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养老院年度工作总结【篇1】

　　20__年以来，在区老龄委的领导下，在街道老龄委的指导下，用心开展老龄工作，努力为广大老人办实事、办好事。老年人是党和国家的宝贵财富，让老年人都能实现

　　1、办理老年证276个，(60岁25个、70岁221个)

　　2、统计空巢户748户、孤寡617人。

　　3、办理80岁高龄津贴49人。

　　4、上报90岁高龄老人13人，其中3人死亡。

　　5、调查60岁以上老年人状况：

　　60岁-69岁1203人、70-79岁1829人、

　　80-89岁232人、90-99岁11人

　　6、春节前给居家养老户送饺子、春联等慰问品(34户)

　　7、居家养老代金劵在我街作为试点。(每人60元)

　　8、我街居家养老30户。

　　9、区老龄委在万米社区成立老年校园。

　　10、每月走访居家养老户，逐户了解服务状况，解决生活中的难题。

　　11、每月25日是上报年龄在80岁以上的够高龄津贴时间，和居家养老月报表。

　　12、在九九重阳节来临之际，为社区低保老人送上了节日的慰问品，送上我们对他们的节日祝福。

　　13、用心参加街道组织的各项活动。

　　今年我作为全国第六次人口普查员，与万米社区和高玲一组，应对这次普查工作时间紧、任务重的状况，我们加班加点，入户走访，核对信息，直到顺利地完成人口普查任务。作为一名人口普查员，能参加十年一次的人口普查工作，是我的荣幸，更是我做好一切工作的立足点。在20__年的工作中，我将秉承着xx的热情与信心，做好计划并开展工作，以下是我在20__年的工作打算：

　　1、继续为老年人办理老年证，居家养老，80岁高龄津贴。

　　2、配合各个社区把老年活动办起来，让老年人的业余生活丰富起来，更加有声有色。

　　3、在老年校园为老年人讲解老年健康知识讲座，让社区的老年朋友了解并掌握必须的疾病防治知识及健康保健知识。

　　4、继续走访居家养老户，对社区的空巢老人、残疾老人、低保老人进行走访，以确保他们的人身财产安全，并作好安抚工作。

　　5、各社区成立党员志愿者服务队，一对一帮抚，给居家养老户的老人解决生活中的问题，使老人感到党的温暖。

　　6、做好街道交给的其他工作任务。

养老院年度工作总结【篇2】

　　养老院护士年终工作总结

　　一、工作概述

　　我是某养老院的一名护士，今年是我第二个工作年度，在经过了一年的实践和总结后，我深深体会到了作为一名养老院护士，工作的重大性及需要做出的努力。本年度，我所在的养老院服务于来自不同地区和不同文化的老人，为了能够更好地服务老人，我本着“以人为本”的原则，积极学习和探索，努力提高了自己的专业水平，以不断满足老人的需求。

　　二、工作内容

　　本年度我所在的养老院人员规模较大，共有80位老人居住在养老院内，面对高龄化社会的影响，我们认真贯彻政府的养老政策，充分利用社会资源，帮助老人度过晚年。我的工作主要包含以下几个方面：

　　1.老人护理

　　此项工作是我最核心的工作，也是老人最基本的需求之一，为了更好地服务老人，我努力学习护理知识，熟练掌握各类手术。通过与老人建立亲密联系，我通过照顾他们的身体，调整他们的情绪，让他们享受到家庭和温馨的感觉。

　　2.服务需求调查

　　养老服务的针对性需要基于实际的服务需求，为了更精确地了解老人的需求，我不断进行调查，了解老人们的兴趣爱好和生活习惯，并根据实际情况，出具相应的服务手册，以便于可以更好地发挥我们的服务效果。

　　3.健康管理

　　养老院居住的老人人数众多，他们的身体状况相差很大，这对我们提出了更高的要求。我经常关注老人的身体状况，为他们制定合适的营养方案，管理老人体重、血压等身体数据，以确保老人的身体健康。

　　4.协调合作

　　老人们有时会有意外的情况发生，如罹患疾病、家属无法赡养等，此时就需要养老院大家合力解决问题，发扬人道和群情，为老人提供有效的帮助。由于各个部门之间的沟通与协调需要人力物力和精力，所以管理良好的养老院护士必须要有协调、沟通、联络的精通技能，可以在弱势方案面对艰难时，充分发挥其职业能力，寻求各种有效的解决方法。

　　三、工作结论

　　通过一年来的努力，我所在的养老院得到了明显的提升，老人们的就餐、睡眠等生活需求有了更好的保障，共同的环境氛围也变得更加温馨和人性化。

　　在工作中，我学会了如何信任，如何关心，如何体贴。这让我能够逐渐成长为一位干练的护士，并与老人建立起了非常深厚的情感。同时，在工作中我也意识到了自己不足之处，这也激励我在以后更积极地学习硏究，提高专业水平。我对这份工作充满了热情，我相信也有能力为更多的老人带来幸福和温馨。

养老院年度工作总结【篇3】

　　作为一名养老院管理员，回顾过去一年的工作，我感到兢兢业业、心满意足。在这个大有可为的职业岗位上，我积极探索，不断进步，贴近老人，用心做好服务。

　　一、积极引导老人文化娱乐生活

　　每周末，都会为老人们开展各类文化娱乐活动，如唱歌、跳舞、书法等。我们还经常带领老人们参观博物馆，看电影，全方位丰富老人的活动生活。同时，更加提高了老人群体对文化生活的热情和参与度，在工作中不断挖掘老人的爱好和潜力。

　　二、做好老人生活照顾和医疗服务

　　我们一直把老人的照顾和医疗服务放在首位，统筹做好相关工作。根据需要进行定期的体检、疾病管理、饮食调配等，给予骨质疏松、高血压、糖尿病、老年痴呆等方面的医护支援。

　　三、重视老人心理健康和心理干预

　　我们深知孤独、无聊、无助、无望是老人们面临的普遍问题，因此，我们积极和老人交流、聆听心声、关注心理需求，做好心理干预、疏导，陪伴老人走过孤独难关，帮助老人树立积极的人生态度。

　　四、推行日常卫生管理和食品安全

　　我们始终认为一个安全的环境和可靠的食品对老人群体来说至关重要。因此，我们高度重视日常卫生管理和食品卫生安全，对厨房、卫生间、室内环境进行严格管理，定期开展卫生消毒工作，并定期进行食品安全检测。

　　总之，做一名养老院的管理员，需要充分深入了解老人群体的需求，高度重视服务质量和老人生活质量的同时，要具备过硬的专业知识和标准。希望我们能够不断挖掘、发掘、开发，不断提高综合素养，为老人服务更好。

养老院年度工作总结【篇4】

　　养老院院长年终工作总结与述职报告

　　尊敬的领导：

　　在即将结束的2019年，我作为该养老院的院长，深深地感受到了工作的辛苦和快乐。在这一年里，我就职于这所养老院已经整整20年，这20年的时间里，我见证了养老院的发展和改变，也感受到了养老院这一行业对人文关怀的重要性。在这里，我谨此向您提交年终工作总结与述职报告。

　　一、工作概况

　　本院年度工作总体情况如下：

　　1、入住人数

　　本院在2019年有不同程度的增加，主要原因是由于多种因素的影响，不少年迈的老人不得不选择入住养老院以获得更好的关爱和服务。根据统计，入住人数相对于2018年比较明显的增长了20%左右，最多时有将近70%的住院老年人。

　　2、生活照料

　　我们始终坚持把老年人的生活照料工作作为本院工作的核心，各项工作都是围绕着这一点展开。尤其是照料员在日常工作中着重于病人身体的保养和问题解决，对病人的情感关怀也不失为一种有效的方式。

　　3、员工管理

　　为了保证院内工作的运转和职工的稳定性，我们加大了对员工的培训和管理力度。通过严格的考核和教育，让员工不断完善自我，进一步增强自身的职业素养和对老人的责任心。

　　二、项目执行情况

　　为了方便更好的管理以及识别问题和实施监督，我建立了一套完整的项目执行计划，每个项目都对应一个负责人和实施时间表，并不断完善和执行记录，确保项目的顺利实施以及工作质量。

　　1、 计划1：为住院老人提供更好的生活和健康服务，开办并运行院内饮食化验研究室，并提供定期口腔、眼耳、骨密度等健康检查项目。

　　结果：这一计划得到了实施。我们成功开通了养老院内饮食化验研究室，提供定期口腔、眼耳、骨密度等健康检查项目。对住院老人的健康状况和生活质量有明显的改善。

　　2、 计划2：告诫保姆照顾住院老人时，需要更多的关注到病人的饮食健康和病情改善情况，定期进行摄像监控，有效解决保姆的闲散和不专业的问题。

　　结果：本计划得到了实施，并获得了良好的效果。我们通过监控录像，发现有一些保姆床边闲聊、烟斗，病人饭菜质量下降等问题已经开始得到管控和改善。

　　3、 计划3：推广公司化管理模式，加强领导团队建设，用较好的业绩来提高员工激励，实现逆势增长。

　　结果：这个计划也得到了执行并且是持续实施至今，我们依照公司的化管理模式，通过加强领导团队建设以及不断优化员工体系，真正实现了逆势增长的目的。

　　三、问题与改进

　　在过去的一年里，由于经济、人情等诸多因素，养老院工作不可避免地存在一些问题，但在管理层的领导及时指导与员工的共同努力下，许多问题已经得到解决，进一步推动了养老院的发展。我们在问题中总结出的主要问题和改进如下：

　　一、医护人员的职业道德和职业责任感亟待加强，对病人的关怀不足。

　　改善措施：进一步加强对医护人员的培训,提高责任感和专业水平,用实际行动表达对病人的关怀和期待；同时实行绩效奖励制度。

　　二、部分保姆不专业、懒散，对病人照顾质量不高。

　　改善措施：进一步加强对保姆的督导，实时关注床边工作；加强保姆的职业道德教育，加强保姆的培训，提高工作质量和责任感。

　　三、对老年人娱乐活动和文化生活的关注度亟待提升。

　　改善措施：组织频繁的、自由的娱乐文化活动，发挥老年人的智力潜能，为他们提供更丰富的社交和精神生活，进一步增强他们的快乐感和幸福感。

　　四、总结

　　通过新思路、新技术和新服务的协同作用，本院在2019年取得了很大的成功，提升了服务品质，增强了老人的幸福感和归属感，并形成了活力、有温度的发展氛围。在即将到来的新的一年中，我们将不断地更新、优化我们的服务和保障体系，努力为所有入住于本院的老年朋友们带来更优质的体验与更加美满的晚年生活。

　　谢谢大家的支持与关心！

　　此致

　　礼！

　　养老院院长：XXX

　　时间：yyyyMMdd

养老院年度工作总结【篇5】

　　坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长职责制，工作人员岗位目标职责制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“礼貌院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。透过抓制度落实，有效提高了院民的综合素质，理顺了院务管理秩序。

　　在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“礼貌院民小组评比”和“卫生房间评比”活动，每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“礼貌院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会，五好院民配戴大红花和五好院民胸牌，每人发放50元奖金，向礼貌院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金，向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。透过经项活动的开展，培养和激发了广大院民的争先意识，增强了院民的群众荣誉感。

　　院民外出需向院务管理人员请假并准许后，领取院民标识牌后方可放人出行，院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假，这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象，也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测，能够得到社会各界的及时有效救助带给了便利条件。

　　工作中，坚持做到把好“两关”，一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表，入住敬老院审批表、医院健康查体资料，入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息带给了方便，也为因人服务管理确定了目标。

　　我们坚持以人为本的办院理念，注重发挥老人的作用，一是推选出由院民参与的院务管理委员会，负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面的意见和推荐，负责制定每周饭、菜谱，具体掌握伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样，保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组，小组成员轮流值班，并负责院内线路检修，严格卫生制度，防止食物中毒，严格落实锅炉操作规程，防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制，充分调动了各小组的工作用心性，保证了全院各项工作的有序运行。

养老院年度工作总结【篇6】

　　一、绪论

　　养老院护理部主任是养老院的重要职务之一，除了要承担对老人的护理工作外，还需要领导、管理其他护工，保持养老院的秩序与定位。主任作为部门负责人，需要对自己的工作进行详细的述职报告，以展示自己在工作中的才能与素质，向上级领导展示部门工作的成绩。

　　二、工作内容

　　护理部主任的工作不仅仅是对老人进行个人生活的照料，还要负责一系列的后勤工作，如管理护工、保持卫生与客户的服务等。护理部主任需要根据老人的不同病症、饮食等情况制定个人化护理计划，并且细心照顾老人的生活与身体情况。每周会召开部门会议，让所有的护工掌握工作进度，及时发现问题以保障老人的健康情况。

　　三、部门管理

　　护理部主任需要根据实际情况制定管理方案，监督护工的工作进度，整理考核数据。部门日常管理包括工作数据的统计与管理，部门工资的支付与核算、上报上级领导等。在保证工作顺畅的同时，还要对护工进行学习培训，提高其专业知识，提升其工作水平。

　　四、管理方向

　　为了提高护工的工作水平与素质，护理部主任需要发现管理中的问题与问题的解决方法。提高部门绩效，如何减少客户的抱怨，如何加强护工的团队意识等，都是护理部主任需要思考与处理的问题。在管理过程中，需要考虑时间、精力、经济等方面的问题，不能忽视部门的长远发展。

　　五、工作报告

　　为了让上级领导了解养老院护理部的工作状况、分析部门的弱点与优点，护理部主任需要认真撰写个人的述职报告。报告的内容包括：部门的主要工作，老年人的状况，护工团队的建设，部门的管理和业务服务等。

　　在写报告时，应依据实际情况，坚持实事求是、客观陈述，不能夸大其词，不允许武断处理。报告应突出护理部主任的主观能动性，并起到教育护工的作用，以提高工作的满意度。

　　六、总结

　　作为养老院护理部主任，需要重视老年人的生活和健康，在管理护工的同时，需要学习现代管理科学，掌握管理技能，参与管理案例研究，加强自身素质建设。只有不断学习积累经验，才能在部门工作中寻找创新的思路，打造一个更好的养老院护理部。

养老院年度工作总结【篇7】

　　养老院院长年终工作总结怎么写

　　作为一所养老院的院长，年终工作总结是一项非常重要的工作。通过对一年的工作进行回顾、总结和评估，我们可以更好地发现问题，找到优点，为下一年的工作做好充分准备。在本文中，我将为大家详细介绍如何写好一篇养老院院长的年终工作总结。

　　首先，一篇好的年终工作总结需要具有详细、具体、生动的特点。我们需要对每个工作环节进行梳理，指出该部分的任务、完成情况、存在的问题等。只有这样才能更好地反映一个工作的真实面貌。具体地说，一篇养老院院长的年终工作总结可以从以下几个方面入手：

　　一、服务质量

　　养老院的服务质量是第一位的，我们的目标就是为老人提供一个舒适、愉快、安全的生活环境。在年终总结中，我们需要详细描述该部分的服务项目、服务质量要求、服务满意度等，分析并总结老人们评价最高和最低的服务项目，以便更好地改进工作。

　　二、管理制度

　　养老院为老人提供照料，同时也是一家企业，需要制定一系列的管理制度。在年终总结中，我们需要详细介绍该部分的制度、执行情况、存在的问题等。例如，员工管理制度、财务管理制度、文化活动管理制度等，都需要逐一梳理。

　　三、安全保障

　　老人们年龄较大，身体健康是我们工作的重点。在年终总结中，我们需要将老人的健康和安全作为重点描述，紧盯老人的生活起居，食品安全等可能涉及到的方面，将这方面的工作进行成效详细说明。

　　四、文化活动

　　为了让老人生活更加充实、有趣、有意义，我们需要举办各种文化活动，如音乐会、拼图比赛等。在年终总结中，我们需要详细介绍该部分的活动类型、参与人数、老人们反馈等情况，同时对该部分的工作进行反思和总结。

　　五、人员培训

　　员工教育培训是一个重要的工作，对于员工的能力培养、组织纪律建设等都有重要的意义。在年终总结中，我们需要详细介绍该部分人员培训需求、培训内容、培训效果等，以及改进方案。

　　六、财务情况

　　财务情况是企业运行的重要指标。在年终总结中，我们需要详细介绍该部分的财务情况和运行状况，包括收入情况、支出情况、资产状况等，说明一年的经营状况，向领导上报工作成果。

　　总之，一篇好的院长年终工作总结需要具体、详细、真实地反映每个工作环节的情况，找到存在的问题和解决方案，以便在下一年的工作中不断完善和创新。希望每一个养老院院长都能够在年终总结中回顾工作，反思经验和体会教训，努力把自处的养老院建设得更加完美！

养老院年度工作总结【篇8】

　　又是一年三月天，风筝飞满天。

　　春风吹抚着大地,海河沿岸一片盎然，热情的__义工没有忘记将春天的温暖送到时刻需要关爱的养老院。3月15日，我们带着春的气息来到了和平区的__养老院，看望这里的老人们。带上我们的祝福和老人们一起迎接春天的到来。

　　年前的2月初,我们义工朋友们刚来到过这里为老人们表演精彩的文艺节目,仿佛就是昨天的事情,依然沥沥在目。今天,我们再次带着年后的祝福来看望老人们，老人们看到一张张熟悉的面孔，露出了惬意的微笑，亲切的拉着我们义工的手，看得出他们对我们义工的依恋和信任。

　　这次的活动内容比较单一，主要是因为天气刚刚转暧,室内外的温差变化较大,而老人家多数都患有心脑血管疾病,在这个季度都会一些不适;而过了春节,人又长一岁,很多的老人也会在春季里会有恐惧心理,针对初春的季节特点,应养老院的负责人的意思，我们的主要任务就是到各个房间和老人们说说话，唠唠嗑，做一些折纸绘画类的小型活动。

　　一大早,大家在养老院负责人的指挥与安排下分三个小队到各个楼层分别和老人们互动。义工们一进房间还没有介绍完我们的本意，有的老人就亲切的伸出双手迎接我们,我们坐在床边和她们说话。一个个房间走过去,看到的都是那么温馨,义工们有的像儿女一样陪着父母,有的像爷孙一样逗乐,一张张笑脸都是那么真诚,整个楼道飘满了欢声笑语,看得出来老人对义工们的到来是盼望的。或许,在他们的眼里,看到的就是自己的亲人,是那样的亲切,那样的温暖。看到老人家那份快乐,我们更有动力要求自己多参加这样的活动，多为老人们尽一份心，让这份爱一直传递下去。

　　整个活动在热闹活跃的气氛中进行了一个半小时，活动快结束时，我们的一个老义工想起来当天是正月二十五，天津的老传统讲究要在这一天揭吊钱＼添仓.于是,义工朋友们一边和老人道别,一边帮助把各个门上的吊钱慢慢揭下来，予示着老人们中午喝上一大碗鱼汤，把这一年的仓都添满了。

　　这简单的动作,又沟起了老人家对来年丰收的期盼,一个个又来了精神,高兴地看着义工们揭吊钱.这一天的活动,虽然简单,却为老人家留下了一个念想,我们相信,那是幸福的下一站.在今天将爱传递下去的有：__。谢谢你们！（如有遗漏爱心义工的名单的，请见谅）

养老院年度工作总结【篇9】

　　一、想方设法提高入院率，发挥敬老院的作用

　　20__年__镇敬老院建成时，我镇五保户为167人，其中集中供养13人，入院率为12。8%，没有真正发挥敬老院的社会效益，因此而多次受到上级的批评。主要原因是：

　　1、五保户对敬老院情况不了解，有成见，始终认为进了敬老院不自由，生活不习惯。

　　2、各村对此项工作没有引起足够的重视，认为五保户进不进敬老院是他们自己的事情，愿意进就进，不愿意进就只能随他。

　　3、敬老院管理还不够完善，设施虽然改善了，但服务水平没有完全跟上。对此我们都做了认真的分析和思考，由分管领导向党委、政府专门报告此事，引起党委、政府的高度重视，采取如下几个方面的措施，解决敬老院入院难题。

　　(1)强化对此项工作的组织领导，召开专题会议，对老院工作实行镇村干部敬责任到人。

　　(2)加强对敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，让在院五保户享受到温暖和关爱，从内心说敬老院好，以此给敬老院树立良好的形象，并扩大影响。

　　(3)分批组织散居五保户参观敬老院，并安排试住一周甚至一月，让他们充分认识敬老院，逐渐了解敬老院并喜欢上敬老院，以至不愿再离开敬老院。

　　(4)给各村下达五保入院计划，并签订目标责任书，纳入全年工作考核。

　　(5)民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员，并且各自承担做亲友五保的思想工作。

　　通过采取以上多种措施和办法，取得了明显成效，使敬老院床位入住率提高到了92%。

　　二、加强敬老院日常管理，努力提高生活质量

　　首先，加强对敬老院人员的管理，建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有责任，事事有人管，五保老人也按照所住寝室选举室长，加强对各住寝室环境、安全等检查和对老人外出的管理。其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，保持老人始终有一个良好的生活状态，保证经常开展日常文娱活动，定期组织较大的慰问活动，使五保老人心情好，并有正常的`情感交流。三是，创建院办经济，提高敬老院收入，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动能力的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地4亩，养殖旧院黑鸡100余只，养殖板角山羊3只。

　　三、面临的困难

　　目前，我镇敬老院主要面临一些困难个问题，主要表现在以下两个方面一是管理人员工资低，缺少工作热情，影响管理质量和管理水平的进一步提高;二是需要进一步加强在业务工作方面的培训，加强经验交流和学习，提高服务质量，努力让五保老人能更好的安度晚年。

　　20__年，我镇敬老院将继续坚持市民政局和镇党委、政府正确领导，始终以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，继续围绕“老有所养，老有所依，老有所乐”的办院宗旨，不断转变观念，切实提升工作水平，为院民提供更加优质的的服务，促进静来源工作再上新台阶。

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