副团支书工作总结(篇1)

　　　一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

　　作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

　　1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

　　2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

　　3、负责严格执行产品的出库手续;

　　4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

　　5、严格遵守公司制定的各项规章制度;

　　6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

　　7、完成领导交办的其它工作。

　　岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

　　总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

　　　二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。

　　工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

　　例如：

　　1、今年九月份，河南省润封基防腐防水有限公司在北京安定镇垃圾处理厂污水池需要881-H11防腐涂料，当时奥运会禁运刚刚结束，生产线还在石家庄没回迁，由于工期急对方要料急迫，自已在九月初就及时和生产线及时沟通，这样既节约了时间，又使生产线安排了进货，在生产线努力配合下，很及时给客户供了货，受到了客户的好评。

　　2、今年八月下旬，自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄去有关资料，自己深知，这是个有潜力的大客户，多次前去和客户进行沟通，虽然因为限产公司不能供货耽误了良机，但是通过和客户的交往，为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

　　　三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

　　销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如：有客户投诉91涂料白色差别太大，自己及时反馈给技术部，技术部做出改变配方解决问题的承诺。

　　　四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。

　　熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

　　　五、涂料产品市场分析

　　涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下：

　　(一)、市场需求分析

　　涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步，再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白，再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加3%，销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，如果上三版市场，资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。

　　(二)、竞争对手及价格分析

　　这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类：一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低，如大连振邗氟碳漆销售价格仅为6元/公斤、此类企业基本占领了代销领域。沈阳一家企业已经挤入北京水利工程供货，石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司91的市场份额，北京通县紫禁城牌涂料日趋强大，很多钢构厂都用他们的涂料，尤其是环氧复锌涂料。

副团支书工作总结(篇2)

　　时光过的飞快，大一就这样不知不觉的结束了，在组织委员刘东丽和宣传委员洪晓赟和我的共同努力下，大一学期的团支书工作也渐渐地接近尾声了。伴随着新年钟声的临近，仔细回想自我学期的所作所学。从中收获了很多也学到了很多，首先要感激耿教师的信任和同学们的积极配合，在那里只真诚的向你们说声多谢！

　　总的来说这学期的团支部工作开展的还是很圆满的，无论是班上的工作还是学院布置的任务，我都认真的尽自我的努力完成。不仅仅锻炼了自我也从中学到了很多，可是同时自身也有一些不足之处、。

　　“选择所爱，爱其所选”，我一向很喜欢这句话同时也把这句话当成自我的座右铭，你不能够做一个人人都喜欢的橘子，但你能够选择做的一个！任何事请一旦自我选择了就要为它负责！对待工作更是如此！

　　经过这一个学期的锻炼，无论是从学习上还是工作中我都得到了很大的锻炼，并且我也从中收获了丰富的经验和做人的道理，这对我今后的成长是十分有帮忙的'。首先是在工作中，我学到了宝贵的工作经验，可是感觉到自我还是有很多的不足之处，需要在今后的工作中加以改善。其次是在学习上，我并没有因为工作而忽略了学习这方面，反而是更加努力的去学习，并且不断带动身边的同学一同学习专业知识和公共课程，争取在期末的时候给自我一份满意的答卷，所以我每一天都会找业余的时间去学习专业知识。努力提高专业技能水平，将自我培养成为一个优秀的综合性人才！

副团支书工作总结(篇3)

　　通过担任团支书一职，我了解到了更多的社会道理，刚刚长成的破土的嫩芽，已经伸展腰躯，准备着用自己的热情与努力去迎接灿烂光明。为了在今后的工作中更多地取得成绩，避免失误，现将我上学期个人的工作情况总结如下：

　　　一．党建方面：

　　从开学以来，大家入党的意识和渴望越来越强烈。值得一提的是，我们班第一学期入党申请书的上交率超过60%，可见我班团员正积极向党组织靠近，相信在今后，我班的入党积极分子一定还会增加的。10月份起学校组织入党积极分子党校培训，作为班级的团支书我很荣幸和班长等人一同参加，并且通过此次党校培训，大大提高了我们政治素养和思想观念，从而使自己能更好地从行动上得到落实。

　　　二．学习方面：

　　在这一学期的时间里，我尽最大努力完成辅导员老师布置的各项工作任务，将上级命令及时传达下去的同时并没有忽略学习，反而是更加努力的去学习，并且不断带动身边的同学一同学习专业知识和公共课程，争取在期末的时候给自己一份满意的答卷，因为我知道学习是学生的天职，况且，一个好的学生干部是不能因为工作而耽误学习。这学期的期末考试中我大部分科目都取得了不错的成绩，只是英语不是很理想，在新的学期里我要在学好专业课的前提下，多花时间在英语方面，实现自己的全面提升，也要为同学们起到引导作用。

　　　三．课外活动方面：

　　我们系在上学期开展了多次课外活动，例如烈士陵园扫墓、不同范围的联欢会等。我们班委也鼓励同学们积极参加学院和学校组织的各项活动，丰富大家的大学生活。

　　　四．生活补助工作（即助学金的评定）：

　　各个班委严格根据学院的具体要求，本着公开、公正、透明的原则，开展了多次的评议工作。小组的每个成员积极深入地了解每一个申请的同学的家庭经济状况和个人生活情况，民主并且实事求是地对每一个申请助学金的同学进行严格的评定，反复讨论审核，力争做到公平、公正。在我们班贫困生较多的特殊情况下，极力争取了更多的名额，切实为同学们谋福利。在全班同学的监督下，圆满而顺利的完成了助学金的评定工作，为生活困难的同学排忧解难，使得他们能够更加专心地学习。

　　通过这一个学期的锻炼，无论是从学习上还是工作中我都得到了很大的锻炼，并且我也从中收获了丰富的经验和做人的道理，这而对我今后的成长是非常有帮助的。首先是在工作中，我感觉到自己还是有很多的不足之处，需要在今后的工作中加以改进，其次是在学习上，我还是需要更加努力学习，为将来的工作打下坚实的基础。在这一学期的工作学习使我真正认识到一个大学生应具备的综合素质，我也希望在任职期间能充分发挥我的潜力同时提高我自身的综合素质，在今后的工作中仍然能保持足够的热情取得更好的成果。

　　最后我想说的是：未来的路还很长，但我对生物科学系的热爱永远不会变，即使我不再担任团支书。

副团支书工作总结(篇4)

　　本学期自从班级班委改选以来，以低调务实的态度开展班级工作。班委成员积极为同学服务，努力开拓班级的校内外活动空间，使每一位同学都能够发挥自己的特长和优势，获得更大的发展。

　　目前，全班有正式党员4名，预备党员8名（孙xx、罗xx、陈x、阮x、徐xx）共青团员59名。

　　开学初，班委在学院的指导下，认真细致地开展了奖学金的评定工作。期间，班委积极吸取以前奖学金评定工作中发现的问题和获得的经验，详细核实每一位同学的获奖信息与其他个人信息，做到班委能够动态地掌握每一位同学的个人情况。最终顺利完成了奖学金的评定工作。

　　班委高度重视安全稳定工作。九月份，台州连续遭遇两次强台风的正面袭击。班委在此期间保持高度警惕，快速落实学校学院的各项防台要求，主动与外出的每一位同学取得联系，并确保安全。平时，班委关注每位同学的思想动态，积极引导思想波动的同学，使班级保持稳定。期间，班主任多次下班级与同学沟通，通报当前安全稳定形势，要求全班同学清醒意识，保持对传销等组织的距离，如有发现，一定要及时上报。

　　为了让同学认清当前国际国内政治经济形势，班委定期不定期地通过qq群等途径，关注时事政治。尤其是在中国共产党十七届三中全会期间，班委将公报推荐给班级同学，同时将有关的国际经济形势和外贸形势，通过qq群传播到同学手中。

　　平时生活中，班委成员以各种方式深入寝室，与同学沟通交流，听取班级工作开展情况的意见反馈，尽力促进班级同学间的沟通与交流。同时班委还组织了集体聚餐活动，促进同学间的交流合作。

　　本学期，国贸专业进行了首次专业实习。为落实各项工作，班委提前准备，配合老师筹划各项工作。实习期间，班委各司其职，保证实习安全有效地进行。在此期间，班委每一位同学都付出了极大的努力。当然，由于是首次出去实习，有些方面还存在经验不足等情况，部分实习环节也存在一定的漏洞。班委在工作中，相互配合，将失误降低到了最低限度。实习回来后，在班长书记的牵头下，制作了班级实习总结和实习相册，最终顺利完成了实习任务。

　　为了让那些未过英语四级的'同学能在12月的考试中顺利通过，班委组织了英语削下小组。邀请英语成绩较好的同学对他们进行辅导。学习委员在整个学期工作中，兢兢业业，给班级作出了很多贡献。尤其是在教学信息的及时传达个公布方面，让同学们在第一时间获得信息。同时，还主动引导广大同学去参与各类职业资格考试，扩大学生的各方面的就业资本。

　　平时，班委还积极引导同学参与体育运动。由于大三没有专业体育课安排，不少同学的运动量严重不足，使得不少同学在体质上出现了一定的倒退。对此，班委尤其是体育委员，积极组织各类体育活动，尤其是两场篮球赛，促进了大家的团队意识，也使大家有了一次运动机会。此外，体育委员还常常邀请同学打羽毛球、网球等丰富多样的体育活动。

副团支书工作总结(篇5)

　　在过去的一年里发生了很多事情，在上学期的学习和工作上可能还存在着这样那样的缺点和不足。但是细细回顾上一学期的工作和学习，我在同学们的支持和鼓励下，还是收获很多成长很多。在此我先把工作做下总结。我们组织了团日活动，总的来说还不错。也积极参加了学校组织的活动，但是也有许多不足：有个别同学的出勤率还是存在问题，无故缺席迟到的现象还是存在。在学校组织的活动中，同学们不是很放得开，可能是自信心不够。我希望在以后的工作与学习中，能够与同学们一起共同努力、共同成长，不断改进这些缺点和不足。

　　在思想建设方面，这个学期同学们积极准备考试，不抱侥幸心理，努力提高专业成绩。生活上相互帮助，同学关系又开始的矛盾也逐渐好转，大家都用一颗包容的心去面对舍友，同学，并且积极解决矛盾，是同学关系逐渐好转，我相信我们会成为最团结的集体。用集体的力量去争取以后活动的成功。做好学生的思想工作，培养学生良好的道德品质，净化学生的心灵，努力培养德智体全面发展的人才。

　　做好学生的思想工作从两方面入手，一是重视班会，开好班会，要和班长一起为班级建设出力。

　　　一是重视与学生的思想交流，多与同学谈心。

　　重视班会，开好班会，为的是在班中形成正确的舆论导向，形成良好的班风学风，为学生提供一个向好的大环境，重视的是大家的共性。配合学校各项工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动，让学生在活动中明事理、长见识。高中的学生已经是十八岁的人了，很多道理都明白，但自尊心也很强，直接的批评换回来的可能是思想的叛逆，利用班会课对学生进行思想教育的好处，就是避免单调重复的批评说教而引起大家的反感，容易大家接受，能切实帮助大家澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。

　　　二、积极主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，发挥好纽带作用。

　　对于自己的工作，所谓正人先正己作，作为一名团支书必须学会自己发现自己的缺点与不足，并且及时改正。其次要很强的凝聚力，班干部是一个班的核心，把整个班组凝聚在一起为实现班组的各项工作任务而努力是目标。一个班干部能力再强也只是一个人，有很多工作是靠大家的共同努力来完成的。然后要学会沟通，其实这一条是说起来容易做起来难，因为人与人的性格不同的，有的天生外向型、好说，就好沟通，而要碰上内向型，不好说的人就不太好办了。作为一名团支书就要学会与各种人沟通，因为只有和大家建立好良好的沟通，才能了解大家的思想变化，有什么问题，有什么矛盾，应该怎样解决。最后要为人正直，处事公正，在一个班组中班干部绝对不可以拉帮结派，搞小集团，在处理事务时本着对事不对人的原则，该扣的扣，该奖的奖。只有这样才可以树立自己的威信。在学习上，要严格要求自己。

　　总之，我希望在大一的基础上，扬长避短，争取使我们班在稳步发展的基础上，寻求新的突破与提高。

副团支书工作总结(篇6)

　　担当团支书以来，收获真的很多。这一年，思索了很多，我的生活过得很充实，熟识了很多人，我敢确定的是，我没有像一些同学那样感到空虚，跟团支书的工作是分不开的。很感谢老师和同学们给了我这个很好的机会，很好的平台，让我的高校有了一个很好的开头。经过一年的努力，我们班在各方面都取得了较大的收获，在班委的细心负责和精诚合作下，基本上完成了该完成的工作。也就是说，我们的生活、学习、工作等都有了一个雏形，这是一个很重要的基础，但是并不是说已经定型定格了，以后的进展还是靠大家的不懈努力！感谢大家对班委的支持！

　　现在，我想从思想开头，对以下几个方面的具体工作进行总结，期望和大家一起发扬成就，弥补不足，更好地提高我团支部的工作水平：

　　一、思想方面

　　这一年我们班增加了25名入党积极分子，信任大家也提高了对党的了解，并对自己的潜力进行了初步发掘。我也有幸成为入党积极分子，感受也格外的深。大家写入党申请书，并不是为了入党而写，而是在这个过程中去发觉自己的不足，去获得更多的渠道，向更多的人学到更多的东西。有些人缺乏的正是最开头迈出的那一小步，以至于往后都没有热忱去面对更多充满精彩或者挑战的生活。所以，我有个小小期望，就是我们能够在充满幻想的同时更加成熟地去处理个人和集体中存在的问题，把目光放远一点，把心态放好，而不是模模糊糊走过高校5年。

　　二、文体活动方面

　　这一年我们班进行过的主要会议和活动有：学习阅历沟通会；和07级9班、08级11班的联谊；主题班会”适应高校生活”；生日会；班级羽毛球赛；团日活动“我为校庆添光彩”；“迎五四”电子书制作及演说竞赛；“三下乡”立项与科研立项动员大会，还有平常交代事情，布置事务的班会。每个人在这些活动中收获都不一样，这里就不一一叙述了。不管成功还是失败，都是大家一起走过的，成长才是重要的。期望在以后的几年中，全部同学有什么好的建议和想法都积极地向班委提出来，以便更好的开展有意义，好玩味的活动，丰富大家的生活。

　　三、学习方面

　　不管从平常的学习，还是从期末的成果，都可以看得出我们班的同学勤奋好学，而且很多同学都是很聪慧的。在学习方面，开头的时候我感觉自己跟不上，成果也不抱负，后来才渐渐适应，向身边的同学学习，争取把时间尽量多的花在学习上。这也是干部们的一门必修课吧。总之，时刻记住，学习第一，最重的责任是学习。

　　四、生活方面

　　日常的生活就留给生活委员和女生委员叙述吧。我想说的还是我们的为人处事方面，可能由于大家喜欢喜欢和个性追求不同，很多方面磨合不了，这是人与人相处中的一个障碍也是一个很好的熬炼机会。换一个说法就是，正因为大家存在各种各样的不同，来自不同的地区，有着不同生活方式和生存理念，接受了不同的文化教育，我们的相识才有了价值和意义。在你们身上，我学到了耐心，毅力和勤劳的奋斗，但同时也看到了迷茫，空虚和脆弱。高校五年很快就会过去，我们要争取在这期间，珍惜这些日子，至少要学会怎样去协调学习、工作、生活之间的关系吧。我们要连续互相关心，互相学习，留下最少最少的遗憾。

　　我的述职到此为止，感谢大家！

副团支书工作总结(篇7)

　　时光飞逝，这么快我们结束了大二的生活，团支部经历了两年的锻炼，我的.团支部工作也进入了新的阶段。思考下过去的这半年，我在工作中也体会到了很多人生的道理，也学会了很多的做事的方法。不仅是工作上的技巧，还有很多的为人处世的方法。我自己也知道了团支部工作的重要性，对于班级同学的关心和老实的支持，团支部要真诚的说一声谢谢。经过紧张的学习和工作，本学期团支部工作终于到了总结阶段。在这半学期里，我们团支部的计划活动开展得十分顺利，对于工作的总结如下：

　　1、在学习方面，团支部组成了“一帮一”学习小组。带动了很多在学习上有困难的同学，也使本来优秀的同学巩固了基础知识。大家互帮互学共同进步，实现了班级的和谐稳定快速的发展。

　　2、在文艺活动方面，在本学期里团支部组织举行了新年联欢活动，不仅使同学们积极参加到班级活动中去各丰富了课余生活，而且成为了大家互相了解的纽带。在活动中虽然不免会有些疏忽和不妥的地方，但这使各个班干部更加努力工作，相互配合，减少以后在工作中的错误。

　　3、在工作上面，本学期我们积极开展团委会会议，并多次开展主题班会，强调各个常规性问题。每次的会议加强了我支部成员纪律文明观念，促进班级内部和谐与发展。 在这半年里，各种各样的集体活动使同学们之间的友谊增进了不少，也使班级工作更加顺利地进行。

　　半年间，各种各样的集体活动使同学们之间的友谊增进了不少，而同学之间互相了解和认识也使班级工作能更加顺利地进行。新年联欢活动，“一帮一”学习小组等等，历历在目，难以忘怀。

　　作为班里的团支书，我认真地感受了每位同学的感言，才发现真的还有好多事情还是没有做到。来自不同生长环境的同学们有着很多表面并没有展露出来的想法，有很多不同性格的人，还有一些和其他同学一样有着热情但羞于表露的人。作为班内的团支书，我想我有义务来关心同学们更多心灵上的需要，这也是我发现在以往工作中的不足之处，所以在今后的工作生活中，我会在这方面倾注更多的力量，带动班里的所有同学，尤其是男生，积极参加团支部活动。

　　“一个班级的荣誉是要靠全体成员共同努力的”，但我也知道做好一个尽职尽责的好团支书也是至关重要的；“一个没有领导的集体是散乱的”，同样，一个好的决策会增强集体的凝聚力，从而使班级有更强的创造力！这是通过半年的工作中总结出来的。 我希望在明年、在新的一年、新的一学期中努力改进。我希望我能干好本职工作和其他班委一起将我们的班集体带到一个更辉煌的高度。

　　下个学期，我们有更重的学习任务，以及要搞好学校以及学院的各项活动。我们更要认识到班干部的工作的重要性，一个班级一定要有能够被认可的成绩，所以班委会一定要在学习方面起好带头作用，带领同学们投入到学习中去。同时，我们要认识到作为当代的大学生拥有的综合素质的重要性。我也希望在任职期间能充分发挥自己的作用，提高自身的综合素质，在今后的工作中取得更好的成果，让我们的班级更加优秀。

副团支书工作总结(篇8)

　　在这一年里我很荣幸担任了护理八班团支书，一个学期的团支书工作和学习，使我的大学生活充满了活力，也伴我走向了一个新的人生高度。

　　在班长，组织宣传委员和我的共同努力下，大一这学期所有的学习和工作都已经告一段落。仔细想一下自己在担任团支书以来的所做所问所学所思，从工作中也体会到了许多人生的哲理，也是颇有感慨。通过这一个学期地学习工作，让我更加了解大学生活，也使我获得了很多珍贵的东西，这些无论是工作经验教训的思考总结，还是思想上的提高都使我受益匪浅。不仅仅是工作上的技巧和方式，还有许多为人处世的方法，真诚的向关心和支持我的老师和同学们说一声谢谢。

　　在这一年的时间里，我积极认真地致力于本班团支部的建设工作，对上级精神积极下达，对下级建议及时上传，在各个班委的协调配合下，组织大家参加各种活动。同时，主动承担一些工作，使班级工作能够顺利圆满地完成。一个学期以来，在历次的活动与比赛中，我们班级的同学逐渐加深了彼此间的了解，交到了许多好朋友，大家彼此之间的关系越来越融洽，变得成熟了许多。同时，班级凝聚力和向心力也得以增强，同学们更加关心在乎班级荣誉。一个学期地学习，同学们逐渐适应了大学生活，学会了自立，懂得了感恩，并逐渐树立目标，开始为自己的未来而奋斗。作为团支书我深知自己的责任与工作，所以我积极认真的做好本职工作，在日常的班级事务中，开展班会传达团组织的决议，按时收缴团费，积极配合上分团委做好团员信息统计，带领同学们开展了许多团日活动，让同学们更多的增加自己的奉献精神，在大一这学期中班级开展了许多有意义的活动，比如“垃圾分类”“敬老院志愿”等等一系列，我深知这些都是自己的本职工作所以我会更加努力的完善自己今后的工作，在经过一个学期的实践后，我从中汲取了许多的经验教训，以此作为自己今后的借鉴。

　　下个学期，我会继续把工作重心放在促进班级思想建设和学风建设上。当好一个班干部不光要带领同学们搞好各种文体活动，好要搞好学风建设。一个班级没有突出的学习成绩是不会被认可的，所以在学习方面我会做好带头作用带领同学们投入到学习中去。在今后的工作中仍能保持足够的热情取得更好的成果。

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