存在的问题我们从x月份开始，对冷热水系统管道进行了全面检查，该维修的维修，该更换的更换。对中区水压适当减压，因此加强设备维修，提高设备的使用寿命，制定科学合理完备的运行方案，对保证工程部正常运行是非常重要的。

　　三、节能降耗

　　xxxx大楼总费用xx万元，减轻去不返租及外包区域xx万元，实际酒店费用xx万元。其中总用电量为xx万度，空调用电量为xx万度，外包区域用电xx万度，停车库用电量为xx万度，用水量总的为xx万吨，其中不反租，外包区用水量xx万元，用气量xx万立方。最高平均每个房间能耗费为xx元，最低平均每个房间能耗费为xx元。

　　四、人力资源

　　本部门在编职工为xx，外聘人员xx名（油漆工），其中电工xx名，管道工xx名，万能工xx名，网管xx名。

　　虽然在20xx年的工作中，比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方，具体表现为：

　　1、员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少；

　　2、技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强；

　　3、工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节能意识需要加强。

　　酒店工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要具备和上下级沟通协调的能力，发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育，努力提高管理水平。

酒店电工工作总结(篇3)

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然意识到时光的匆匆。就在今年六月，当阳光刚让人感到温暖的时候，我怀着激动的心情来到了炼铁厂工作，从开始工作至今虽一月之短，但是它给我的感觉犹如一江之水，包容万千，深邃绵长。蒙得以有机历练良多，顿生如家之觉。

　　回首六月，是不平凡的一月。来到炼铁厂上班，我报的是电工职位，记得刚到电议车间的时候，还不太习惯，所谓人也生疏，地也不熟，不过在领导和同事们的帮助和引导下，我很快适应了这个环境，这份工作。也逐渐融入了这个团体。就在这一个月，让我收获频丰，感触良多。以下是我的工作总结：

　　回首六月，是勤苦的一月。由于之前之前很少接触电气这个方面，所以我到了这里，既是工作，也是学习，从基础学起，从基本做起，首先，作为一名电工，安全永远是最重要的，安全生产工作是对个人的负责，也是对工厂的负责。安全第一，工作第次，在安全方面，我严格遵守安全管理规章制度，了解本厂安全工作制度，巩固安全基础，在确保自身安全的同时也要确保他人安全。工作学习方面，了解了全厂各车间和设备的所在地，各个配电室的方位和作用以及各处用电设备的分布和功能，努力学习电工基础知识，供电系统知识，线路装置，照明装置，接地装置等等，从串联到并联，从直流到交流，从比较简单的普通照明到比较深入的电气故障的查找和排除，首次接触了高压钠灯、汞灯、镇流器、接触器、启动器、继电器、万用表、多p开关等电子元件，同时知道了它们的应用及连贯因素，了解了简单的接线拆线方式和一些电机的区别与作用，知道了配电柜的基本工作顺序，再次复习了普通灯泡、日光灯、普通开关等一些电器元件的接法、原理和应注意事项。并多次随领导和同事到工作现场辅助和学习，及时总结各种故障现象及解决方法，并记录在案，用来指导实践，同时也提高自己的业务水平。在这一个月里，领导和同事们给我的帮助使我学到了很多，他们既是我生活上的向导，更是工作上的伙伴。让我受益匪浅，谢意挂心。

　　虽然是短短的一个月，但我学到了很多，不过我知道还远远不够，因此，我需要继续努力，不断加强理论学习，加强在应用中的实际解决问题的能力。随着企业不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应企业发展要求。在此，我将会继续不断的完善自己，在思想上，技术上，工作上都要取得更大的进步，做到以厂为家，勤奋努力工作，有着铮铮铁骨，备着火热情怀，为了美好明天奉献自己的无限热情，坚信自己会做的更好!

酒店电工工作总结(篇4)

　　光阴如梭，时光荏苒。转眼一年又快过去了，我们在董事会领导们的带领下走过了XX，即将迎来XX，这一年里在各个部门领导同事的积极配合下我们较好的完成了上级下达的各项工作任务。当然也还有很多不足的方面需要学习改进。现将工作总结如下：

　　一、软件方面

　　1、酒店从开业至今年五月份一直使用华盛酒店管理系统，由于该系统功能方面跟不上我们酒店的发展，功能满足不了我们的需求。经领导决定更换成捷信达管理系统，在捷信达使用初期处于磨合阶段由于时间仓促陪训不到位，导致在使用过程中出现诸多问题。我们实行加班加点跟踪处理。经过快半年的使用现各个部门都能正确熟练的操作使用。

　　2、为提高办事效率，降低办公成本，我们酒店向软件公司购买了一套oa(无纸化办公系统)。由于考虑酒店成本方面，购买时我们选择没有提供售后服务。购买后我们自己先学习摸索，然后模拟演练，最后给各个部门员工陪训，在使用中应各部门要求我们在oa设计了多套流程，以满足各部门使用需求。

　　3、为酒店营销信息有效传达，我们酒店向移动公司购买了一套移动代理服务器用于短信发送。购买后依照各个部门业务需求分配信息数量。

　　4、由于软件的不断更新我们定期对客用电脑常用软件网络版杀毒软件更新。

　　二、网络方面

　　1、酒店筹建期设计无线wifi覆盖区域只有主楼一到五楼公共区域，由于客人经常自带笔记本要求无线上网，按客人提的要求为客房架设了wifi信号，以供客人免费上网。为节约成本我们自主设计自己安装调试，现客房各个区域均可收到无线信号能正常上网。

　　2、由于更换酒店管理系统，华盛网络线路已不能使用。为了捷信达系统能正常使用我们对酒店网络进行改造，把酒店所有出品打印机进行归类，用几台服务器进行控制。

　　3、ktv四楼全面装修升级装修期间我们全程跟踪网络综合布线以确保网络的正常使用，为满足客人上网需求对整个楼层进行无线覆盖，由于点歌系统版本升级导致包厢点单接口不能使用，经过我们多面努力安装测试现已能正常使用。

　　4、由于网络软件的发展更新，网络也存在安全隐患我们酒店装有重要数据电脑安装防火墙进行访问控制，同时定期对酒店所有电脑安装和更新杀毒软件。

　　5、今年酒店荣膺国家五星酒店，我们以前的网站结够陈旧在功能上满足不了我们的使用需求，按要求对网站进行更改，改成3d视觉效果同时新增营销动态模块，酒店营销内容定期发布更新。

　　三、硬件方面

　　1、据统计目前酒店pc电脑总数已有三百余台，另外还有网络、多媒体发布系统、点歌系统等设备和服务器等。酒店开业至今已有三年多，有些设备还是筹建期间购买。由于使用年限较久设备老化，我们采取定期保养维护。

　　2、客房电脑损坏率较高，由于已过保修期，我们采取拼凑法把好的配件拼凑组装起来继续使用

　　3、为加大酒店多媒体系统发布的营销宣传力度，对多媒体系统进行加装设备，现已能发布图片跟视频。

　　四、明年工作计划与建议

　　1、继续做好酒店管理系统、电脑维护、网络管理基础工作，保障一线基础营运设施的正常运作。及时对杀毒软件各一些常用的软件定期升级，对发现病毒的机器及时的进行处理，同时为优化酒店网络资源改进网络结构。

　　2、进一步网站的维护建设与开发管理，让酒店网络“窗口”与客人发挥更好的互动作用。

　　3、加强对相关服务部门电脑基础知识的培训，便于服务客人。

　　4、不断提升本部门专业知识以更好为酒店服务。

　　以上是电脑部工作总结及XX年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时感谢酒店领导们对我们部门的信任与支持。

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