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公司人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将20XX年上半年工作总结如下:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。
(二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作积极性。
(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,上半年对部门进行了重新划分,由原来的3个部分划分为6个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。
(四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。
二、库房工作方面
每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点_次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进行处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。
三、浴室工作方面
首先,完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。
其次:浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作,做到发现问题及时排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。
第三:加强对浴室成本控制,对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算提供准确依据。
四、前台工作方面前台工作方面
(一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。
(二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广大住户的认可,大大提高了客户满意度。
人事部转正总结
时光荏苒,转眼间我在人事部已经工作了一年。这一年对于我来说,是充实而忙碌的一年,也是充满挑战和收获的一年。在这个即将转正的节点上,我将回顾过去一年的工作,并提出自己对未来的展望。
作为人事部的一员,我的工作内容涉及到了招聘、培训、薪酬福利、员工关系等多个方面。通过与各个部门的紧密合作,我积累了大量的经验和技能,也对公司的运营机制有了更深入的了解。在招聘方面,我参与了多个职位的面试和筛选工作,积极寻找合适的人才为公司发展注入新鲜血液。在培训方面,我组织了多次内部培训活动,提升员工的专业素质和团队合作能力。在薪酬福利方面,我参与了员工福利政策的制定和执行,确保员工的合理福利和薪酬待遇。在员工关系方面,我积极参与团建活动,增强员工之间的交流和凝聚力。
在过去的一年中,我遇到了各种各样的挑战。其中最大的挑战之一是人才招聘。市场竞争激烈,对于一家成长型企业来说,招聘合适的人才是至关重要的。我通过不断学习招聘技巧和拓宽招聘渠道来克服这一挑战,并取得了一定的成效。我还面临过员工关系的挑战,因为不同的员工有不同的需求和想法,如何协调各方利益,维护好员工关系,是我在这一年中不断钻研和努力的方向。
在工作中我还发现了一些自身的不足之处。首先,在个人时间管理方面,由于工作量较大,我有时候无法完全合理分配时间,导致工作效率下降。其次,在团队合作中,我有时候过于倚重自己的力量,不够关注与他人的沟通与合作,这影响了团队的整体效能。此外,我发现自己在一些工作细节上还有待提高,比如组织培训活动时的宣传和准备工作,还有与其他部门的沟通和协调等方面。
对于未来,我有着明确的规划和目标。首先,我会努力提高自己的专业素质,不断学习和培养相关技能。比如,我将报名参加人力资源相关的培训课程,提升自己在人事工作中的技能和知识储备。其次,我将更加注重团队合作,学会与他人进行更有效的沟通与合作。我计划与其他部门加强联系,提前了解各部门的需求和问题,以便更好地为公司提供支持和服务。此外,我也会更加关注细节,努力做好每一个工作环节,提高自巧之道,工作更加精细和高效。
总的来说,这一年的工作对我来说是充实而有意义的。我从中学到了很多东西,也成长了不少。通过努力和积累,我相信在未来的日子里我会做得更好。我希望通过此次转正,能够继续在人事部发光发热,为公司的发展贡献自己的力量,同时也为自己的职业发展打下更坚实的基础。朝着更高的目标和更广阔的舞台努力奋斗,我相信,未来会更加美好!
本人xxx自20XX年x月xx日起幸运地成为公司总部行政人事部的一员后,至今已工作二个月了,在这期间,我努力适应工作及工作环境,认真地履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对因不能面面俱到而留下的遗憾也进行反思总结,不断吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。
现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,敬请各级领导予以批阅:
一、人事方面
1、招聘工作:
1)协助人事专员进行招聘工作,目前为止参加现场招聘会四次;
2)做好求职者来电登记,以便专人进行后续的跟进及人才储备。
2、资料整理工作:
1)完善劳动合同管理资料。
2)对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作;离职员工劳动合同进行封存管理;
3)对公司人事文件及资料的归档及整理。
3、社保、团体意外险模块工作:
1)每月转正员工社保增员,离职员工社保减员;
2)4月份进行本地户口职工最低行政经理的能力。
二、优缺点总结
优点:
1、 为人正直,能坚持原则;
2、 对工作有激情,舍得付出;
3、 能吃苦耐劳;
4、 良好的沟通表达能力;
5、 有一定的人事工作经验及基础。
缺点:
1、 有点理想化,追求完美主义;
2、 有时太过于直率;
3、 性子急;
4、 缺少人力资源系统管理培训;
5、 对公司管理及经营模式了解的不太透彻。
以上是我试用期间的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的职业规划之路迈出了重要的步伐,我与xx共发展。
时间如流水,三个月的试用期在不知不觉间就过去了。作为___公司财务部的新人,我于20__年_月_日来到___公司,并在__领导的教导下担任试用期会计的工作。这三个月来,作为一名试用期的新人,我在工作方面一边锻炼的自己,将过去在学校中的所学都运用到工作中来,另一边,也在慢慢的适应踏入社会后的环境,适应公司的环境。
如今,这几个月的时间过去,我在工作方面尽管才仅仅能做到完成基础的工作的目标,但在其他方面也有一些别的收获。先对自己在工作中的情况总结如下:
一、对过去知识的梳理
进入公司没多久,在经过了简单的认识和培训后,我就开始在__领导的指点下对着过去前辈们做的账进行学习、了解。在过去还在学校的时候,我认为自己的专业能力已经算是不错的了,以为这样简单的任务的对我而言只是一点时间的问题。
但确实是时间的问题,在对过去账务的学习中,我因为对自身能力的掌握不够熟练,尽管能学到不少东西,但不仅效率低,还会漏掉许多的东西!后来,还是在__领导的指点下才顺利的完成了学习和认识。
经过此番的体验,我也认识到自己尽管在过去学习了一定的财务知识,但却没有很好的掌握!并且在现在的实际工作中,还有很多新的知识和要点需要掌握,以前的知识都已经成为了基础中的基础。为了能改变自己这些问题,我在后来的工作中,一边学习领导的经验,一边也在空闲中对自己过去的基础知识进行补足。
二、工作的情况
在经过了一段时间的培训之后,领导也开始给我准备一些的基础的核对工作。在经历了过去的教训之后,在后来的工作中,我严格的要求自己,并在工作中及时的了解,对于自己不清楚的事情,及时的向领导请教,并在的工作中加强自我的集中性,保证工作完成的准确又迅速。
但我也并没有停止自己学习的脚步,在工作中,我一边学习让自己能更多的了解,___公司的财务工作,一边也在通过工作来锻炼自身的能力。
在这段工作中,尽管的我也犯下过错误,受到了严厉的批评,但每一次的学习都让我更加严格的对待自己的工作!当然,也都是多亏了在工作方面能有__领导的积极培养,才有了我如今的成长!在这次的工作转正之后,我会更加努力的提升自己,让自己成为一名出色的会计。
20xx年x月x日,我有幸来到公司人力资源部从事人事相关工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结:
一、试用期期间主要学习
1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。
2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。
3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识。
4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。
二、开展的工作
由于刚来公司时间不太长,xxx月不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这xx多月开展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:
刚来xx天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,x周的时间里集中打电话安排面试。由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选。最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止,为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。
2、员工关系管理:
一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员的辞退工作,以及几个新员工劳动合同的签订办理。
3、其它琐碎工作:
为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。
三、即将开展的工作
1、由于刚来面试时候上级领导就说20xx年想要开展培训工作,所以这也将是自己20xx年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。
2、过了xx年之后是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。
由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己。通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。
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