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【导言】
药房是一个重要的社区服务站点,其不仅提供了药品销售服务,同时还承担着健康咨询、保健指导等多种职责。社区药房不仅让居民更方便地购买药品,也在为保障民众健康作出贡献。为翻开过去一年的工作明细,总结岁月飞逝中的收获与成长,以及今后健康守护的想法和计划,本文将写一篇关于个人的社区药房年度工作总结。
【正文】
一、市场调研和分析
药房作为服务型的产业,我们要知道顾客需求的变化和服务的创新。在一年过程中,我着力开展市场调研,深入了解居民的健康需求。总结经验发现,大家在购买药品中越来越看重品质、安全以及服务的便捷性。因此药房应寻找更为安全使用、供应等多方面方案,将社区药房发展为更加行之有效的服务中心。
二、销售数据分析和药品品质保障
药品销售作为药房的关键业务之一,数据统计和分析也是一项非常重要的工作。本年度我组织了更为科学化的数据分析方案,不断探索、调优,最终获得良好的销售成绩。
同时,药品质量保证也是我们社区药房关注的重点。我们的团队全权责任选购药品,通过亲自质检的方式确保质量安全。我们始终坚持“顾客健康为首,以质为根,以信为本”的原则,致力于提供优质的服务。
三、人员管理和培训
一个有效的团队是社区药房健康发展的必备条件,因此我们注重人员管理和培训。在本年度内,我优化工作流程,制定更严谨、更明确的规章制度,从员工的招聘、培训、监督等方面降低互相误解和摩擦。我们认定团队和人员的能力提高与工作效能的关键性联系,所以我地常年举办专业技术培训和业务知识交流,确保员工技能不断提高,工作质量稳固。
四、社区宣传和推广
社区药房作为提供服务的组织,我们不仅要迎合市场需求并保障药品质量,同时也必须切实地向居民推进公共卫生知识和健康理念。因此我坚持不懈推展健康宣传活动,包括关于健康知识的人员培训、街头挂图宣传等,通过不断地提高公众健康意识和健康履行力度,完成推进全面预防和控制传染疾病的目标。
【结尾】
随时最迎接着新年的到来,带着对未来的信心和期许,我们将继续坚守承诺,用扎根社区的职业信仰和医药执业情感持续凝练药房的力量,为居民带来更加及时有效、品质可靠、安全放心和服务体验优异的专业医药保健服务。塑造社区和谐、和睦、和睦和健康的人居环境,共创美好人居产业。
社区个人年度安全工作总结
随着人们生活水平的提高,社区的安全工作也越来越成为人们关注的焦点。作为社区的一员,我非常重视社区的安全工作,并在过去一年中,认真履行着自己的职责,积极参与各项安全工作。现在,我来进行一下我的年度安全工作总结。
一、参加安全培训
安全培训是提高安全意识、增强安全意识、掌握安全知识的重要途径。在过去的一年中,我参加了社区组织的多次安全培训,学习了防盗防骗、消防安全、交通安全等方面的知识。通过参加这些培训,我不仅增强了自身的安全意识,还帮助了身边的亲友和邻居们提高了自身的安全水平。
二、积极宣传安全知识
在社区中,我深感做好安全工作需要全社区的共同努力。因此,我积极参与社区的宣传活动,向居民们传递有关安全知识。例如,我利用业余时间参加社区组织的宣传活动,向居民们宣传家庭防火、家庭防盗等方面的知识,让大家都能够注意到一些安全隐患,并采取相应的措施进行预防。
三、协助管理人员查处违法行为
在社区中,我注意到一些不良行为的出现,例如电动车违规行驶、垃圾随意丢弃、物品乱放乱放等等。这些行为可能会带来一些安全隐患,对周围环境和居民的生活都造成了影响。因此,我及时向社区管理人员举报此类违法行为,并亲自帮助管理人员查处违法行为,维护社区的安全秩序。
四、主动发现隐患并落实整改
在社区中,我时刻关注周围的安全隐患,并积极通过多种方式提出意见和建议,帮助社区管理人员及时发现和解决安全隐患。例如,我发现社区公共区域存在着一些安全隐患,如地面损坏、设施破损、灯光不足等等。所以我及时向管理人员汇报,协助管理人员落实整改,在处理安全隐患的同时提高了社区环境的整体质量。
五、加入志愿者队伍进行安全巡逻
在社区安全工作中,志愿者的作用不可忽视。作为一名志愿者,我积极参加社区的安全巡逻活动,帮助管理人员发现安全隐患。通过参加巡逻,我学到了很多关于安全防范和巡逻技巧,也让我更好地发现和解决社区中的安全问题。
总之,过去一年中,我和社区的其他居民一起,通过多种方式积极参与社区的安全工作。随着时间的推移,社区的安全工作逐步得到提高和加强。相信在接下来的工作中,我和社区的其他居民仍将全力以赴,更好地发挥自己的作用,为社区的安全保驾护航。
今年以来,在北城街道党工委、办事处的正确领导下,我社区党支部狠抓基层党建工作和党员队伍教育管理,以开展基层组织提升年活动为契机,以开展党的群众路线教育实践活动为抓手,强化制度管理,完善工作思路,不断健全完善基层党建工作长效机制,进一步提高基层党建工作整体水平,推动社区经济社会又好又快发展。
现将我党建工作述职如下:
1、落实党建目标责任。认真履行党建工作书记抓的职责,进一步加强了支部对社区工作的领导,明确了班子成员分工,做到职责清晰,任务明确,全力打造思想素质高、业务能力强、有团结协作精神、甘于奉献的社区干部队伍。
2、规范党员教育管理。
一是加强学习培训。严格落实党的组织生活制度,认真开展“三会一课”等活动,通过理论武装提素质,学习培训提能力。
二是严格党员发展。按照把好第一关口、注重质量的原则,切实做好发展党员工作,培养和建立一支结构合理、素质较高的入党积极分子队伍。
三是规范党员服务。充分发挥党员志愿者服务队作用,今年共接收在职党员到居住地报到65名。通过组织开展“一对一”困难家庭帮扶等志愿服务活动,使党员服务逐步规范化。
四是加强流动党员管理。对长期不能参加组织生活的流动党员按照相关规定予以理顺组织关系,确保了支部党员参学率。
五是加强困难党员帮扶。定期走访困难党员家庭,建立困难党员帮扶机制,激发他们投身社区工作的热情。
六是实施党员挂牌管理。对党员进行严管实考,实施“挂牌明示、分类管理、细化考核、评星定级”四个步骤,从根本上改变了党员管理难的问题。
自从开展充分就业社区活动以来,我社区按照全省统一部署,积极开展创建活动,现将所取得的一些成绩汇报如下:
一、社区概况
教场巷社区成立于20xx年5月,位于教场巷40号,东起东城巷,西至五一路,南起省军区宿舍,北至小东门街,面积15万平方米,辖区内有29栋宿舍楼,4个自然院落,共计1430户,居民4290人,有5个驻地单位:锦地物业公司、计划干部学校、省军区司令部、省军区招待所、烟草专卖稽查中心。截止目前为止我社区有下岗、失业人员有96人,现已实现再就业61人,退休人员580人。
二、平台建设
20xx年社区劳动保障站组建成立,社区主任兼劳动保障工作站站长,设有1名有计算机操作证的专职保障人员。社区服务形式为“一站式”服务,工作制度健全,经费有保障,办公设备齐全,配有计算机1台,电视机1台,打印机1台。已建立下岗失业人员、安置失业人员、“零就业”家庭、“4050”人员、《再就业优惠证》、《就业失业证》发放年检、小额担保贷款、再就业援助等台帐。
三、入户调查
随着市场经济不断深入,国有企业改制步伐的加快,“单位人”逐步转化为“社区人”。例如:山西汽车工业集团责任有限公司企业改制后,造成了我社区下岗、失业人员、退休人员增多。针对我社区的实际情况,为了及时掌握了解他们的情况,我社区全体工作人员,在今年年初进行了入户摸底工作,摸清他们的择业愿望、技能水平、就业去向、家庭情况等。根据他们的实际情况,使他们选择了单位反聘人员100余名、公益岗位人员30名、自主就业人员10名等各自的就业渠道。
四、开发就业岗位
就业是民生之本,开发社区就业岗位是我们社区的一项重点工作,我们把开发社区就业岗位摆在了工作的重要位置,大力拓宽社区就业空间,鼓励下岗失业人员自谋职业、自主创业。为进一步做好下岗失业人员再就业工作,我社区不断地加强政策、理论、业务学习,专管员的素质得到很大的提高,把就业服务进社区做得扎实有效,经过专管员的不懈努力,今年1~6月份我社区于坝陵桥街办、1+1幼儿园、小辣椒火锅店、山西长江大酒店有限公司、香港恒发投资(集团)有限责任公司等单位开发就业岗位315个,安置下岗、失业人员61人,其中“4050”人员12人。创办就业载体1个:仙福被装贸易公司,地址:五一路252号,其中吸纳下岗失业人员1人。我社区无“零就业”家庭。争创充分就业社区。
五、开展一帮一、“四送”服务
为了解决下岗失业人员实际困难,全面落实再就业优惠政策,在辖区内开展了以送政策、送岗位、送技能、送服务为主要内容的一帮一活动,在这次活动中采取宣传入户、调查摸底等形式,使活动开展的丰富多彩,内容充实,成效显著,深得下岗失业人员的拥护和欢迎。我社区在这次入户调查中,发现一位享受低保的残疾人员智林卫(三级残)父母双亡,本人劳动能力有限,生活十分困难,经过社区的努力,帮他解决了就业问题,在社区当了一名残疾人联络员。
六、宣传政策、跟踪服务
为了让居民全面了解就业优惠政策,我们社区利用多种形式宣传各项再就业优惠政策,共发放宣传材料80余份,出黑板报18块。通过宣传活动,使社区居民对就业再就业政策有了更深的了解,调动了他们自谋职业、自主创业的积极性,增强了下岗失业人员的信心和决心,真正达到了就业再就业政策家喻户晓,深入人心。今年我们共推荐小额担保贷款5人、2人享受了养老保险补贴、为91人持有再就业优惠证人员进行了年审,对符合条件的下岗、失业人员47人办理了《再就业优惠证》、56人办理了《就业失业证》。对前来咨询的居民、下岗、失业人员热情接待,认真解答,事后跟踪服务。
七、加强培训、提高技能
对社区内有创业愿望的下岗失业人员推荐他们进行创业培训,并根据下岗失业人员不同的就业愿望让他们参加针对性技能培训,提高了下岗失业人员就业技能,扩大了就业空间。目前,我社区参加syb创业培训的有2人;参加各类技能培训的10人。
八、开发创新
20xx年3月,自我市开展了“城乡清洁工程”以来,由于我社区有两个自然院落常年垃圾成山无人管理,经过社区全体工作人员和社区志愿者的辛苦劳动,彻底改变了以往院落的旧貌,为了使这次的成果得到长期保持,我社区与该院落的产权单位、居民代表积极协商决定委托下岗失业人员5人,让他们担当本院落的收费员并负责本院落的清洁工作。
今年以来,我们专管员取优补缺,精心细致的工作,取得了一定的成绩,但与上级要求还有一定的差距。今后我们将继续努力工作,克服不足,开拓进取,争取把工作做得更好,努力为下岗失业人员创造更多再就业机会。
一年来,xx社区在县委、县政府及城市社区办的正确领导下,在社区党员、居民组长和广大居民的密切配合下,在全体社区工作者的团结协作、努力拼搏下,紧紧围绕党和政府的各项中心工作、,以“科学发展观”为理论指导,以“构建和谐社区”为宗旨,以制度建设为基础,以人才培养为根本,以强化服务为目标,以文化活动为载体,社区各项工作顺利开展,取得了显著的成绩。现将一年来的工作总结如下:
一、加强党建工作,形成领导核心
xx社区党支部在社区办党总支的领导下,认真贯彻执行党的方针政策,努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设,努力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,切实加强社区党的建设。
1、培养后备力量
今年我社区共确定预备党员2名,入党积极分子1名,另接受2名预备党员关系,我们注重发展党员工作质量,严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求,积极做好党员的发展工作和入党积极分子的培养工作,积极推荐这5名同志参加党课学习。
2、走访党员,完善了社区党员个人信息登记,并输入计算机,形成电子档案,规范了党员的管理。
3、广泛开展深入学习实践科学发展观活动
按照社区办党总支的统一安排,自20xx年12月xx社区广泛开展了学习实践科学发展观活动,广大党员认真学习记笔记、心得体会,使学习入脑入心,顺利完成了学习调研、分析检查和整改落实三个阶段的各项规定任务,真正提高了广大社区党员,特别是党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性。通过学习实践活动,取得了可喜的成果。
(1)党员的先锋模范作用得到发挥
刘引清同志是社区的一名普通党员,居住于配件厂家属院。在他发现家属院中路上两个盖板被毁坏后,自己主动出资购买了所需材料,修复了盖板,并动员自己的家人和邻居不定期打扫道路卫生,真正发挥了党员的先锋模范作用。
(2)切实解决了一些群众关心的实际问题
①xx北路是一条宽7米,长300米的道路,80户居民靠此路出行。几年来,该道路坑洼不平,给居民的出行造成了极大的不便。社区得知此事后,多次与城建部门交涉,最终于11月份初启动了该工程,现在,这条路已修建完工,改变了居民们晴天一身土,雨天一身泥的状况,走上了平坦的水泥路。
②12月初,新粮小区出现断暖问题,在小区代表、社区的呼吁下,在政府职能部门的指导下,小区成立了新的业主委员会,供暖积极迅速的得到正常运转。
4、顺利开展了党员年终评议活动,参评率达到97%,共评选出5名优秀党员(郝小红、卫青梅倪祥太、刘引清、郭德全)。
二、重视自身建设,提升服务能力
当今社区涉及事物多,服务广,政治性强,广大居民对社区干部的思想品格、文化素质、工作水平、办事效率提出了更高的要求,为适应形势发展的需要,就是要进一步提高社区工作者工作能力,提升群众的信任度以及通过勤奋工作在群众中形成的威信。为此,在张红玲主任的带领下,我社区制订了一系列的工作方案和学习方案,鉴于我社区女工作者占绝大多数的实际,开展了巾帼文明岗创建活动。以“团结、友爱、勤奋、负责”的精神,提出了“干一流业绩,创一流社区”的口号,被县妇联评为“巾帼文明岗”单位,并上报市妇联。巾帼建功卓有成效,村官王玉洁在县妇联举办的.“庆三八·美罗杯”演讲比赛中,荣获三等奖。
三、关爱弱势群体,共享和谐生活
随着城市社会的发展,社区出现老人多,体弱者较多,下岗职工较多,困难群众较多的情况,认真做好老弱病残的弱势群体的关爱,工作已经成为社区的一个重要任务。
1、7月份,社区人员顶烈日,冒酷暑对100余户下岗职工的家庭生活情况进行了调查了解,并登记造册。经过社区工作人员综合评议,最终确定了15户困难职工家庭上报上级部门,开展帮困帮扶工作。
2、5月份,对社区内的110户低保户进行了全面审核,并建立了档案。8月份,又对低保户进行了全面复查。9月下旬,社区认真按照县政府文件,广泛宣传,加班加点连轴转,通过本人申请,入户调查,听证会,两公示,公平公正公开地为辖区内的159户困难家庭办理了城市最低生活保障。
3、为陈景远、宁建义、王徐州、胡永庚等5个大病患者,及时办理了大病救助。
4、11月中旬,20xx年廉租房货币补贴工作开始,社区工作人员顶严寒踏积雪一一入户,经过听证会评议,公示之后,最终使33户住房困难家庭切实享受到了国家的这一惠民政策。
5、年底,向民政部门上报了5户特困家庭,向工会上报了2户特困家庭,以使这些特困家庭享受到政府的救助。
我们xx镇社区管理委员会下辖10个社区,辖区内共有居民22868户,人口75530人,党员3042名(其中属于10个社区党支部的党员481名),离退休人员3681名,下岗职工21000名,个体工商业户2153个,享受低保的贫困户3250户,9150人,残疾人423名,两释人员28名。
社区建设工作自去年7月6日开始启动以来,在县委、县政府的正确领导下,在组织、民政等部门的指导下,以及在九十一个共驻共建单位的大力支持和帮助下,通过采取县领导包联社区和县直各部门包扶社区等办法,共筹集到社区建设赞助款物xx万多元,其中现金为xxxxxx元,办公桌椅、红砖沙石、取暖煤等折合人民币xx万多元,从而大大加速了街道改社区工作进度,使十个社区能在一个月的时间内就对外挂牌办公。
社区成立以来,我们按照县委、县政府的要求,根据《关于城镇社区建设工作的实施意见》精神,以“xxxx”重要思想为指导,紧密结合社区建设的实际,始终把为民服务作为一切工作的出发点和落脚点,以为群众服务为第一职责,以为群众谋益为第一追求,不断提升社区功能,积极拓展服务领域,强化精神文明建设,从而使社区建设工作取得了一些成效。主要表现在“六个明显”上:
二是工作成效明显提高。在卫生费收缴上,截止到交给行政执法大队即7月末,社区的居民卫生费、机关企事业单位的卫生费和个体工商业户的卫生费收缴都超过任务的60%以上,解放路社区已全部完成卫生费的收缴任务。在低保工作方面,申请低保的申请书交到社区的共有xxxx多份,通过社区工作人员认真调查,最后确定报民政局xxx份(户),大大减少了民政局的工作压力。此外,户情调查已全部完成,计划生育、劳务输出、社区治安等项工作也开展得有声有色。
三是党支部的凝聚力明显增强。为了提高社区党支部的凝聚力,各社区党支部重点抓了党员队伍建设,在党员中开展了“六队十员”活动。到目前为止,共组建社区思想工作志愿者服务队、社区家政志愿者服务队、社区医疗保健志愿者服务队、社区文化宣传志愿者服务队、社区环境卫生保护志愿者服务队、社区治安志愿者服务队60个,参加人数达到485人;参加“十员”(即方针政策宣讲员、先进文化先导员、扶贫解困救助员、环境卫生保洁员、公共设施维护员、社会治安巡逻员、邻里纠纷调解员、法律咨询服务员、医疗卫生保健员、职工就业信息员)的党员345人。通过开展“六队十员”活动,居民中的一些矛盾和问题得到有效解决。
四是环境卫生明显改善。为了给居民创造清洁、优美、舒适的生活环境,我们在居民中广泛宣传把生活垃圾干稀分开,户户设垃圾筐(没筐的袋装),并要求工作人员做到生活垃圾日产日清,排水沟随堵随通,冰池子和冰包做到及时清理、及时运出,并在主次干道、巷道栽花种草280万株、5万多延长米,规划了29个香化小区,从而使居民的生活环境得到明显改善。此外,我们还在十个社区实行承诺服务制,即只要有居民找,就要答复如何解决,什么时候解决。如解放路社区有一个空房场,由于多年无人管,垃圾已堆积如山,当居民反映到社区后,社区书记xxx马上与环卫站联系,调来推土机和垃圾车,并与全体工作人员一道贪黑起早、不辞辛苦,利用两天时间终于把垃圾清理干净,得到群众好评。
五是精神文明建设明显加强。为了加强社区精神文明建设,提高居民的整体素质,我们以幼儿班、辅导站、学生之家、特色学校为依托,大力开展了对未成年人思想道德教育工作,聘请思想进步、责任心强、身体健康的老模范、老军人、老干部、老党员、老教师等五老人员作为未成年人教育的义务辅导员,对未成年人进行法律知识和爱国主义教育。以社区综合活动室为阵地,广泛开展健康向上的娱乐活动。现在各社区综合活动室在已拥有体育健身器材18件,图书3000册,刊物XX本,并都配有麻将、象棋等娱乐用具,为广大居民开展活动提供了方便,不断丰富居民的业余文化生活。以广场文化、小区文化、庭院文化为桥梁,开展了文明市民、文明家庭、文明楼院、文明小区创建评比活动,对广大居民进行社会公德、职业道德、家庭美德为主要内容的思想道德教育。大力开展诗词进社区活动,成立了十个诗社,建立了诗词专栏,悬挂了条幅和牌匾,组织开展了诗词创作座谈会、经验交流会等活动,印发了61首诗词选XX多份分发到居民手中。开展了警务进社区活动,组建了以党团员为骨干的社区治安志愿者巡逻队,为居民创造了一个安定和谐的'生产生活环境。
六是服务领域明显拓宽。为了更好地服务居民,我们完善了服务体系,成立了服务协会,现在已拥有各类服务站、点、中心24个。为响应全县发展生猪产业的号召,我们积极动员居民发展养猪业,并帮助解决实际问题,现在社区居民养猪户已发展到241户,生猪存栏量5910头,年末出栏量可达10000头,可为居民增加收入300万元。积极组织劳务输出,现在通过社区组织的劳务输出人员已达1016人,通过社区的帮助已有4328人找到了就业门路。完成了企业退休人员2050人的档案采集和接管工作,使企业离退休人员步入了社会化管理的轨道。接管了企业离退休党员的组织关系,共接收离退休党员的组织关系392名。
一是办公用房紧张。从十社区办公用房看,十个社区只有三个社区房屋产权属于社区,其余七个社区都是租借的,不固定因素非常大。如果发生房屋产权变更或有其它原因,社区就得搬家。二是社区综合活动室大部分面积偏校有的社区就根本没有综合活动室,如xx社区、xx社区、xxxx社区就没有综合活动室,影响了社区居民和离退休人员娱乐活动的开展。三是办公经费严重缺乏。由于县财政只负责社区人员工资,致使社区办公经费严重匮乏。仅维持正常办公的费用就短缺xx万元。具体情况是:房租费,现有十个社区就有七个社区租房,每个社区租房费平均按3000元计算,就短缺资金2.1万元;冬季取暖费,每个社区平均按3000元计算,十个社区就短缺资金3万元;电话费,每个社区每月平均按100元计算,十个社区12个月就短缺资金1.2万元;水电费,每个社区每月平均按100元计算,十个社区12个月就短缺资金1.2万元;办公费,每个社区每月平均按100元计算,十个社区12个月就短缺资金1.2万元;报刊费,每个社区每年按1000元计算,十个社区就短缺资金1万元。
为解决社区租房费和办公费不足的问题,可按照市委、市政府下发的《关于进一步加强社区建设的意见》(x发〔~〕25号)进行解决,文件中明确提出:“各级财政要把社区发展所需资金纳入同级财政预算,确保社区基础设施建设、人员工资和办公费用支出。根据‘共驻共建’的原则,驻社区各机关企事业每年都必须无条件地为所驻社区提供共建经费。凡是部门职能进入社区的单位,要在提供社区建设经费基础上,按照‘费随事转’的原则,每年为社区提供不低于1000元的工作经费”。目前,可通过包联社区的县常委领导组织驻社区单位召开协调会,平均每个单位捐助不少于1000元共建经费,解决社区的过冬取暖费和房租费及办公费等问题。
(一)社区现行体制。目前社区的管理体制是镇党委下辖社区管理委员会,社区管理委员会下辖十个社区,由一名党委副书记兼任社区管理委员会主任(正科级)、副主任两人(副科级)。社区管理委员会下设办公室,有工作人员8名,具体负责社区管理、建设等项工作。
(二)存在问题。我镇现辖四个合并行政村(原八个村),农村工作和社区工作都很繁重,在全面抓好各项农村工作的同时,还要抓好社区工作,无论从时间、人力、精力上都很难得到保证。尽管我们尽力做到统筹兼顾,但仍存在碰车问题。结合我县目前社区建设的发展实际,从社区各项事业的长远发展考虑,有必要把社区工作与我镇农村工作彻底分离,这样不但可以加强对社区工作的领导,更好地集中精力抓社区建设,而且更符合市委、市政府大力加强社区建设的总体要求。同时随着乡镇机构改革工作的逐步深入,有必要及早对现行的社区管理体制进行改革。
(三)改革的依据。根据市委、市政府下发的《关于进一步加强社区建设的意见》(x发〔~〕25号)精神,进一步完善社区建设管理体系和机构设置。文件要求,按照便于服务管理、便于开发社区资源、便于社区居民自治原则,各市县要成立以党委或政府主要领导为组长、主管领导为副组长、有关部门为成员的社区建设工作领导小组,负责指导社区发展、确定重大事项、协调解决问题。领导小组下设办公室(设在民政局),负责社区建设、组织协调、综合指导、督办检查和部门职能进社区审批监管工作。“xx、xx、xx、xx4个县可以保留现有体制,也可以进行城市社区管理体制方面的探索”。
(四)改革的办法及建议。对现行社区管理体制进行改革,可借鉴兄弟市县的成功经验,将社区工作从xx镇分离出去,成立xx县城市社区党的工作委员会(城市社区管理委员会),为县委、县政府的派出机构,为科级单位。根据市委、市政府文件要求,城市社区党的工作委员会(城市社区管理委员会)党政领导指数为5人,设党委书记1人、管委会主任兼党委副书记1人、专职副书记1人、管委会副主任2人,一般干部38人(其中每个社区3人即30人,办公室8人),编制43人。分离后暂时仍可与xx镇共用一处办公楼办公。
十一国庆长假来临,**社区广大居民及社区干部在社区党总支周到、细致、有序的安排下度过了一个愉快而有意义的假期。现将假期工作报告如下:28日召开了节前工作会议,总结了节前各方面的社区工作及对假日期间和期后的工作做了一系列的安排、布署。社区党支部书记对社区工作人员作了三点要求:
第一,注意安全。无论是走亲访友,外出旅游,还是驾车出行,都要安全第一,平平安安。
第二,注意形象。社区每一个同志走出去都代表政府、代表社区形象,要切实把好三关。一是不酗酒,酗酒误事。二是不。严禁到麻将馆等场所聚众。三是慎言。不该说的话坚决不说,不该发的牢骚坚决不发,严禁泄漏党和国家机密。
第三,注意联络。当前,文明社区的创建工作进入一个白热化的阶段,**社区的每一位社区干部,节日期间都要保持通讯畅通,确保招白之即来,来之能战,战则必胜。确保创建工作热情不减、氛围不变、进程不断。
28日、29日安排人员进行了汛期安全值班,国庆假期期间更是保证了每天最少一位社区干部值班,每个社区干部都以身作则,严守工作岗位。保证了社区整个长假期间的平安,祥和。
在我区卫生办的安排和指导下,在院领导的正确领导下,医院控烟领导小组积极开展工作,努力完成控烟工作计划,为创建无烟医院,结合20xx、20xx年卫监督导检查的意见加以整改,对照区卫生系统禁烟工作实施方案及无烟评分标准,现将我院控烟工作总结如下
一、领导重视
成立了控烟领导小组,明确职责;制定了《经开区医院创建无烟医院工作方案》,组织我院控烟小组成员学习并传达市卫生局、区卫生办关于医疗卫生系统全面禁烟工作实施的方案。
二、责任到位
以各科、病区、门诊为单位划分区域,落实科长、护士长对辖区内的控烟责任,加强监督管理。
三、健康管理
不仅要求医护人员以身作则,还对门诊病人中的吸烟者进行劝阻和戒烟指导,引导病人远离烟草,自我保健;在门诊单独设置戒烟门诊,方便患者。
四、宣传教育
加大控烟宣传的力度,增加全院范围的禁烟标志;自制和发放宣传资料;在门诊和明显位置张贴市控烟宣传图片,
对患者和探访者进行健康宣传,并与今年的控烟宣传日开展了控烟宣教活动。
五、完善监督
设控烟监督员和巡查员,定期巡查,加强等候厅、走廊、等地方的控烟管理,及时阻止吸烟、清理烟头和打扫卫生死角。
六、与日常卫生评比工作相结合,对控烟工作进行总结,奖励优秀科室。
控烟是促进民族健康,保护人类生活环境的'重要基础工作,我们将继续努力,把工作做得更好。
一、进一步开展社区党建工作,充分发挥党组织作用
永泰社区现有党员376,2016年转入41人,转出14人,死亡17人,新发展党员1人,社区党委全年收缴党费13562.8,补交党费6460,占党员70%。社区党委高度重视,在“两X一做”学习教育开展以来,党委上下掀起了学党章党规,学系列讲话的持续热潮,形成了正当“做合格党员”,的浓厚氛围,为了更好的学习和开展活动我们将原有的党支部4个进行了换届。又成立了4个党支部。同时,成立领导小组,并出台《永泰社区”两X一做”学习教育实施方案》、《制定开展“六好”党支部创建工作实施方案》并组织实施、制定开展《党员星级考评管理工作方案》《华山商贸区开展“两X一做知识竞赛和评选服务群众好党员活动实施方案”》等一系列文件,有组织、有队伍、有计划、有载体地推进“两X一做”学习教育,为工作有序开展奠定了良好基础。
围绕“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”这一主题,联系本社区党建工作和工作实际,尤其是党员干部的思想和工作实际,党委领导班子成员召开了民主生活会。通过学习身边好人及召开“两X一做”学习教育动员会开展集中宣传,各个支部利用党日活动,全方位提高社区党员干部的知晓率。
永泰社区党委为进一步加强非公企业党建工作。辖区成立5五家非公企业,今年成立2家非公企业沈阳安搜科技有限公司,在建党95周年之际举行党支部成立大会。沈阳安搜科技有限公司党支部的成立,进一步扩大了党组织的覆盖范围,增强了企业党支部的凝聚力,提高党员在企业工作的责任感和荣誉感。
二、抓载体建设,促服务提升
永泰社区始终坚持把服务群众作为社区工作的基本立足点,本着“群众利益无小事”的宗旨,努力为居民办实事,做好事,让居民群众成为社区建设的最大受益者,增强社区的亲和力和吸引力。着重做好民生工作:
社区90岁以上老人33人,今年共发放高龄补贴84800元,办理老人意外保险26人,老年证93人。特别社区空巢老人家有事给社区打电话需要服务我们马上就办空巢老人吴淑霞心脏难受社区干部马上领着上医院,类似这情况17次。肢体二级残疾人丁德荣离婚后独拄着拐杖自生活社区给送去轮椅,非常感激送来锦旗。计生工作,全年共办理独生子女父母退休补助费83人,办理独生子女光荣证62本,办理独生子女父母奖励费39人发放4250元,特扶人员28人,其中新增1人,累计发放159200元,办理生育登记77次,新增流动人口126人。服务失业人员:摸清社区失业人员人数,办理《就业创业证》215人,年审办理43人,失业登记办理52人,我社区领取失业金人员目前有51人,关于灵活就业残疾人及低保、低保边缘户人员社会保险补贴的工作,共计办理享受补贴人员35人。办理养老保险102人,公租房26人,经济适用房1人,新增城镇居民养老保险4人,医疗保险共计办理778人次。
推进未成年人思想道德教育,提升未成年人综合素质。社区在往年未成年人工作的基础上,找准未成年人思想道德教育新角度,寒暑假期间组织中小学生“拥抱蓝天、你我同行”环保主题讲座和红十字会应急救护培训,道德讲堂,爱国歌曲大合唱等。
三、努力为居民办实事,做群众的知心人
今年解决居民切实民生问题上全年共计1000余起,更换和维修井盖18个,疏通下水管线500余米,更换下水躺杠6处,带领保洁员清理环境卫生百余次,清运残土150吨,在今年创建卫生城市的验收中,为进一步提高居民群众对沈阳市创建全国文明城市的知晓率、满意率,提升社区居民的文明素质,营造创建文明城市的良好氛围,社区全面开展创城宣传活动。
如北陵大街2号4号院内下水外冒多日,皇姑区首府维修中心多次疏通最后认定:经过二十四中学院内的56米主干线管道塌陷。经社区协调学校同意在学生停课后,即高考后施工。5月31日驻街单位中国石油公司处长来到社区,反映由于管线塌陷导致污水流到地下室,上百万设备危在旦夕,社区急民所急,为更减小损失,立即协调联系相关部门,同时社区等人赶到二十四中学现场,商议定于6月1日早上六点破土动工,为确保施工安全,社区在校园内张贴安全通知及禁止停车通知。经过两天的紧张施工,更换下水管线工程,于2天施工完毕。为保证学生安全出行,社区又组织保洁员清理了施工现场。驻街单位中国石油公司上百万的`设备免受了损失。困扰居民及驻街单位多日的下水问题终于得到了解决,石油公司的领导送来了锦旗和感谢信.
在辖区内二级精神残障人员苏文玉今年62岁,终身未结婚,在5月25日与家人生气后离家出走,因其在当晚没有归家,家人非常着急,立即报案,失踪三天仍未找到,家属到社区寻求帮助,社区党委了解情况后高度重视,立即发动全社区居民及工作人员进行寻找,社区干部到三洞桥街道开会,会后返回社区途中发现疑似苏文玉女子,立即向社区汇报,社区干部与其姐姐立即驱车前往发现地,社区给其买了面包和水,并与其沟通过程中受到了苏文玉的戒备,所以沟通非常困难只能默默的跟在其身后,保护她,防止再次走丢,当其姐姐到达后现场抱头痛哭非常感人,众人将其接回,社区的行为受到其家属的感谢,并称社区真是急居民之所急,并表示如果再找不到其本人,后果将不堪设想,感谢社区为居民服务。永泰社区孤寡老人何长福于8月3日夜里在敬老院去逝。社区王春艳第一时间接到院方通知后立即向上级领导汇报为其办理丧葬后事。此举得到了华山商贸区指导科赵辉科长和董良科长的支持,一并参与其中,为其办理丧葬后事。去年,永泰辖区孤寡老人何长福意外走失,社区刊登寻人启事后,在救助站找到老人。社区全程为老人服务,从摔伤到老人去世得到媒体的关注沈阳电视台新闻报道了我们服务内容。又如永泰社区智残二级35岁未婚刘海家10余年没有暖气,2004年小区暖气分户一家不在此地居住,后搬回来也没分户,刘海走丢几经周折社区帮助找到刘海,社区党委怕他在此走丢决定让刘海在小区做保洁员手把手教他与他沟通交流得知家中无暖气,社区党委与皇姑供暖公司经理说明情况,经理召开会议研究刘海家分户改造并且安装暖气和拖欠采暖费事宜,把陈欠的采暖费免去,去年春节前一天暖气安装上所有的费用都是供暖公司承担华商晨报道了内容。
四、打造国际化营商环境,强化社区服务
为全面打造国际化营商环境,强化社区服务的科学化、规范化和标准化,提升服务质量、提高办事效率,永泰社区不断优化社区行政服务,不断强化服务企业的意识及力量,努力在全社区打造卫生环境干净、人文环境清新的营商氛围。辖区内有户居民家中有两位患有精神疾病患者,在楼道走廊内堆放杂物,为小区环境卫生及公共安全。社区花钱买走垃圾。此行动受到华商晨报的关注。永泰社区还在社区干部内部推行“马上就办”的工作理念,形成“马上就办”的良好风气并推广“四个一”暖心服务:一张笑脸相迎,一颗耐心倾听,一种方法解决,一声嘱咐道别。下一步永泰社区要开展大力宣传活动,在辖区内重点部位张贴条幅,在辖区内有电子屏的地方滚动播出打造国际化营商环境的宣传标语并集中开展清理辖区内楼道卫生等一系列工作。
五、党委开展丰富多彩活动
一是开展“全面振兴当先锋创新改革打头阵”有干劲的社区党员,争做退休不离岗的标兵人物。通过身边优秀党员、优秀志愿者王雅书做事迹报告。二是开展“党员示范岗活动”将党员示范服务前移至窗口,亮明身份,职责,辖区健身广场、小区花坛、楼道都有党员的责任区。同时利用党员与群众接触机会多,群众基础好的优势,引导、收集整理群众意见,通过活动的开展真正形成一个党员一面旗帜,做合格党员。三是开展四进四建活动开展“清洁沈阳我先行,共建家园当先锋”,还开展党员奉献日活动以突出主题,以展现党员风采为重点,以整治社区环境为载体,此次活动共计百余名党员参加,在社区党委的带动下对辖区的卫生环境进行了大整治,收到了良好的效果。四是“七一”,组织老党员到“九一八”博物馆开展活动,让党员勿忘国耻,珍惜幸福生活,又在鲜红的党旗下,重温了入党誓词,畅谈了心中感想。五是针对社区老龄居民不断增多的现状,社区党委全面实施了“孝心工程”,连续六年社区干部与辖区空巢老人过元宵节华商晨报报道活动内容。近几年来,社区党委还开展了高龄老人生日会活动,组织社区居民一起为80岁的老党员过生日。使已入古稀之年的老党员们也深切感受到了来自党和政府的温暖。春节联欢会丰富社区文化生活,“粽叶飘香传情谊,和谐端午在永泰”送温暖活动。党委分别把包好煮好的粽子送到了社区空巢老人及重度残疾人、老党员和社区保洁员的家里。
六、存在问题
我社区党建工作还存在着问题和不足:
1、社区现在办公环境狭小,十几名社区干部在挤一起办公,由于办公地点是三楼,居民来社区办事很不方便,尤其是年龄大的居民到社区上楼办事非常困难,举办大型活动或者科普大学学习,居民代表大会时,没有足够场地和地点,社区各项活动也相对减少,虽然社区能克服困难,可居民对社区的办公地点和对要求有足够的活动地点反映强烈。
2、永泰小区是20多年的开放式老旧小区,40多栋楼上下水各种设施老化,诸多问题困扰着社区工作。
3、“两X一做”学习氛围还不够浓厚,社区重业务工作轻学做的情况依然存在,有待进一步加强。
社区秘书个人年度工作总结
时间匆匆而过,一轮四季的更替中,我已经担任社区秘书近一年了。一年的时间虽然短暂,却是我一生中最宝贵的财富。我认为,作为一名社区干部,应该要以实际行动来证明自己的能力,为社区居民提供最贴心的服务。
一、工作成绩
本年度的工作总结中,我主要从以下几个方面来展开工作成绩的具体表现。
1. 活动策划
作为社区秘书,我深知活动的重要性。因此,我每一次举办活动,都尽量从居民的角度出发,选好活动内容,制定切实可行的计划。在去年中秋节的时候,我作为主要负责人策划了一次“快乐中秋”文艺晚会。通过和市民文艺团体的联系,我们成功地邀请到了一些合适的文艺节目,为广大居民带来了别样的文化体验。
2. 群众工作
在本年度中,我积极参与南小区的建设,通过自己的努力,成功推动了一些重点项目,比如增加小区公共信息咨询室,升级社区公园绿化和休闲设施,修建街道美化等。同时,我也始终保持与居民的良好沟通,积极为他们解决各类问题。在居民入住小区这一重要节点上,我通过发放宣传材料,为他们提供了更多的便捷服务,受到了好评。
3. 财务管理
作为社区干部,财务管理也是非常重要的一项工作。我依据相关规定,建立了完整的财务管理制度,每一笔款项都经过了严格审批和监督。同时我在日常的工作中学会了特别严格的节约,始终坚持做到“小钱不可虚花”,足以保证社区财务的安全、稳定。
二、工作思考
在工作的过程中,我也感受到了来自社区居民和各级领导的期望。我认为,社区干部不光要做好本职工作,更需要具备全局思考能力。以前,我们的老百姓普遍认为社区干部就是“摆设”,但是随着我练就出的管理能力,开始逐渐摆脱了这个陈旧而无趣的评价。
三、总结
在本年度的工作中,我充分认识到了作为社区干部,需要为民、依民,在繁杂的工作中不断自我拓展、改善和提高。当然,在我的工作中也存在不足和错失机会的时候,但是这些都不影响我愿意不断探究、努力,去为社区居民提供更好的服务。我相信,在未来的日子里,我会抓住每一个机会,不断提高自己的思考和管理能力,为社区居民做到更好的服务。
xxxx年度,我们以全县创建省级精神文明社区为契机,在县镇各级党组织的高度重视和全力支持下,始终以为民、利民、乐民、便民为目的,努力打造管理规范、治安良好、文化繁荣、环境宜居的文明和谐社区。 积极开展文明社区创建,各项事业呈现又好又快发展态势。现将工作情况总结如下:
一、 社区基本情况
xx社区总面积xxx平方公里,辖xx个居民组,xxxx户,xxxxx人,社区内行政事业单位xx个,个私大户xxx个,是全镇辖区内单位最多、人口密度最集中的社区。社区现有干部9人, 干部平均年龄36岁,大专以上文化7人,中专及高中3人。社区支部党员xxx人,划分为12个党小。
二、 组织健全
1、社区党组织和社区居委会组织机构健全,领导班子坚强有力,社区一班人坚持“两手抓,两手都要硬”,真正把创建文明社区工作摆上重要议事日程,常抓不懈。在党建方面,社区党员大部分是从我县关、停、并、转企业转来的,下岗、失业人员多,思想上有情绪, 另外,党员中老弱病残人员占有很大比例,支部一班人面对重重困难,他们没有畏缩,而是深入党员户,做好思想转化工作,在工作、生活上为他们排忧解难,使他们感受到组织上的关怀,使他们发自内心的关心、参与、支持创建工作。
2、社区两委高度重视文明创建工作,支部书记负责创建,研究制定了《xx社区文明创建规划》,具体规定了创建目标和奖惩措施,做到了创建规划科学、目标明确、措施得力。
3、社区志愿者、老年人、残疾人等社团组织机构健全,工作制度完善、骨干队伍稳定,社区成立之初,就组建了一支服务门类齐全,以党团员为骨干的志愿者服务队伍,开展便民利民活动。
三、人际关系和谐
1、社区认真贯彻落实了和谐安徽建设的工作部署,把和谐社区建设落到实处,做到了有规划 、有目标、有措施。
2、社区广泛组织了各类社区公益活动,积极开展“倡文明新风,建美好家园”活动,辖区内单位和居民群众经常开展多种形式的帮扶、送温暖、献爱心活动。
3、社区群众性精神文明创建活动业已形成体系,XX年建成文明小区11个,占社区中小区85%,文明家庭460户,占社区总户数的10%。社区居民团结友爱、尊老爱幼、文明礼貌、勤俭节约蔚然成风,人际关系和谐,正气正义得到弘扬。
四、环境优美
1、社区市政环卫设施齐全,维护保养正常,垃圾推行了袋装化,清运及时,始终保持了社区干净卫生,不留死角社区沿街建筑外观整洁、美观,商业门点、摊点规范有序。社区还定期社区干部对乱贴画、乱搭乱建、乱堆乱放的现象进得清理。 XX年以来,积极发动辖区党员开展上街清扫卫生死角、清除乱张贴、擦洗公共设施等社区公益活动达60多次,有效的杜绝了“三乱”。
2、社区绿化合理,亮化到位,美化和谐,能绿化做到了绿化,不能绿化的做到了硬化。XX年,我们在阳光小区、小庙巷开展了环境硬化、绿化、美化、亮化活动,将原来的菜地、乱石堆,改造为群众生活娱乐广场,增加了文体设施。受到了广大干群的欢迎。
3、社区重视环境、生态、资源的保护,通过标语、电视、宣传栏等多种形式大张旗鼓的开展对环保重要性的宣传教育工作。收到了很好持效果。
××*社区党总支结合社区党建工作实际,以凝聚党员力量、发挥党员作用、服务居民群众为着力点,在全体党员中开展争做“六员”活动,积极拓展党员联系服务群众的新平台,增强了党组织的凝聚力和战斗力。
一是争做政策法规宣传员。社区党总支定期组织社区党员和居委会干部深入居民住宅小区开展《居民委员会组织法》、《大理市殡葬管理暂行办法》、《婚姻法》等政策法规和居民公约、文明小区公约的宣传。同时,还利用清明、“五・一”等节假日走上街头,发放殡葬改革、劳动者合法权益保护等宣传资料,有力地促进了社区移风易俗和和谐社区建设。
二是争做居民教育辅导员。社区党员和社区志愿者充分发挥先锋模范带头作用,在对和谐社区创建、党的方针政策、“两保护两开发”等精神认真学习和深刻领会的基础上,主动深入社区居民和居民住宅区进行宣传、辅导,引导居民共同为创建平安大理作贡献。
三是争做民间纠纷调解员。为切实推进和谐社区建设,消除社区管理中的不和谐因素,社区党总支及时组建了社区人民调解委员会。通过划分党员责任区、包片负责、分工合作等方式,对居民间出现的一些纠纷、摩擦等及时进行协调沟通,耐心细致地做好思想工作,化解了矛盾、解决了问题,促进了社会的和谐。
四是争做居民群众联络员。社区党总支把“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”作为工作主要方向,充分发挥党员联系群众的桥梁和纽带作用,积极畅通党员反映社区问题的渠道,通过组织党员开展结对帮扶,上门服务,送温暖、献爱心等活动,进一步密切党群关系,深化“做居民群众贴心人”主题实践活动的内涵,增强了党员宗旨观念和服务意识。
五是争做社会治安管理员。针对文化路滇纺厂宿舍区周边环境复杂、社会治安状况不好等实际,居住该宿舍区的5名支部书记,按片区主动承担起社会治安管理员的责任,他们积极深入各楼道主动提醒各住户提高警惕,注意安全,对小区内的陌生人认真进行询问,以自己的实际行动有效地维护了小区的安全,履行了党员服务群众的承诺。
六是争做环境卫生监督员。社区党员按照创建文明卫生小区的要求,从点点滴滴做起,从身边的小事做起,争做环境卫生监督员,在认真履行环境卫生监督职能的同时,主动承担了公共环境卫生的打扫、清理工作,时时处处发挥了党员的先锋模范带头作用。
我镇社区建设启动以来,一直遵循建设与拆迁并重的'原则,同时完善基础设施建设和公共服务设施建设。使社区建设及拆迁工作形成一个良性的循环。今年以来,我镇加大了建设与拆迁力度,村组干部带头拆迁,使拆迁工作掀起了高潮。具体情况如下:
,我镇共完成建新4万平方米,其中社区1#、2#安置楼面积1.6万平方米,可容纳88户。公租房面积1.1万平方米。可容纳168户。社区公租房面积5050平方米,可容纳84户;1#、2#、3#商品楼面积8045平方米,可容纳60户。目前全镇已经入住70户。
今年以来,我镇共拆除旧宅101处,面积70亩,复垦50亩。其中社区拆除旧宅82处,面积60亩;社区拆除旧宅19处,面积10亩。截至目前,社区30亩以上片区一个,10亩以上片区2个;社区10亩以上片区一个。
社区x月x日前计划再拆除20处旧宅,面积14亩。3#、4#安置楼桩基施工已完成,计划年底前完成基础及地下室施工,20xx年x月底能达到入住条件。将安置农户88户。公租房项目年底前恢复施工,6月底能达到入住条件,将安置拆迁农户168户。新区配套基础设施建设已开工,将于20xx年x月全面完成。社区1#、2#、3#商品楼已经封顶,公租房已经竣工,预计春节前66户可以入住。将继续推动拆迁工作再上一个台阶。
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