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年度工作总结怎么写(篇1)

　　转眼间20xx年就要挥手向我们告别了，我在城建工作也已经有一年的时间了，回想在这段期间的工作经历，自身业务知识和能力有了提高，首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件，有那么好的有经验的上级给我们栽培指导，带着我们前进；他们的实战经验让我终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础，正如平时领导教导我们的一样，要‘以德服人’。同行来我们项目做市场调研时一定要像对待准客户一样热情接待，我真正的体会到了一直以来之所以我们城建的口碑在沈阳本土这一片打的都非常好的原因，跟这是有密切相连的，在这一点上是我在别的公司所学不到的。如今我在领导及同事们的关心与帮助下圆满完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，并且在业务方面也积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅。”

　　在20xx年的工作内容：

　　　1、了解周边竞品项目

　　　2、学习房地产的新政

　　　3、协助办理城建北尚B区合同签署

　　　4、积极配合公司完成城建美庭Ⅱ期的蓄客

　　　5、成功完成城建美庭Ⅱ期的开盘

　　　6、办理城建美庭Ⅰ期入住的相关手续

　　　7、积极主动完成领导安排的各项工作

　　　8、销售城建东逸花园住宅，车位。

　　总结一年的工作，尽管有了一定的进步和3000万元的销售业绩，但在一些方面还存在着不足：

　　1、缺乏与领导沟通的主动性，今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总结经验。

　　2、有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

　　作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为公司的门面，公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我基本为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

　　要有一个好的工作环境就要有一个好的工作氛围，因此在团队沟通和日常工作的配合上是分不开的，我相信团队的力量，对于一个房地产开发公司而言，团队精神的打造是非常关键的。有高度统一的团队精神，有全部参与者的默契分工合作，我也将会继续把这种良好的工作氛围发扬下去。

　　回顾过去一年，展望美好的新年：

　　回顾这一段时间的工作，我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对领导和同志们表示衷心的感谢！以上是我对今年工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导批评、指正。

　　在20xx年的工作中，我将做好个人工作计划，使自己的工作做到更好。加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关政策。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强对周围环境、同行业的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。发挥自身的优势并不断总结、改进和提高素质，为公司树立更好的形象。遇到问题，不能置之不理一定要尽全力解决问题。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成销售任务。即将到来的20xx年，对于城建，对于我，都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展。所以，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！

　　迎接新的一年，我信心百倍，满怀希望！

年度工作总结怎么写(篇2)

　　20xx年是金水区的体育年，忙碌的一年。各类活动，各类大大小小的赛事，让体育人是辛苦充实的。付出的汗水，成绩的喜悦，充实着每一天的教学工作中。

　　对于校本教研工作而言，体育组自己进行反思，确实是因为一些原因，工作做的不够细致，但我们不可能忽略了校本教研的重要性。

　　对于这学期总结如下：

　　　一、体育组教师认真踏实，把如何教好学生放在首位。

　　毕竟是教师，一切工作首当其冲就是围绕着孩子进行的。每次教研，每个人谈的最多的就是对技能教授上的一些困惑和困难，群策群力去解决好教学中的每一个问题。

　　　二、对校本课程的想法及改进。

　　校本课程作为一个海纳百川的课程，自主性很高，但是如何很好的驾驭，是近几年来一直困扰着我们的一个问题。始终要围绕着一个点去带面。面发展成什么程度，又不可能无限延伸，可以说这几年来，我们一直在改进，这也是研讨的又一个最多的话题。

　　　三、如何结合自身提高效率。

　　对于学生的教，是否有一个度。度是如何把握。这个就像平时的课程，一定会存在优等生和后进生。如何去让优等生发挥优势，让后进生加快进入到优等生行列。相信这是每一个学科教师反思最多的问题。优等生也不是每一项技能都是优等生，这学期我们采取的就是先教授、学生练习、教师加强指导、学生分组练习、技能模拟测试，到就这一项学习而言的优等生分派讲解他的学习感悟及方法，再由老师去巡回指导。效果相对来说，还不错。既给自己找了小帮手，学生又乐意充当一次老师的角色。又锻炼了学生的自信。并且每一项技能的学习都会分派小老师，加强了学生学习的积极性，都想更好的展示自己。

　　工作还可以做的更好，希望各位同仁批评指正，谢谢大家。

年度工作总结怎么写(篇3)

　　20xx年，在市民政局的正确领导下，我处以构建社会主义和谐社会，打造文明殡葬为目标，认真贯彻执行党的十六届六中全会精神，较圆满地完成了各项工作目标和任务，殡葬管理和改革工作有了突破性的'进展，殡仪服务水平也有了明显的提升，1至9月份共火化遗体21410具，实现经济收入1.36亿元，利润2552万元，与去年同期相比分别增长30.4%、47.2%，占全年目标收入和利润的136%、101.8 %，取得了良好的社会和经济效益。

　　　一、取得的主要成绩

　　（一）以促建和谐社会，打造文明殡葬为目标，抓好殡葬管理和改革工作。

　　今年以来，我处继续加大殡葬管理力度，积极推进殡葬改革工作。至9月份，全市遗体火化率继续保持100%，骨灰正确处理率达到了99.3%，增加了一个百分点，具体做了以下几个方面的工作：

　　1、加强清明“祭扫”的管理和宣传工作。今年清明，我们围绕“倡导绿色祭扫，共创和谐社会”的主题，精心准备，共接待祭扫群众200余万人，散发殡改宣传单8000余份，出黑板报600多块，张贴各类标语3500余张，挂横幅300余条，召开群众座谈会173场次，营造了良好的祭扫氛围，确保清明祭扫工作的安全和有序。

　　2、加大对各类违规殡葬行为的处罚力度。为加强殡葬管理，有效地执行殡葬法规，今年我们加大了对违规行为的处罚力度，对一些违规建墓的现象，及时给予了制止和处罚。今年7月份根据群众举报，与雨花区府一道一举捣毁了雨花区龙泉寺旁的违建公墓，平毁墓穴300余座，恢复了山林原貌，当地群众反响强烈。此外对溧水无想寺违规建造塔陵、江宁岱山龙泉寺墓园违规销售等行为都给予了及时的查处，受到群众广泛好评和支持，有效地巩固了殡葬改革的成果。

　　3、着手制定全市殡葬设施规划工作。为了进一步规范管理，完善市域范围内的殡葬设施的总体布局，保持殡葬行业的可持续发展，自今年4月份始，我处与市规划局、规划设计院合作，在充分调研的基础上，对全市8个殡仪馆、203个公墓、50个纪念堂、3个纪念林的分布和内部设施情况进行了分析，找出了存在的问题，并合理预测了全市近期和远期殡葬设施的需求情况，根据未来殡葬改革的方向，编制了《**市殡葬设施布局专项规划》，目前已进入修改完善阶段，争取年内出台。

　　4、组织了区、县民政局长培训班。为加强区、县殡葬管理和改革工作，今年9月份，在市局领导的关心和支持下，我处配合市局组织人事处成功地举办了第三期区、县民政局长殡葬专题培训班，专题学习了新形势下如何搞好殡葬管理和改革工作等内容，并组织大家参观了常熟、贵阳等城市的殡葬设施，学习了外地的先进做法和经验，其内容丰富，形式多样，收到了良好的成效，为下一步做好全市殡葬改革和殡仪服务工作打下了坚实的基础。

　　（二）以提高经济和社会效益为目标，加强殡仪服务工作。

　　今年以来，处属各殡仪服务单位以“替天下人尽孝，让两个世界人都满意”为服务宗旨，积极开动脑筋，拓展服务范围，提供人性化、亲情化和个性化的服务项目，在满足客户需求的基础上，提高了单位的经济效益。

　　1、积极探索新的服务理念。**殡仪馆和功德园等单位在经营过程中，不断开拓思路，挖掘殡葬消费的文化内涵，探索出一条集物质产品、精神产品和文化产品消费为一体的综合消费，极大地满足了消费者的心理需求。如**馆今年在办理武中奇先生的丧事中，对其家属提出的高规格的治丧要求，馆领导班子没有退却，积极动脑筋、想办法、加班加点，根据逝者生前的特点设计治丧程序和礼厅布置，得到有关部门领导和家属的一致好评，同时也在社会上造成良好影响，在倡导文明治丧方式上作出了有益的尝试。

　　2、加强职工队伍建设。近几年来，我处一直非常重视加强职工队伍的建设。一方面加强对职工文化和技能的培训，提高职工的殡仪服务水平，另一方面还加强对职工进行职业道德和行风教育，使职工的服务态度和精神面貌有了明显改善，据统计，1—9月份，全处职工共上缴客户馈赠达103人次，其中人民币3674.4元，香烟129包，耳环1付，戒指2枚，客户满意率为97.5%，受到市行评代表和监督员的好评，也得到了社会各界和新闻媒体的称赞。目前我处职工队伍的精神面貌焕然一新，讲粗话、发牢骚、吵架等不文明的行为少了，讲文明、默默奉献的职工越来越多，充分展示出现代殡葬职工的精神风貌，体现了殡葬职工特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的光荣传统。

　　3、提倡人性化的服务方式。各经营单位在服务过程中，通过制定服务标准，规范服务行为，提倡人性化、亲情化的服务方式，认真对待每位客户，积极开展换位思考，以做好每个服务环节来慰籍生者。如**馆服务队江莲花同志面对客户的无礼责难，依然一丝不苟地履行职责，到最后客户都感到不好意思，主动向其道歉。此外，我处还主动制定了对五保户、低保家庭和特困群体治丧的优惠政策，收到了良好的社会效益。

　　（三）以改善治丧环境为目的，加大殡葬基础设施的建设。

　　为进一步改善群众的治丧环境，自去年以来，我处自筹资金800余万元对**殡仪馆大门和业务楼进行了改造，在建设过程中，处领导班子动足了脑筋，大到业务楼的整体布置，小到雕塑的构思，均细心考究，做到了美化环境与传承民俗文化于一体，基本完整地体现了设计思想，受到了良好效果。

　　对各项目的建设均严格按照程序招标、议标，加强建造质量的监控，严格现场管理。目前该工程已经竣工，极大地改善了**殡仪馆的整体环境，缓解了客户丧失亲人的悲痛心情。与此同时，对于客户的消费也起到了促进作用，据统计，新的业务楼使用后，单具遗体的消费增加了15%，可谓是一举多得。

　　（四）继整合溧水、六合殡仪馆之后，今年九月还顺利地接管了高淳殡仪馆。通过殡葬设施资源的整合，加强了管理，有效地提高了殡仪馆的社会效益和经济效益。

　　　二、存在的主要问题

　　一年来，我处的工作取得了一定的成绩，但确实还存在许多不足：一是殡葬管理的力度不够，尤其在公益性公墓的管理上还存在一定的问题，如公益性公墓数量过多，时有违规销售现象发生等。二是一些历史遗留问题还未能从根本上得到解决，如句容殡仪馆合同纠纷、广东山庄经济纠纷等，都给我处造成了一定的负面影响。三是管理力量薄弱，全处人员年龄结构老化，知识结构不合理，管理人员力量薄弱，尤其自去年收购了溧水、六合及高淳殡仪馆以来，管理人员馈乏的现象日益严重，影响了殡葬事业的发展。四是职工队伍建设还需进一步加强。

　　　三、明年的工作打算

　　20xx年，我处虽然在两个效益上取得了突破，各项工作有了新的发展，但我们还应该清醒地认识到，20xx年随着新殡葬条例的颁布，殡葬管理和殡葬改革的工作任务将更加繁重，殡仪服务经营环境将更加恶劣，如何抓好规范管理，迎接挑战，将是我们今后要研究的重点课题，力争在以下几个方面取得新的突破。

　　1、结合新条例的颁布，进一步加强新形势下深化殡葬改革的研究工作。要继续深化殡葬改革，强化殡葬管理，优化殡葬服务，并将其与构建社会主义和谐社会和建设社会主义新农村结合起来，有效地发挥行政职能，加强我市殡葬管理，推进殡葬改革，同时还要着手研究修改《**市殡葬管理办法》。

　　2、结合《**市殡葬设施布局专项规划》调整我市殡葬设施布局。特别是要加强对公益性公墓的管理，对我市公墓进行清理整顿，进一步加强监管。

　　3、结合创建“和谐**”的目标，制定公墓建设标准，做到公墓与自然的和谐，全面推进生态墓园的改造，治理骨灰安放设施环境，倡导绿色殡葬，改变**公墓业的形象，同时加大对农村骨灰堂的建设扶持力度，以进一步深化我市殡葬改革工作。

　　4、进一步调整殡仪服务的经营战略。06年，我处各馆、墓在经营思路上做了一些尝试，07年我们将加大力度，举一反三，进一步探索新的服务模式，力求在“创新”上有所突破。同时充分运用殡葬资源整合后的优势，巩固和扩大市场份额。

　　5、进一步加强三支队伍的建设，特别要在专业人才的引进和管理人才的培训上下功夫，解决目前职工队伍人员老化、知识贫乏的不利局面，通过培训、交流等手段，加快员工素质的提高，以适应事业发展的需要。

　　6、进一步加强内部管理，规范内部监督和考评机制，完善对各经济实体的考核，建立激励机制，改革现行的内部分配办法，以充分调动职工的积极性。

　　7、进一步加大对基础设施的投入。计划在07年对**殡仪馆冷库和老大炉间进行扩建和改造，并新增2台捡灰炉，以改善殡仪馆的内部设施，满足群众的治丧需求。还要做好骨灰纪念堂选址和建设的准备工作，力争在明年动工。

年度工作总结怎么写(篇4)

　　工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。

　　一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。

　　另一方面，对主要矛盾要进行深入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么;谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。

　　这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。

　　　1、个人年终总结标题

　　总结的标题分为单标题和双标题两种。

　　单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等，如《××厂20xx年上半年工作总结》。

　　文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结，如《一年来的谈判及前途》等。

　　双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》。

　　　2、个人年终总结正文

　　和其他应用文体一样，个人年终总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。

　　开头：开头一般简明扼要地概述基本情况，交代背景，点明主旨或说明成绩，为主体内容的展开做必要的铺垫。

　　主体：这是总结的核心部分，其内容包括做法和体会，成绩和问题，经验和教训等。(如上文的个人年终总结内容)

　　不同类型的总结，内容有所侧重，全面性总结其主体包括两个层次，即成绩和经验，存在的问题和教训。对于一般的工作总结，重点放在成绩和经验上。总结正文的结构，主要采用逻辑结构形式。

　　全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题，或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。

　　结尾：结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。

　　　3、个人年终总结结语

　　主要写明的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。总结正文写完以后，应该在正文的右下方(指横行文字)，写上总结单位的名称和总结的年月日。

　　写好个人年终总结需要注意的问题

　　1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。

　　2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

　　3.要剪裁得体，详略适宜。

　　4.工作总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。

年度工作总结怎么写(篇5)

　　LOGO站长之家PPT模板单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级XXXXXX公司名称第一季度工作报告行政人事部报告人：XXLOGO20xx—8—1单击此处编辑母版标题样式目录Contents单击此处编辑母版文本样式第二级上半年第三级第四级工作总结第五级存在问题分析下半年工作计划LOGO20xx—8—1单击此处编辑母版标题样式工作总结3一、人力资源管理单击此处编辑母版文本样式20xx上半年，围绕公司年度经营目标，人力资源在管理和人力资源规划方面落实了一些相关措施，使本部门工作取得了一定的成就，具体第二级如下

　　截止20xx年6月30日，鑫康芝源总人数为13人，离职2人，凯达公第三级司总人数人，离职36人，入职20人，凯德公司总人数47人，入职1556第四级人，离职17人；第五级完成情况3月17875332786。77社保合计截止20xx年6月底，凯达公司人员工资明细如下：月份工资社保工资合计1月23767934081。162月19158733094。254月18333333635。645月1598142888。48191823。72元6月16万29341。421111166元LOGO20xx—8—1单击此处编辑母版标题样式工作总结单击此处编辑母版文本样式第三级4上半年针对凯达公司组织结构的不合理，重新整合调整了公司的组织构架，从原先的新药部、商业部、终端部，重新整合了各销售部门、重点优化了终端部，节约了公司的运营成本，提高了各部门的工第二级作效率；第四级针对公司现目前人事管理制度的不合理和管理制度的混乱，重新编制了《员工日常行为规范》《考勤管理制度》《车辆管理制度》《第五级人事离职管理制度》《人事录用制度》《人事薪酬管理制度》《员工转正管理制度》，重新整合了《员工晋升管理制度》；为了保障员工和公司的共同利益，重新签订了新版劳动合同，和特殊岗位的员工签订了保密协议完成情况LOGO20xx—8—1人事招聘是人力资源工作的重要组成部分，直接关系到公司人才战略以及以后的发展规划，20xx年上半年主要招聘渠道以校企合作，网络招聘为主，现场招聘为辅，基本满足了企业人才需求。

　　参加了重庆医科大学、重庆医药高等专科学校、西南大学、三峡医专、重庆文理学院等各大院校的双选会，并进行了专题宣讲。

　　第二级4月与重庆三峡医专签订了战略校企合作协议，并荣膺为该校理事单位；第三级单击此处编辑母版标题样式5单击此处编辑母版文本样式第四级上半年，完成了总部下达的重庆地区各大专院校招聘任务，共招第五级聘顶岗实习生和20xx应届生92人；接受政府推荐人才1人；分别往北京输送人才50人，广州3人。上海2人。

　　为了丰富员工生活，增加公司人文色彩，组织了20xx年公司年会、“”节后收心会“、新员工入职培训、第一季度员工生日会和凯达GSP知识培训几项活动；针对20xx年企业文化宣传年度发展计划，为了更好地营造企业文化氛围，制定了企业文化宣传栏；完成情况LOGO20xx—8—1单击此处编辑母版标题样式工作总结单击此处编辑母版文本样式6鑫康芝源集团党支部的正式成立，组织开展党员学习和会议；新闻稿的撰写，公司网站信息的及时更新，及时了解公司的活动和文化；第二级第三级为了体现公司对员工的关怀，组织和策划了三八妇女节、端午节第四级礼品派发活动；第五级重庆工商联于总裁的新闻稿的最后定稿及审核，以及稿费的支付；完成情况社保的办理以及网费、电话费的统计，组织员工草坪拔草以及不定期的清洁卫生检查LOGO20xx—8—1单击此处编辑母版标题样式工作总结单击此处编辑母版文本样式第三级二、后勤管理1、食堂员工食堂办理完成餐饮服务许可证的工作。

　　第二级购买各类蔬菜菜苗，并已播种于公司食堂空地处。

　　2、安保管理第四级7第五级安装了41盏红外线防水监控探头，加强对财务室、仓库、办公区域等重要地段的防控，保安及后勤主管坚持每天夜晚10：30分左右。巡视检查公司内、外部环境，防止偷盗事件的发生。完成情况LOGO20xx—8—1单击此处编辑母版标题样式工作总结单击此处编辑母版文本样式83、绿化、清洁管理安排专人修剪草坪，并施肥、除草。

　　在办公区域，仓库，车间，化粪池周围喷洒药水，灭除飞虫、蚊第二级子。

　　每月进行1次全公司5S卫生大检查，创造了良好的工作环境第三级签订生活垃圾清运合同，为员工创造一个洁净、舒适的生活、学第四级习环境。

　　第五级4、宿舍管理完成情况宿舍现有66人入住，女生38人，男生28人。

　　经常性检查室内外环境卫生，较差宿舍立即监督整改定期检查用电安全，严禁私拉电线，严防火灾安装三台电开水器，解决住宿员工生活需求。LOGO20xx—8—1单击此处编辑母版标题样式工作总结单击此处编辑母版文本样式95、水、电、气管理20xx年上半年公司用水7030吨，人均每月消耗9。76吨，因4月份种植大量树木，美化环境，用水较多。

　　第二级用电156458度，合计127385元，人均每月消耗217度，用天然气立方，人均每月消耗第三级1716524立方，因凯德制药公司已投入生产，用电、第四级用气量增加较多。

　　第五级完成情况LOGO20xx—8—1单击此处编辑母版标题样式问题分析单击此处编辑母版文本样式综述工作流程的规范化第二级审核、人员考勤管理、车辆管理等一系列工作需要各部门的相互第四级配合，及时反馈的情况也越来越多，由于制度执行力强度不够，第五级工作流程的混乱，导致部分工作的混乱。

　　中层管理岗位的紧缺由于招聘力度的不够，以及招聘渠道的单一，质量部经理、仓储经理、质量管理主管等岗位的人员至今未到位。10公司的发展对人力资源提出了更高的要求，同时人人员需求的第三级LOGO20xx—8—1单击此处编辑母版标题样式问题分析单击此处编辑母版文本样式综述员工关系第二级11人力资源部目前还是一个基础的服务性部门，虽然每个部门都第三级应该培养相互服务的意识，但人力资源在这方面更应成为全公司的表率。

　　20xx上半年总体而言，员工工作积极性地、情绪不高涨第四级以及员工归属感的缺乏，这些都需要人力资源部在企业的文化宣第五级传及活动组织培训工作力度不够公司的培训工作还未成体系，培训针对性不强，培训形式单一，普通管理人员及技术人员由各子公司自行组织，随意性大，没有考察跟踪。因此LOGO20xx—8—1单击此处编辑母版标题样式下半年工作计划单击此处编辑母版文本样式分述分述1第二级、根据公司运营情况可适当开第三级拓人才交流会等渠道；第四级2、继续修订和完善人事制度，例如《员工宿舍管理制度》《用电管理制度》等，全面启动人事制度的实施，并规范制度运行流程，加强执行力度；12分述3、下半年把公司运营、办公等成本核算纳入行政管理体系第五级进一步优化组织架构，7月底8月初进行新一轮的人事调整。制定员工手册，规范各个岗位职责；LOGO20xx—8—1单击此处编辑母版标题样式下半年工作计划单击此处编辑母版文本样式分述分述4第二级、建立部门负责人沟通协调机第三级制，督促部门负第四级责人定期和下属交流，及时了解第五级员工思想动态，找出解决问题的办法；5、通过开展员工拓展训练、员工生日会、不定期举办员工比赛。增加员工娱乐活动，提高团队精神和企业凝聚力；13分述6、完善员工培训课件和流程，定期和不定期开展员工培训，做好培训评估和收集培训建议，完善整个培训流程。LOGO20xx—8—1单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级请各位同仁批评指正感谢公司领导及同事们的协助与支持14LOGO20xx—8—1

年度工作总结怎么写(篇6)

　　建筑系党总支现有党员37人，其中，教职工党员12人，学生党员25人；设教工和学生两个党支部。两年来，在“以人为本”、“管理即是服务”和“求真务实”的思想理念指导下，力求把党建和思想政治工作做到实处，在实践中也取得到了一定的成效。现以此为着眼点，把我系党总支两年来的工作做简要总结汇报。

　　　一、以公平和公正营造师生员工认同的思想政治工作氛围

　　两年来，党总支和系行政达成共识：要在涉及到全系师生员工利益的方方面面，切实体现“公开、公平、公正”，以此营造师生员工“认同”的思想工作氛围。在教职工职称、津贴评定，奖金发放，年度考核，评优评先，职务安排和推荐上；在学生党员发展、奖学金评定、学杂费减免、困难救助、勤工俭学岗位安排、违纪处理上，尊重事实，坚持原则，公平公正，一视同仁，从不掺杂主观好恶，更不谋求一己私利。因此，在建筑系，学生不需要刻意考虑与老师的亲疏，因为他们利益的得失与和老师的亲疏没有关系；教师也不需要刻意考虑与系领导的亲疏，因为他们利益的得失也和领导的亲疏没有关系。多年来，我系无论是教职员工还是广大学生，没有出现过因为系里处理问题不公而产生矛盾和意见的，也没有因为处理问题不公向学校职能部门及学校领导反映和举报的（有关职能部门曾反馈过该信息）。在20xx年目标责任制考核中，我系教职员工对领导班子的满意和基本满意率为100%；学生对发展的学生党员的满意和基本满意率也是100%。虽然这两个100%我们受之有亏，但从一定意义上说，这既是对我们过去工作的认可，又是对我们今后工作的期望，也是我们自己工作的目标。

　　　二、以真诚和爱心把思想政治工作做细做实

　　一是通过提供必要的客观条件推动和强化面上的宣传舆论导向。如：为了动员学生学习英语，提高四级英语通过率，党总支和系行政不仅经常对学生进行思想灌输，而且组织英语水平高的党员教师和骨干教师成立业余辅导小组，为低年级学生进行免费英语辅导，并提供资金用以购买英语辅导的音像和图书资料，使学生变被动为主动，在一定程度上激发了学习英语的积极性。20xx年的四级英语通过率，我系虽然总体水平仍然不高，但是全校进步幅度最大的院系。为了倡导学生考研，党总支和系行政组织专业水平高的党员教师和骨干教师成立业余辅导小组为高年级学生进行考研辅导，通过广泛收集名校考研资料，进行理论和设计辅导，帮助联系报考学校等，使我系20xx年的考研比例达到了学校规定的12%的任务指标，这对我们系来说是历史上少有的。为了促成毕业生就业，提高一次就业率，20xx年，我们在就业和考研之间寻找结合点，党政领导出面，帮助97级考研不就业的同学联系挂靠就业单位，既尊重了学生考研的愿望，又把就业率提高了15个百分点，使我系毕业生就业率达到87。9%，为全校最高。为了提高学生课外文化活动品味，我们每年都提供资金并安排美术教师指导同学的作业作品展、实习作品展、漫画展、书法展等各种展览。为了鼓励学生进行学术研究，我们正在全力提供资金支持学生筹办建筑系学生学术刊物。近期，为了宣传动员预防“非典”，我们给全系每个学生宿舍都免费配发了1支温度表，给每位教师免费配发了口罩，体现对师生员工身体健康的真心关注。

　　二是通过解决具体问题做好个体思想工作。如：去年上半年大一学生去大连实习前，因宣传解释工作不细，部分同学不愿去，有情绪。做思想工作时发现，确有3名同学因家庭拿不出600多元的费用而不能去，我们党政主要成员商量主动为这3名同学借钱，最后促成全体同学愉快地参加了实习。又如，大二有个陕西籍农村同学，家境困难，其父去世后，情绪低落，精神恍惚，并萌生了退学的念头。我们既从思想上开导他，鼓励他，又帮助他联系勤工俭学岗位，给予困难补助，暑假通过书信进行家访，使他振作精神，发奋学习，努力工作。再如，大三有个其父亲正在监狱服刑的男生，平日内向、沉默，不愿参加集体活动，很少与同学接触，虽然家境非常困难，但从不申请减免和补助。知情后，我们主动为他考虑减免和补助，想办法安排其勤工俭学岗位，辅导员胡大鹏和系领导郝曙光同志还给予了资助。现在，同学们普遍感觉这名同学性格变的得开朗了。

　　三是多渠道解决困难生问题。由于专业特点，我系学生学费高，花费大，加之农村学生多，因此，困难生的比例也比较高。为了解决这个问题，我们做了以下几个方面的工作：

　　首先，积极帮助困难生联系系内、校内、校外各种勤工俭学岗位。经过多方努力，我系1—4年级已有13%的同学获得了固定勤工俭学岗位，其中0221—1班在班主任赵亚萍老师的努力下，22%的同学获得了勤工俭学岗位，使特困生基本上都有了固定勤工俭学岗位。

　　第二，积极为困难生寻求用人单位的资助。经过主动做工作，烟台市第二设计院已经从我系三、四、五年级中资助了10名品学优秀的困难生，每人每年资助5000元，并且以后每年从大三学生中选择资助对象进行资助（条件是获资助的同学毕业后去该院服务3—4年），彻底解决了这些同学经济上的后顾之忧。

　　第三，爱心捐助特困生。20xx年，001—1班有个患脑瘤的同学，仅住院花费就达6万多元，使原本并不富裕的农民家庭陷入了困境。在党总支和系行政的倡议下，师生员工开展了爱心捐助活动，包括困难生在内的全体师生全部参与了爱心捐助，短短的三天时间，共捐款15000余元。加上校医院领导和学工部领导的关心和帮助，极大地缓解了这个同学的经济困境，鼓起了战胜疾病的勇气，树起了学习和生活的信心。

　　第四，全系教职工放弃春游的机会爱心资助23名特困生。今年3月份，1个特困生向辅导员借钱吃饭，引发了我们对特困生问题的进一步的关注。经党政领导提议，全体教职工一致赞成，放弃今年春游的机会，用这笔钱解决全系特困生的生活问题。经过全面摸底了解，对全系最困难的23名同学每人给予1000元的资助，达到能够维持他们一年的基本生活的目的。四是关心教职员工的生活。教职员工过生日，送去生日蛋糕；生病，送去慰问品；结婚、生小孩、父母去世送去慰问金。通过关心和抚慰，实现快乐共分享，忧愁共分担的愿望，体现大家庭的温暖。

　　由于导向的作用，在我们的周围形成了一个关心他人、奉献爱心的小环境。系领导郝曙光，辅导员胡大鹏，班主任赵亚萍、孙俊、董贵晗、李明同、张巍、董雪峰等人，私下里都向困难生提供过资助，从100元到600元不等；系领导陈吉吉、杜永吉，班主任王一平、鲁慧敏、任书斌等人，都给困难生提供过借款，总数超过10000元。20xx年开始，党员教师李辉、98级全体同学分别自愿资助了1名和6名甘肃贫困家庭的小学生上学，至初中毕业。汽车学院的王艳霞老师也爱心资助了我系1名特困生，每年资助1000元。两名获国家特困生优秀奖学金的同学，主动表示：只接受学杂费减免，把4000元奖金捐给“建筑系特困生基金会”，用来解决其它特困生的困难。

　　　三、以规范和措施把党建和学生管理纳入制度化轨道

　　首先，建立和完善各种学生管理规范和实施措施。分别制定了《预备党员发展程序》、《预备党员评议标准》，《团总支职责》、《班委会职责》、《团支部职责》、《学生会干部管理制度》，《学生宿舍卫生管理条理》、《各班固定教室管理规定》、《学生早操检查制度》、《教室勤工俭学管理制度》，《奖学金评定办法》、《学生综合测评办法》，《困难生资助委员会章程》、《勤工俭学管理委员会章程》等。

　　其次，根据管理规范和实施措施进行制度化管理。如，每个学期对学生党员进行评议，督促党员发挥模范作用。每个学期对班委团支部、团总支、学生会干部进行评议，督促学生干部做好工作，并将评议结果作为奖励、留任、劝退和撤换学生干部的重要依据。

　　第三，规范化管理学生档案。对学生的各种考核材料进行归类管理，为评价学生和各种总结评比提供客观依据。20xx年在全校目标责任考核中，我系的档案管理得到了考核组成员和校领导的一致好评。四、存在的问题政治理论学习不到位，尤其是中心组的学习计划执行不严。党总支配合行政抓大事、谋发展不够，局限于认真做好常规工作。思想政治工作创新不够，主要延续传统的思想政治工作模式。

年度工作总结怎么写(篇7)

　　在xxxx年，我处室在领导指导下，在处室同志齐心努力下，很优秀地完成了各项工作，现总结如下：

　　　一 、总结性评估工作

　　我们认真贯彻 “ 以评促改 、以评促建 、以评促管理 、以评促发展 ” 的指导原则，全处室同志按照学校对评估工作各环节的要求，紧张 、严谨 、有序 、认真地开展各项工作 。在全处室同志的共同努力下，我中心的各项工作得到了专家组 、学校领导 、全校师生的充分肯定。

　　1.共完成3个二级指标 、7个观测点 、68个子评估材料撰写。

　　2.共补充了四年 、七学期的卫星接收课程记录 、30余本学生上机学习记录 。在评估检查中受到专家的肯定，认为我们在机房的管理过程中工作细致 、踏实 。

　　3.中期评估时我校只建有35门课程的CAI课件，到现在我们共制作完成各类教学课件229个，其中CAI课件92个 、网络课程44个 、IP课件49个 、VCD44个 。不只是在数量上有了一个飞跃，在教学资源的种类上也丰富了，我们制作了网络课程 、IP课件 、VCD 、单机版课件 、网络版课件等等 。使我校的教学资源在全国电大排名第八 。同时对教学资源的上传途径进行了统一规划，使我校在线学习的平台的资源更加丰富。

　　4.由于我校资金紧张，VOD服务器直到这学期才购买，从9月14日VOD开通，到9月22日专家进校，短短8天时间，全处室人员起早贪黑，所有机器设备（含机房设备）都一天24小时昼夜赶制，我们共制作上传了1773讲视频点播课程。并为我校教职工及部分在校学生注册VOD权限，保证了此部分教学资源的及时使用。我们真正做出了使自己吃惊，使同行吃惊的工作成果。

　　　二 、教学支持服务工作

　　1.少花钱 、不花钱，确保教学设备的正常运行：我校计算机设备型号差异较大 、一些设备配置较低，为了节省资金，我们想尽各种办法维护 、改造。对于购买的30台设备，主管校长带领我们跑教育展，和商家一次次洽谈，用最低的价钱买到了品牌机，做到了价廉物美，得到大家的肯定 。对于已确定报废的双向视频设备，我们多方请教，找专家，终于没花费一分钱，使设备畅通，只此一项为学校节约资金4万元。我们加班加点对由于大雨损坏的卫星设备 、教师和学生用机 、多媒体教室进行修复与维护。安装调试双向视屏教学系统，经过我们的努力，使学校各项设备正常良好的运行。

　　2.使机房 、多媒体教室更加规整：机房电源和网线重新布线，多媒体教室讲台连线和系统安装调试。

　　3.xxxx年协助其他处室完成了大量在计算机上完成的考试工作，共11次累计6700人次 。其中 “ 试点高校网络教育部分公共基础课统一考试 ” 3次（3月 、6月 、11月）1600人次；计算机职称考试1次3000余人次；计算机等级考试2次1200人次；计算机基础无纸化考试1次近800人次；会计电算化考试1次40余人次；工商会计学位外语2次30余人次；基于网络的考核改革试点终结性考试1次60余人次 。不同的考试，操作系统工具软件要求都不一样，工作量比较大，时间要求又比较紧，我们很优秀地完成了此项工作 。未出现任何差错 。出事就会造成很大影响，比如今年11月份的 “ 试点高校网络教育部分公共基础课统一考试 ” ，全部测试都正常，但由于此系统要求在无任何杀毒软件 、无防火墙下操作，在考试头一天遭到攻击，数十台电脑瘫痪，我们工作到深夜，及时抢修，在全国许多电大出现考试事故甚至考试无法进行情况下，我们保证了考试顺利进行 。

　　4.保证校园网络的畅通 。解决了邮件传送中存在大量垃圾邮件 、附件不能发送office的问题 。和北京亿邮公司联系免费启动了 “ 反垃圾邮件网关 ” 试用版，大家邮箱中无用的邮件数量大大减少 。解决网络病毒问题，更新杀毒软件，安装杀毒软件服务器操作系统，做相关安全配置，安装网络版杀毒软件系统中心，逐台教师机安装杀毒软件客户端 。

　　5.全心全意为分校服务：我处室共去分校26次，为分校解决设备运行 、网络畅通 、在线平台 、OA系统 、双向视频教学系统等技术问题 。电话解答分校 、教学点技术设备问题 、师生现代教育技术问题不计其数 。我们真正做到了热情 、细致 、耐心 。为分校复制教学资源982张光盘，达50万兆教学内容 。

　　　三 、宣传工作

　　1.为学校各项会议 、活动摄像 、照相，共拍摄照片近万张 、拍摄视频资料800余分钟 。

　　2.独立或协助其他处室及时上传新闻，共上传新闻56条 。

　　3.保证一楼大厅大屏幕设备的正常运行 。

　　　四 、其他工作

　　1.出台了《长春广播电视大学直播教学节目（含IP课件）制作管理办法》等十余项制度，使我中心的支持服务工作更加规范，有章可循 。

　　2.和各系 、相关处室合作，共完成教师 、学生各类技术培训20余次，累计约3000人次 。

　　3.本年度多功能厅承办我校及外单位各项会议70余次，我们经常利用休息时间调试设备 。比如总结性评估9月22日早晨6点多我们就到校 。保证了所有会议的正常召开 。

　　　五 、不足之处

　　1.现代教育技术中心是技术部门，光有服务于教学 、师生的热情还不够，需要有一定的专业技术水平，虽然我们在不断提高，但要想主动为教学服务 、高质量为教学服务，还有一定差距 。我们会在xxxx年及以后的工作中具体布置，加强自我学习及培训工作 。

　　2.我们曾经在xxxx年的工作计划中力争把设备维修变成维护，不是设备出了问题再修，而是阶段性维护，争取避免出现问题 。但由于人手有限，学校没有防火墙，网络黑* 、木马 、病毒猖獗，我们还没做到，在xxxx年我们会在此方面加大力度，有所改变 。

　　3.招生完成的并不是很好，需进一步努力。

　　　六 、来年打算

　　在克服xxxx年工作不足的基础上，进一步增强主动服务意识，规范管理 。

　　这一年，处室同志的工作态度令我深深感动 。在IP课件制作过程中由于时间紧任务重，有的同志经常节假日 、中午不休息，下班还要工作到5 、6点钟；当卫星设备出现问题，有的同志不顾自己心脏不好，爬上楼顶重新换线；有的同志婚假只修了几天就来上班；有的同志忙时不能按时修哺乳假；有的同志在校住宿工作到深夜是常事等等，他们任劳任怨不计报酬 。

　　总之，回顾xxxx年全处室人员团结向上 、兢兢业业，不讲代价 、不谈报酬，起早贪黑，完成了大量具体细致的工作 。通过一组组数据 、一件件感人的`事，展示了一项项喜人的成果 。我们有理由相信，现代教育技术中心可以承担学校交给的更加艰巨的工作 。

年度工作总结怎么写(篇8)

　　XX年，在局党组的正确领导下，在机关和处室同志们的帮助、支持下，认真贯彻执行党的宗教方针、政策和法律法规，依法加强对宗教事务的管理，积极引导宗教与社会主义社会相适应，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，较好地完成了各项工作任务。下面就本人的工作作自我总结如下：

　　　一、在宗教界深入推进和谐寺观教堂创建活动。按照省民宗厅的工作部署，今年我们在宗教界继续开展和谐寺观教堂创建活动。制定了《XX年创建和谐寺观教堂活动实施方案》、充实了市级创建活动领导小组、制定下发了《**市创建和谐寺观教堂考核评分标准》，开展了“爱国爱教，创建和谐寺观教堂从我做起”有奖征文活动和“和谐寺观教堂从我做起”演讲比赛活动，在迁安市召开了创建工作推进会。通过创建活动的开展，促进了宗教场所在财务、消防、卫生防疫等方面的管理，提高了场所环境建设。在11月份，组织开展了考评验收，全市15处宗教场所被评为“**市创建和谐寺观教堂先进单位”，20处场所被评为“**市创建和谐寺观教堂达标单位”。

　　　二、满足信教群众宗教生活需要，依法审批宗教活动场所。认真落实党的宗教信仰自由政策，从满足信教群众宗教生活需要出发，按照《宗教活动场所设立审批和登记办法》（国宗局2号令）规定，严格履行法律程序，依法审批其他固定宗教活动处所4处，审核寺观教堂3处。

　　　三、加强对宗教事务的依法管理。一是按照国务院《宗教事务条例》和《**省宗教事务条例》的相关规定，依法取缔非法私设聚会活动点8处，制止非法宗教活动。 5次，保持了我市宗教领域的和谐稳定。二是完成了对全市宗教教职人员的备案工作。今年5月依据《宗教教职人员备案办法》（国宗局3号令）、《宗教活动场所主要教职任职备案办法》（国宗局4号令）的规定，我们对全市五大宗教教职人员和宗教活动场所主要教职人员共295人进行了登记备案。

　　备案工作中，我们严格履行法定程序，认真维护宗教教职人员合法权益。三是组织开展宗教活动场所财务管理试点工作。我们认真组织各宗教团体、宗教活动场所负责人学习领会今年3月1日实施的《宗教活动场所财务监督管理办法（试行）》，要求各宗教场所切实加强财务管理。在此基础上，开展了宗教活动场所财务管理试点工作，为明年工作的全面推广积累经验。

　　　四、认真解决宗教教职人员社会保障问题。按照上级《关于妥善解决**省宗教教职人员社会保障问题的实施意见》要求，主动与市人力资源和社会保障局、市财政局、市民政局、市卫生局就**市全面落实《实施意见》进行认真沟通，结合**市宗教界的实际，就相关政策的把握进行了详细探讨。今年10月以5家单位联合发文的方式，向全市各县市区、开发区相关单位下发《关于转发冀民宗字【XX】104号〈关于妥善解决**省宗教教职人员社会保障问题的实施意见〉的通知》，要求认真贯彻落实。

　　10月13日，组织召开全市民宗工作部门和宗教团体秘书长以上人员专题会议，专题传达《实施意见》精神，对相关政策进行讲解，对工作提出具体要求。并在具体落实工作中及时给予政策指导，妥善解决我市宗教教职人员社会保障问题。

年度工作总结怎么写(篇9)

　　20xx学年度，根据中心工作需要我主要工作是担任管乐班学生班主任及小号、葫芦丝、爵士鼓、教学工作和剧场音响服务工作。现将一学年工作总结如下：

　　　1教育教学工作

　　本学年度有120多位学员参加管乐培训学习，参加学习的所有同学们应该绝大部分能够感受到音乐在陶冶心灵方面的作用，对提高综合素质影响巨大。作为管乐班班主任每次培训严格考勤点名，及时答疑学员学习困惑。手把手教会每一位学员。宽容对待上课注意力不集中，上课爱做小动作的学生，我就用“摸头、拍背或眼神暗示法“间接提醒学生我在关注他，或者还可以装作没看见，下课之后找他谈话来处理课堂的小矛盾，给孩子们反思和纠错的余地，也使教师赢得了孩子们的尊重与信任。不然，孩子们肯定心生怨恨，怨恨器乐课，甚至怨恨音乐。对于自觉性差课后不练习的学生，还影响到班里其他学生，针对此现象我想出了“拜师结对子”的办法来促进步，促提高。我在每个班指定了“小老师”，由他们利用课余时间来一帮一辅导吹奏慢.的学生，过段时间，我就在课上检查帮扶成果，互相评价，评选出“最负责的小老师”和“小徒弟进步奖”。帮扶活动的开展，不仅激发了学生学习音乐的`积极性，同时也促进了班级互帮互助的良好学风。暑期培训班学员表演的葫芦丝合奏曲《荷塘月色》爵士鼓表演《燃烧的蔬菜》《小水果》等节目演出赢得领导家长老师阵阵掌声。

　　　2、专业技能及演出会议音响工作。

　　一年来参与培训部艺术教师送教下乡工作，xx市教育局艺术教师风采展示活动，xx市20xx新年音乐会等工作。培训部省培教师公开课展示等活动，受到了领导以致好评。担任音响调试播放工作，每场会议演出前都能提前调试好话筒音质，检查所需话筒电池电量，准备好开场曲.倒计时.颁奖曲等常用曲目确保会议演出正常进行。一年来坚持时间服从工作原则出色完成领导分配各项工作。

　　静下心来，潜心钻研，认真上好每一节课，创造充满生命活力的器乐课堂。以上是我一学年的工作总结。虽取得一些成绩，但还需不断加强专业提升我将继续不断努力，在今后工作中认真总结和完善，争取培训出更多、更好优秀人才。

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