出国留学网主题栏目精选：“保洁员个人工作总结”，敬请访问。

　　你知道工作总结的基本格式吗？你知道在工作当中时间是过得最快的，我们又要面对新的任务。是时候开始准备这一阶段的工作总结了，总结是对工作中的错误要有正确的认识，勇于承认错误，这样才能形成批评和自我批评的好作风，编辑特地为大家精心收集和整理了“保洁员个人工作总结范文”，欢迎阅读，希望对你有帮助！

保洁员个人工作总结范文(篇1)

　　一周来，在保洁公司和各级教育部门的领导下，我和其他同事一道在校园保洁工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保洁人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的红旗幼儿园全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。

　　具体工作主要体现在下面几个方面。

　　一、政治思想工作

　　一周来，我通过各种学习，提高思想认识，端正工作态度，幼儿园是兴学育人、培养祖国未来人才最早的基地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，因此，思想上坚持邓小平理论和科学发展观，工作中要有责任感和荣誉感，工作才有动力和方向。

　　二、校园秩序稳定工作

　　树立服务意识，服务于保洁大局，作为保洁公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保洁公司单位，但时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为校园保洁服务的意识在完成保洁工作中的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领导放心，学校领导满意，校园秩序稳定。

　　三、认真完成安保任务具体工作

　　1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保洁人员的良好形象。

　　2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。

　　3、在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。

　　4、积极组织堡子片区其他保安每月学习保安工作职责，传达各级会议精神，协调保安与各个学校的业务工作。

　　回顾这一周来的工作，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着一些业务工作和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中完善不足，圆满完成校园保安的职责和任务。

保洁员个人工作总结范文(篇2)

　　商场自12月1日起xxx市众力源企业管理咨询有限公司进行商场卫生保洁工作，现将12月份有关保洁工作总结报告如下，请领导阅审。

　　一、 保洁人员到位情况：

　　因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促，总体各项工作开展并不是特别顺利（如该公司之前未有商场保洁工作经验、人员入场组织上不是很稳定等）。12月1、2日商场保洁员坚持到下班时间段的分别为3和6人左右，自3日起才达到8人/天。通过近一个月的人员调整磨合，现保洁队伍人员已基本稳定。

　　二、保洁人员工作分配方面：

　　商场一、二、三各楼层配置2人/层，负一楼中庭及商场大门至旗杆处日常1人，商场卫生间和五楼办公室共1人。

　　三、保洁人员管理方面：

　　自7日起，保洁人员配备了带班管理人员（由其内部人员兼任），实行领班管理负责制，由此保洁各项工作慢慢进入一个有序、管控、不断提高的实质阶段。

　　12月11日起保洁人员已实行每天晨会制。其中11日晨会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的，将我公司的一些基本要求及8日下发给他们每个保洁员人手一份的“卫生质量标准及保洁人员工作准则、天舟儿童世界卫生考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与解释、要求、说明，在此之前与对方公司项目负责人每天至少一次沟通商场保洁工作执行情况及其人员管理等细节。

　　自15日起，保洁人员穿专业工装。

　　自12月中旬后半期起，保洁人员的精神面貌、服务态度、纪律态度、实际卫生打扫状况等均进入良性循环状态。

　　同时，本人每天至少4次亲自从一至三楼进行巡场检查，就一般性日常细节性问题与各楼层保洁员沟通、要求改进改善。

　　另，保洁公司高层管理人员基本是每周至少2次到商场进行内部管理督导。

　　四、 保洁计划性执行方面：

　　保洁公司已按公司要求提交了“商场月保洁计划”（见附件一），物料工具配置计划、保洁人员调休安排计划。

　　根据双方合同约定，27日保洁公司组织保洁人员对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进行了分批次专业的消毒去垢到扫活动。

　　31日起，保洁公司根据商场晚上人流少的特点，已购买专业的地瓷砖保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批次实行保养到扫，预计要4天完成。

　　日常保洁用性工具已到位，商场公共区域卫生质量基本达到良好状态。

　　保洁人员基本是早晨8:20左右全部到场，晚上20:55—21点间离开商场，日常工作顺序基本是按照其提交的“商场月保洁计划”内规定计划执行。

　　五、 综合性方面

　　（1） 目前暂未发现保洁人员有聚堆聊天、在商场内抽烟、吃零食、干私活、睡觉等不良习惯或违纪情况发生。

　　（2） 目前未发现保洁人员私拿废弃物品的现象。

　　（3） 目前未发现有浪费水电的现象。

　　（4） 保洁公司不足方面：在保洁人员内部日常管理、日常工作细节及执行和制订计划性方面还有待进一步提高和加强的空间，已将这些方面告知保洁公司。

　　（5） 我司不足方面：由于本部门负责行政后期人员在12月对商场的每日检查方面因个人情绪等原因做的不是很客观和到位，虽有天部分检查，但未形成书面报告和周报，在此向公司做自我检讨。

　　六、 综合评价

　　鉴于目前保洁公司工作上积极配合改进，虽在12月工作中有少些不足或缺失，但他们能快速的积极想办法改善的合作态度和管理进步，考虑到双方今后长期合作并经对商场保安人员、卖场一线人员的多方面多角度的了解和实际保洁工作质量判断，我部对该保洁公司12月工作质量综合评议为95分，建议12月的保洁费用（24000元）按正常比例发放。

　　上述各方面是我部对12月份商场保洁工作的总结报告，请领导阅审。

保洁员个人工作总结范文(篇3)

　　虽然我干保洁工作已经有一年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它了，才能让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境，这是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。

　　我每一天的清晨6点准时的到达我的工作地点--幼儿园，开始我一天新的劳动，先去接送园车，园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。

　　一、持之以恒，干一行爱一行

　　对自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动，可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。

　　二、团结协作，让工作更上一层楼，登上新台阶

　　虽然自己是一名老保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突了，让开时段。当同学偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。

　　回顾过去，虽然自己是取得了一定的成绩，都得到了同学们和楼长的一致认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心，在以后做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它的。

保洁员个人工作总结范文(篇4)

　　转眼20xx年已经过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。

　　公司今年将对保洁、实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训，对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能)，培训后要进行考核，不合格员工要淘汰。

　　为了能够更好地完成20xx年的工作，现将一年来的工作状况做以下总结：

　　一、管理检查制度

　　为了确保作业计划、卫生标准、职责制的贯彻执行和落实，确保保洁的管理目标的实现，将实行检查监督制度。

　　1、员工每日自查：员工依据本岗位职责制、卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查，便于及时发觉问题、解决问题，岗位员工每一天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。

　　2、主管、班长每日巡查：对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发觉的问题及时处理，及时会报。

　　3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查，制定考核计划，完善保洁工作。

　　4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。

　　5、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接状况，掌握各班工作状态和工作质量。

　　6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提升员工素质和清洁保养水准。

　　二、形象规定

　　1、经常注意检查和持续仪表整洁。

　　2、保洁人员工作时光务必穿统一的服装。服装整齐、干净，要求举止礼貌、大方得体，精神抖擞。

　　3、工作期间，见到领导及同事主动打招呼。主动问好。

　　三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

　　1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分

　　2、电梯地毯应无积尘，无明显污渍不达标扣2-10分

　　3、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透明不达标扣2-5分

　　4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分

　　5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分

　　6、墙身应无积尘，无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分

　　7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分

　　8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分

　　9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分

　　10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分

　　11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分

　　12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分

　　13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分

　　14、持续地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分

　　15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发觉污渍及时清洁不达标扣2-5分

　　16、未冲洗坐厕，不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2-5分

　　17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面，镜面抹净刮净。

保洁员个人工作总结范文(篇5)

　　20ｘｘ年，我们在公司领导指导与大力支持下，按照公司工作要求，本着“您满意，是们永远追求”物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”公司管理理念。

　　以“上水平，创效益，树品牌”作为公司发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工信条。经过部门全体员工共同努力，开展了一系列优质服务工作，在此对一年工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20ｘｘ年工作打好基础。

　　一；人员管理

　　保洁负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状况，重点加强了人员合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员状况下，基本满足了保洁运行要求。

　　二；培训（dHb100.COm ）

　　对新入职保洁人员进行了保洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达公司保洁工作基本要求。

　　在对保洁员进行《保洁工作手册》培训前提下，结合工作中实际状况着重了以下培训：现场工作要求，保洁程序，作装，仪容仪表。

　　加强了员工考核制度培训，创优和有关贯标知识培训，建立了员工工作职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

　　经过不断培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

　　三；保洁工作模式方面

　　在原有七个单元基础上变为八单元，主要保洁工在楼道及外围进行。在实施“无人保洁”同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查保洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期经常存在楼道卫生差现象，导致楼道较脏。

　　在“本色保洁”方面加强保洁频率，将原先固定计划保洁改为此刻随时保洁，发现污脏立即保洁，恢复原有本色，取了较好效果，但保洁成本有所增加。

　　近一时期因在建施工和市政道路施工，整体环境泥土较多，虽然加强了保洁但整体卫生状况没有到达要求，而且保洁成本有所增加，随着施工结束将进行彻底保洁，以到达卫生标准。

　　四；保洁工作完成方面

　　（1）完成了保洁人员编制及工作模式及时修订。

　　（2）完成对外围公共区域卫生日常维护工作。

　　（3）完成对新进员工培训工作。

　　（4）完成特约保洁服务。

　　（5）完成了配合房开活动工作。

　　五；卫生质量监督方面

　　随着ISO9001―20xx质量体系推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中问题进行总结，进一步改正，取得了较好效果。

　　六；工作中存在问题

　　1；外围泥土，无法有效去除。

　　2；现有人员日常保洁频率与公司要求频率有必须差距，在不增加人员前提下，很难到达标准。

　　3；冬季外围卫生无法到达保洁标准。

　　4；在保证卫生贴合标准状况下，保洁工具更换配件费用将有必须上升。

　　七；20ｘｘ年工作安排；

　　1；加强保洁部培训工作。

　　2；安排好保洁部日常工作。

　　3；加强卫生质量检查工作。

　　4；加强人员管理工作。

　　在20ｘｘ年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，保洁成本还有潜力可挖。在公司领导指导下，在保洁员全体努力下，将在20ｘｘ有更好表现。

保洁员个人工作总结范文(篇6)

　　我叫xx，到xx宾馆做保洁员的工作也快一年了，现将工作总结如下，请领导和同事批评指正.。

　　我主要从事的卫生保洁工作，上班以来，我基本上做到按时上下班，不迟到不早退，有事提前请假，无缺席旷工现象，工作勤勤恳恳，任劳任怨，努力做好自己的本职工作，遵守工作纪律，保守工作秘密。与同事团结协作，服从后勤主管安排，日常卫生保洁工作基本达到了主管要求，没有因为工作不到位影响营业。我总结要干好我这块工作，还要做到以下努力：

　　一、要有很强的责任心

　　管理层老总们给我提供了现有工作岗位，付出了很多，我们不管在哪个岗位，我们要有感恩之心，因为有了这份工作，我们就能使我们自己和家人生活的更好一些.所以不管挣多少钱，我们都要牢记一份责任，不能因为自己的原因影响整个宾馆业绩。

　　二、要有换位思考，理解他人

　　做老总和管理人员都不容易，大家目标都是一致，那就是在商言商，最大限度追求宾馆利益，所以他们会采取很多措施，提高营业额和管理水平，所以我们要执行好公司的决定，不能有怨言，不能站在自己立场看问题，要看到当今社会生存压力大，竞争激烈。

　　三、要心怀大局，着眼长远

　　尽管我做的是保洁工作，但我知道这份工作同样很重要，现在的服务行业拼的是态度，环境。做好保洁了客人来了有个愉快的心情，能提高消费欲望，增加回头客.做不好就会失去一些客源，保持清洁卫生也是我公司向外展示公司形象的重要手段，试问一个公司的卫生都乱七八槽，谁还会认为那个公司的人员都有很高的素质？环境卫生好了，客源多了，营业额提高了，大家才有工资，锅里有碗里才有，所以我们要心往一处想，劲往一处使，干好自己的本职工作。

　　四、要有信心，保持良好心态

　　任何事业都不是一帆风顺的，服务行业更是面临许多艰难，高铁通后，来xx定居旅游的人越来越多，xx是国家级旅游城市，我们宾馆占据了天时地利之便，我相信通过上下齐心协力，宾馆的明天会更美好。

保洁员个人工作总结范文(篇7)

　　一、工作中要时刻牢记我们是行业准则，客户的满意将是我们的工作目标。

　　二、到客户家要出示个人身份证、公司派工单，出发前要检查所带工具是否齐全。

　　三、保洁标准

　　(1)玻璃：边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘;玻璃要光洁透明，不能有模糊或有水印。

　　(2)电源盒、灯具：开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。

　　(3)厨房、卫生间：瓷砖不能有油渍、水印、灰尘，必须光洁、明亮。

　　(4)门：门框、门头必须擦拭，凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净，无灰尘、水印。

　　(5)墙：墙角、地角必须清洁，墙壁清洁后不得有水印、灰尘。

　　(6)地面：清洁后的地板要干净、无尘土、无印痕，光洁、明亮。客户验收后，要再用干净的地拖把脚印擦去。

　　四、保洁完毕后要请客户检查，如客户有不满意之处要尽快处理，不能消极怠工、敷衍了事，更不能与客户发生争吵，如有纠纷 应与公司联系协商解决。

　　五、保洁工具要完整带回公司，除正常使用的磨损外，如有丢失、损坏，将照价赔偿。坚决不能将客户所提供的保洁材料、工具私自带走。更不能有盗窃行为。

　　六、外出工作时要注意自己的言谈举止，不能诋毁公司及客户形象，不能将客户的隐私(家庭、工作住址;手机、电话号码)泄漏给他人。

保洁员个人工作总结范文(篇8)

　　同志们：

　　镇党委、政府召开这次会议，主要是贯彻落实全市城乡居民养老保险续费和环卫保洁费征收工作会议精神，抓住当前有利时机，扎实开展好城乡居民养老保险续费和保洁费征收工作，努力提高群众的参保续费额度,让广大群众得到更多的实惠。刚才，孙曙光镇长传达了《关于做好20xx年城乡居民养老保险参保续费工作的实施意见》，邱晨光主任传达了《环卫保洁费征收的通知》，过会，秦书记就当前工作还要作重点强调。希望大家认真学习领会，抓好贯彻落实。下面，根据党委、政府研究的意见，讲三个方面的问题。

　　一、 关于城乡居民养老保险续费工作

　　20xx年以来，根据市委、市政府的统一部署，围绕城乡居民养老保险全覆盖的目标，全镇各级干部坚持把养老保险工作作为改善民生的重要措施来抓，高度重视，深入宣传，靠上服务，有力推动了养老保险工作规范化、运转制度化。特别是去年，各级干部大力发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的工作作风，不比条件比干劲、不比困难比精神状态，咬定目标，攻坚克难，全面完成了养老保险续费任务。

　　在肯定成绩的同时，我们也应当清醒的看到工作中存在的问题和不足。一是多数群众交费档次低。经过几年的深入宣传、扎实工作，广大群众普遍接受养老保险这项制度，但对政策的理解、把握还不够准确全面，特别是“多交多得、长交多得”政策理解的还不够，70%以上的群众缴纳保费为最低标准300元，保费的额度还要进一步提高。二是工作进展极不平衡。从去年养老保险续费工作情况来看，党总支之间、村与村之间还存在极大的不平衡性，个别党总支、个别村没有完成任务，拖了后腿。三是养老保险金待遇发放不到位。有的村还没有把基础养老金银行卡发放到户，个别村没有及时到劳保所领取银行卡(没领取的请会后到劳保所服务大厅领取，以便及时发放)，群众反映强烈。同时，全镇参保人员还没有真正做到应保尽保，还有部分符合条件的群众没有参保，个别60岁以上的老人没有领到基本养老金，工作的力度还要进一步加大。

　　实施城乡居民基本养老保险工作，是一项重要的民生工程，是惠及广大群众的一件大好事。今年，我镇城乡居民基本养老保险续费工作，从今天正式开始，到7月31日结束，时间紧、任务重。全镇各单位各部门一定要结合教育实践活动的开展，带着感情，带着责任，严格按照时间和下达的任务要求，强化措施，狠抓落实，把这项惠及广大群众的民生工程抓紧抓好、抓出成效，确保按时足额完成任务。

　　一要深入宣传。要采取广播、公开栏、张贴标语、发放政策明白纸等多种形式，切实把实行城乡居民养老保险的意义讲透、政策讲准、内容讲清，努力做到家喻户晓、人人皆知、深入人心。特别是要把市委、市政府关于“凡45周岁以下的居民，按年缴费满20xx年后，每多缴1年养老保险费，年满60周岁领取待遇时，每月增加2元基础养老金”的激励政策宣传到位，让群众树立“多交多得、长交多得”的意识，进一步提高交费标准。

　　二要加大力度。今天的会议上，下达了各党总支、村的参保续费任务，全镇养老保险费征缴任务是1057万元，各党总支、村任务与去年相比提高不多，参保缴费任务务必于7月31日前全面完成。要通过机关干部包村、村干部包户等措施，采取党员干部带头参保等形式，最大限度的提高参保筹资率。同时，各党总支、村每天收缴的养老金要当天上交，确保资金安全。

　　三要严格程序。对于符合条件往年没有参保的群众，要拉出名单，靠上做思想工作，真正做到养老保险政策的全覆盖。对新增申领基础养老金的老年人，要逐个进行初审和公示，逐级上报复核、审批，确保及时办理养老金待遇领取手续。对于死亡人员要及时核销，决不能出现骗保、套保现象。同时，抓住这次续费工作的契机，要把享受基础养老金老人的银行卡，发放到人，真正把好事办好、实事办实，让群众满意。

　　四要服务要到位。劳保所要制定科学合理、简单明了的办事流程，悬挂图文并茂的业务流程示意图，让参保群众一看就会，一听就懂，一次办结。镇、村经办人员要切实增强服务意识，热情服务，认真解答每一个咨询，高效办理每一笔业务，不断提高服务能力和水平。同时，各涉及各单位要密切配合，劳保所要牵头做好业务指导，同财政所一起抓好每天进度的通报，及时发现、总结各党总支、村经验做法;民政科、计生办等部门对于计划生育家庭户、重度残疾人等符合专项补贴政策的群众，要认真审核，严格把关，防止遗漏。农行要设立专门窗口、绿色通道，做到保费上交随到随办。其他部门要切实履行职责，搞好服务和协调配合，扎扎实实地抓好各项工作的落实。

　　二、 关于环卫保洁费征收工作

　　去年以来，我镇按照市委、市政府的统一部署，加大投入力度，强化设施建设，完善运作模式，全面推进城乡环卫一体化开展，先期进行了4个示范村52个标准村建设，全部通过枣庄市检查验收，环卫一体化工作取得初步成效，镇村环境得到一定程度的改善。原来垃圾围村、围河、围路、围坑的现象基本杜绝，村民普遍反映良好。 特别是去年5月22日全市环卫一体化现场观摩会，与会领导参观了我镇玉泉和王庄两个现场，董书记、远市长对我镇环卫一体化工作给予了充分肯定，我们的“玉泉模式”享誉省内外，多次迎接了省内外县市的学习考察活动。除了玉泉、王庄、唐林、大堂门四个示范村外，辛绪、前坞沟、香台、西明、小党山、磨石山等村的环卫一体化工作成效显著，干部重视、设施齐全、保洁员积极主动。

　　但是，我们还应该看到，目前，全镇环境卫生工作距离上级要求、距离群众期盼仍有不小的差距，卫生现状仍然不尽人意，群众的满意度特别低。当前存在的问题主要是，一是个别干部思想认识不到位，被动应付，村庄内脏、乱、差现象依然非常严重。二是密封箱体配备、管理不到位，截止目前还有十几个村的村依然没有配备密封箱体，更可气的是有的村买而不用、用而不管、垃圾不入箱的现象仍然存在。三是保洁力量不到位，部分村保洁员还形同虚设。四是群众的环卫意识依然淡薄，乱扔杂物、乱倒垃圾、破坏公共设施等不文明行为依然存在。这些问题需要执法办、环卫所拿出切实可行措施，全面靠上，切实抓紧抓好。

　　环卫工作是一项社会公益事业，除了依靠同志们的辛勤努力之外，还需要大量的资金投入。20xx年，该镇各级对环卫工作的资金投入空前加大，这些支出对镇、村来说都是不小的负担。镇域范围内收缴卫生有偿服务费和垃圾处理费，既是贯彻落实省、两级市城乡环卫一体化工作精神，也是建立城乡环卫一体化持续、稳定的收费机制，不断完善资金的筹集、管理和使用制度，培养群众的支持意识、参与意识、清洁意识的工作需要。村民缴纳保洁费既能体现对环卫工人、环卫工作的尊重，也是为建设美丽东郭作出自己的贡献。各级各部门务必高度重视，广泛宣传，认真组织，集中精力、人力和时间，抓好落实。

　　一是保洁费的征收。收缴的环卫保洁费用主要用于环卫基础设施配备、垃圾运输费用和保洁员的工资。镇统筹20%作为全镇垃圾清运费用。在保洁费收缴中，各党总支、村会后要立即研究制定收费方案，动员村全体干部，分解任务到户到人，抓紧收缴，决不能讨价还价，降低标准，更不能乱收乱开支。包党总支领导干部和机关包村干部要到村开展工作，广泛动员，大力宣传，确保在规定时间内全面完成收缴任务。各村保洁费收取后交经管站代管，建立专户管理，用于本村保洁员工资发放和村容村貌整治，需要支出要由镇政府和党总支把关签字，专项用于村环卫一体化工作，确保保洁费取之于民用之于民，要把有限的资金用到刀刃上，让广大群众见到效果，享到实惠。

　　二要36个村的检查验收。今年下半年，我镇还有36个村要进行标准村验收，多数村在北部总支，基础条件较差，希望各村结合本村实际，拿出方案，提前行动，积极主动的开展好三堆两垛清理和环境卫生综合整治工作，全力迎检，这是枣庄最后一批验收，我们没有任何退路，必须一次性验收通过。

　　三是长效机制的建立。为落实城乡环卫一体化工作常态化、规范化管理，我镇以党总支为单位，明确规定各总支副书记为本单位环卫一体化工作直接责任人，由环卫所派驻联系人，共同负责本单位环境卫生考核，保洁员管理工作。镇环卫所负责全镇环境卫生的日常监管、镇驻地各主干道及沿线卫生保洁、垃圾清运处理和环卫人员的管理工作;各党总支、村负责辖区内村庄、村村通道路日常保洁及垃圾清运处理工作;各企事业单位负责本单位门前及建筑物周围环卫保洁和垃圾清运处理工作。一要坚持农村保洁网格化。实行定人、定时、定岗、定责、定标准、定奖惩的网格化模式，实现保洁范围全覆盖。二要坚持镇驻地及主干道保洁常态化。各主干道实行全域全线保洁，路面一天一普扫，无乱搭乱建、店外经营、占道经营和马路市场。三是坚持垃圾清运处理及时化。农户每天将生活垃圾集中放置到一起由村级保洁员每天收集清运到垃圾箱体内——镇环卫所及时把垃圾箱体内的垃圾转运到中转站，压缩后运送到市进行处理。环卫所要在清运程序上加强管理和监督，做到箱满即运，确保环境卫生管理不留死角。四要实行垃圾量月通报制度。村级干的好孬用垃圾量说话，结合督导情况决定保洁员的工资标准，同时加大对保洁员的考核督导，严格落实奖惩。

　　这两项工作，都是当前的中心工作，都是惠及广大群众的民生工程。干好了，组织认可，群众满意;干不好，无法交差，群众有怨言，容易造成不好的影响。为此，我镇继续实行领导干部包党总支、村干部包村的推进机制，领导干部要靠到党总支，抓好工作调度和干部管理;包村干部要在村蹲住，与村干部一起搞好入户宣传、资金筹集;各村干部要将工作谋划好、运筹好，合理分工，快速铺开，通过镇村干部齐心协力，迅速掀起工作的热潮。各党总支、村务必严格按照时间、标准足额征收，坚决杜绝多收少缴、缓缴等现象的发生，决不能出现搭车收费等现象发生，发现一起，严查一起，绝不姑息。镇党委、政府将加大督导力度，三天以后，一天一排名，一天一通报，三天一个调度会议，包点领导、总支书记汇报进行情况。同时，要求我们村级干部要转变作风，放下架子，切实提升服务意识，围绕群众生产生活搞好服务，解决群众的实际困难，以实际行动赢得群众的信任、支持，不断提高群众满意度。相信大家，在当前这个特殊时期，有为民务实的服务意识，有攻坚克难的能力，有争创一流勇夺胜利的气魄，全力推进各项工作落实。

　　同志们，做好城乡居民养老保险续费和环卫保洁费征收工作是解决群众养老、实现环卫一体化全覆盖的有效途径和根本保证，是惠及广大群众的民心工程。全镇上下一定要严格按照镇党委、政府的安排部署，迅速行动，狠抓落实，确保按期足额完成任务，为建设幸福东郭做出更大贡献。

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