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工作以来,经过自身的努力,完成了各项任务,现有工作鉴定如下:
一、适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的网站。网站的日常工作:做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们网站更具专业化,网站服务方面多做回访跟踪计划,多了解读者需求和意见,为网站功能的健全、服务健全积更多信息和数据。
二、日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导吩咐,学会管理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。网站推广工作仍将是重点,除邮发、论坛推广、友情链接等方式以外,策划网站活动更加重要,我计划每季度应时应景搞一到两次(或虚或实)网络活动,挑动网站人气。
三、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。项目机房系统更新,系统从原有的xx更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
督促自己,同时也希望领导和同事们对我自身暴露的问题进行指正。在今后的工作中,我依然会以其他优秀的同事为榜样,学习他们身上的亮点和精神;依然会谨遵领导对我的教诲和批评,完善自我;依然会坚持我们动力室积极进取,技术为先,不畏艰难,永不退后的精神传统;不断的在工作中学习,把学到的用在工作中,不仅仅是机械地完成工作,而是要发散思维,总结得失,思考解决问题的根本原理。
能够进入中国移动工作是我人生的一个好的机遇,新的开端,大的舞台,我会抱着感激的心态,在这个宽阔的舞台上贡献自己的一份力量,为移动的发展添砖加瓦。而实现这个目标,只能通过自身的不懈努力和坚持奋斗,不怕苦,不怕累,勇敢的进取拼搏,不断的精益求精,锻造出挑战自我,超越自我的精神,展现出年轻人应有的蓬勃向上的精神面貌,创造出属于自己的一片未来!
地铁公司员工转正总结
随着经济的不断发展,城市交通的需求也越来越大。作为交通工具的地铁,成为了人们出行的首选,因此地铁公司员工的工作也变得十分重要。本文将围绕地铁公司员工转正的主题,详细、具体且生动地进行探讨,以期总结出一份转正经验与心得。
转正是每个员工都渴望的事情,它意味着公司对员工工作的肯定和发展的机会。对于地铁公司员工来说,转正无疑是一种荣誉和责任。在地铁公司工作,具备一定的专业技能、责任心以及团队合作精神是非常重要的。我在地铁公司工作的这段时间里,通过我的努力和奋斗,终于实现了自己的转正梦想。
首先,在地铁公司工作期间,我始终保持高度的责任心。地铁公司作为市民出行的重要交通工具,我们的工作关系到每一个乘客的安全和舒适。因此,作为一名员工,我时刻保持警惕,不断提醒自己遵守规章制度,确保列车运行的安全与稳定。在每次列车进站、出站时,我都认真检查车门是否关闭,确保乘客上下车的安全。同时,我还积极参与应急演练,提高自己处理突发事件的能力,确保能够做到在紧急情况下妥善、高效地处理问题。这些努力都得到了领导和同事们的肯定,为我的转正打下了坚实的基础。
其次,在地铁公司工作时,我始终注重与团队的合作。地铁公司是一个大家庭,每个员工的工作都相互依赖,并且对于运行的顺利与否都起着重要作用。在我初进公司时,我迅速融入了团队,并与同事们建立了良好的合作关系。在日常工作中,我经常主动与同事们沟通交流,协助解决他们在工作中遇到的问题。在紧急情况下,我也能够与同事们紧密配合,共同应对挑战。通过这些努力,我不仅解决了许多工作上的困难,也加深了同事们对我的信任和认同,推动着我的转正进程。
最后,我还努力提升自己的专业技能。作为一名地铁公司的员工,掌握专业知识和技能是必不可少的。在公司入职之初,我积极学习地铁安全操作规程和紧急处理措施,提高了自己的业务水平。同时,我还参加了一些培训课程和讲座,增加了自己的知识储备和技能。在实际工作中,我将所学知识付诸实践,并不断总结和改进,提高了自己的工作效率和专业能力。这不仅使我能够更好地应对各种工作需求,也为我成为一个优秀的地铁公司员工打下了良好的基础。
总之,通过在地铁公司的工作中的努力和拼搏,我最终成功转正。这对于我来说既是一种肯定,也是一种责任。在转正之后,我将继续保持高度的责任心,积极与团队合作,并不断提升自己的专业技能,为地铁公司的发展贡献自己的力量。同时,我也会继续保持学习的态度,与时俱进,与公司共同成长。展望未来,我有信心通过不断进取和努力,成为一个更加优秀的地铁公司员工。
时间飞梭,光阴转转,2个月的试用期转眼就已经结束了。回想起在过去的2个月的时间里,我还是为自己选择xx酒店感到高兴。从8月25日到**的那天起,担任了工程部文员这个职位,从未接触过文员这个职位的我,在领导的关怀、同事的教导和帮助下,让我逐步的开始掌握了本岗位的一些基础的知识和工作的技巧。
从前的我可能从来没有认识到原来“细心”无论是对工作还是对生活都这么的重要,可是在通过陈总监的领导下,让我懂得了一个>故事,这个故事命名为《一只水杯有多重》,接下来我想把这个故事分享给大家。
一只塑料水杯有多重?13克。可就是这样一个并不起眼的小东西,法国航空公司在节能减排时也不放过:13克被减轻至9。5克。这3。5克细微的“瘦身”,后来被推广到全法国航空公司的航班。对于耗油量巨大的飞机,一只水杯减轻3。5克的重量,似乎微不足道。但在管理者的眼中,小小水杯积少成多的效应就不能低估——据法航有关专家测算,一年下来,全公司可因小心水杯“瘦身”而少排放20吨二氧化碳。细节,显示了管理者的精明与远见。可见,我们真的不能忽视了细节这么重要的环节哦!所以无论我们无论从事着什么工作,细节固然重要,不过好的心态与思路也是必不可少的,简单的说“心态决定事态,思路决定出路,细节决定成败”。
回想试用期间的工作,我深深感觉到个人力量的单薄和集体力量的强大。感谢领导的关心、同事的帮助,没有他们我开展不了工作。人,不可能什么都懂,不懂不要紧,但是只要肯学、肯做,任何一个大学毕业的人都是可以学会的,我认为我自己就是一个肯学、也愿学的人。我并不是一个喜欢常常换工作的人,所以我想既然我已经成为xx的一份子,我已经适应目前的工作,所以我希望能够留在xx酒店,为xx也为自己努力工作。同时公司有个学习的气氛,我想我还是会很快成长起来的。
员工试用期转正自我总结(一)
今年x月4号,我有幸成为苏宁电器股份有限公司的一员,暂时分配到集团广州大区轮岗学习。时光荏苒,三个月的试用期已然过去,在这三个月的时间里,我经历了从一个初出社会的大学生到一名苏宁人的转变,时正值苏宁的大忙季节,也让我体会到大忙季节苏宁人的真正精神。这期间,得到领导和同事们热情的言传身教,自己也学到了不少东西,与领导的每一次沟通交流,带教人员的每一个指示点拨,都使我有所进步,受益匪浅。在思想观念和实际操作能力等方面都有了明显的进步和提高。在此,真诚感谢领导和同事的关心和帮助。下面我将试用期3个月来工作情况向领导做一汇报。
一、主要工作内容
根据公司的安排,7月4号至9月5号在中山八店黑电进行相关学习,主要是了解连锁店终端的各种操作流程和熟悉品类的基础产品知识,并参与实际的产品销售。见习期间,我始终抱着一种学习的心态来对待日常的工作,认真对待带教人交给我的每一项工作,并能做到虚心求教。在这两个月时间里,我对店面基础知识、基础产品知识、主推产品知识、增值业务知识、产品销售流程、店面布局标准、商品出样、价格体系与让价资源等连锁店终端涉及到的方方面面都有了一个较为详细的认知,并且还实际参与到了实际的销售当中,懂得了利用销售指导书来指导销售,进一步提高了自己的销售技巧。同时,负责了一些基本的投诉接待,基本上懂得了如何应对顾客投诉。另外,积极关注市场状况和竞争对手,掌握了市场调研的一般方法,并实际参与了市场调研工作。这一切都离不开店长与督导的指导和支持!
在督导的指点下我还对黑电部门进行了一个具体的分类,按不同的内容分成国产与合资、lcd和led、液晶与等离子,以及对各品类型号的销售状况进行分析对比。每天的工作内容主要是协助督导进行现场管理,包括人员的管理、销销售分析、店面美陈布展、促销人员的纪律和着装、户外拓展的安排监督等等,同时还对每天的销售数据(销售数量、销售金额、占比、平均价格、延保)
进行统计,对销售情况不好的品牌从价格、资源、库存及竞争对手等方面分析,每日晨会时重点强调,在周销售报表中提出来。所有的数据都要横向纵向对比,以便我们更加准确的找出原因及其相应的对策,更好的开展后期的工作。
店面、售后、物流、客服是我司的四大终端,四大终端之间环环相扣形成一条完整的销售链,少了其中一个我们的销售便无法继续,要成为一个真正的苏宁人就必须熟悉这四大终端的操作流程及其相互之间的联系。
按总部的要求,9月6号我从店面调至售后轮岗学习。售后是四大终端之一,很大程度上决定着我们的销售,在这个三分销售七分服务的强竞争社会里,售后服务的满意度起着一种决定性的作用,它是消费者对我司品牌认可,满意度越高说明消费者对我司品牌的认可评价就越高,就会形成一个良性循环,对店面的销售产生积极作用,反之就会形成恶性循环,造成原有顾客群的流失和新消费群体的远离,消费就无从谈起。而我司也早已把“服务司苏宁的唯一产品!”灌输于每个员工大脑里,集团上下、12万员工早已形成一种共同的价值观,服务观!
到售后至今已一个月有余,前面一周主要是熟悉售后部门的组织架构及其相应的职能和部门之间的相互相联系,还有售后服务的流程等等。售后服务中心主要由结算部、理赔部、资材部、网点管理部、维修运营部、培训部等构成,各部门里面还分成几个小组,例如网点管理里部里分有派单组、销单组、外包管理组等,结算部分有保卡管理组、审核销单组、签约网点组等。它们各司其职,又相互衔接,只是职能有别,处于整个销售流程的不同位置,但都有一个共同的目标——力争上游,多块好省,把我们的售后服务做好,为店面销售做每一份保障,一切为里消费者,更是为了我们自己!
后期到到培训部跟李国荣部长学习。培训部主要是针对安装师傅在安装维修技术,上门服务规范和与顾客交流等方面进行培训。从另外一个方面讲培训部是为安装师傅补充新的血液营养,同时也是公司售后发展的一个隐性推动力,迎合社会发展需求把最新的安装维修技术,服务规范交与安装师傅,最大
限度的满足顾客的服务需求,使我们的服务效益最大化。在培训部这段时间里,通过李部长的教授、培训时候的旁听、与师傅们的沟通交流和自己在学习过程中的理解,熟悉了培训部的职能及其它的工作流程,看到了培训部对公司后续发展的重要意义,另外还学到了一些本专业之外的知识如:空调、冰洗、黑电和热水器的安装维修的标准和一些技术问题,还有为司的一些服务规范,其中最重要的就是114条服务规范。
13、14号对各网点师傅的空调、热水器、冰洗、电脑等方面的安装维修进行培训考核,15--19号对师傅们的考核进行批改统计,20—23号对在本月1号—18号满意度不到4.3分的师傅进行一个警示性的学习培训,前后三批共有90人。这些工作都比较繁琐,需要恒心、耐心,更需要长期不断地对一线现场进行调查了解,与一线工人师傅心连心的进行沟通交流。作为一个新成员,对于所做的每一件事从不敢怠慢、马虎,都是严格按照领导的要求按时完成,认真对待,本着对师傅负责同时也是为自己负责的态度,以一种学习的心态做好每一件事。在学习中发现问题、在发现问题中进行总结、在总结中得到进步。从整体上看效果还是有所进展的,所有参加警示性培训学习的成员都如其的拿到了复岗通知书。
但在这过程中也存在很多不足,关键时刻总是缺乏一定的主动性,做事有时候还存在一定的盲目性,不知所措;好多知道的流程只是停留在理论上,也就是所谓的纸上谈兵,缺乏实操经验,这也是我下阶段所要重点突破的地方;还有就是一些工作流程只是一个大概了解,尚未深入了解和掌握其中的精髓,对外对内灵活性操作对来说还是一个迷。当然还有很多是外还没有发觉的缺陷,希望在以后的学习中领导及各位同事多多给予指正点拨,同事非常感谢领导及各位同事这个月以来给予鼓励和帮助!在今后的工作中我会更多的向老同事学习交流,扬长避短!
二、工作中的几点感悟
1、实际操作能力还需进一步提高。很多东西看起来很简单,但是实际操作起来却会遇到很多问题。之前以为很多操作流程以为自己知道了就行了,但是
到自己亲身操作时却才发现却并不容易。很多东西都是需要根据现场情况来灵活应对的,并不是千篇一律。所以,今后我一定要更加勤快,多动手,多亲自跑流程,只有这样,才能更快地了解公司的运作。
2、心态一定要摆正。由于我们是作为一个营业员的身份到店面的,虽说我们是公司未来的管理层员工,但是我们一定要调整好自己的心态。可能有时候督导(带教人)给我们安排的事情很琐碎,但是我们也一样要去做,而不应抱有怨言,对一切我们都应该放下架子,始终抱着一颗学习的心,虚心求教。
3、要更加注意工作的细节。接待顾客时,有时我的语言还是比较生硬,产品知识也还不够熟悉,对于顾客投诉的接待技巧还有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加强为人处事的能力,加强产品知识学习,热情服务好每一个顾客,让他们真正地感受到我司的阳光服务。
三、今后努力的目标
经过三个月的见习,我对连锁店终端有了一个整体的把握,在这三个月里,在带教人的谆谆教诲,耐心指导下,在同事的宽容体谅,无私帮助下,我克服了前期的种种不适应,顺利完成了各项工作。
当然,我参加工作的时间还很短,需要学习的地方还很多,我的实践经验有待于进一步的积累,工作能力还有待于进一步的提高,为人处事的能力还有待于进一步的加强。在以后的轮岗学习和工作中,我会继续保持积极进取的心态,确立长远的人生目标,谦虚谨慎,不断学习,做到学有所得,业务专精。同时,在工作中兢兢业业、认真负责、敬业爱岗、诚实守信、将每件事做好,将每一个环节做好,圆满完成公司和领导交给的每一项任务。
三个月的试用期过去了,接下来我个人将以更饱满的工作激情投入到每一项工作中去,紧跟集团发展的大步伐,力争为集团目标的实现贡献自己微薄的力量。同时,也感谢公司领导及同事们对我过往工作的支持和信任。
员工试用期转正自我总结(二)
转眼间,我在××公司已经三个月的时间,这段时间经过领导的关心,同事们的帮助,自己的努力和调整,现在已融入到江明这个大家庭中,同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了初步的了解。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,但也清醒的认识到自己的不足之处,具体情况如下:
一、心态要不断的调整、完善:
没来公司之前,我想像中的设计院工作就像一根紧绷的弦,大家都各忙各的,整天就过着工作、休息的单调生活,互相沟通的机会比较少;可是来到江明,所有的不愉快很快就被公司轻松的工作环境和同事间亲密友好的关系冲散了,心态的调整让我明白,不管在什么地方,什么职位都有展示才能、增长知识的机会,不论做任何事情,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成败。
二、学习止境:
大部分人对待知识的态度是“书到用时方恨少”,但是机会往往都是转瞬即逝的,所以才会有“机会是留给有准备的人”的这一说法,人的一生本来就是一个不断学习的过程。在过去三个月的时间里,我从一个只知皮毛不知质的新手慢慢的成为一个爱学习的设计员,在公司里有前辈和同事的指导和帮助,我们也拥有自己的阅览室,给我们提供了宝贵的学习资源。我相信在这样环境里我会茁壮的成长。
三、工作效率有待提高:
在当今的社会,时间就是金钱,所以我更要注重效率;刚从事这份工作,突然从很具体、很局限的水泵转到很大、很全面的水电站来有点不适应,往往都是考虑的不太全面,而引起的很多麻烦,要彻底的画完一份图,需要改动很多次,大部分时间都花费在改图上,不过在改图的过程中让我学到了很多东西,让我加深了记忆,也很享受这个过程。在以后的工作中我会不断的积累经验、学习新知识,从而提高工作效率。
转正不仅仅意味着待遇会好些,更重要的是从此刻起已经成为江明水电的一名正式员工,在工作上必须对自己要求更加严格,真诚沟通,做好份内事×××。
员工试用期转正自我总结(三)
我被分配在第二车间,跟随师傅工作。刚进入公司时,由于对公司还不是很了解,工作经验也不足,很多工作一时还不能上手,幸好有黄主任、胡师傅以及好心的同事的耐心指点和教导,我的工作才开始有起色,慢慢能够做一些比较简单的电气维护工作。
试用开始,首先要做的是熟悉工作环境,熟悉要维护的机床设备,这是展开工作的基础。试用期的前两周,工作的重点都是熟悉车间,通过观察车间里的各种各样的设备,增加自己对车间设备的感性认识,初步了解各设备的功能和作用,还有就是通过和车间里的同事交流,建立良好的关系,增进大家的感情,机床操作人员对各自操作的机床比较熟悉,对机床的常见故障也比较了解,如能得到他们的悉心指导,这对自己的维修工作将是很有帮助的。
在熟悉了车间的环境和设备后,重点就是通过查阅相关的资料、手册、图纸、说明书和软件,进一步深入了解各机床设备的电气操作、电气原理、常见故障现象以及常用的故障排查方法。这些资料是很有用的,是维修手段方面应具备的条件。现在的机床越来越先进了,特别是数控机床,具有很完善的自诊断能力和故障显示功能,对比较常见的故障都能自我诊断,并把故障原因和维修方法显示出来,供维修人员参考。就算有些故障无法自诊断,如对机床的电气原理比较熟悉,维修时能熟练地查找相关的资料,维修起来也是比较简单比较快的。
搞电气维修,特别是数控机床维修的,要知识面广,现在的科技发展很快,电子元件和电气设备更新换代快,类型又多又广,除了要掌握常用的电气知识和电气维修技术,除了要掌握电子电气的维修技术,还要掌握一定的机械维修技术,现在的机床故障,不再是电气故障机械故障分得那么清的了,很多都是电气、机械、甚至液压气压等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空闲时间,我就找来大量与电气、电子以及机械有关的书籍,不断充实自己和增进自己的知识水平,另外还要通过请教师傅、上网查找资料等各种途径来了解有关的最新消息和资讯。
除了掌握好理论知识外,主要的是要不断实践,积累大量的工作经验,有了丰富的实践经验,加上扎实的理论知识,检修起电气故障来才能得心应手。胡连春师傅经验丰富,维修起电气故障来得心应手,每次有维修任务时,我都会跟着他到维修现场,通过观察他维修的过程,了解师傅是怎样询问现场人员,怎样查找故障原因,又是怎样排除故障的,通过做他的维修副手,参与维修工作,从实践中锻炼自己的维修能力,掌握一定的维修方法和技巧,以及增加自己的维修经验。除了跟师傅学习,积极主动参加维修工作外,还要设法找一些东西来维修,办公室里有很多损坏的电路版、驱动器、plc等各种各样的电气部件,有时间我就拿来解剖、分析,查找故障原因,并设法维修。虽然大部分修不好,但通过实践,加深了自己的理论知识,增加了自己的维修经验。另外,胡师傅因事没来上班时,虽然经验不是很足,维修技术不是很熟,也要敢于独立维修,要抓住一切机会锻炼自己,从实践中摸索,找到一套适合自己的维修方法。
在参与维护、维修工作中,也发现目前车间电气管理工作的一些不足,维护工作做得还不够好,车间机床很多电气设备陈旧破损,线路潮湿、零乱、老化,加之车间长年潮湿,充满油雾粉尘,很容易引起各种电气故障。虽然油雾不导电,但夹带着大量磨屑铁粉的油雾粘在电气设备和线路上,也会引起漏电、短路等现象,车间里有好几台风扇和去磁器就是因为这个原因造成漏电的。电气工作人员不应是有故障就维修,无故障就闲着,应该经常到车间去逛逛,查看一下电气设备的运行状况和线路情况,做好维护工作,发现异常就立即着手排除。()虽然有些异常很微小,但也要重视,要不时间长了就会引起故障。还有有些电线是多余的,为了减少故障因素和维修方便,最好拆去。只有平时维护得好,机床正常工作,才能充分利用好机床,创造大的效益。而一但机床(特别是数控机床)出现故障,即会影响车间的生产,要是出现大故障,造成停车时间过长,对公司来说就会造成巨大的经济损失。
要做一个合格的电气维修人员,除了以上这些外,还要有高度的责任心和良好的职业道德,要有比较齐备的知识、技能和经验,要有比较广的电气安全常识,还要有一颗谦虚的上进心。这些我相信会随着我维修经验的增加而增强。
作为邮政储蓄员工,我们始终要认真履行工作职责,尽心尽责,为客户提供优质的服务。在这个经历了充满挑战的转正过程中,我们不断提高自己的工作能力,不断创新和进取,不断学习和实践,终于通过了考核,获得了转正资格。在此,我们要分享我们的经验,总结我们的成长,启示后来的同事,为邮政储蓄的事业发展做出更大的贡献。
一、始终保持专业素养
作为邮政储蓄的一名员工,要时刻保持专业素养,做到严格遵守规章制度,维护企业形象。在工作中,我们要注重素质教育,提高自身工作素质。无论是工作态度还是工作质量,都不能有半点马虎,同时关注客户感受,不断实现自我提升,对于我们日后工作的发展来说,具有十分积极的引导和推进作用。
二、良好方法和技术
在邮政储蓄转正考核的评定过程中,技术的熟练程度是至关重要的。为了能够更好地完成日常业务操作,我们需要不断探索和研究各种各样的实用方法和技巧,从而更有效地提高工作效率。此外,我们也要注重信息技术的学习和应用,包括计算机、互联网等生产和管理的新型技术手段,使之成为我们工作过程中的有力武器。
三、服务态度要诚恳热情
在邮政储蓄工作中,服务态度要诚恳热情,切实关心顾客的所需,注重细节,主动推介企业的服务,为客户提供更优质的服务,确保顾客的满意度。这样,才能和顾客建立良好互信关系,推动企业的发展,更进一步提高邮政储蓄的企业服务水平。
四、团结合作紧密
作为一支组织化的工作团队,邮政储蓄员工必须时刻保持团结合作的意识和态度,凝聚团队共识,共同推进企业目标的实现。在转正考核过程中,大家共勉,互相鼓励,相互帮助,最终取得了优异的成绩。此外,团队也要学会倾听和尊重每个人的意见和建议,从多个角度汇总和分析数据,实现更好的决策和执行。
综上所述,邮政储蓄员工转正是一项重大转折点,我们在这一路上经历了不少挫折,更是体验到收获的成就感。我们的成长离不开领导和良好的团队合作。领导的指导和帮助培养了我们良好的职业素质,而团队合作的力量提升了我们的团队凝聚力和专业水平。因此,我们要再接再厉,努力创新,不断进取,增强核心竞争力,共同推动企业的健康稳定发展,更好的为顾客和社会贡献。
20xx年11月2日我作为一名普通的销售参加了养生堂药业北京大区员工培训会议,本次大会由大区袁总带领各北京大区市场部全部人员参加。
通过这次培训我看出了公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取分组的形式互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础
通过本次培训会议我个人总结了一下几点心得体会:第一阶段人事制度知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对我们这种新员工存在疑问的知识点进行回顾。第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;由平时老员工带领我们各组出去拜访客户,争取让我们尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的'注意事项,这样也有利于我们学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
通过本次培训我个人总结了一下以后工作的重点,概括起来有如下几点:
1.加强学习,自觉学习资料、营销知识;积极提高自己的学习能力,对于不懂的地方,应当主动提出,并努力寻找答案。
2.培养性格,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.坚持不懈,主动的完成日常工作。
4.专业知识,需要多学习。
5.注意细节,在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训对我对大家达到了非同凡响的效果,那当然这与我们参会人员全体的努力是分不开的,相信这次会议将成为人生中重要的一课!
洗碗员工转正总结
一位优秀的洗碗员工,可以保持餐具和厨具的清洁卫生,让顾客在享受美食的同时,也感受到了餐厅的专业性。我很荣幸能够成为这个角色,用我的实际行动向大家证明,洗碗员也可以转正成为一名有价值的员工。
我的转正经历
我在餐厅担任洗碗员工作已经有一段时间了。一开始,我只是一个普通的员工,负责将堆积在水槽里的餐具和厨具一个一个的清洗干净。那时候我想,我在做什么呢?这不是一份普通的工作吗?一周七天,每天辛辛苦苦地洗碗,为每一位顾客提供干净的餐具,这也让我渐渐意识到,洗碗员工是一个非常重要的角色。我们要为整个餐厅提供良好的环境,为每个顾客提供舒适的用餐体验。
在这个餐厅的一年里,我不断提升自己,克服自己的弱点,学习如何和同事合作共事,发现并解决问题,以及如何成为一个更好的洗碗员。对于一名优秀的洗碗员,我们需要具备细心、耐心、勤奋和快速的工作速度,同时我们也需要有高度的专业性,确保餐具和厨具的清洁卫生,为每位顾客提供卫生环境的保障。
我的经验和收获
在成为一名洗碗员的这段时间里,我获得了很多宝贵的经验和收获,在这里我想分享一下:
1. 细心和快速
当你处理餐具和厨具时,必须非常细致和快速,确保顾客可以在短时间内得到干净的餐具和厨具。这需要一定的练习和技巧,通过不断的练习,我变得越来越快速和专业。
2. 团队合作
充分发挥团队的合作精神,可以大大提高工作效率。我在团队中沟通协调,与其他员工密切合作,用我的工作经验和专业技能,为团队带来更多价值。
3. 忍耐和毅力
作为一名洗碗员,有时会感到工作量很大,而且往往需要在高强度的工作状态下。所以我必须要学会耐心、坚持和自我激励,这些都可以让我在最艰辛的时刻保持冷静,保持专注,更加高效地完成任务。
我的转正感言
在接下来的日子里,我将继续发扬自己的优点,保持良好的工作态度和专业性,以便让更多顾客在餐厅就餐时感受到我们的价值。我相信,只有全身心地投入工作,用心工作的态度,才能成为一名优秀的洗碗员。正是由于这种信念支持,我才能够成功转正,并将我的工作做得更好。
总之,作为一名有价值的员工,职业人生的每一个时刻,都应该秉承追求卓越的精神,不断提高自己的能力和专业性,成为最好的自己。感谢这个餐厅一年来对我的支持和鼓励,我将一如既往地发扬自己的优点,为餐厅做出更大的贡献,让更多的顾客得到最好的服务。
转正员工自我总结及未来工作计划
自我总结:
作为一名转正员工,我感到非常荣幸和幸运能够在这个团队工作。在过去的几个月里,我有幸接受了许多宝贵的培训和指导,不仅加深了我对本职工作的理解,也提高了我的专业素养和沟通能力。我深知自己还有很多需要提升的地方,但我也坚信在接下来的工作中,我能够不断进步并为团队做出更大的贡献。
首先,通过与领导和同事的深入沟通和学习,我逐渐明确了自己在团队中的角色和职责。我充分发挥了自己的专业知识和技能,积极参与项目并提出了一些有价值的意见和建议。在团队合作中,我能够积极倾听他人观点,提供合理和实用的解决方案。同时,我也认识到了自己在时间管理和工作效率方面的不足之处,因此我制定了一些措施来改进这些问题,如合理安排工作计划、提高工作效率等。
其次,作为一名转正员工,我深知自己需要不断学习和提升自己的能力。我积极参加公司组织的各类培训和学习活动,并将所学知识应用到实际工作中。我深入了解我们行业的最新趋势和发展动态,保持与时俱进的意识。同时,我也会主动寻找机会进一步提升自己的技能水平,如参加行业大会、阅读相关专业书籍等。我相信通过不断学习和努力,我能够为公司赢得更多项目和客户,并取得更好的工作成绩。
最后,我十分珍视团队合作和沟通的重要性。在团队的合作中,我主动承担责任,并始终保持良好的沟通和协作态度。我尊重团队成员的意见,共同商讨问题,并及时解决团队中的冲突和困难。我也会通过与同事的沟通,了解他们的需求和问题,并提供帮助和支持。我相信通过团队的合作和共同努力,我们能够实现更好的工作成果。
未来工作计划:
在接下来的工作中,我有一些具体的计划和目标,以便更好地发展个人和为公司做出更大的贡献:
1. 持续提升专业能力:我将定期参加行业研讨会和培训课程,跟踪行业最新发展,学习并掌握新的技术和知识。我也会主动请教和学习其他团队成员的经验,不断提高自己的专业水平。
2. 加强自我管理和时间管理:我将制定详细的工作计划和时间表,合理安排工作任务,并设定合理的目标和 deadline。我也将注重个人时间管理,避免拖延,提高工作效率。
3. 加强团队合作和协作:我将积极参与团队的活动和项目,与团队成员保持良好的沟通和合作,共同解决问题和完成任务。我也会主动提供帮助和支持,协助他人解决工作中的难题。
4. 提高客户满意度:我将注重与客户建立良好的关系,深入了解客户需求,提供满足其期望的解决方案。我会积极倾听客户的反馈和建议,并及时采取改进措施,提高客户满意度和公司的口碑。
5. 深入参与公司项目和决策:我将积极参与公司的项目和决策,提供有价值的意见和建议,并充分发挥自己的专业知识和能力。我也会积极关注公司的目标和发展方向,为公司的发展做出积极贡献。
总的来说,作为一名转正员工,我将坚持不懈地努力工作和不断提升自己,为公司和团队带来更大的价值和贡献。我相信通过持续的努力和专业的表现,我能够实现个人的职业目标并取得更好的工作成绩。同时,我也将与团队一起追求共同目标,共同成长和发展。
我叫xx,是xx大学的通讯技术专业的应届毕业生,今年的xx月开始,我到中国移动的xx营业厅实习,虽然只是短短的一个月,但是在这次实习中,我可谓受益匪浅。仅仅的1个月的实习,我将受益终生。
实习期间,在组长和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对移动公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对每1个客户都要真诚热情。
中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰; “创无限通信世界做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向,秉承“沟通从心开始”的企业精神。
我很荣幸地能在到中国移动xx分公司的客户服务中心实习。当我第一次踏进中国移动(xx)客户服务中心时,我已经感受到中国移动非凡的企业文化。中国移动的保安很有礼貌,而且他们对每一位进入客服中心的人都表现出一种关怀,这种关怀是每一位进入中心的人都能感受到的。
我的实习内容是在客服部做实习经理。首先是两天短暂的业务培训。负责培训我们老师主要是xxx师姐。从参加培训的第一天起,我们就从xxx师姐和xxx师姐的身上感受到中移动员工无微不至的人文关怀,同时也感受到中移动员工“全心全意服务顾客”的服务精神。师姐们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情地服务客户,追求客户满意。在不到的两天培训中,我感受到中国移动对员工的要高求,同时也感受到公司对员工的关怀,第一次亲身感受到中移动“沟通从心开始”的企业精神。培训的内容虽然很多,但是由于师兄师姐在培训中的细心关怀和高技巧,我们的培训一直都是在愉快的气氛中进行的,完全感受不到培训的压力,而且培训的效果很好。从那时起,我才真正将课本上带给我最宝贵最无价的财富,也给我的职业生涯带来一个良好的开端。所以,我希望可以用自己的智慧与勤劳,为公司的发展,为动力室的进步献上自己一份努力。
这半年来,经过xx经理悉心的指导,同事们的手把手教导,我学会了很多动力、环境的基础知识,也掌握了很多操作技能。这期间的工作有:跟随xx学习了动力室电力的基本拓扑结构,各种动力设备如高低压配电,开关电源,ups的功能以及原理,学习了如何进行高低压配电,ups之间的倒换操作等许多动力设备的相关知识;跟随xx学习了中央空调及配套设备的工作原理,学习了油机测试操作步骤;跟随xxx学习了如何进行蓄电池组的放电测试,如何计算电池的放电时间,工程建设中如何对项目进行组织和管理;还有很多同事在实践操作中对我的细心指导,也让我铭记于心,感激不尽。只有亲身参加工作,才能体会到在校与在公司的巨大不同,所有的知识需要重新学习构建知识系统,所有的操作需要一步一步从头学起;工作中的态度更是有别于在校期间,需要更加的严谨、细致、认真、踏实,对自己的要求要更高,再高。
如果用两个字形容这半年的工作感受,“踏实”二字再合适不过了。作为一个技术人员,深知职业技术对职业发展的重要性,这半年的发展与锻炼,让我学习到了许多不曾接触过的知识和技能,让我觉得心里踏实,生活充实。工作中的每点每滴,都需要踏踏实实认认真真的去学习,去实践。只有自己亲身经历,一点点学习,一分分进步,才能感受到其中学习和认知的乐趣。能够在职业技能上取得更好的学习成果,达到更高的水平,这是我不断学习努力的目标和动力。当然,这一切除了自身的追求,还离不开领导的指导鼓励和同事们的支持帮助,我要再次感谢大家。
总体来说,经过半年的学习与锻炼,在工作上我踏实认真,按时按质按量完成领导布置的任务,团结大家,对于自己分内的职责不推脱,对于同事的需求不吝啬,能够初步的承担起作为动力室一员所需要承担的包机,维护等工作,能够逐渐具备胜任本岗位本职工作的经验和技能。在学习上,我认真学习,主动请教同事,从基础,从细节学习动力环境的知识和技能,积极吸取领导对我的批评教诲。不仅如此,在与代维和工程建设人员的工作交流中,我还虚心向他们请教工作中的实践难题和理论重点,收获很多。思想上,我深刻认识到千里之行始于足下,任何工作都必须从最小的细节一点一滴的牢牢把控住,不能掉以轻心,不能眼高手低,不能偷懒省事。时刻保持一个积极向上,踏实认真的工作态度和工作状态。在生活和作风上,发扬艰苦朴素、勤俭节约、乐于助人的优良传统。公司不仅提供了优越的工作发展平台,还提供了丰富多彩的'工会活动,工作之余我还积极参加工会活动和科室活动,锻炼身体体魄,丰富精神生活。
当然,半年时间的锻炼,对于我来说还仅仅是开始,仅仅完成了工作的入门阶段。在这期间,我还暴露出自身的一些不足与问题需要我去纠正,比如对一些制冷设备的最根本的原理还不足够清晰,对一些电力设备和线缆的具体数据记忆不够深刻,对高压线缆的路由和维护理论掌握的不够透彻等等,这都需要我不断的学习,不断改进自己,
督促自己,同时也希望领导和同事们对我自身暴露的问题进行指正。在今后的工作中,我依然会以其他优秀的同事为榜样,学习他们身上的亮点和精神;依然会谨遵领导对我的教诲和批评,完善自我;依然会坚持我们动力室积极进取,技术为先,不畏艰难,永不退后的精神传统;不断的在工作中学习,把学到的用在工作中,不仅仅是机械地完成工作,而是要发散思维,总结得失,思考解决问题的根本原理。
能够进入中国移动工作是我人生的一个好的机遇,新的开端,大的舞台,我会抱着感激的心态,在这个宽阔的舞台上贡献自己的一份力量,为移动的发展添砖加瓦。而实现这个目标,只能通过自身的不懈努力和坚持奋斗,不怕苦,不怕累,勇敢的进取拼搏,不断的精益求精,锻造出挑战自我,超越自我的精神,展现出年轻人应有的蓬勃向上的精神面貌,创造出属于自己的一片未来!
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